Eli
473meneos

Llamada de teléfono a 8,52 €/min

www.lavanguardia.es/lv24h/20070731/53380939029.html 
por aligator el 01-08-2007 07:42 UTC, publicado el 01-08-2007 10:30 UTC

Como nos estafan las empresas telefónicas: una llamada a 8,52€/min

 29 comentarios en: actualidad, economía karma: 863
etiquetas: telefonía, llamadas, estafa
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  1. #5   Vale, es un robo, pero en primera instancia la dejadez del usuario por no comprobar las tarifas previamente establecidas es una irresponsabilidad ante la que no cabe queja alguna.

    Ademas, el numero especial te refieres a un 118XX?? en roaming!? Ya te podrias haber parado a llamar desde una cabina antes de llamar desde el movil, digo yo.

    Mira, yo tengo una tarifa especial de roaming con Vodafone que me permite saber cuanto voy a pagar por una llamada cuando estoy en el extranjero, pero si veo que la llamada me va a salir muy cara desde el movil, compro una tarjeta telefonica de llamadas y llamo desde una cabina, asi, al menos se lo que me estoy gastando.

    Creo que es un poco 'llorica' el quejarse de algo que no te has informado antes.
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    por flekyboy el 01-08-2007 08:36 UTC
  2. #9   Pues si, vaya estafa, aquí las tarifas:
    movil-org.orange.es/roaming/tarifas/tarifas_especiales/
    votos: 5, karma: 42
    por registros el 01-08-2007 09:19 UTC
  3. #17   Animo! Las compañias de telefonía son unas estafadoras, pero peor son nuestros gobernantes, que se lo permiten. Que subimos las tarifas las 3 a la vez, nadie en el gobierno protesta. Que hay tarifas abusivas, nadie dice nada. Deberian defendernos, porque tenemos derecho a hablar por telefono, pero no a estos precios (del orden del 700% de lo que cuesta en realidad). Menos mal que estan las asociaciones de usuarios y consumidores
    votos: 6, karma: 42
    por phillipe el 01-08-2007 10:48 UTC
  4. #2   No es normal que se cobre esto, pero son las tarifas que tienen, que son absolutamente excesivas? si, pero al llamar sin mirar primero las estás aceptando.
    votos: 5, karma: 35
    por kopra el 01-08-2007 07:56 UTC
  5. #16   Si Aramis Fuster y las operadoras de teléfonos eróticos (según me ha contado un amigo que... bueno, esto no viene al caso) tienen que informarte de las tarifas antes de que empiece la conversación, ¿por qué éstos no?
    votos: 4, karma: 33
    por DetectiveLibrero el 01-08-2007 10:47 UTC
  6. #7   » ver comentario
    por --39782-- el 01-08-2007 09:04 UTC
  7. #18   Según el enlace de #9, esa tarifa solo es para cobertura marítima. Es decir desde un yate, crucero... y lejos de tierra firme, para que no haya cobertura de las antenas en tierra firme. El resto de tarifas son bastante más normales, incluso por satélite sólo sale a 1,71 €/min. No se que me da que no contaron toda la historia.
    votos: 3, karma: 27
    por bio_hazard el 01-08-2007 10:59 UTC
  8. #13   Los contratos abusivos, son eso, abusivos. Por lo tanto pueden ser denunciados, reclamados, modificados y en el mejor caso reembolsados...
    votos: 3, karma: 26
    por --29242-- el 01-08-2007 10:40 UTC
  9. #22   Después de recoger esta información, decidimos dar orden al banco de que no se cobrara esa factura, en espera de una solución y porque nos sentíamos estafados/as. Lejos de llegar esta y tras continuas llamadas para ver qué alternativas nos proponía la operadora, proceden a cortar las llamadas salientes, con lo que me quedé sin poder utilizar mi teléfono. No les importó lo sucedido, no les importó que yo al mes siguiente pagase la factura correspondiente como he hecho siempre, no les importaron nuestras continuas reclamaciones. Lo que sí que les importó fue amenazarnos con incluirnos en un listado de morosos y seguir cobrando un servicio de tarifa plana de nuestras llamadas salientes, ¡cuando estas estaban cortadas!

    No creo que se tenga derecho a la devolución del dinero ya que no es una estafa, el servicio se presto efectivamente y como he dicho no hay estafa ya que las tarifas estań colgadas en internet el usuario debería haberse preocupado por mirar.
    pero como dice #4 si que procede una reclamación ante la Facua o Consumo por tarificación excesiva
    votos: 2, karma: 21
    por --13330-- el 01-08-2007 11:34 UTC
  10. #8   Es un timo en toda regla. Hay que reclamar porque a pesar de que esté estipulado en las tarifas (aunque dudo de que esos números aparezcan explícitamente en la lista de tarifas y seguro que pone algo como "verificar números especiales blablabla") estoy seguro de que un juez consideraría ese precio como abusivo.
    votos: 2, karma: 20
    por luissma el 01-08-2007 09:11 UTC
  11. #12   » ver comentario
    por --15509-- el 01-08-2007 10:37 UTC
  12. #20   El enlace de #9 no es del todo correcto, lo que le cobraron eran precio de acceso a numeración Premium que curiosamente también vale 8.52 €/min. Creo que en el comentario anterior me he columpiado xD
    votos: 2, karma: 19
    por bio_hazard el 01-08-2007 11:12 UTC
  13. #11   » ver comentario
    por --39782-- el 01-08-2007 10:03 UTC
  14. #1   » ver comentario
    por --45396-- el 01-08-2007 07:52 UTC
  15. #4   Lo primero es reclamar a consumo, que para eso está. Se puede hacer a traves de Facua u organizaciones similares o directamente. Pero si no reclamas nadié te va a oir.
    votos: 1, karma: 13
    por Libertual el 01-08-2007 08:14 UTC
  16. #24   Vale que las tarifas telefónicas están llenas de trampas (como el llamar a un 901/902 desde móvil, cuando te dicen que tienes las llamadas a fijos a tal tarifa y en ningún lado te ponen, ni siquiera en letra pequeña, que un 901/902 no lo consideran un "fijo", y lo cobran mucho más caro), pero precisamente por eso hay que ser un poco más listo. Si ya sabemos que el roaming es caro, ¿porqué se ponen a hacer una llamada de 14 minutos para avisar de que llegarán un poco tarde?
    votos: 1, karma: 13
    por ulises31 el 01-08-2007 11:59 UTC
  17. #3   De sobra es sabido que las tarifas con roaming son caras, caras. Yo tendría mucho cuidadito al llamar desde el extranjero porque te puedes llevar estas desagradables sorpresas.
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    por beren_silmarill el 01-08-2007 07:58 UTC
  18. #19   Repetido ;)

    meneame.net/story/8.52-euros-minuto-usuario-siente-estafado-orange

    www.gsmspain.com/foros/h558804_Operadores-Orange_Espana-2007-Llamadas-l
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    por baraja el 01-08-2007 11:09 UTC
  19. #23   ¿¿¿ 14 minutos para decir al recepcionista que estas en un atasco y llegarás un poco mas tarde??? ¡Vaya cotorra que esta hecho el tio!
    votos: 3, karma: 12
    por infuse el 01-08-2007 11:57 UTC
  20. #6   Solución voip, por ejemplo jajah o skype

    O lo que dice #5
    votos: 0, karma: 8
    por --13330-- el 01-08-2007 08:57 UTC
  21. #15   Que raro que salieran dos símbolos de €, uno mas grande y otro mas chico
    Llamada de teléfono a 8,52 €€/min
    votos: 0, karma: 7
    por --1994-- el 01-08-2007 10:46 UTC
  22. #21   #20 En enlace es perfectamente correcto hasta donde yo se, este caso viene recogido explícitamente en el último párrafo.
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    por EnGeLMaN el 01-08-2007 11:14 UTC
  23. #25   » ver comentario
    por --37463-- el 01-08-2007 14:46 UTC
  24. #26   de acuerdo que las grandes empresas son bastante chungas en este aspecto, pero cuando uno va a utilizar un servicio, sea el que sea, lo primero que tendria que hacer es informarse bien antes de contratarlo, es lo minimo. y en este punto de dejadez del consumidor es donde nos esperan estas compañias para darnos el hachazo.

    hay que consumir en la medida de nuestras posibilidades, pero no hay que ser jilipollas.
    votos: 0, karma: 6
    por elogo el 01-08-2007 15:49 UTC
  25. #28   » ver comentario
    por --45535-- el 01-08-2007 23:06 UTC
  26. #29   #26 Y, en todo caso, aplicar el sentido común. Si sabes que estás haciendo roaming, y además llamando a un número especial, por lo menos acaba rápido, no te tires hablando 14 minutos...
    votos: 0, karma: 6
    por triturator el 02-08-2007 07:59 UTC
  27. #27   a mi me paso algo parecido con telmex argentina y me quieren cobrar €5 una llamada de un minuto.
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    por gmsi el 01-08-2007 17:42 UTC
  28. #14   #9 , timo? si lo especifican en las tarifas no lo es, no hay nadie engañado

    El precio abusivo si que lo es
    votos: 3, karma: 1
    por --13330-- el 01-08-2007 10:45 UTC
  29. #10   #7 y si un contrato es abusivo, tu lo firmas? porque yo no. Actualmente Orange es la compañia con las tarifas mas caras de la telefonia movil en este pais.

    Yo una de las mejores formas de controlar mi gasto con el movil es saber en todo momento cuanto voy a pagar por la llamada que realizo, es decir, consultar previamente las tarifas. Creo que es algo bastante sencillo. El despreocuparse y luego quejarse por lo que le han cobrado es ser llorica, aqui y en la china.
    votos: 9, karma: -8
    por flekyboy el 01-08-2007 09:32 UTC
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