"Canonical ha extendido sus planes de soporte de forma que ahora todos aquellos autónomos y dueños de empresas de pequeño y mediano tamaño pueden beneficiarse de los nuevos planes de soporte técnico para implantar Ubuntu en su infraestructura informática sin miedo. Los planes de soporte son una de las fuentes de ingreso más importantes de Canonical -que de hecho, debe incidir en este tipo de servicios, como ya hacen desde hace tiempo Red Hat y Novell, para monetizar los recursos que pone en juego"