Reservando en edreams he cometido un error (la habitación era una doble para 2 y no para uno) y al querer rectificar, el día siguiente de haber realizado la reserva y a 2 meses de las vacaciones, me han cobrado 25 euros por la rectificación. Estoy indignado porque considero que no les ocasionado perjuicio suficiente para que me cobren 25 euros. Por cierto que me he equivocado porque ponía "habitación de doble uso"... Finalmente he pagado 34 y me he cancelado la oferta. ¿Qué puedo hacer para reclamar?
Comentarios
Yo he tenido una larga y satisfactoria experiencia con eDreams y no considero justo hacer esta mala publicidad por un pequeño fallo
Espero que te equivoques pronto en una casilla y tengas que pagar 34 euros. Entonces me lo cuentas. Gracias por tu solidaridad.