12meneos
Vende más ilusionando a tus empleados
La ilusión es rentable. Según un estudio de David Maister, aumentar la ilusión por el trabajo de los empleados en un 10% se traduce en un aumento de 10-15% de la satisfacción de clientes y como consecuencia en un 25-40% en volumen de ventas en sectores de servicios.
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- #2 En estos tiempos tan propensos al sub-empleo creo que no está de más recordarlo ;)votos: 0, karma: 5por Churba el 18-09-2007 21:30 UTC
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