La OCU publicó un estudio en el que se denuncia, por ejemplo, el excesivo tiempo de espera que normalmente sufre un usuario cuando realiza una consulta
Quizás sea yo el equivocado, pero.... ¿el área sobre la que puede actuar e investigar el Defensor del Pueblo no era sobre las Administraciones Públicas? Si es así, ¿por qué investiga el servicio de (des)atención al cliente de empresas privadas (aunque se lo merezcan de verdad)?
Comentarios
Por fiiiinnnn
Esperemos que no se quede en nada...
Quizás sea yo el equivocado, pero.... ¿el área sobre la que puede actuar e investigar el Defensor del Pueblo no era sobre las Administraciones Públicas? Si es así, ¿por qué investiga el servicio de (des)atención al cliente de empresas privadas (aunque se lo merezcan de verdad)?
Creo q