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Movistar podría estar alterando los datos personales de las solicitudes para evitar la portabilidad

Al parecer Movistar está empezando a denegar portabilidades alegando que los apellidos aparecen duplicados. El operador que solicita la portabilidad envía los datos correctamente y misteriosamente se duplican los apellidos. Hace unos meses la treta era otra, añadir ceros al DNI por la izquierda. meneame.net/story/anado-dos-tres-ceros-dni-artimanas-companias-telefons

 34 comentarios en: cultura, cibercultura karma: 647
etiquetas: movistar, portabilidad
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  1. #1   Oiga! No estareis hablando mal de Movistar? :P
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    por Bernard el 03-10-2008 16:16 UTC
  2. #2   » ver comentario
    por --105494-- el 03-10-2008 16:17 UTC
  3. #3   Sería algo demasiado grave y fácilmente comprobable. No me parece que sea cierto.
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    por LadyMarian el 03-10-2008 16:17 UTC
  4. #4   #3 Como se podría comprobar?
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    por Nabuko el 03-10-2008 16:18 UTC
  5. #5   » ver comentario
    por --16029-- el 03-10-2008 16:27 UTC
  6. #6   » ver comentario
    por --86131-- el 03-10-2008 16:30 UTC
  7. #7   En teoría según la LOPD Movistar (si es el dueño del fichero electrónico) es responsable de mantener esos datos actualizados. No es una agujero legal si no una ilegalidad.
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    por Shark_ el 03-10-2008 17:30 UTC
  8. #8   Lo más curioso de todo es que ninguna compañía en una portabilidad donante proporciona ninguna información al cliente final. Es una realidad que muchos todavía desconocen a la hora de contar una batallita. Me dedico a esto, y por ello conozco a mucha gente de las distintas operadoras que trabaja en lo mismo. Todas coinciden, nadie en la operadora donante te va a dar ninguna información acerca de tu portabilidad a otra compañía. Es más, en ninguna de ellas el personal de atención al cliente tiene acceso a esa información. Y es lo lógico, no van a destinar ningún recurso a darte información relacionada con otra compañía.
    Para que explicar más.
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    por okeil el 03-10-2008 17:30 UTC
  9. #9   » ver comentario
    por --30120-- el 03-10-2008 17:32 UTC
  10. #10   Pues a mi me intentaron timar telefónicamente la otra tarde.

    Me llamaron del 1485 y una operadora la cual hablaba un ininteligible castellano para alguien de España (no me meto con ella, constato un hecho) me invitó a que me portara a Movistar. Yo le contesté que tenia una permanencia de 18 meses con Vodafone, de la cual me quedan unos 12, me dijo que no habia problema, que para captar nuevos clientes movistar me regalaba un terminal totalmente gratuito con una linea prepago. Al escuchar esto pienso ¿por que no? y empiezo a darle mis datos, cuando ya tiene todos mis datos personales, la operadora me dice que tengo que darle el numero que aparece detrás de mi tarjeta SIM para realizar el pedido. Los hijos de p*** querian tramitarme una portabilidad por toda la cara , si en lugar de ser yo es mi padre o mi madre, le meten un gol de kilometro. Cuando le digo esto a la operadora ella me contesta que no, que no es una portabilidad, pero que el numero lo necesita para <Inventese aqui lo que quiera> y que se lo tenia que dar. Al final la colgue ya harto de escuchar tonterias, pero no quedó ahi la cosa ese mismo dia y el siguiente fui sometido a un constante bombardeo de llamadas del 1485, las cuales yo rechazaba contabilizando un total de 25 llamadas en menos de 24h.
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    por darkknigt el 03-10-2008 17:35 UTC
  11. #11   Yo no se como estos piiiiiiiiiiiiiiiii de puta siguen tomandonos el pelo año tras año es vergonzoso no lo entiendo...porque siguen siendo lideres empresas asi...
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    por LRG el 03-10-2008 17:45 UTC
  12. #12   » ver comentario
    por --28808-- el 03-10-2008 17:49 UTC
  13. #13   » ver comentario
    por --85953-- el 03-10-2008 18:02 UTC
  14. #14   El número SIM se averigua pulsando en el teléfono *#06#
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    por barnum el 03-10-2008 18:09 UTC
  15. #15   Yo no entiendo como la gente se pira a movistar, de verdad, no lo entiendo.

    Yo tengo una prepago Symio y de momento bien. ¿Problemas? Sí. LA cobertura de la red orange no es muy buena, en algunos locales no hay cobertura. Una vez me paso que el Sms que envie llego unas horas después (aunque recuerdo que ésto también me pasó en Movistar y Vodafone).

    El número que tengo ahora con Symio antes lo tenía con Yoigo. De yoigo no tengo quejas, salvo el malidto consumo mínimo de 6€ /mes, ya que muchos meses yo no llamo casi nada.

    Y ahora estoy por pillar una de Eroski móvil que no tienen establecimiento de llamada...

    MasMóvil no me convenció.

    Alguna más que deba probar?
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    por blackportal el 03-10-2008 18:10 UTC
  16. #16   » ver comentario
    por --55779-- el 03-10-2008 18:13 UTC
  17. #17   #14 eso es el IMEI del terminal, no tiene nada que ver con la tarjeta SIM
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    por scrat el 03-10-2008 18:22 UTC
  18. #18   Si eso es verdad.....¡Que HIJOS DE FRUTA!
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    por tattanka el 03-10-2008 18:30 UTC
  19. #19   » ver comentario
    por --85953-- el 03-10-2008 18:34 UTC
  20. #20   Hace 5 años pedi portabilidad de una tarjeta de movistar...después de 5 reclamaciones por un servicio que me llamaron ellos para ofrecérmelo gratis, y que al final no lo era, y encima decían que fui yo el que llamé para darlo de alta...en fin, después de todas las reclamaciones, de dar mi nombre, apellidos, dirección repetidas veces, cuando llegó el momento de la portabilidad y me llamaron, la operadora de turno me dijo que no se podía hacer porque mis apellidos no coincidían...le repetí mis apellidos, y me dijo que yo no era el titular de la línea...después de mucho insistir, la operadora me me dijo qué apellidos aparecían (no eran los mios), y después del mosqueo, y decirle con fecha y casi hora las 5 reclamaciones que puse, y en las cuales había dado mi nombre correctamente, lo modificó (ohh, increible), y ya pude largarme de movistar...(en resumen, el último operador/a, harto ya de las reclamaciones, me cambió los apellidos por que si...). un amigo mío trabajaba en el servicio de antención al cliente en málaga, en una subcontrata, y me dijo que eso suele pasar, si el cliente se pasa o hay muchos problemas de reclamaciones...ellos son los que fastidian al cliente con estos truquitos...
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    por minimoni el 03-10-2008 18:37 UTC
  21. #21   » ver comentario
    por --30641-- el 03-10-2008 18:51 UTC
  22. #22   Las compañías de telefonía en España son una vergüenza, tanto en fijos como en móviles como en ADSL, no se escapa ni una.
    Yo me he encontrado con problemas en el ADSL por mala calidad de la linea (digo yo que tener 6 de margen señal/ruido de subida y 8 de bajada es problema de la linea) y cuando llamas a Telefónica, porque el mantenimiento de linea se lo pago a ellos, te dicen que tienes que llamar al que te suministra el ADSL, se te queda cara de tonto, ¿para que pago mantenimiento de linea si no me solucionan los problemas de linea?.
    Una sarta de sinvergüenzas es lo que son, pero todos.
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    por canelo el 03-10-2008 19:31 UTC
  23. #23   Yo sólo se que hace tres meses me quedé sin mi número de movistar de toda la vida porque después de cansarme y ponerles a parir me concedieron la portabilidad dándome de baja y no pasando los datos a la otra empresa. Eso sí, no vuelvo ni con el robo-phone de apple.
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    por vaph el 03-10-2008 19:54 UTC
  24. #24   Vaya, yo pedí una portabilidad de Movistar a Eroski hace dos semanas, y me la dieron sin ningún problema. Todo fue perfecto, exceptuando la miseria de 'descuento' que me ofrecían para quedarme con ellos, y que por supuesto rechacé :)
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    por Ryo-99 el 03-10-2008 20:27 UTC
  25. #25   #12 Por eso son líderes a lo mejor. Las grandes fortunas no se hacen siendo honrado, no te quepa la menor duda.

    Yo me pasé a Vodafone sin problemas (de prepago Movistar a contrato Vodafone) y me siguen llegando mensajes de publicidad de Movistar, ¿a alguien le ha pasado? hace ya un par de semanas de la portabilidad.
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    por Andreamtez el 03-10-2008 21:40 UTC
  26. #26   Cada vez que me cuentan algo de esto me acuerdo de la escena de la cabeza del caballo en la cama de la película "El Padrino".
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    por Bijarne_Strustus el 03-10-2008 21:41 UTC
  27. #27   ya va siendo hora de que la gente emigre de Timostar a otras compañias. asi se pondran las pilas... o no :)
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    por Griton_de_Dolares el 03-10-2008 22:30 UTC
  28. #28   Vodafone está haciendo lo mismo. Dede hace un mes tengo pedida una portabilidad y la niegan alegando que el número solicitado no pertenece a su operadora. Tras muchas llamadas y correos electrónicos, hoy me han asegurado que la tendré realizada el día 13. Veremos si es cierto.
    votos: 1, karma: 16
    por lentamaria el 03-10-2008 22:36 UTC
  29. #29   Cuando se van dar cuenta que para mantener los clientes tienen que tratarlos bien y no hacer estos tejemanejes? Espero que los putos políticos pongan un poco de orden en el corral y les paren los pies de una vez.
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    por zokete el 03-10-2008 22:44 UTC
  30. #30   » ver comentario
    por --60660-- el 03-10-2008 22:54 UTC
  31. #31   a mi me gustaria contaros una historia k tengo con yoigo, k entra dentro del mismo ambito de operadoras de teléfono movil, aunk tp tenga k ver con vomistar (yo tengo vomistar, xq los k tengo cerca, lo tienen, sino ni me verian el pelo)

    pues resulta que decidí comprar el terminal en diciembre de 2007 junto con otra tarjeta prepago, tardó como mes y medio en llegarme todo. como el movil no estaba libre, estuvo como otros 3 - 4 meses sin usarse. cuando lo libero, estamos ya hablando de abril - mayo 2008 y lo uso alrededor de 3 meses y se casca. ale, para el servicio técnico. el plastico de dentro estaba impoluto, y k decir del movil, k exactamente igual, xq en 3 meses no se ha usado apenas.

    lo recibo despues de esperar mes y medio k llegue del sat, y cuando lo recibo, noto k el frontal del telefono (un SE Z610i, k tiene el frontol tipo espejo) está totalmente rayado, y k por dentro, está muy sucio. evidentemente ese movil no era el mio, puesto k estaba impoluto como comento.

    bien, llamo, y les digo k kiero poner una reclamación y tal y k se llevan el movil para verificar el estado y ver si me lo pueden cambiar. hoy, 3 de octubre de 2008 me llaman y me dicen, k posiblemente lo haya rallado yo, xq ellos no saben a ciencia cierta kien lo ha rallado ya que no lo hacen fotos a todos los terminales k entran y que como habian pasado 9 meses, que no pueden hacer nada.....

    despues de cuidar el telefono como oro en paño, ahora segun ellos, SOY YO EL QUE SE HA DEDICADO A RALLAR EL TELEFONO (k no tengo otra cosa mejor k hacer, k haberme gastado 90 € y rallar el maldito telefono).

    en fin, no me enrollo mas. no voy a parar hasta k me devuelvan el dinero o me den un movil completamente nuevo, como el k yo les mandé. si alguien pudiera aconsejarme algo, será bien recibido. gracias.
    votos: 1, karma: 16
    por LiMPbIzK el 03-10-2008 23:10 UTC
  32. #32   #31 Coleguita, suerte con tu problema.
    Tan solo quería decirte que por favor tanta k y xq no es nada cool (por no decir enrollao, mola ...), que los años punkies pasaron hace tiempo. No soy un talibán ortográfico, porque yo soy el primero que cometo errores, pero escribir bien no cuesta tanto.
    Un saludo.
    votos: 5, karma: 43
    por sukh el 04-10-2008 00:35 UTC
  33. #33   jejeje, soy el primero que le gusta escribir bien, simplemente llevaba un mosqueo encima que no veas con el tema este de yoigo, pero te puedo asegurar que me gusta escribir bien y suele respetar mucho la ortografía ;)
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    por LiMPbIzK el 04-10-2008 21:51 UTC
  34. #34   » ver comentario
    por --17067-- el 06-10-2008 07:24 UTC
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