Eli

      
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15meneos

La nueva normativa de los SMS Premium para la protección al usuario entrará en vigor el viernes

La normativa de regulación de los SMS Premium para la protección del usuario entrará en vigor a las 00.000 horas del próximo viernes con la puesta en marcha de la nueva tarificación adicional, que permitirá al usuario conocer el precio del servicio a través de primer dígito del número, según anunció hoy en un comunicado el Ministerio de Industria, Turismo y y Comercio.

13meneos

La UCE denuncia por estafa a 20 entidades por el uso de teléfonos de tarificación adicional

El presidente de UCE-Asturias, Dacio Alonso, anunció hoy en una rueda de prensa, la denuncia ante la Fiscalía General del Estado por fraude y estafa a más de 20 empresas y entidades públicas, entre las que se cuentan Iberia o el Ayuntamiento de Barcelona, por utilizar teléfonos de tarificación adicional (807) para atender a los usuarios. La denuncia fue anteriormente presentada a la Secretaría de Industria, pero ante la "complacencia con las empresas por parte de la administración", según Alonso, "procede que la investigación la efectúe ......

1: Hay Uce, hay meneo XD
611meneos

Iberia, Spanair, Ryanair y Clickair denunciadas por abuso en las líneas telefónicas

La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu) ha denunciado a las aerolíneas Iberia, Spanair, Ryanair y Clickair por incumplir con el vigente código conducta sobre tarificación adicional de la Secretaria de Estado de las Telecomunicaciones (Setsi), según informó hoy la asociación.En concreto, la asociación se refiere al apartado 5.2.3. de dicha norma que establece que no pueden utilizarse números con tarificación adicional para la prestación de servicios de atención al cliente o de posventa.

2: #1 Precisamente lo malo es que la gente le perdona a Ryanair muchas cosas "porque vende billetes a un euro" (lo cual no es cierto, porque luego salen mucho más caros)....
8meneos

Industria reduce a 8 segundos la locución que debe informar de los precios de las llamadas y los titulares de las líneas

Consumidores en Acción critica que la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones (Setsi) ha decidido reducir a sólo 8 segundos la duración de la locución que debe informar de los precios de las llamadas y los titulares de las líneas del precio de tarificación adicional con prefijo 905.Frente a los 15 que dura la incluida en el resto de líneas de tarificación adicional: 803, 806 y 807.

10meneos

Los canales temáticos de Sogecable 40 Latino y CNN+ son el farolillo rojo de la TDT

40 Latino obtuvo en enero de 2008 una cuota dentro de la TDT del 1,1% de share, situándose en el ecuador de la clasificación de cadenas (undécimo lugar), mientras que el pasado mes de octubre el canal fue el menos visto de la TDT nacional, cosechando 0,4% dentro de la TDT. El canal se ha visto claramente perjudicado por la decisión de Sogecable de introducir concursos de tarificación telefónica especial y amplias franjas de televenta. CNN+ le sigue como penultima opción, tiene un 0,7% de share que es superado por el 1,2% de Intereconomía.

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4meneos

Emasesa cambia el modelo de facturación

Quiere concienciar a la poblaicón de la necesidad de seguir ahorrando. El nuevo modelo de tarificación castigará a los que más derrochen. La cuota fija de saneamiento subirá 1,06 euros al mes por familia.

3meneos

Los números 900, ¿de que sirven? ¿cuanto cuestan? ¿se pueden evitar?

En España, y en la mayoría de países, existen números especiales también llamados a veces "inteligentes" o de tarificación especial. Cada uno de ellos tiene un motivo de existir y en este artículo se explican algunos de los detalles de dichos números que más afectan nuestro día a día y especialmente nuestros bolsillos.

2meneos

Detenido un estafador que pudo obtener 150.000 euros haciendo llamar a teléfonos 905 y SMS premium falsos

La Guardia Civil y la Policía Nacional han detenido a una persona que podría haber obtenido más de 150.000 euros con pequeñas estafas cometidas a través de mensajes enviados a teléfonos móviles, a los que había que responder llamando a una línea de alto coste.Las víctimas recibían un SMS de una empresa de transportes ficticia comunicando que para retirar un paquete debían llamar a un teléfono de tarificación adicional 905, en el que una locución automática les comunicaba que tenían que enviar varios mensajes a diferentes números.

1meneos

Detenido un hombre que estafó 150.000 euros con mensajes a teléfonos móviles

Agentes de la Policía Nacional y de la Guardia Civil han detenido en Sevilla a un hombre acusado de estafar aproximadamente 150.000 euros en tres meses a unas 10.000 personas a través de mensajes a teléfonos móviles que propiciaban llamadas fraudulentas a los números de tarificación adicional 905, informó este sábado el Ministerio del Interior.

4meneos

Diferencias entre las líneas 900

Explicación de la tarificación de los distintos tipos de números 900 (por si os mandan una pedazo factura como me ha hecho Iberdrola a mi y tenéis que llamar para que os aclaren el asunto).

1meneos

Anuncios de empleo esconden estafas mediante llamadas a números 807

La Opinión ha realizado un seguimiento en los últimos dos meses de los anuncios de empleo publicados en otro diario granadino y ha podido comprobar el sistema utilizado por una empresa que opera en el ámbito nacional mediante un servicio de información telefónica de tarificación adicional, cuya práctica resulta una "estafa", según la opinión de algunos colectivos de consumidores consultados.

487meneos

Justificación de Yoigo para la retirada del “cerazo”

Después de la polémica suscitada por el cambio de tarificación entre móviles de la operadora de capital nórdico, los que recibáis o vayáis a recibir la factura de vuestro contrato en estos días os encontraréis una carta en la que tratan de justificar ese cambio. Transcripción literal ofrecida.

4: Resumiendo: Ofrecimos un servicio, la gente lo usó dentro de las condiciones que nosotros voluntariamente pusimos, y ahora que no queremos/podemos ofrecer ese servicio llamamos a los ususarios...
18meneos

Vodafone, Orange y Yoigo anunciarán sus tarifas por segundos

Los operadores de telefonía móvil Orange, Vodafone y Yoigo comunicarán la próxima semana a sus clientes su adaptación al régimen de tarificación por segundos que entrará en vigor el próximo 1 de marzo, puesto que la Ley les obliga a publicarlo un mes antes de que la medida se haga efectiva. Ante el próximo anuncio, en el mercado se especula con los movimientos que realizará cada operador. Aunque seguro que a los consumidores nos la van a dar con queso con cualquier otra subida "no comtemplada en el contrato inicialmente"...

15meneos

“Tarificación especial telefónica”

Hace ya bastante tiempo que estamos soportando los concursos que nos invitan a llamar para entrar en un sorteo, para ello hay que llamar a un 905, 805 ...o mandar un mensaje de móvil al 7575, 5505, en el bolsillo te la hinco, estos números de tarificación especial, cuestan como mínimo 1,50 euros mas IVA, el máximo no tiene limites. La solución es la eliminación de las tarifas especiales y establecer una tarifa única para teléfonos fijos y móviles como estaba antes, si quiero llamar a cualquier zona me va a costar igual.

1: No se permita la página de referencia. Original en: http://www.lavozdigital.es/cadiz/prensa/20090621/opinion/tarificacion-especial-telefonica-20090621.html No puedo estar más de acuerdo, todos los...
6meneos

UCE insta a solicitar la desconexión de líneas de tarificación adicional

La Unión de Consumidores de Asturias ha instado hoy a los usuarios de telefonía a solicitar a su operador la desconexión de las llamadas a líneas de tarificación adicional 803, 806, 807, 905 y 907. Se trata, según el presidente de UCE Asturias, Dacio Alonso, de una medida preventiva en un contexto de crisis económica, debido al alto número de usuarios afectados por altas facturas correspondientes a llamadas a estas numeraciones.

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8meneos

¿Qué números de tarificación adicional se pueden bloquear y cómo?

Puestos en comunicación con Telefónica, nos informan de que las únicas líneas que se pueden bloquear son las 803 (servicios pornográficos), 806 (entretenimiento, videncia…; son las líneas que deberían usar los call-tv), 807 (servicios profesionales), 905 (supuestamente para servicios de voto y encuestas) y 907 (acceso a internet de tarificación adicional). Es decir, 900, 901 y 902 no se pueden restringir.

2503meneos

No llaméis al Call TV de Cuatro

Este mensaje es para avisar de la grandísima tomadura de pelo que la cadena de tv Cuatro y la “Operadora de telecomunicaciones Ópera” realizan a la población española. Como ésta hay decenas en todas partes. Debería de estar prohibido. [Adm]: Enlace a la caché de Google bit.ly/calltv

27: ¿A nosotros con Amenazas?. A portada con ella
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9meneos

La OCU acusa a Industria de crear un "sudoku" para resolver los problemas

La organización insiste en que la facturación debe realizarse sobre la base de una lectura real de los contadores, y en que un sistema que facture sobre consumos estimados sólo sería aceptable con el consentimiento expreso del consumidor. OCU asegura que la facturación mensual ha creado un "caos eléctrico", y que tras él se ha introducido "un nuevo parche" que no resuelve el problema de fondo, esto es, la elaboración de un recibo a partir de estimaciones y otro a partir de datos reales y el ajuste de las estimaciones anteriores.

20meneos

Simyo tarifica mal las conexiones de datos

Hace poco que Simyo está entre nosotros. La verdad es que parecía una buena opción, en precio, para llamadas de voz y conexiones de datos. Pero viendo lo mal que tarifican estos últimos, da que pensar, de si estamos dispuestos a regalar dinero, es simplemente un fallo, o bien nos están engañando..

280meneos

Galicia: Los párkings suben la hora hasta un 50% con el cobro por minuto

El fin del redondeo en los párkings privados de Galicia puede salirle muy caro a aquellos ciudadanos que estacionen su vehículo por una hora. Ayer finalizó la moratoria de cinco meses previa a la entrada en vigor de la Ley de Mejora de Protección de Consumidores y Usuarios, y los aparcamientos gallegos empezaron a cobrar sus tarifas por cada 60 segundos de estacionamiento. Los datos recabados por este diario revelan que algunas empresas han aprovechado el fin de las fracciones para aplicar una fuerte subida en el precio por minuto.

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