7meneos

Posible fraude en Dreamhost

Desde esta noche a las 0:00 PST Dreamhost está cobrando indebidamente a todos sus clientes (o a una buena parte de ellos). Clientes que tenían pagado el servicio hasta Noviembre de 2008 acaban de recibir un cargo incorrecto en su tarjeta de crédito de entre $120 y $1000, dependiendo del plan de hosting que tuvieran contratado. O un faude, o una buena cagada por parte del programador de turno, pero que puede suponer consecuencias muy serias para la empresa.

6 comentarios en: tecnología, internet karma: 16

etiquetas: dreamhost, fraude, cagada, facturacion

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#1 Sorprendente, estaba todo pensativo en el trabajo porque me llego un mensaje de mi banco de un cobro de 80 euros a las 3:30 de la mañana que no reconocia, en la web del banco aun no venia la referencia y me estaba rompiendo la cabeza si alguien uso mi nº de tarjeta o algo similar (imposible la tarjeta no la perdi) y ahora comentais esto. Pues fijo que es lo de Dreamhost, iba a llamar al banco pero con esto ya me quedo mas tranquilo, a ver si me lo devuelven, sino pasare el aviso al banco y a master card que lo anulen y avisare a Dreamhost. Gracias :)
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por MuRRaY el 15-01-2008 11:28 UTC
#2 A mi me ha pasado lo mismo. Entiendo que los programadores a veces la cagan, y hacen cosas de estas, pero esperaba que una empresa del tamaño de Dreamhost se tomara su sistema de cobros un poco más en serio y tuviera un plan de solución de problemas en condiciones. Lo más grave es que en este momento todavía siguen cobrando a algunos clientes. Es como si el sistema se hubiera vuelto loco y no pudieran pararlo.
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por Rescondio el 15-01-2008 11:43 UTC
#3 A mi me llegó un mail hace un rato con que el banco había rechazado el cobro, me facturan en teoría por el alojamiento hasta 12/2009. Lo único que mi pago debía hacerse en diciembre de 2008 y me entró la duda de si habría sido eso pero viendo lo vuestro supondré que es fallo de ellos. En cuanto llegue a casa del trabajo me pongo en contacto con su soporte...
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por senda el 15-01-2008 14:48 UTC
#4 No te molestes. El panel de control no funciona
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por Rescondio el 15-01-2008 15:26 UTC
#5 la c*** al hacer el "billing":
www.dreamhoststatus.com/2008/01/15/billing-issues/
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por jynus el 16-01-2008 00:18 UTC
#6 Como dice #5, ya lo han explicado y no se cansan de pedir disculpas...
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por lurker el 16-01-2008 00:19 UTC