El poder que tienen las grandes empresas les permite tomar unas medidas contundentes en caso de incumplir, por parte de los usuarios, los contratos de permanencia como clientes de sus servicios. Pero eso no significa que estas empresas tengan impunidad absoluta, ya que hay ciertos puntos a tener en cuenta, que a menudo los usuarios no conocemos y que las operadoras no explican simplemente porque no les conviene que sepamos que existen.
En los últimos días tuve problemas con mi operadora móvil y sólo quería cambiar de compañía, pero todas mis reflexiones y pensamientos morían en un: “uff! me quedan 9 meses de contrato, maldita permanencia!!”. Pues bien, todos deberíamos conocer un poco sobre la Ley de Mejora de los Consumidores y Usuarios del año 2006. Los usuarios de telefonía móvil tenemos 13 derechos básicos entre ellos la portabilidad entre operadoras, el derecho a la desconexión y la suspensión del servicio. Derechos que implican...
Cuando cualquier operadora modifica unilateralmente las condiciones del contrato, abre la puerta a que los usuarios pueden revocarlo sin penalización de ningún tipo, ni siquiera aunque hubieran firmado compromisos de permanencia. Movistar cobró muchas penalizaciones a principios de año y ahora la Junta Arbitral de Consumo del Ayuntamiento de Madrid le da la razón a los consumidores: Telefónica Móviles debe devolver en menos de 15 días lo que cobró "injustamente". Reclama, porque el que no llora, no mama ;-)
Este servicio está sólo para operadores de Estados Unidos, aún así por lo curioso del sitio lo traemos aquí. CellSwapper permite librarte de seguir con el contrato de tu compañía telefónica, permitiendo el traspaso del tiempo restante de tu contrato a tu otro usuario.
Se extienden las subvenciones a las compras de equipos informáticos. Operadoras de telecomunicaciones y otras empresas exigen a cambio contratar un servicio por un tiempo determinado. Hay ocasiones en las que la rebaja obtenida se compensa con creces por el precio que debes pagar por el servicio que has contratado.
A partir del 15 de octubre, llamar desde España al extranjero con Vodafone para los clientes de prepago y contrato tendrá un precio de 42 céntimos frente a los 35 de antes. Si estás atado a un contrato de permanencia y deseabas cambiar, este es el momento para hacerlo según dispone el Real Decreto 424/2005 por el que se aprueba el Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios.
Se confirma lo adelantado por TVZone: no habrá, por el momento, fórmulas prepago para Gol Televisión. Habrá que firmar un contrato, sin permanencia, que se renovará mes a mes según el cliente pague o no por el canal. El cliente deberá rellenar un contrato en donde se le pedirá el número de cuenta bancaria, dirección y demás datos personales. Hasta la fecha desde Mediapro se había negado la necesidad de dar una cuenta bancaria ni ningún dato personal. Mediante una llamada de teléfono o a través de Internet, se procederá a validar dicha contrato.
TV Zone ha realizado una comparativa de todos los contratos de permanencia que hay vigentes en los servicios de televisión. Actualmente Vodafone y Orange son las operadoras que mayor número de meses obligan a sus clientes a quedarse, año y medio.Los operadores justifican estos compromisos para ofrecer ofertas especiales que duran unos meses o para financiar el coste de los equipos que provisionan, por ejemplo los routers o los descodificadores.
Simyo publica un estudio en el que se analiza como la legislación de diferentes países europeos regula esta práctica.Como en otras ocasiones, lamenta que "en España, pese a que gozamos de uno de los marcos más garantistas en materia de derechos del usuario de telecomunicaciones no existe una normativa específica que regule o limite las condiciones de los contratos de permanencia para telefonía móvil. Asimismo, tampoco existe ninguna regulación sobre el bloqueo de terminales."
He aquí diez buenas razones para adquirir terminales libres y sin contratos de permanencia de las operadoras. Muchos de los puntos son también válidos para la modalidad de prepago, y en cualquier caso ayudan a dinamizar la competencia con mejores tarifas y servicios.
Curiosísimo lo que entiende Vodafone por 'cargo proporcional', C&P: También le he consultado cómo es posible que me carguen 116 € por haber incumplido el plazo de la permanencia en sólo 12 días y me ha dicho que aplican los prorrateos del siguiente modo: * Cuando faltan entre 18 y 12 meses cobran 116 euros. * Si restan entre 12 y 6 meses, 92,8 euros. * Si son menos de 6 meses, 81,2 €. Como es evidente que a mí me faltaban menos de 6 meses, me ha reclamado la diferencia (34,8 €) (...) a pesar de ello seguía estando disconforme...
Movistar incluye en sus contratos de permanencia una clausula en la que si por un despiste o tramite administrativo te suspenden la línea (aunque solo sea unos días) ejecutan el contrato de permanencia y te cobran lo estipulado en este contrato como si realizases la portabilidad o la baja.
Nuevo agravio comparativo entre los clientes de Telefónica dependiendo del país en el que compita la operadora. Según anuncia la web de su filial O2 en Reino Unido, el iPhone 3G podrá adquirirse sin compromiso de permanencia a partir del 16 de septiembre. Pay & Go es el nombre de la nueva modalidad. Sus precios son superiores a la modalidad de contrato. 349.99 libras para el de 8GB y £399.99 para el de 16GB.
Telefónica introduce la subvención de terminales propia de la telefonía móvil, en la banda ancha fija. La operadora inicia hoy una promoción en la que subvenciona un miniportátil de 10" o un portátil de 15" al contratar el Dúo o Trío de 6 o 10 Mb., a cambio de un compromiso de permanencia de 12 meses.
Simyo emprende diferentes acciones legales para combatir los contratos de permanencia y el bloqueo de terminales. La operadora inicia un proceso para denunciar la ausencia de regulación sobre los contratos de permanencia y el bloqueo de terminales, tal y como ya existe en otros países de nuestro entorno como Bélgica, Francia, Italia o Finlandia.
Una familia de Alpicat (LLEIDA) continúa recibiendo facturas de móvil a nombre de su hijo de 19 años, aunque éste murió en diciembre en un accidente de tráfico y el teléfono no ha funcionado desde ese día. Sus padres han intentado darlo de baja de Movistar, pero la compañía se niega y alega que su hijo firmó un contrato de permanencia hasta 2010. La família tiene previsto denunciarlo a Consumo.
Vodafone incrementará un 20% el establecimiento de llamada de las llamadas internacionales. La compañía va a modificar unilateralmente las condiciones generales del contrato, así que puedes ampararte en el Real Decreto 424/2005 para escapar con total impunidad. Te amenazarán con cobrarte la dichosa penalización. No os dejéis engañar. En estos casos no os la deben cobrar. Pero lo más probable es que lo hagan. Para recuperarla lo mejor es que acudáis a una Omic y solicitéis un arbitraje de consumo. El trámite es gratuito.
El 97 por ciento de los usuarios de telefonía móvil desconoce que tiene 13 derechos básicos en este servicio, recogidos en la Ley de mejora de los Consumidores y Usuarios de 2006, entre ellos el derecho a la portabilidad o el de desconexión del servicio, que supone romper el contrato de permanencia, según un informe presentado hoy por la Unión de Consumidores de Euskadi (UCE).Los problemas con las compañías de telefonía móvil se han convertido en el primer motivo de reclamación en la UCE.
Parece que Movistar le ha perdido el cariño al iPhone y si ahora miras las tarifas en la página de Movistar se puede comprobar - sin previo aviso ni anuncio - que el contrato de permanencia es de solo 18 meses para el iPhone, y no los 2 años que hemos firmado muchos incautos que nos lanzamos como locos. A este paso los terminarán regalando al comprar un jamón.
FACUA considera desproporcionados los 24 meses de permanencia exigidos por Movistar en los contratos vinculados al iPhone 3G, con los que la compañía se garantizará, como mínimo, ingresos de entre 980,20 y 3.201,60 € por cliente en ese periodo.La opción que tras 24 meses habrá supuesto menos gasto obligatorio es una de las que representan mayor coste de inicio.
Desde la llegada del PPdeG al poder, la Radio Galega acumula ya dos actas de la Inspección de Trabajo por 'fraude de ley' en el contrato de dos de los máximos responsables de la programación. El primer caso fue el de Miguel Túñez, ex-decano de la Facultad de Periodismo. Los inspectores denunciaron la cesión “ilegal” de trabajadores desde la Universidad de Santiago a la Radio Galega, donde Túñez dirige y presenta el espacio de la tarde "A tarde". - Trad en #1
Tres años después, el juzgado número 4 de Dénia ha archivado la denuncia del PSPV que permitió a principios de 2007 imputar por presuntos delitos de cohecho y malversación de caudales públicos a dos altos directivos de la mercantil Fomento de Construcciones y Contratas (FCC). Ambos estaban acusados de intentar sobornar a varios concejales del Ayuntamiento de Xàbia para obtener la adjudicación de la contrata del servicio de basuras, valorada en cuarenta millones de euros.
El gobernador de Kunar, Sabed Fazelullah Wahidi, reportó este lunes que un ataque aéreo de la Organización del Tratado del Atlántico Norte (OTAN) ocasionó 12 muertos en esa provincia afgana, y varios testigos especificaron que ocho de ellos eran miembros de una misma familia. España mantiene 1068 militares en Afganistán, de los cuales 998 son permanentes y 70 temporales, encargados de la gestión del aeropuerto de Kabul hasta el primero de abril del 2010. Enviará otros 500 efectivos a principios de enero.
El Gobierno de Aragón sopesa ahora la posibilidad de rescindir el contrato con la adjudicataria del Palacio de Congresos, el grupo de empresas Fodimetac. Tal y como publicó ayer HERALDO, el edificio se encuentra actualmente sin servicio de limpieza ni de seguridad por falta de liquidez, a lo que hay que sumar las goteras y el intenso frío que ha causado numerosas quejas del público y de los congresistas que han asistido a algún acto.
Los parques eólicos de la provincia de Cádiz mantuvieron, de forma permanente, el suministro eléctrico a las comarcas de Jerez y de la Bahía de Cádiz durante la pasada Navidad... los parques eólicos gaditanos, que se encontraban a pleno rendimiento gracias al fuerte viento reinante, posibilitó garantizar a todos los hogares el suministro eléctrico hasta la resolución del problema el pasado día 27.
Varios juzgados de lo Social de Madrid han dictado tres sentencias condenando a Telefónica España a integrar en su plantilla a varios empleados de la contrata Preservi que prestaba sus servicios en los centros de comunicaciones radiomarítimas de Málaga y Valencia por incurrir en "cesión ilegal de trabajadores".
Tablas comparativas de tarifas de todas las operadoras, tanto las grandes como las virtuales, que proveen internet móvil desde ordenador actualmente en España.
La compañía AT&T anunció hoy la finalización de su contrato de patrocinio con el golfista estadounidense Tiger Woods, uniéndose a la lista de empresas que se han distanciado del golfista a raíz de sus problemas personales que le llevaron al abandono del golf.
Microsoft ha publicado una oferta de trabajo a través de su propia página Microsoft Careers en la que anuncian que están buscando a una persona para poner al frente de un grupo llamado Commercial Software Initiative. Esta oferta, sin embargo, pretende algo muy concreto: contrarrestar el 'efecto Linux'
La presidencia española de la UE ya le ha costado a las arcas públicas 23 millones de euros repartidos en contratos que presidencia ha adjudicado a varias empresas. La más beneficiada, Telefónica, que recibirá casi 12 millones por el mantenimiento de la web de la presidencia.
España acaba de asumir la presidencia semestral de la Unión Europea, un mandato que estará basado en la igualdad y la recuperación económica. Durante los próximos seis meses se celebrarán varias cumbres en ese sentido. Una de ellas será el próximo mes de marzo y Avilés estará entre las ciudades protagonistas.
Google pretende seguir manteniendo estos criterios de selección que le permitan ser excepcionalmente brillante en la identificación e incorporación de talento
Las entidades financieras cuentan con el único ingrediente principal para poder cerrar contratos de compraventa de casas: la financiación. Los principales bancos y cajan han cerrado tres veces más contratos de venta de casas que las grandes promotoras.Según las estadísticas que maneja la patronal de las principales inmobiliarias españolas, G-14, sus miembros (Hercesa, Nozar, Sacyr Vallehermoso, Restaura, Metrovacesa, Realia,Reyal Urbis, entre otros) ,vendieron una tercera parte menos.
Denuncian el presunto pago de canon Fórmula Uno Valencia en paraísos fiscales.En un comunicado, el diputado ha señalado que esta práctica resulta "algo habitual y conocido en el PP valenciano", porque "no hace muchos años la Generalitat Valenciana se hizo famosa en toda España por el IVEX, Julio Iglesias y las Islas Caimán, otro pago -de contrato- en paraísos fiscales"."Tanto el conseller de Economía, Gerardo Camps, como el Síndic de Comptes, Rafael Vicente Queralt, han negado facilitar los contratos en las últimas semanas",se ha quejado Morera
El secretario de Estado de Seguridad Social, Octavio Granado, reconoció hoy que el Gobierno está estudiando reformas en las pensiones de muerte y supervivencia, entre las que se incluyen las de viudedad, pero descartó eliminar estas últimas... Granado quiso dejar claro que cualquier cambio se enmarcará en un "proceso permanente de reformas, que ha de ser necesariamente moderado y dilatado, porque nunca va a afectar a los actuales pensionistas sino a los que generen nuevas pensiones".
Cientos de personas han sido convocadas en el exterior del edificio madrileño para defender la permanencia del centro social. Convocada una concentración en la Plaza del Dos de Mayo a las 20.00 horas.
Hace unos años los dirigentes europeos prometieron acabar con la pobreza en la Unión Europea antes de este año. Sin embargo, del dicho al hecho va un trecho, y nunca mejor dicho, porque la pobreza lejos de achicarse se agranda. Junto al dato económico de la falta de trabajo está el drama personal de la desocupación que fomenta una riada de excluidos y de marginación. Crear nuevas oportunidades de trabajo ha de ser un compromiso permanentemente europeísta, puesto que a través de la laboriosidad es como se avanza.
Los parques eólicos de la provincia de Cádiz mantuvieron, de forma permanente, el suministro eléctrico a las comarcas de Jerez y de la Bahía de Cádiz, durante la pasada Navidad, tras la caída en servicio de dos líneas eléctricas, según informa la Asociación Andaluza de Promotores y Productores de Energías Renovables de Andalucía (Aprean).
El ministro de Educación, Ángel Gabilondo, ha recordado a los medios de comunicación y, especialmente, a las televisiones, que también tienen "una enorme responsabilidad" en el ámbito educativo y que, por tanto, "no todo vale" para conseguir éxito y audiencia. "Me limito a recordar que también se educa mediante los medios de comunicación, videojuegos, películas y televisión. Todos educamos permanentemente, no lo carguemos todo sobre la escuela", concluyó Gabilondo.
Hasta este año, los habitantes de las favelas encaramadas en los morros de Río de Janeiro solían bajar a la playa de Copacabana para mezclarse con los turistas extranjeros. Este año, por vez primera, al revés, cientos de turistas extranjeros pasarán la Nochevieja huéspedes en las casas de las familias de las favelas pacificadas, las que han sido ocupadas permanentemente por las fuerzas del orden...
menéame