Un desarrollador había creado una extensión para Firefox , gBrain. Google tenía problemas de escalabilidad para esa aplicación, así que en vez de amenazar con tomar acciones o tomar acciones legales directamente, Google llama por teléfono al desarrollador y en un par de llamadas todo solucionado.
menéame
Pero creo que en este caso han mostrado una forma de actuar ejemplar.