Eli
17meneos

El foro de soporte técnico de Jazztel supera con creces al teléfono de atención al cliente

Hace casi tres meses que se abrió el Foro de soporte técnico de Jazztel en ADSLzone y han sido cientos de incidencias las que se han resuelto a través de esta vía cuando por teléfono los clientes no habían conseguido nada.

 4 comentarios en: tecnología, internet karma: 129
etiquetas: adsl, jazztel, internet, foro
votos negativos: 0  usuarios: 15  anónimos: 2  
  1. #3   FAQ Jazztel:
    Q. No puedo acceder a Internet.
    A. Sigue las instrucciones de nuestros foros de soporte técnico.

    :-P
    votos: 1, karma: 18
    por Wayfarer el 27-03-2008 14:35Wayfarer
  2. #1   Primero: la mayoria del personal de estos servicios tiene un conocimiento a decir poco escaso de la materia (si no gente como yo no estaria en el extranjero buscandose el pan de cada dia)
    segundo: deslocalizacion de estos servicios telefonico en paises donde la preparacion tecnica (por razones facilmente comprensibles) deja mucho que desear.

    Ingrata tarea les a tocado a estos operadores del foro...chuparse los problemas que el 99% de los operadores no tienen idea de resolver....eso si, el que no tenga conexion mejor se vaya a rezar a la iglesia.
    votos: 1, karma: 14
    por buscasearch el 27-03-2008 14:06buscasearch
  3. #4   Se trata de conocimientos, si ponen a 4 personas que sepan, cuentan más que 20 teleoperadores con nula preparación
    votos: 0, karma: 12
    por subclavio el 27-03-2008 19:19subclavio
  4. #2   Mientras que Jazztel siga engañando a sus accionistas en bolsa, no puede ser considerada una empresa seria.
    votos: 0, karma: 10
    por arabit el 27-03-2008 14:21arabit
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