Eli
23meneos

2ª parte de 'Al otro lado de la línea' (Consejos bordes de un teleoperador de movistar para sus clientes)

La segunda parte del post de un trabajador de Telefónica Móviles que arremete contra los clientes llamándoles imbéciles y aconsejándoles cómo deben llamar y dirigirse a los agentes. No tiene desperdicio. Noticia relacionada: meneame.net/story/otro-lado-linea-consejos-bordes-teleoperador-movistas

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etiquetas: movistar, cliente, call center, teleoperador
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  1. #1   No, si al final resultará que este tío será algún alto directivo de alguna teleco... Sólo falta que diga lo corporativo que es, lo buenos que son y lo imbéciles que son sus clientes. Bueno, eso sí lo dice. En fin, que digo lo mismo que en su anterior entrada de su blog, vergonzoso.
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    por gontxa el 19-02-2007 08:46 UTC
  2. #2   Vaya, he tirado a la basura minutos de mi vida para leer eso…

    Seguro que hay y habrá mucho maleducado que no se da cuenta que está hablando con un “muro” contratado por Movistar con una hojita delante que le pone qué significa “3G” o qué tiene que decir, pero de ahí a tratar a los usuarios de botarates me parece más que indignante, la verdad.

    Yo estoy harto de encontrarme a inútiles cogiendo el teléfono que no sólo no saben informarte, si no que, como en su caso, trata a los clientes de gilipollas, claramente.

    Una frase que ha escrito me ha hecho gracia en especial:

    “Mira que es que estaba hablando con un compañero tuyo y se ha cortao”. ¿Y?

    ¿Se cree que una persona que se tira media hora a la espera al teléfono, explicar su caso/avería/ruego le hace ni puta gracia tener que volver a explicar todo el pastel? ¿No cree que la pregunta tiene un aire introductorio para ver si es posible reanudar la conversa desde el punto que la dejó?

    En serio,que el tipo ese se meta a otra cosa, donde no tenga que hablar con personas, el mundo se lo agradecerá
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    por Review el 19-02-2007 09:06 UTC
  3. #3   » ver comentario
    por --4780-- el 19-02-2007 13:47 UTC
  4. #4   Me alegra que por una vez se hable bien de los vascos. La verdad es que después de repartir tanta mierda la coletilla del 10% de los vascos ha quedado muy bien.

    ¡Animo House de Movistar!
    votos: 1, karma: 1
    por TMT el 20-02-2007 07:43 UTC
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