40meneos
Un fallo en el lector Blu-ray dispara las reparaciones en la PS3 de 60 Gb
Un fallo en el lector Blu-ray del modelo de 60 gigas de la Play Station 3 ha provocado un repunte de las peticiones de reparación por parte de los compradores de la consola de Sony. Según denuncia la organización de consumidores Facua, la empresa japonesa tarda hasta 3 meses en entregar los equipos reparados a los usuarios.
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Se de casos que se han mandado consolas de 60GB y querían devolver modelos de 40GB con el consiguiente cabreo del cliente, eso sin contar cuantos no sabrán de que iba el tema y se la han encasquetado, vamos, una desvergüenza.
FACUA hace bien en denunciar porque no hay derecho a que te quedes sin un producto tantisimo tiempo porque, pasito a pasito, se te acaba la garantía y te jodes.
Ojo, con microsoft pasan cosas semejantes, que ninguno son santos.
La mia pasó allí 3 meses. Y recibí una reparada que seguramente fue de otra persona.
Yo fui uno de los que denunciaron en la oficina del consumidor y notificaron a facua.
Esta fue mi historia (y la que le conté a facua):
Como usuario afectado que ya ha pasado por el problema (ya he recuperado
"un" producto reparado) desearía contarles mi historia para que
dispongan de ella como prueba o como simple información documental para
ayudar a los actuales y futuros usuarios afectados. Si ven que la
información que les envío es insuficiente o incorrecta para defender los
derechos de los usuarios de PS3 no duden en contactar conmigo.
Mi PS3,... » ver todo el comentario