Escribí sobre los abusos de Telefónica del Perú (filial de la española) hace algunos días, y al parecer no soy el único que los sufre (¡oh sorpresa!). Este artículo contiene algunas ideas para que a través de la Internet podamos lograr que al menos por una vez los clientes si tengamos la razón.
menéame
Vamos a ver que tan bien les va cuando todos los usuarios insatisfechos (que estoy seguro somos muchos) empezamos a hacerles perder dinero.
En Perú el encargado de procesar los reclamos es www.osiptel.gob.pe , no se que tan efectivos sean pero también es importante hacer público nuestro descontento en cada oportunidad que tengamos, y para ello tenemos la Internet.