Ni una sola compañía aérea respeta los derechos del consumidor al cien por cien, pero Ryanair está a la cabeza del ránking de incumplimientos y reclamaciones, mientras que Iberia es la que más garantías ofrece al cliente. La contratación de vuelos a través de Internet es la vía más utilizada por los españoles para comprar sus viajes pero es también la que más reclamaciones acumula por incumplir todo tipo de normas nacionales e internacionales.
Comentarios
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defensores de ryanair en 3, 2, 1
Casualmente hoy la pagina no da datos de los vuelos: http://www.ryanair.com/en/flight-info