Eli
374meneos

Miles de catalanes pagaron de más por la luz debido a un error de Endesa

Las pruebas informáticas que se están llevando a cabo han provocado algunos desajustes en las facturas de la luz. Estas pruebas podrían afectar a unos 100.000 usuarios de hogares catalanes. También en www.elmundo.es/elmundo/2008/12/01/barcelona/1228112860.html pero hay muchas noticias de El Mundo. :-( Hasta la fecha, la compañía no ha hecho pública la existencia de estas supuestas pruebas, pero sí ha enviado ya algunas cartas a los clientes que se han quejado

 42 comentarios en: actualidad, empresas karma: 681
etiquetas: fecsa, endesa, error, cobro
votos negativos: 0  usuarios: 173  anónimos: 201  
  1. #1   ¿Un error? No creo en esa clase de casualidades
    votos: 1, karma: 5
    por ffuentes el 01-12-2008 17:06 UTC
  2. #2   Si es que con estos funcionatas, que estarían todos tomando café en el Corte Inglés, no se puede. Si es que ni van.
    ¡Ups!
    votos: 0, karma: 6
    por gualtrapa el 01-12-2008 17:07 UTC
  3. #3   Lo curioso, por decirlo de alguna manera, es que SIEMPRE, los errores van a cargo nuestro.
    votos: 3, karma: 40
    por glomayol el 01-12-2008 17:08 UTC
  4. #4   Y lo peor de todo según he visto en las noticias, es que no van a revisar las facturas y devolver la pasta que han cobrado de más, dejan en manos de los usuarios revisar sus facturas y presentar reclamaciones... vamos, que suena a que buscaban una forma fácil de obtener unos millones extra, como hay problemas de financiación que nos financien los usuarios. Vaya jeta, PIRATAS!!! xD
    votos: 28, karma: 265
    por serpe el 01-12-2008 17:09 UTC
  5. #5   Tan es serio se toman lo del CATALONIA IS NOT SPAIN??
    votos: 0, karma: 9
    por ayoma el 01-12-2008 17:15 UTC
  6. #6   A ver, hay errores y "herrores". A mi me cobraron casi 200€ de más, no pensé que fuese un "herror" general. Al protestar, me lo han devuelto. ¿Pero si me lo trago y no protesto? ¿Por qué siempre los herrores son en nuestra contra? ¿Donde está el defensor del pueblo?

    #2 Los funcionatas no hubiesen hecho la prueba, lo hubiesen implementado directamente, y no se hubiese enviado la carta :P
    votos: 3, karma: 18
    por darkcore el 01-12-2008 17:16 UTC
  7. #7   Siguiendo tu retorcido argumento, #6, si no hubieran hecho la prueba, no habría habido errores, porque según dice la noticia, los errores son precisamente resultado de las pruebas. Si es que es mejor que estén en El Corte Inglés tomando cafés, hombre :-)
    votos: 0, karma: 6
    por gualtrapa el 01-12-2008 17:18 UTC
  8. #8   ¿Y la Secretaria de Política Financiera, Comercio y Consumo de la Generalidad de Cataluña va ha hacer algo? Oh wait está preocupada por las relaciones comerciales internacionales de Catalunya cómo va a ocuparse de minucias...
    votos: 3, karma: 22
    por tocameroque el 01-12-2008 17:27 UTC
  9. #9   Eso si es raro que un catalán pague de mas :-)
    votos: 10, karma: 14
    por PEYOICOD el 01-12-2008 17:31 UTC
  10. #10   #9 Siempre pagamos de mas. Algunos lo llaman solidaridad.
    votos: 17, karma: 121
    por Ousdog el 01-12-2008 18:04 UTC
  11. #11   Probablemente les metan una multa y los abonados se queden sin ver un duro.
    votos: 0, karma: 8
    por sorrillo el 01-12-2008 18:05 UTC
  12. #12   Claro, claro, claro... igualito que mi empresa, que este mes me han descontado 85€ porque el mes pasado supuestamente me pagaron de más y sin embargo me acabo de enterar que me deben 175€ de días libres no disfrutados el año pasado y sobre los que no habían dicho ni mú.

    Pero qué bien se les da cobrar a todos y lo que les cuesta soltar los billetes luego...
    votos: 0, karma: 6
    por InadaptadoSocial el 01-12-2008 18:06 UTC
  13. #13   uff, vaya, pues sí que estamos paranóicos. de todas formas voy a hacer los dos comentarios que todos estáis esperando:

    - Me pregunto si hubieran tenido el mismo error si se tratase de cantabria.
    - Me pregunto si hubiera llegado a portada si se tratase de cantabria.
    votos: 3, karma: 18
    por MarioEstebanRioz el 01-12-2008 18:08 UTC
  14. #14   Si cuela cuela jaajaj
    votos: 0, karma: 7
    por Sagrath el 01-12-2008 18:08 UTC
  15. #15   Que raro que no haya ningun chiste de catalanes por aqui..

    Bueno, aunque me friais a negativos pongo mi granito:

    -Que hace un catalan cuando tiene frio?
    -Se arrima a la estufa

    -Y cuando se esta muriendo de frio?
    -La enciende
    votos: 5, karma: 29
    por gyermo el 01-12-2008 18:18 UTC
  16. #16   La jodimos, ahora sí que sí.
    votos: 0, karma: 8
    por kraziel el 01-12-2008 18:26 UTC
  17. #17   Una vez con las bromas le dije a un Catalán que había oído por ahí una leyenda urbana que decía que los Catalanes tenían una especie de sexto sentido y que podían detectar los pasos del contador eléctrico cada vez que una bombilla se encendía en su casa :-D El catalán me contestó riéndose que no, que no era cierto. Luego se puso más serio y dijo: Ojalá XD
    votos: 3, karma: 38
    por IndividuoDesconocido el 01-12-2008 18:26 UTC
  18. #18   La opa no les hizo gracia...
    votos: 0, karma: 8
    por tap el 01-12-2008 18:28 UTC
  19. #19   Por qué será que este tipo de errores nunca surgen a favor del usuario...
    votos: 0, karma: 6
    por rubenada el 01-12-2008 18:29 UTC
  20. #20   ¿Seguro que ese dinero sobrante no ha ido a parar a los bolsillos de esos vagos extremeños y andaluces?
    votos: 5, karma: 5
    por Yo·leo·a·Kierkegaard el 01-12-2008 18:36 UTC
  21. #21   eso por agarraos
    votos: 3, karma: -17
    por naxxxo el 01-12-2008 18:38 UTC
  22. #22   #15 Para compensar, voy a poner yo otro chiste (mu viejo por cierto). Van en un tren un catalán, un madrileño, una tia fea, y otra guapa. Entran en un tunel,se queda un momento a oscuras el vagón y se oye PLASH!
    La tia fea piensa, esto ha sido el madrileño, que le ha metido mano a la chica esta y se ha llevado una bofetada.
    La tia wena piensa, esto ha sido el madrileño, que me queria meter mano a mi, pero se ha equivcado y se lo ha metido a esta otra chica, y se ha llevado una bofetada.
    El madrileño piensa, esto ha sido el catalán, que le ha metido mano a la chica esta, se ha pensado que he sido yo, y me ha dado la bofetada.
    Y el catalán que piensa, a ver si viene otro túnel y le pego otra bofetada al madrileño joio este
    :P
    votos: 3, karma: 31
    por callmewind el 01-12-2008 18:40 UTC
  23. #23   La verdad es que la noticia informa de bien poco. Podrían indicar en qué consiste el error, cuánto se ha cobrado de más y como comprobar si somos uno de los afectados.

    Edit: #21 ¿Qué te hemos hecho los catalanes para que nos odies?
    votos: 1, karma: 16
    por manwy el 01-12-2008 18:41 UTC
  24. #24   yo soy andaluz y me parece que pago de más siempre que viene el recibo...
    votos: 0, karma: 7
    por enmafa el 01-12-2008 18:48 UTC
  25. #25   Principio de Hanlon "Nunca atribuyas a la maldad lo que puede ser explicado por la estupidez"
    Principio de Hanlon a la española: "Nunca atribuyas a la estupidez lo que puede ser explicado por la maldad y la estupidez combinadas"
    votos: 3, karma: 32
    por s0kar el 01-12-2008 18:48 UTC
  26. #26   en el desglose de la factura, a parte del iva, recargos y tasas había tambien el llamado P.S.C.:

    Por Si Cuela
    votos: 0, karma: 6
    por kaiowas el 01-12-2008 18:50 UTC
  27. #27   Pues yo no soy catalán pero sí canario, y aquí en estos dos últimos meses me han venido facturas desorbitadas de 100€ sin apenas casi consumir. A ver si el fallo se va a extender más de Cataluña.
    votos: 0, karma: 7
    por Barracuda el 01-12-2008 18:52 UTC
  28. #28   Parece ser que cada cliente pagaba un céntimo de mas
    votos: 0, karma: 6
    por RebelScum333 el 01-12-2008 18:54 UTC
  29. #29   En el enlace de El Mundo lo explican mejor.

    Se ve que en el coste fijo, han cobrado 2 meses completos cuando debería de ser de 1 mes y 3 semanas.

    Voy a comprobar mi recibo si es que lo encuentro.
    votos: 0, karma: 8
    por manwy el 01-12-2008 19:08 UTC
  30. #30   El típico comodín del "error informático" para lavarse las manos. Las máquinas no se equivocan, se equivocan los que las programan, configuran o operan...

    Si yo no pago por error, a ver qué passa.
    votos: 1, karma: 15
    por compis el 01-12-2008 19:09 UTC
  31. #31   Acabo de comprobarlo y creo que me afecta:

    Periodo de facturación: Del 09/09/2008 al 31/10/2008

    Potencia: 5.5 kW x 2 meses x 1.642355 eur = 18.07 €

    Ahora a llamar a un puto 902.
    votos: 1, karma: 21
    por manwy el 01-12-2008 19:15 UTC
  32. #32   Por si tiene que llamar alguien, he buscado en "no mas 900" y sale esto:

    FECSA

    902 507 750 (Clientes) = 935 074 751
    votos: 6, karma: 66
    por manwy el 01-12-2008 19:25 UTC
  33. #33   Acabo de llamar y me dicen que en la próxima factura lo devolverán a todo el mundo. Por lo tanto, si no me han engañado, la noticia es errónea. No es necesario reclamar para la devolución.
    votos: 1, karma: 21
    por manwy el 01-12-2008 19:31 UTC
  34. #34   Pues yo acabo de mirar mis facturas, y:

    la penúltima: facturan 2 meses, del 08/08/2008 al 03/10/2008
    La última: facturan 2 meses, del 03/10/2008 al 22/11/2008

    O sea, que en dos facturas, han cobrado 4 meses, contados desde el 08/08/2008 hasta el 22/11/2008, en vez de hasta el 08/12/2008, es decir, que se han "olvidado" 16 días. Vamos, 3 meses y medio al precio de 4.
    votos: 0, karma: 11
    por pcmaster el 01-12-2008 20:34 UTC
  35. #35   Al revés nunca pasa.
    votos: 0, karma: 10
    por MiGUi el 01-12-2008 21:16 UTC
  36. #36   #20 Que pena que solo pueda votarte negativo una vez
    votos: 1, karma: 19
    por PacoESP el 01-12-2008 21:35 UTC
  37. #37   Pues a mí, habiendo trabajado en cosas parecidas, me suena a que:

    Endesa contrata a empresa que subcontrata
    a empresa que subcontrata
    a empresa que contrata a matemáticos, físicos o lo que venga bien, les da un cursillo y los pone a currar como si fueran informáticos. En algún momento pasan a producción algo que no deben, y voilá, facturas erroneas a los usuarios.
    votos: 0, karma: 7
    por polemica el 01-12-2008 21:39 UTC
  38. #38   Eso no se le hace a un catalán,por dios
    votos: 0, karma: 6
    por Atanasio el 01-12-2008 23:25 UTC
  39. #39   El consumidor se debería organizar para denunciarlos por estafa. Es la diferencia entre arreglar los propios desaguisados (incompetencia) o esperar a que reclames (mala intención).
    votos: 0, karma: 7
    por Je_suis_constipe el 02-12-2008 02:07 UTC
  40. #40   Bueno, pues que depuren responsabilidades en base a la memoria del proyecto firmado por un Ingeniero en Informática y visada por el colegio... ¡oh wait! ¡que la informática es el coño de la Bernarda y no está regulada como el resto de ingenierías!.

    Jeje, como algunos osados dicen que esto del software no afecta a nadie, pues ahora a tocarse el pijo.

    Ingeniería en Informática, ¡REGULACIÓN YA!
    votos: 1, karma: 13
    por Paquete el 02-12-2008 08:14 UTC
  41. #41   Jajajajaja, que cachondo el títular, error dicen.
    Error es cuando es hacia abajo, cuando es hacia se llama "a ver si esto cuela".
    votos: 0, karma: 6
    por arguez el 02-12-2008 09:31 UTC
  42. #42   OJO: El número de teléfono correcto (al menos en mi caso) es el 935 074 767 (ENDESA). El que cita #32 es el de FECSA.
    votos: 0, karma: 11
    por pcmaster el 03-12-2008 15:34 UTC
comentarios cerrados

menéame