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Las operadoras de telefonía móvil, la transparencia y el abuso

Dos senadores norteamericanos, consiguen la aprobación de la Cell Phone Consumer Empowerment Act of 2007, una ley destinada a proteger a los clientes de los abusos de las operadoras de telefonía móvil. La ley exigirá a los proveedores de telefonía móvil que pongan a disposición de los clientes información clara y sencilla acerca de sus servicios y de los cargos que cobran a sus clientes completamente desglosados antes de que éstos firmen un contrato, además de una ventana de 30 días durante los que el cliente podrá rescindir el contrato.

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