Relato verídico ocurrido en nuestra empresa en abril de 2009 sobre las condiciones abusivas de Sage SP en los programas de contabilidad Contaplus y facturación Facturaplus. Hemos denunciado el hecho ante las asociaciones de consumidores. ¿De verdad estas condiciones son legales?
menéame
Es cierto que en nuestra empresa somos 4 personas, y que en mi pc yo (el lumbreras) tengo instalado el Facturaplus, Contaplus y los programas de desarrollo.
El emule y demás lo dejamos para casa y las copias las hacemos semanalmente en un disco duro externo que me llevo a casa, sé que no es el mejor método pero es lo que hay.
Un saludo.
(Y edito: haz caso a #2 y piensa en algún programa libre.)
es.wikipedia.org/wiki/LinEx_PYME
www.gnulinex.net/web-nueva/
Mírate Openbravo, un ERP open source. La verdad es que se queda lejos de otras soluciones más profesionales (como las que vende mi empresa), pero siempre tiene el innegable mérito de estar basado en Java, SQL y XML, así que no hace falta contratar a un experto de una empresa que tenga el privilegio de ser la única que puede acceder al código fuente. Cualquiera con conocimientos de programación (y contabilidad, of course) puede meterle mano al código y adaptar el programa a una empresa determinada. Si la empresa no es muy grande, las adaptaciones que requerirá serán más bien pocas o incluso ninguna.
Por otro lado OpenBravo es un ERP, no solo contabilidad. Si quieres un ERP prueba TinyERP, parece más sencillo de mover.
Por otro lado, si decides contar con la gente de openBravo, pagando claro está (y por otro lado como debe ser) sale bastante carete. En cualquier caso no dejes de mirarlo. Mi experiencia es un grano de arena en la montaña.
Recomiendo estas lecturas:
www.kriptopolis.org/interoperabilidad-1
www.kriptopolis.org/interoperabilidad-2
www.kriptopolis.org/interoperabilidad-3
Lo cierto es que está bien que se publiquen estas cosas, así la gente comenzará a darse cuenta de que ciertos programas son más peligrosos de lo que parece. Nuestros datos son nuestro principal activo y es necesario tomar las decisiones adecuadas para no ponerlos en riesgo.
Si dispones de la factura de compra es irrelevante la versión del programa que tengas instalada siempre y cuando sea igual o inferior a la adquirida. No es el código de instalación ni el número de serie ni el nombre del PC lo que demuestra que esa licencia es válida, únicamente la factura puede demostrarlo.
En cualquier caso es la empresa que hace la auditoria quien debe demostrar que estás usando mas licencias de las adquiridas, y eso no se demuestra mirando el código usado durante la instalación.
Yo no tengo reparo en advertir a los proveedores que si no me proporcionan soluciones viables para la instalación del software nos veremos obligados a recurrir a versiones no oficiales del producto. Siempre, claro, controlando que solo se use con el número de licencias adquiridas.
Esto es bastante mas acusado ahora que los entornos son virtualizados y muchos proveedores se niegan a instalar licencias en maquinas virtuales. Probablemente por miedo, justificado o no, a que copies esa maquina con licenciamiento incluido y la uses en otras oficinas, empresas, etc.
En conclusión, jamás permitáis que las medidas técnicas de protección eviten el uso normal del producto. Como en el caso de la noticia.
P.D. Para los que dicen que OpenBravo es una alternativa por favor que confirmen que lo han instalado y usado en producción en empresas de +50 trabajadores sin ayuda de servicios profesionales (o bien que indiquen el coste aproximado de esos servicios profesionales).
Se pueden pasar datos a la versión 2009 incluso desde la version del año 2000... pero claro... hay que saber hacerlo y tener el programa puente...y tener un servicio técnico competente y profesional...y no ser tan pardillo como para llamar a los comerciales de Sp para que te resuelvan el problema.
#2 Al final las condiciones de la licencia lo dicen muy claro, y al adquirirla/instalar el software la estás aceptando, por lo que pedir responsabilidades no veo yo que vaya a tener mucho fruto.
#7 Aunque soy usuario de Contaplus por siempre (me obligan a ello multitud de razones relacionadas con mi empresa)si pudiese usaria el programa de contabilidad de Gabilos software. Es tan económico o más que el contasol y tienen la web de contabilidad mas util que he visto hasta ahora (su buscador de asientos contables clasificados por ejemplos es un descubrimiento para cualquier principiante o profesional que tenga dudas en momentos puntuales)
SGAE - SAGE
Jode lo mucho que se "parecen" xD
Esto supongo que será debido a las tablas de las bases de datos.
Para todo lo demás: www.abanq.com , ERP libre con un montón de módulos para adaptaro a tus necesidades. En mi empresa lo usamos, y lo implantamos a terceros. Multiplataforma, arquitectura cliente/servidor, modular, trabaja bien a través de Internet... Cero problemas.
Saludos!
Y lo de "voy a joder a los usuarios que me dan de comer por los que me piratean" no me vale.
Si tengo la factura de compra, símplemente mandándola por fax ó email deberían permitirme reinstalar el software que he pagado.
Pero vamos, yo ya lo he solucionado, una y no más Santo Tomás.
¡SI PIRATEAN SU SOFTWARE, YO, EL USUARIO LEGAL QUE LES PAGA, NO TENGO PORQUE SUFRIRLO!
Y para los que como #2 decís que migremos a software libre, deciros que en determinados campos no hay software libre, y si lo hay es una chapuza, está en inglés o tienes que pasar por caja igualmente. Y esto te lo digo porque conozco el caso, busca programas libres de contabilidad, facturación o laborales, programas TPV, programas para imprimir modelos y formularios oficiales... A ver si encuentras algo decente. Yo he estado buscando alternativas libres mucho tiempo, incluso para Linux, cambiando todo el sistema operativo del equipo que en ese caso podía hacerlo y nada. En otros casos en que no podía cambiar el sistema operativo y tenía que seguir en Linux las posibilidades son todavía mucho menores.
los programas típicos basados en SQL llega un momento que se quedan cortos para las necesidades de cualquier empresa, son los típicos de cutre-empresa pyme que ha pasado de la contabilidad del pincho a la de verdad tras una inspección, que todavía paga en B muchas cosas (para lo cual estos programas tienen una imaginativa solución) y que quiere tener a sus contables enganchados horas haciendo las mismas tareas....bajo mínima productividad.
Es así de triste, pero cierto.
Antiguamente nuestro software no llevaba ningún tipo de protección, y nos encontramos con distribuidores que instalaban licencias para 5 usuarios a 20 usuarios en muchas ocasiones. Por supervivencia, no tuvimos más remedio que crear un sistema de protección.
Yo también estoy a favor del software libre. En casa utilizo exclusivamente software libre, pero no me da de comer.
La segunda, que aqui veo muchos ideales con el SL, pero a la hora de la verdad lamentablemente y salvo excepciones NO está a la altura, y requiere de consultoría igual que los llamados "privativos", por ser cada empresa un asunto complejo. Dejaos de monsergas y haceos con los servicios de profesionales. TODO Software requiere de un mantenimiento. El mercado está ahí fuera para elegir el que más se ajuste a nuestras necesidades. Y si la empresa ha crecido, no tener miedo en buscar algo más acorde con las necesidades.
Si no fuera por el compartir archivos, estaríamos todos pagando ahora un riñón por cada actualización de cada software instalado en nuestro pc.
Los solucioné gracias al emule. Encontré un paquete de gestión, también del 98 y lo logré arreglar. Le recomendé al cliente que nunca más use ese software y también lo recomiendo a la gente que ha leído el post y mi comentario.
Saludos.
Yo no tengo que tirar el coche a la basura porque pierda el permiso de circulación, voy a Tráfico y me hacen otro. Estas cosas sólo pasan con el Software y con la jeta que tienen muchas empresas.
De esto salio el openXML, que el 2007 de Office no iba a ser compatible con los formatos anteriores a versión 6.0. Cuando se les ocurrió saltaron varios Estados de Estados Unidos diciendo que o lo hacían compatible y abierto o se quedaban con los Office en la caja. Mira tu por donde de pronto el Office ha abierto casualmente todos sus formatos y ha creado un estándar ISO. Así que el autor del articulo no iba desencaminado.
Esa seguridad que tienes está basada en la ignorancia y la falta de experiencia.
O sabes que hay una buena alternativa open source y la indicas o bien simplemente no lo sabes. Y ese conocimiento no puedes adquirirlo desde la PCWorld o desde la LinuxMagazine, ese conocimiento debe provenir de casos reales.
Me gustaría, aunque lo dudo mucho, que me demuestres que estoy equivocado.
OpenBravo ERP necesita unas horitas de consultoria y alguien formado para implantarlo que no es un juguete como el de las empresa chiringuito.
Yo le implante a mi madre la versión de TPV (Openbravo POS) para un bar y la verdad es que me parecio la mejor solución incluso mejor que las de pago
Las condiciones de uso de Microsoft vienen en el EULA de cada producto (el documento que se acepta y que nadie lee), y en el caso de Sage es exáctamente lo mismo, hay un acuerdo de licencia que condiciona la instalación en esos 2 puestos, como ellos facilitan la contraclave de activación ellos controlan las licencias en uso y liberan las contraclaves proporcionando los códigos de desinstalación. Es su método de combatir la piratería de sus productos, y como comenta en el artículo, hay un coste de unos 1000€ para tener contrato de mantenimiento, que te facilitan claves adicionales superadas las 2 instalaciones, aparte de otros servicios que te puedan dar.
Como bien dices, al final lo que cuenta es la licencia en papel que te dan (o electrónica) y/o la factura de compra de la misma, no quiere decir que si tu usas software ilegal para resolver el problema tu producto esté ilegal, ni mucho menos, pero el fabricante se reserva el derecho de facilitarte o no la clave de activación del producto porque es lo acordado en el contrato de licencia, el fabricante lo considera como un servicio adicional y si quieres disponer de ello has de pagarlo adquiriendo mantenimiento del producto que es la forma de vender valor añadido en forma de servicio al software que venden, al final todo el mundo lo hace.
Si tenías este contrato suscrito, entonces me parece fatal lo de SP, pero sino, ¿ Qué quieres ?.
Tener al otro lado del teléfono a alguien especializado en dar soporte sobre un software específico vale dinero. Este coste se financia precisamente con las cuotas de esos "acuerdos de mantenimiento". Si tu decides solicitar este servicio solo cuando la cosa pinta fea, normal que te crujan ya que si la mayoría de usuarios hiceran lo mismo, la empresa no podría garantizar el servicio.
Lo de los 1000 Euros me parece pelín caro, pero serguramente el motivo sea el que te digo.
Conoceís openerp ?
Más de lo mismo, pero python en lugar de java
¿El que me vende el coche me tiene que dar una licencia para poder usarlo?
¿El que me venede un libro una licencia para poder leerlo?
Si el que me instala un grifo pretende darme una licencia para usarlo y encima con restricciones le mando a donde ustedes ya suponen.
¿Como demonios hay im.... que todavia aceptan eso?
Claro que se pueden ir pasando los datos, y claro que hay que "saber hacerlo". Pero te digo que ES UN INFIERNO, es retorcido es como para que nadie más usara ese software; es una venganza. Y eso si no te da ningún problema y no se te pierden datos por el camino.
No sé qué oferta hay en el mercado para facturación y contabilidad, pero desde luego yo no usaria este software. Me gustaría saber por qué es tan famoso este soft en la pequeña empresa...
Hay que joderse la que hay que liar para usar con seguridad un software que has pagado.
Recibe un cordial saludo.
1.- Por ser pringaos y pagar por un sofware que estoy seguro, cuenta con buenas alternativas open source.
2.- goto 1 :-D
Yo en algunos casos, compro la licencia después de haber probado una versión pirata, y sigo con ella porque ni mochilas ni historias.
Saludos.
Viva el software libre!