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Orange incumple la ley para liberar móviles

Orange se niega a liberar los terminales pasado un año de contrato (lo cual están obligados a hacer)

 42 comentarios en: actualidad, empresas karma: 796
etiquetas: orange, imei, liberar móvil
negativos: 4  usuarios: 362  anónimos: 373  compartir:  twitter  facebook  friendfeed
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  1. #1   Link al artículo concreto de la Ley en cuestión, por favor. Gracias.
    votos: 1, karma: 14
    por ZeuGiRDoR el 27-08-2008 16:08 UTC
  2. #2   ves al badulake de la esquina y por 5 euros ya lo tienes liberado!!
    votos: 2, karma: 23
    por cabronquienmelea el 27-08-2008 16:17 UTC
  3. #3   » ver comentario
    por --29242-- el 27-08-2008 16:25 UTC
  4. #4   » ver comentario
    por --85953-- el 27-08-2008 16:29 UTC
  5. #5   Mas que una ley, lo que existe es una resolucion de la CMT: INFORME PRECEPTIVO AL SERVICIO DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA. de 15 de abril de 1999.
    Dicha resolucion es vinculante, aunque parece que a las compañias les importa mas bien poco (que novedad ;)
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    por UsuI el 27-08-2008 16:35 UTC
  6. #6   » ver comentario
    por --29242-- el 27-08-2008 16:35 UTC
  7. #7   Para el que le interese la resolución en sí:

    www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?tipo=pdfe
    votos: 7, karma: 76
    por repapaz el 27-08-2008 16:45 UTC
  8. #8   Eso de negarse a liberar los mobiles me parece una tremenda estupidez, vamos a ver lo que interesa es que el número no se de de baja no el terminal que utilices para hablar, si te compras un telefono orange y luego lo liberas y lo usas con vodafone (por ejemplo) con la tarjeta de orange deberas usar otro movil, que más da cual sea? lo que digo, estúpidos.
    votos: 3, karma: 35
    por Pierre.Nodoyuna el 27-08-2008 16:50 UTC
  9. #9   El enlace es de Febrero....
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    por MGR el 27-08-2008 17:13 UTC
  10. #10   #7 Gacias por poner el link, justo salia del curro y no me daba tiempo ^^

    #8 La cosa es que, si no te liberan el movil, si te quieres cambiar a otra compañia, no podras usar ese movil.

    #9 cierto, el enlace es de Febrero, pero siguen igual...
    votos: 3, karma: 38
    por UsuI el 27-08-2008 17:37 UTC
  11. #11   Pero es un comentario en el foro, sin pruebas ni nada, sólo unas líneas.
    votos: 0, karma: 18
    por erlang el 27-08-2008 18:01 UTC
  12. #12   Yo tengo que esperarme a marzo para pasarme del contrato a la tarjeta (maldito el día en que me cambié, grrr).
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    por Scarlet el 27-08-2008 20:25 UTC
  13. #13   » ver comentario
    por --100569-- el 27-08-2008 20:25 UTC
  14. #14   Yo liberé mi terminal de esta forma, llamando y pidiendo el código. Todo OK, pero me avisaron que sólo podía liberar un teléfono por línea, lo que signfica que si más adelante vuelvo a pillar un móvil barato a cambio de volver con ellos, no podré liberarlo porque ya liberé el anterior... Maldita la gracia xD
    votos: 1, karma: 16
    por acidotu el 27-08-2008 21:11 UTC
  15. #15   ¡Piratas, son todos unos piratas! No hay ni una compañía que se salve...
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    por treegom el 27-08-2008 22:49 UTC
  16. #16   Una compañía telefónica incumpliendo la ley... raro, raro, raro...
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    por gasho85 el 27-08-2008 23:14 UTC
  17. #17   » ver comentario
    por --3147-- el 28-08-2008 06:52 UTC
  18. #18   » ver comentario
    por --80866-- el 28-08-2008 07:18 UTC
  19. #19   #13 el hecho de que se mantenga ese post aún criticando a los administradores ya debería hacerte reflexionar sobre quien actúa deslealmente.
    Además veo que lo tuyo forma parte de una cruzada: meneame.net/user/kesiami/commented
    votos: 1, karma: 18
    por josh el 28-08-2008 07:49 UTC
  20. #20   En este país las operadoras nos tienen cogidos por los huevos y aún no nos hemos enterado. Yo a partir de ahora si me compro un móvil será libre o de tarjeta para liberarlo por mi cuenta. No me ato más a nadie, me tienen harto.
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    por drnth el 28-08-2008 08:16 UTC
  21. #21   El titular podría ser perfectamente este:
    [Ponga aquí su teleoperadora preferida] incumple la ley para [ponga aquí su ley para la protección del consumidor preferida]
    votos: 1, karma: 15
    por matacca el 28-08-2008 08:24 UTC
  22. #22   En movistar a mi al final despues de llamarlos 10 veces!! Me lo liberaron, pero me llegaron a afirmar que ellos no estan en la obligación de hacerlo.

    Serán cabrones!
    votos: 0, karma: 6
    por Demerre el 28-08-2008 08:48 UTC
  23. #23   Pero esto no es noticia ...

    La ley la incumplien sistematicamnte todas las compañias telefonicas y demas empresas internacionales que cuentan con el suficiente poder como para hacerlo ...
    de vez en cuando pagan alguna multa, que suele ser una pequeña parte de todo lo que han estafado ... y otra pequeña parte la dedican a untar a los politicos y entidades que les convengan y tan felices !!!
    votos: 2, karma: 25
    por thekagas el 28-08-2008 12:15 UTC
  24. #24   Y yo afirmo que Orange, además, incumple la ley para darse de baja y la ley de protección de datos.

    Vaya pesadilla llevo yo con Orange...
    votos: 1, karma: 18
    por asencio el 28-08-2008 17:57 UTC
  25. #25   Mientras siga reclamando y denunciando (por los cauces oficiales, no lloriqueando en un foro) un porcentaje tan bajo de los usuarios, a las empresas les seguirá saliendo rentable saltarse la ley.
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    por guigar el 28-08-2008 18:12 UTC
  26. #26   Pues yo hace unos meses liberé un par de móviles simplemente llamando...
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    por traker el 28-08-2008 18:16 UTC
  27. #27   Orange es una pésima compañía, yo estuve con ellos y contratamos internet, nos dieron algo que no habíamos pedido y encima con el nombre del titular mal puesto, (por ejemplo si mi madre se llama Maria de los Ángeles Pérez Sanz el paquete vino a nombre de un tal "Mario Pérez Rodriguez"), lo que nos enviaron ni siquiera funcionaba bien, asique nos quejamos y como teníamos 15 días de prueba mi madre dijo que se daba de baja porque el servicio era pésimo, pues bien, no la dejaban darse de baja (pese a que tenía 15 días en los que podía hacerlo si no sentía satisfecha con el servicio ofrecido por la compañía) porque al dar ella su DNI no constaba como la titular (claro, se encontrarían ...  » ver todo el comentario
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    por Misseria el 28-08-2008 18:17 UTC
  28. #28   #2 Creo que te tienen que dar el codigo para desbloquearlo gratis
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    por sid el 28-08-2008 18:21 UTC
  29. #29   Siempre los libero yo mismo al poco de tenerlos. La mayor parte de las veces se hace por IMEI o gracias a un cable... Otras hace falta abrir el móvil y cortar por un punto de circuito (testpoint); nada complicado.

    De todos modos, no sé de qué carajo van obligarte a la permanencia (consumo mínimo) y luego a usar sólo con ellos un terminal por el que has pagado la mayor parte de las veces (aparte del ya mencionado consumo mensual.)
    votos: 0, karma: 6
    por Misosofos el 28-08-2008 18:22 UTC
  30. #30   Bueno, aquí creo que lo mejor es ir a Consumo. En mi caso personal he mandado un burofax a Yoigo con acuse de recibo y certificación del contenido. En un par de semanas voy a ir a Consumo para que les pidan a Yoigo tanto la liberación como el coste del burofax. Creo que si todo el mundo estuviera dispuesto a hacer lo mismo las operadoras no pondrían tantas pegas.
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    por jorgeml el 28-08-2008 18:23 UTC
  31. #31   Para resolver todas las dudas os dejo un artículo bastante interesante de Consumer sobre este asunto: www.consumer.es/web/es/tecnologia/hardware/2007/04/24/161857.php
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    por acanovasceldran el 28-08-2008 18:54 UTC
  32. #32   Hace como seis meses libere dos terminales de Orange con los q ya habia cumplido los 18 meses que tenia estipulado por contrato y aparte de la pesadez de estar hablando con un operador 10 min no tuve ningun problema
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    por vermilion el 28-08-2008 18:55 UTC
  33. #33   Y al terminar el contrato en los 18 meses tampoco te lo liberan? Porque tenía en mente llamar cuando terminara la permanencia para que me lo liberaran...
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    por faramir85 el 28-08-2008 19:21 UTC
  34. #34   en vodafone es a los 12 meses tambien, aunque tengas permanencia de 18.
    Pero yo llame por primera vez en junio, y aun estoy esperando tras pelearme un par de veces a que me llamen y me den el puto codigo. Te marean con que si hasta que no pase la factura por el banco nada, que si nokia tarda en darlos, despues de todo eso, que si no les aparece el IMEI a ellos, que les envies la factura donde aparece el IMEI(factura que NUNCA te han proporcionado), que si otra vez a esperar 10 dias a que pase la factura por el banco, etc.
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    por keo01 el 28-08-2008 19:57 UTC
  35. #35   ¿Esto también se aplica a los móviles con tarjeta? Es decir, si teniendo tarjeta puedes llamar a tu compañía para que te digan cómo liberar tu movil.
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    por gskbyte el 28-08-2008 20:37 UTC
  36. #36   Yo liberé tres teléfono en Movistar, me costó un mes casi, pero insistiendo...como el 609 era gratuito, a mi a pesado no me gana nadie, aunque a veces era de risa, las excusas del sistema informático eran patéticas, jejeje, luego perdían la solicitud, a nadie le constaba nada, pero al final una señorita de nivel superior (supongo) muy amable se comprometió a darme los 3 códigos en una semana...y me los dió, de hecho se aseguró con pruebas de que funcionarían con cualquier SIM.
    A veces me reía por no llorar, llamaba y decía "Mira es que he llamado antes para interesarme por una oferta y se ve que los ordenadores están mal, quería saber si el sistema informático se había recuperado......  » ver todo el comentario
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    por kelosepas el 28-08-2008 21:06 UTC
  37. #37   Que las operadoras defraudarán a los usuarios es una consecuencia de sentido común de la situación de mercado.
    con un sencillo análisis de teoría de juegos se peude ver hasta donde.
    amedioentender.blogspot.com/2008/08/tecnologia-del-fraude-masivo-o-porl
    votos: 0, karma: 6
    por libroblanco el 28-08-2008 21:19 UTC
  38. #38   Con Vomi$tar, funciona la tecnica de colgar y volver a llamar hasta que salga un teleoperador competente. Os cuento:

    Llame la primera vez para un viejo V360 (dos añor y pico de permanencia), me digeron que tardaban 15 días en localizar el código de liberación. Yo, tonto de mi, me lo creí.

    Llame la segunda vez a los 20 días. La chica me pidió el DNI del titular de la línea, el número de teléfono del contrato con el cual se obtuvo el movil, y el número de IMEI del terminal y listo. Tambien me digeron que necesitaba una tarjeta de otro operador, para que el terminal me solicitase el código de liberación, y que sería conveniente que llamase desde otro terminal, teniendo el que quería liber...  » ver todo el comentario
    votos: 0, karma: 6
    por fjbr25 el 29-08-2008 06:13 UTC
  39. #39   Las compañías en España han hecho una política de penetración peligrosa: Regalar o vender móviles a precios de saldo, inicialmente no podían liberarse legalmente, el tema está tan claro en la UE que hay varios países donde es ilegal venderlos bloqueados. Aquí a las compañías ni tocarlas, con lo cual hay una tímida resolución de la CMT que les exige que les permita liberar a los clientes con un año....como con un año las compañías no se resarcen de la subvención se inventaron las mandangas de la "permanencia" (siempre más de 18 meses), la zona azul y los puntos (una verdadera tomadura de pelo, sale mejor comprar un móvil de tarjeta y no usarla)
    Yo el principal problema de los bloqu...  » ver todo el comentario
    votos: 1, karma: 17
    por tocameroque el 29-08-2008 09:42 UTC
  40. #40   Yo es que soy más de movistar...xd
    votos: 0, karma: 6
    por ochocomaocho el 29-08-2008 12:38 UTC
  41. #41   » ver comentario
    por --57706-- el 29-08-2008 12:59 UTC
  42. #42   #17 No te molestes en llamar, manda un burofax pidiendo la liberacion y si no te lo hacen en una semana pones una queja en consumo, mientras lo puedes liberar en el chino de la esquina.
    votos: 1, karma: 14
    por Nabuconodosorcito el 29-08-2008 15:41 UTC
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