Eli
15meneos

Vodafone cobra 81,2 € por romper el contrato de permanencia por un día

Curiosísimo lo que entiende Vodafone por 'cargo proporcional', C&P: También le he consultado cómo es posible que me carguen 116 € por haber incumplido el plazo de la permanencia en sólo 12 días y me ha dicho que aplican los prorrateos del siguiente modo: * Cuando faltan entre 18 y 12 meses cobran 116 euros. * Si restan entre 12 y 6 meses, 92,8 euros. * Si son menos de 6 meses, 81,2 €. Como es evidente que a mí me faltaban menos de 6 meses, me ha reclamado la diferencia (34,8 €) (...) a pesar de ello seguía estando disconforme...

 4 comentarios en: cultura, derechos karma: 98
etiquetas: vodafone, permanencia, cara dura
votos negativos: 1  usuarios: 13  anónimos: 2  
  1. #4   #2 y #3, ¿Y por qué tiene que esperarse? Cada uno se da de baja cuando le da la gana. Aquí la parte que está abusando es Vodafone, que cobra una cantidad desproporcionada. En el post pone: "No tengo inconveniente en abonar los casi 5 euros que corresponden a la parte proporcional a los 12 días que restaban por finalizar mi compromiso de permanencia". Así que el usuario no se niega a pagar la parte que le corresponde, pero no lo que le da la gana a Vodafone, que además no le ha cobrado los 81,2 sino 116.
    votos: 2, karma: 31
    por supertelemaco el 07-05-2008 19:38 UTC
  2. #1   por lo que tengo entendido los que ya eramos clientes de vodafone antes de la subida de las tarifas estamos exentos del periodo de permanencia, ya que con dichas subidas se cambia el contrato
    ¿alguien me lo confirma o me lo desmiente?
    votos: 0, karma: 6
    por voltronovo el 07-05-2008 15:31 UTC
  3. #2   ¿y no se podía esperar esos 12 días para hacer la portabilidad?
    el tema de el cese de contrato por las subidas creo que es durante un periodo corto de tiempo, me suena tres meses, pero una vez que no te has dado de baja se entiende que aceptas las nuevas condiciones.
    votos: 2, karma: -10
    por eichpiel el 07-05-2008 16:04 UTC
  4. #3   » ver comentario
    por --84298-- el 07-05-2008 16:59 UTC
comentarios cerrados

menéame