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DHL "pierde" el único Iphone plenamente operativo de España

"La incompetencia se agrava aún más con el hecho de que esta empresa ni siquiera es capaz de responder mínimamente ante los clientes cuando surge un problema. En el call-center llegaron a decir que una reclamación no procedía y, además de que se negaron en todo momento a pasarnos con un responsable hasta que llamó un abogado".

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etiquetas: iphone, dhl, manos largas
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  1. #1   y como coño sabían lo que iba dentro del paquete? Yo mas bien creo que es lo que todas, los paquetes pequeños, como los indemnizan a unos pocos euros por kilo, los pierden la mitad, a mi depues de que en un par de empresas me hayan perdido el envío los aseguro, que así no los pierden porque les sale caro XD XD..
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    por cloudy el 17-09-2007 11:49 UTC
  2. #2   A ver si funciona el efecto Meneame y a alguien se le cae la cara de verguenza.
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    por Borg el 17-09-2007 12:45 UTC
  3. #3   DHL es casi casi casi tan penosa como servicio de mensajería como el resto de empresas de paquetería americana, que puede que en sus países de origen funcionen de puta madre... pero es que en España... el personal es español, y que tire le primera piedra quien no haya tenido alguna vez algún problema con este tipo de empresas cuando utilizaba sus servicios... Y que nadie me cuente milongas de que cumplen la ISO 9000 porque mi empresa también la cumple pero sólo cuando viene el inspector a renovar la certificación...
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    por vicious el 17-09-2007 13:08 UTC
  4. #4   Jajajajaaja "También afirmaron que no se entrega ningún paquete vía mensajería en el edificio sin que el albarán de entrega salga sin la firma y el sello de la empresa." JUUAAAAAAAAASSSSSSSSSSSSS
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    por walli el 17-09-2007 13:27 UTC
  5. #5   Yo tuve un huevo de problemas con UPS... en Francia: como eran incapaces de encontrar la dirección de entrega, pues lo devolvían a origen.

    Sin embargo, las cartas que me enviaban siempre me llegaban. Digo yo que podían haber preguntado a la oficina de La Poste que tenían cerquita.
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    por Cantro el 17-09-2007 14:46 UTC
  6. #6   » ver comentario
    por --15509-- el 17-09-2007 14:50 UTC
  7. #7   Yo con SEUR he tenido experiencias similares. Te dicen que algo esta entregado, y no lo respaldan con el Albarán firmado... y es que me da a mi que hay mucho mamoneo en estas empresas.
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    por morti069 el 17-09-2007 15:15 UTC
  8. #8   Pw0ned? :roll:
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    por davidhdz el 17-09-2007 22:09 UTC
  9. #9   » ver comentario
    por --31845-- el 17-09-2007 23:39 UTC
  10. #10   » ver comentario
    por --12093-- el 18-09-2007 06:16 UTC
  11. #11   #8 es p0wned XD

    #10 Tú no serás el encargado de DHL de Getafe verdad??
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    por chencho el 18-09-2007 06:20 UTC
  12. #12   #10 Ha aparecido, sí... Pero la pérdida no es de ayer o de hoy, sino de hace unos días...

    ¿Falacia? Dinos, ¿cuántos iPhones SABES tú que están activos en España?
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    por ROTIAK el 18-09-2007 06:23 UTC
  13. #13   » ver comentario
    por --12093-- el 18-09-2007 06:26 UTC
  14. #14   Si me pusiese a hablar sobre empresas de mensajería de este país... podría estar horas y horas soltando mierda por la boca. La peor de todas, sin duda, SEUR... y el resto tampoco creais que van muy por detrás. Por desgracia (y si, DESGRACIA), he tenido que trabajar con varias empresas (SEUR, DHL, Nacex, UPS...) y os juro que es deprimente.

    Las excusas que más les gusta utilizar en general:
    -No había nadie en el domicilio (una oficina en la cual hay gente 24 horas)
    -No existe la dirección (coño, hemos volado)
    -Paquete rechazado (pero no saben decirte por quien)
    -Fallo interno (si, es un fallo suyo pero no te dan respuesta)

    De todas formas, yo he llegado a lograr que Seur metiese un paquete en un taxi y me lo enviasen a mi domicilio... claro que después de 2 semanas de retraso y con una denuncia de por medio.
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    por ccorderor el 18-09-2007 06:27 UTC
  15. #15   » ver comentario
    por --28780-- el 18-09-2007 06:32 UTC
  16. #16   ¡Paren las rotativas! ¬¬
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    por Hass el 18-09-2007 06:33 UTC
  17. #17   para menear una interesante noticia donde esta el boton :S?

    PD: Ayer me cobraron 60 cts de mas en la fruteria
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    por pronetpc.com el 18-09-2007 07:18 UTC
  18. #18   » ver comentario
    por --12093-- el 18-09-2007 07:35 UTC
  19. #19   » ver comentario
    por --360-- el 18-09-2007 07:41 UTC
  20. #20   Bueno, si ha reaparecido me alegro de que su dueño pueda comprobar en persona lo malo que es el iPhone XD
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    por endy el 18-09-2007 07:43 UTC
  21. #21   vais a flipar

    a mi un dia me llego un paqueton grande,lleno de recambios de maquinillas de afeitar..evidentemente era para una tienda,pero el titular del paquete tenia mi nombre,total que al dia siguiente me veo a un repartidor de la misma empresa y le explico el asunto,y me dice -pues mejor para ti..quedatelo- menos mal que me dio por llamar a la central y se lo enviaron su dueño legal,y esta es solo una historia de las barbaridades que podria contar de estas empresas de paqueteria urgente

    eso si..es acojonante el "pollo" que ha montado el amigo por lo del iphone..algo sobreexagerado no?
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    por brokenpixel el 18-09-2007 08:27 UTC
  22. #22   » ver comentario
    por --48292-- el 18-09-2007 08:31 UTC
  23. #23   #13 Por hacer juicios previos, por borde, por criticar que alguien en su blog PERSONAL cuente lo que le dé la gana, por que tú no eres quien decide lo que es interesante para los que 'meneamos' y lo que no, porque los aires de suficiencia que gastas no me gustan...

    Y porque no sabes lo que significa la palabra 'falacia'.
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    por ROTIAK el 18-09-2007 08:36 UTC
  24. #24   #1 ¿todavia creeis que no se puede ver lo que hay en el interior de un paquete?? en que año creeis que vivimos?

    el chavalito lo vió, le moló y ahora esta acojonaillo, por eso lo ha devuelto... digo yo..
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    por nitroglide el 18-09-2007 09:06 UTC
  25. #25   está "caldeaíto" el ambiente... :)
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    por friskies el 18-09-2007 09:06 UTC
  26. #26   #13 Yo no te he votado ni negativo ni positivo, pero quizá ahora me des alguna razón ;)
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    por chencho el 18-09-2007 09:36 UTC
  27. #27   Yo creía que correos funcionaba mal... hasta que empezaron a mandar cosas por DHL y Seur (no he probado otras):

    - Son incapaces de decirte a qué hora va a llegar. Ni siquiera con un margen de tres horas. Joder, no puedo pasarme todo el día en casa. Dime por lo menos si por la mañana, a mediodía o por la tarde.

    - Cuando te pasas TODO EL DIA esperando al maldito envío llamas y te dicen "No había nadie en casa" "ehm, ¿cuando pasaron?" "A las 4" "A las 4 estaba en casa" "Puede que hayan escrito las 4 pero haya sido un poco antes" "Llevo desde la 1 en casa. Antes ha estado otra persona toda la mañana" (¿Que esperan, que digas "maldita sea, habrá sido justo cuando he ido a comprar el pan"?) "...Pues no sé. Van a pasar de nuevo mañana..." "Bien, y si me quedo en casa, ¿a que hora van a pasar?" "No se lo puedo asegurar" "Bien, y si me quedo en casa TODO EL DIA ¿puede por lo menos asegurarme que ESTA VEZ van a molestarse en traerlo?"

    Y que conste que me hubiese dado lo mismo que me dijesen que me lo traían un día más tarde. Lo que me jode es que por decir que hacen los envíos rápidos, los hacen lentos y encima te hacen perder el tiempo.

    Por lo menos en correos no tienes que estar en casa y puedes ir a recogerlo cuando a ti te venga bien.
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    por aracne24 el 18-09-2007 09:51 UTC
  28. #28   #10 No es una falacia, en todo caso sería un error.
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    por python el 18-09-2007 11:11 UTC
  29. #29   #12 Solo decirte que yo tengo uno.... 8-), comprado por ebay y me ha costado 350€ envio incluido.
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    por Wilder el 18-09-2007 13:09 UTC
  30. #30   Peor es correos y su puta aduna que se dedican a pasar los paquetes por el scanner y si le gusta lo que hay en la cajita o sobrecito te lo abren te lo roban , lo cierran y te jodes. Intentas reclamar y te dicen "suele pasar mucho denuncie , pero no va a conseguir nada"
    Si quieres busca en goggle correos+aduanas+robos
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    por x2600 el 18-09-2007 13:40 UTC
  31. #31   » ver comentario
    por --12093-- el 18-09-2007 14:47 UTC
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