Eli
740meneos

Ya es oficial: Incluso para Yoigo, sus clientes han hecho el 'primo'

"Desde el 1.03.08, cada día la primera hora de tus llamadas nacionales entre Yoigos será 0 cent/min. Da igual que hables 1 hora por la mañana con tu primo favorito ó 1 minuto con otros 60 primos desde la mañana a la noche." 1-se les olvida decir que hasta ahora la primera hora YA ERA a 0 cent/min. Y la segunda, y la tercera... 2-¿nadie más piensa que Yoigo, encima, está llamándonos PRIMOS a los que nos cambiamos por su CERAZO?

votos negativos: 5  usuarios: 341  anónimos: 399  
  1. #2   Atención encima porque dan información sesgada:
    "Si te das de baja y aún no ha terminado tu compromiso de permanencia, tendrás que abonar la parte proporcional del descuento en el precio del teléfono que te hicimos en su día." -> FALSO.

    Hay MULTITUD DE CASOS en los cuáles, siguiendo los pasos debidos, los clientes han podido cancelar su contrato SIN TENER QUE PAGAR NINGUNA INDEMINIZACIÓN. Como el contrato de venta de terminal a precio subvencionado va ligado inevitablemente con el contrato del servicio, no se puede penalizar al usuario que quiera darlo de baja, ya que QUIEN HA INCUMPLIDO SUS CONDICIONES es Yoigo y no el usuario. *Como máximo* te podrían obligar a devolver el terminal que te vendieron, devolviéndote el dinero pagado por él, siempre sin coste para el usuario final.
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    por andrew el 28-01-2008 12:31andrew
  2. #13   Importante: los que llaméis al 622 para quejaros (tenemos que llamar todos) PEDID QUE OS DEN EL NÚMERO DE INCIDENCIA. Es la forma de dejar constancia de verdad y estos números constan luego en las estadísticas que hacen los organismos oficiales sobre las quejas de las distintas compañías. Insisto, es importante: PEDID EL NÚMERO DE INCIDENCIA.
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    por andrew el 28-01-2008 13:01andrew
  3. #51   Ya he hecho alguna vez comentarios respecto a promociones e incumplientos de publicidad, ya que soy publicitario.

    Creo que Yoigo ha podido incurrir en publicidad engañosa, ya que anunciaban que no era una promoción, y en la práctica ha funcionado como una promoción. Creo que en principio estarían obligados a cumplir con la promesa de llamadas a 0€ por minuto a Yoigo, al menos con los clientes que hayan contratado con Yoigo antes y durante la campaña.

    La Ley General de Publicidad en su artículo 4 define como Publicidad Engañosa Es engañosa la publicidad que de cualquier manera, incluida su presentación, induce o puede inducir a error a sus destinatarios, pudiendo afectar a su comportami...  » ver todo el comentario
    votos: 18, karma: 147
    por alehopgm el 28-01-2008 16:54alehopgm
  4. #49   NO TENEIS QUE PAGAR LA PARTE PROPORCIONAL DE NADA

    No os dejeis engañar por los trolls a sueldo de Yoigo, que postean en foros como GSMSPAIN.

    Siempre que pasa esto, aparecen por todos lados, gente a confundir a la peña y a meterla miedo para que no reclame lo suyo.

    Si Yoigo rompe el contrato ella, pierde cualquier derecho a percibir nada. Os lo digo yo que lo he hecho.
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    por faradiofeliz el 28-01-2008 16:50faradiofeliz
  5. #16   #15 lo que dicen es que los primeros 60 minutos de llamada a Yoigos es gratis.
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    por Wallack.es el 28-01-2008 13:22Wallack.es
  6. #20   se han dado cuenta y han cambiado "primo" por amigo.
    ... me sentía más representado como "primo"...
    votos: 9, karma: 67
    por elgabi el 28-01-2008 15:15elgabi
  7. por --16689-- el 28-01-2008 16:24
  8. por --6151-- el 28-01-2008 16:14
  9. #12   Me acaban de enviar un sms del 622:
    1/3/08 cada día la primera hora de tus llamadas nacionales entre Yoigo 0 cent/min, resto 12cent/min. Establecim. 12cent. + info www.yoigo.com

    A mi la hora diaria me sobra... pero me jode mucho que me tomen el pelo. Cuanto tiempo hay para darse de baja por modificación unilateral del contrato?
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    por NuRu el 28-01-2008 13:00NuRu
  10. #7   #5 www.yoigo.com/preguntas/nueva_tarifa.php

    Cito:

    Hasta el 1 de marzo la tarifa es 0 cent/min para todas las llamadas entre Yoigos. Como a partir de esa fecha cambia la tarifa, aunque sigue siendo muy buena, la normativa vigente te reconoce el derecho a darte de baja
    por este motivo, sin pagar ninguna penalización.

    Si te das de baja y aún no ha terminado tu compromiso de permanencia, tendrás que abonar la parte proporcional del descuento en el precio del teléfono que te hicimos en su día.

    Es una estafa en toda regla :S
    votos: 8, karma: 60
    por MrGreit el 28-01-2008 12:52MrGreit
  11. #41   #37: llamar al 622, reclamar y pedir el número de reclamación, servirá al menos para una cosa: cuando los organismos responsables hagan la estadística de reclamaciones de las compañías (cuyos datos están obligados a proporcionar), nuestras reclamaciones estarán ahí sumadas. Probablemente les importe poco... o quizá no. No es buena publicidad aparecer como "la compañía con un mayor número (porcentual) de reclamaciones"
    votos: 6, karma: 60
    por andrew el 28-01-2008 16:28andrew
  12. #77   les he puesto esto en lo de la publicidad

    www.autocontrol.es/reclamaciones_online.aspx
    –––––––––––––––––––––––-
    La compañia YOIGO, tras lanzar una agresiva campaña en los medios, ofertando llamdas gratis (cero euros minuto +establecimento de llamada al coste habitual) entre los numeros YOIGO, ha mandado un sms informativo hoy lunes 28 de enero, informado a sus clientes, de la modificacion unilateral de esta tarifa.
    Cabe destacar especialmente, que la campaña de publicidad, hacia especial incapie, en que la posibilidad de hablar gratis con numeros yoigo, seria "para siempre", "hasta que se te acabe la bateria", "no es una promocion"
    Como se puede co...  » ver todo el comentario
    votos: 6, karma: 57
    por faradiofeliz el 28-01-2008 19:48faradiofeliz
  13. #48   pues que no digan que dan duros a cuatro pesetas
    votos: 6, karma: 56
    por Errioxa el 28-01-2008 16:50Errioxa
  14. #25   #23: que no nos engañe. Una cosa es "dorar la píldora" con la publicidad y otra cosa regodearte en tu buen rollito, en que no tienes ni nunca tendrás letra pequeña, "no como LAS OTRAS", en que nunca subirás tus tarifas, "NO COMO LAS OTRAS", en que somos tus colegas, "NO COMO LAS OTRAS" y a los tres meses, volverte una "otra" más.
    votos: 6, karma: 55
    por andrew el 28-01-2008 16:05andrew
  15. #79   Curiosas declaraciones de su consejero delegado el 21/9/2007: www.itweek.es/frente_a_frente/article.aspx?id=101932

    Se puede destacar muchas cosas, pero a mí me gustan estas dos frases (literal):

    "La sencillez es la clave de nuestro éxito. No hay letra pequeña; no hay diferencias entre un cliente de contrato y otro de postpago; no hay diferentes tarifas ni planes distintos, según el horario, el día..."

    y la gorda:

    "- Nuestras tarifas, de moverse, lo harán siempre hacia abajo..."

    ¿Cómo se llama el que dice mentiras?: MENTIROSO.

    YOIGO: MENTIRA MENTIROSA
    votos: 6, karma: 55
    por andrew el 28-01-2008 20:18andrew
  16. por Bnlx el 28-01-2008 12:46
  17. #21   Tarde. Somos ya muchos los que lo hemos visto, y seguro que alguno incluso ha sacado un pantallazo. A Yoigo, además de mentirnos (¿os acordáis de que nunca subiremos las tarifas?: www.youtube.com/watch?v=8MpdG5XNKco) le ha traicionado el subconsciente
    votos: 5, karma: 51
    por andrew el 28-01-2008 15:25andrew
  18. #43   boicot, emule en gprs 24 horas al día, configuración en gsm y exprimir el tarifazo hasta marzo, está claro que están atentos a lo que se mueve por la red, no han tardado nada en cambiar lo de los PRIMOS, y van a empezar a acojonarse viendo el panorama, se comentan soluciones bastante sensatas, como quitar el establecimiento de llamada o que el límite de minutos sea mensual, de 1800 minutos y no diario, movilizaros y no seáis masa social adormecida, y demostremos que los tiempos cambian y que la gente tiene voz.
    votos: 8, karma: 50
    por miki el 28-01-2008 16:33miki
  19. #70   ATENCIÓN: la propia YOIGO anunció que su tarifa sería PARA SIEMPRE. ¿Pruebas? Mirad este DOSSIER DE PRENSA OFICIAL de la compañía:

    www.yoigo.com/sobreyoigo/pdf/Dossier_de_Prensa_Yoigo.pdf (se puede acceder a él a través de www.yoigo.com -> sobre yoigo (abajo) -> sala de prensa

    Página 6 (transcribo): "1 de Noviembre de 2007: Yoigo cambia el mercado español con la introducción de un nuevo precio en las llamadas entre teléfonos Yoigo: 0 euros el minuto. PARA SIEMPRE" Digo yo: ¿ahora resulta que "para siempre" es una hora al día?
    votos: 5, karma: 49
    por andrew el 28-01-2008 19:18andrew
  20. #3   No es una promoción:
    www.youtube.com/watch?v=WroQs-Ip83E

    En fin, son otra más a estafar.
    votos: 6, karma: 47
    por ultreia el 28-01-2008 12:34ultreia
  21. #89   #88 mientras tu abres una incidencia, ellos te abren a ti el culo

    Dejaros de "incidencias" y "de enfadaros sin respirar"

    Tu no tienes que pagar una mierda, quien rompe el contrato es YOIGO, no tu. Ve a SANIDAD Y CONSUMO de tu localidad y presenta una denuncia. En unas semanas te llamaran para una junta arbitral, donde YOIGO ni se presentara.

    Esta ganado
    votos: 5, karma: 47
    por faradiofeliz el 28-01-2008 21:32faradiofeliz
  22. #22   si huberian planteado esto asi desde un princpio genial , porque a mi una hora al dia de llamada me sobra , solo que con este cambio despues de venderse como superguais , han quedado a la altura de la m...
    Aun asi me llega mi tarjeta mañana , y no me arrepiento en absoluto de ello.
    votos: 4, karma: 46
    por narcoleptico el 28-01-2008 15:56narcoleptico
  23. por --16689-- el 29-01-2008 11:11
  24. por --12617-- el 28-01-2008 12:21
  25. #92   Me he pasado a Yoigo hace escasamente 15 días, por lo que -teóricamente- me quedan 17 meses y medio de permanencia. Obviamente, ha sido el cerazo lo que me llevó a migrar (arrastrando a otras dos personas, para mi desgracia) a esta compañía.

    Personalmente no pienso tomar acciones judiciales: ni tengo tiempo ni tengo ganas, pero eso no implica que no vaya a hacer nada al respecto. Si me van a cobrar un mínimo de 6 € / mes, que así sea: 50 llamadas al mes a teléfonos Yoigo siempre y cuando no se superen los 60 minutos diarios. Total: 30/31 horas de conversación al mes con (por supuesto) el móvil en modo GSM. En este caso, Vodafone es nuestra amiga.

    Entre tanto, intentaré liberar el móvil...  » ver todo el comentario
    votos: 4, karma: 44
    por McVaughn el 29-01-2008 00:05McVaughn
  26. #28   a mi me sobra pero no me parece justo... vamos ahora todo el mundo a mentir
    votos: 4, karma: 43
    por theasias el 28-01-2008 16:11theasias
  27. #72   #70 PWNED!!!
    Estan locos, la que les va a caer encima. Se han hecho el harakiri.

    Lo fuerte, es que Vodafone por ejemplo, se puede permitir timar a millones de usuarios y sobrevivir. Pero esta se acaba de pegar el hostizao empresarial de año.
    Por que somo precisamente cierto tipo de usuarios concienciados, informados y asqueados de las otras, los que acudimos a Yoigo.

    Y ahora van y nos la intentan dar con queso como si fueramos abuelitos, que nos enteramos de nada. La que se les va a venir encima a estos.
    votos: 4, karma: 43
    por faradiofeliz el 28-01-2008 19:29faradiofeliz
  28. por --16689-- el 28-01-2008 20:42
  29. #87   encima el día 1 me quitan la tarifa?? pero esto que es?? he pasado a toda mi familia! sin vergüenzas! a mi se me caería la cara de vergüenza!!
    votos: 4, karma: 43
    por neo22s el 28-01-2008 21:21neo22s
  30. #19   Dios y me votan negativo en #16 XDDDD estoy explicando no dando publicidad XD
    votos: 8, karma: 41
    por Wallack.es el 28-01-2008 15:09Wallack.es
  31. por --35129-- el 28-01-2008 18:29
  32. #53   que no, que no, que no...

    Que eso de acudir a autocontrol, es con perdon, UNA MARICONADA

    No distraigais a la gente, de la accion mas facil y sencilla, que es ir a la Oficina de Consumo de vuestra localidad, que vendra en google Maps.

    Alli rellenaris un formulario, detallando lo sucedido, podeis aportar como dice #51 , toda la "documentacion" que tengais, es decir, folletos, anuncions en la revista TPH.... yo incluso suelo llevar CDs con los anuncios, y con las grabaciones de audio de mis conversaciones con los SAT.

    Por que esa es otra, recordad que podeis grabar cualquier conversacion de la que vosotros seais parte, siempre que sea para probar ante un juez....  » ver todo el comentario
    votos: 4, karma: 40
    por faradiofeliz el 28-01-2008 17:03faradiofeliz
  33. #81   Pero hay que ser cabrones, llamo una vez cabreado (la cage) y ahora vuelvo a llamar para abrir una incidencia y van y me dicen eso de "Su terminal no tiene acceso a este servicio del 622 (WTF?? pero si es el numero de atencion al cliente!!) que llame desde un terminal de yoigo (WTF2!! yo soy yoigo) seguro que la operadora me ha bloqueado el numero o algo.

    Juro que no voy a parar hasta que se cancele mi contrato e intentar hacer el mayor ruido posible porque A MI UNOS CAPITALISTAS ESTAFADORES Y MENTIROSOS NO ME LA JUEGAN, verda verdera.

    Demostremos otra vez el poder de internet frente a los habituales abusos!
    votos: 4, karma: 40
    por 4PortHub el 28-01-2008 20:344PortHub
  34. #88   Para los que le sirva:
    He llamado a YOIGO por segunda vez tras esperar 32min y 34seg. Me ha atendido otra amable señorita diciendo palabreria, que ella no sabia nada de esto y que en mi caso si me quiero dar de bajo tengo que pagar 80euros mas costes por resincion del contraro.

    He abierto una incidencia diciendo que como cliente me siento engañado y estafado y que me llamaran a ver.

    Osea que se supone que YOIGO hace lo que le da la gana y nadie puede hacer nada.. acojonante.
    votos: 6, karma: 40
    por 4PortHub el 28-01-2008 21:244PortHub
  35. por --16689-- el 28-01-2008 23:08
  36. #74   Me di de alta el viernes con un contrato yoigo.Aún no me ha llegado el movil a casa y lo estoy dando de baja.He estado hablando por telefono 40 minutos, mientras me pasan de departamento a departamento...y de repente,misteriosamente se corta la llamada.
    Según un amable operador, puedo cancelar el contrato...o cambiar la forma de pago...(ni me ha quedado claro)...Sea lo que sea, mañana voy al banco a que le denieguen cualquier pago, y nada, comienza la guerra...Reclamaciones,abogados,amenazas...ya lo veo.
    El rollo es que nos movamos,que vean las consecuencias por no ser tan transparentes como se pintan.
    votos: 4, karma: 39
    por bimbokao el 28-01-2008 19:32bimbokao
  37. #11   Yo pedi una portabilidad a Yoigo, atraido por su 'cerazo', por su tarifa de datos, y por su forma de decir las cosas. Pero despues de esto, voy a cancelar dicha portabilidad. Con mentiras asi pocos clientes van a conseguir.
    votos: 4, karma: 38
    por OnekO el 28-01-2008 12:56OnekO
  38. #42   Un muy buen video explicativo que alguien se ha currado... ¡que rule! www.youtube.com/watch?v=W5z8aXNtbBc
    votos: 4, karma: 38
    por andrew el 28-01-2008 16:32andrew
  39. #97   ¿Cómo se podría definir esta forma de actuación? ¿Están limpiando las pruebas por si viene el CSI? ¡oh maravillas! ¡El dossier mencionado en #70 ha sido cambiado misteriosamente y ahora dice:

    " 1 de noviembre de 2007: Yoigo cambia el mercado español con la introducción
    de un nuevo precio en las llamadas nacionales entre teléfonos Yoigo: 0 euros el
    minuto." -> ¿DÓNDE ESTARÁ EL "PARA SIEMPRE" QUE PONÍA AYER?. QUE ALGUIEN LLAME A LOBATÓN.

    Si alguien quiere el original todavía está disponible en www.megaupload.com/?d=NYMZ7Q71, ahí podéis ver la diferencia.
    votos: 3, karma: 38
    por andrew el 29-01-2008 10:37andrew
  40. #24   Son unos estafadores... verdad verdadera
    votos: 4, karma: 36
    por BUBUBU el 28-01-2008 16:02BUBUBU
  41. #33   #30: en mi opinión, sin ninguna duda. Han aprovechado la publicidad para "robar" clientes a otras compañías confiando en que, de todos, muchos se queden con ellos a pesar del fiasco.

    ¡Nos han salido listos, los suecos!
    votos: 3, karma: 34
    por andrew el 28-01-2008 16:20andrew
  42. #62   Google aún se acuerda de que no había limitación de tiempo

    64.233.183.104/search?q=cache:jfWV35go0ewJ:www.yoigo.com/preguntas/nuep

    Al que le interese, que se lo grabe antes de que se le "olvide"
    votos: 4, karma: 34
    por josemaX el 28-01-2008 17:54josemaX
  43. #86   #71 Yo creo que sí puedes ir a Consumo. En cualquier caso, lo peor que pasaría es que no se tramitara la reclamación interpuesta en Autocontrol, y bueno, si tú eres un cliente estafado por Yoigo, Consumo será más diligente y eficaz en la resolución de tu conflicto personal con Yoigo. Y como todos somos egoístas primero que arreglen lo tuyo y después que se arregle para todos.

    Yo de tí presentaba reclamación en ambos organismos. Además, una Junta arbitral de Consumo tiene representantes de la Administración, pero también de los consumidores y de las empresas, así que no sé si cuenta.
    votos: 3, karma: 34
    por alehopgm el 28-01-2008 21:17alehopgm
  44. #59   #52 Cuando digo "en principio estarían obligados a cumplir con la promesa de llamadas a 0€ por minuto a Yoigo, al menos con los clientes que hayan contratado con Yoigo antes y durante la campaña." Obviamente te incluyo.

    Lo que yo propongo no es para daros de baja, eso ya ha quedado sobradamente explicado. Es para intentar conservar la tarifa de 0€ minuto a otros números Yoigo, ya que legalmente en casos de publicidad engañosa se obliga a la compañía a cumplir lo publicitado. Por tanto los que hayáis contratado antes o durante la campaña tenéis derecho a que no se modifique lo de 0€ por minuto a Yoigos.

    #53 No intento distraer a nadie. Autocontrol es un organismo que pretende ...  » ver todo el comentario
    votos: 4, karma: 33
    por alehopgm el 28-01-2008 17:39alehopgm
  45. #84   Muy cierto #83 la primera vez que tardaron 27min:34seg para que me lo cogiera una amable -pero creo que no se enteraba de nada- señorita de un pais sudamericano.

    Nunca he esperado tanto para cagarme en alguien.
    votos: 3, karma: 33
    por 4PortHub el 28-01-2008 20:504PortHub
  46. #26   A mi me pasa como a #17, que con 1 hora al día me sobra, pero de todas formas nos han tomado el pelo. ¿Hasta que se te acabe la batería? ¿Nunca subiremos las tarifas? Embusteros. Con todo y con eso siguen siendo mejor que Timofonica.
    votos: 3, karma: 32
    por raeioumon el 28-01-2008 16:07raeioumon
  47. #98   como cliente de yoigo para mi a MUERTO.se a suicidado.
    votos: 3, karma: 32
    por meneote el 29-01-2008 11:09meneote
  48. #61   Yoigo cambia las promociones como quiere.. Movistar sube las tarifas de MMS y cobra por las consultas de saldo.. etc etc etc

    En España, siempre perdemos los mismos..
    votos: 3, karma: 31
    por iNo el 28-01-2008 17:53iNo
  49. #93   Como dice #92 lo mejor va a ser intentar quitarle el maximo rendimiento a esa hora diaria, procurar no hacerles mas consumo que ese y en 2G.
    Aunque me llega y me sobra esa hora, me siento como un "primo"
    votos: 3, karma: 31
    por Loco03 el 29-01-2008 01:03Loco03
  50. #27   que decepcion tan grande.
    votos: 3, karma: 30
    por sabata el 28-01-2008 16:11sabata
  51. por --16689-- el 28-01-2008 18:50
  52. por --16689-- el 28-01-2008 12:36
  53. #50   Voy a llamar al primo de rajoy
    votos: 3, karma: 29
    por kalamarro el 28-01-2008 16:53kalamarro
  54. #63   dios que fuerte!!!

    Veis lo que os digo!! ya estan empezando los YOIGERS a lanzar informacion confusa por todas las redes sociales, para confundir al personal, que se acojone y que no reclame!!

    Dios que asco me dan!

    meneame.net/story/he-perdido-batalla-vodafone

    Por favor, hundidlos en la miseria a negativos. Y por supuesto, os confirmo que no tiene razon en lo que dicen.

    Mirad que lamentable, un blog cutre, creado solo para dar esa noticia y con esa unica noticia!! QUE FUEEEERTEEE!!!
    votos: 5, karma: 29
    por faradiofeliz el 28-01-2008 18:01faradiofeliz
  55. por --16689-- el 28-01-2008 18:14
  56. #18   Somos igual de ladrones que las otras compañías, verdad, verdadera!
    votos: 3, karma: 28
    por serranozafra el 28-01-2008 15:02serranozafra
  57. por --16689-- el 28-01-2008 20:45
  58. por --16689-- el 28-01-2008 12:54
  59. #14   Acabo de recibir el sms:

    Yoigo Info Desde 1/3/08 cada dia la primera hora de tus llamadas nacionales entre Yoigo 0 cent/min, resto 12 cent/min. Establecim. 12 cent. +info www.yoigo.com

    Me doy de baja pero ya, como para fiarse de esta gentuza, mañana nos modifican el contrato y nos la meten doblada otra vez.

    a pedir el número de incidencia pues!
    votos: 3, karma: 27
    por Cryblue el 28-01-2008 13:02Cryblue
  60. #100   Para mí, desde luego, han perdido toda su credibilidad pasada, presente y futura. ¿Quién se va a fiar ahora de que no vayan a subir el precio de los SMS, o el establecimiento de llamada, etc. etc.? Si han mentido en una cosa, ¿qué les impide mentir en más? Como ya ha mencionado alguien (perdón por no saber quién ha sido, me he perdido entre tanta cita) hay que aplicarles la famosa frase: "si me engañas una vez, es culpa tuya. Si me engañas dos veces, es culpa mía".
    votos: 2, karma: 27
    por andrew el 29-01-2008 13:32andrew
  61. #55   ESCRIBO EN MAYÚSCULAS PORQUE PARECE QUE NADIE HA NOTADO UNA COSA: Hasta hace poco pensábamos que iban a limitar a una hora cada llamada a de Yoigo a Yoigo, que era una putada. Pero si leéis bien lo que pone, lo que pasará a partir de ahora es que sólo puedes llamar una hora al día en total gratis a Yoigos. Es decir, que no puedes llamar a un Yoigo una hora, y luego a otro Yoigo en el mismo día.

    Soy uno de los primos que cayó, verdad verdadera.
    votos: 5, karma: 26
    por sanchez el 28-01-2008 17:14sanchez
  62. #68   A mi no me han engañado en lo de hablar hasta gastar la batería, ya que si me paso una hora hablando, la batería del Nokia que me "dieron" dice adiós antes de llegar a la hora :S
    votos: 2, karma: 25
    por registros el 28-01-2008 18:39registros
  63. #57   meted caña por todas las redes sociales donde estéis, no solo por aqui, flickr (foto explicativa, y la meteis en grupos de protesta), myspace-facebook (banner-comment).
    votos: 2, karma: 23
    por grooveline el 28-01-2008 17:24grooveline
  64. #90   Menudos impresentables. Me he quedado muy decepcionada. NO te puedes fiar de ninguna empresa, son una vergüenza.
    votos: 2, karma: 23
    por yodi el 28-01-2008 22:22yodi
  65. #35   No está de más recordar que si al dar de alta el contrato no asocias ningún móvil subvencionado, ese contrato no tiene compromiso de permanencia.

    Por lo tanto este texto...

    Hasta el 1 de marzo la tarifa es 0 cent/min para todas las llamadas entre Yoigos. Como a partir de esa fecha cambia la tarifa, aunque sigue siendo muy buena, la normativa vigente te reconoce el derecho a darte de baja
    por este motivo, sin pagar ninguna penalización.

    Si te das de baja y aún no ha terminado tu compromiso de permanencia, tendrás que _...  » ver todo el comentario
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    por angustiado el 28-01-2008 16:23angustiado
  66. #38   Habrá que hablar con la OCU, con tal de darles guerra lo que sea. Teníamos que irnos todos de Yoigo, y daríamos un buen ejemplo a las demás empresas.
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    por Errioxa el 28-01-2008 16:24Errioxa
  67. #44   Aquí la caché de cómo era antes....
    209.85.135.104/search?sourceid=navclient-ffp

    Y aquí deberían añadir esto es un timo
    flickr.com/photos/marcbel/1813057135/
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    por Errioxa el 28-01-2008 16:35Errioxa
  68. #56   OPERACION "BORRADO DE CERITO" SESUARR que le vamos a hacer a YOIGO por quitarnos el cerito a nosotros
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    por faradiofeliz el 28-01-2008 17:18faradiofeliz
  69. por --16689-- el 28-01-2008 20:07
  70. #96   Yo estaba esperando para poder pasarme a Yoigo junto con mi pareja, que tiene un compromiso de permanencia pendiente, pero la verdad es que esto es un palo, y me temo que vendrán tiempos peores. No pueden ser los más baratos mucho tiempo, tal como está el patio y con todo el mundo levantando el cuchillo a la que pasa un cliente.
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    por carolaclavo el 29-01-2008 10:04carolaclavo
  71. #8   Yo me compré una tarjeta, pero creo que en cuanto se acabe el saldo, se acabó la cosa.

    El trato al cliente me parece importante, y en este caso se han lucido. No se puede esperar mucho de ellos si actúan con esa ética. Hasta ayer mismo ponía "Da igual si llamas 3 minutos, 1 hora o hasta que se te acabe la batería del móvil" y ahora la tontería de los primos. Se están cubriendo de gloria y demuestran que eso de parecer guays es tan sólo eso, parecerlo.
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    por manuelnw el 28-01-2008 12:53manuelnw
  72. por --16689-- el 28-01-2008 17:02
  73. #73   #71 Necesitas un poco más de karma para poder hacerlo. Cuando baja más de un cierto nivel no puedes.
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    por manuelnw el 28-01-2008 19:30manuelnw
  74. #76   Por cierto,¿alguien sabe si con la típica "nota de presa" se lavan las manos,aunque en la web siguiera sin actualizarse?
    Porque cuando yo me dí de alta, el jueves o viernes, todavía no salía nada de los primos o amigos...(Creo,si alguien puede confirmarlo mejor).
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    por bimbokao el 28-01-2008 19:40bimbokao
  75. #80   ¿Cómo habrán calculado de mal el asunto que en sólo pocos meses han tenido que recortar a una hora?
    ¿A quién se le ocurre poner llamadas gratis ilimitadas sabiendo que eso es económicamente inviable y que la gente abusará (internet via Yoigo gratis, por ejemplo)?
    ¿A quién se le ocurre hacer lo anterior sabiendo que prácticamente todo el tráfico de Yoigo pasa por Vodafone (alquilada) y no por la red propia de Yoigo?
    ¿Qué les costaba haber quedado como reyes con llamadas gratis una hora, y luego más adelante haber aumentado el tiempo si todo va bien?

    Aaay Manolete, si no sabes torear....
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    por Egeon el 28-01-2008 20:31Egeon
  76. por --10638-- el 28-01-2008 14:04
  77. #66   Exacto, porque Dios dijo "todos hermanos", pero no primos.
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    por MiKeLEtE el 28-01-2008 18:28MiKeLEtE
  78. #40   Lo han cambiado: ahora son "amigos" en vez de "primos"
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    por NabLa el 28-01-2008 16:28NabLa
  79. #95   qué buena esta imagen que han montado en una web: www.flickr.com/photos/tuexperto/2226588078/
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    por andrew el 29-01-2008 08:31andrew
  80. #23   Y qué esperais de una empresa cuya única intención es ganar dinero (algo muy lícito, por cierto)?

    No sé por qué os da por una operadora u otra. La publicidad tiene como objetivo confundir y las empresas ganar dinero. Ya está.
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    por Cequiel el 28-01-2008 16:02Cequiel
  81. #54   Cagonto, la página de autocontrol para reclamaciones online, NO VA EN FIREFOX, anda que...
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    por gatchan el 28-01-2008 17:11gatchan
  82. #31   #29 En Yoigo se cobraba únicamente el establecimiento, el resto de los minutos eran gratis, algo tenían que cobrar...
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    por Smoje el 28-01-2008 16:17Smoje
  83. #34   #30 en mi pueblo es publicidad engañosa.
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    por Joe_Dalton el 28-01-2008 16:22Joe_Dalton
  84. por --16689-- el 28-01-2008 20:58
  85. #71   #51 Ya he puesto mi reclamación en Autocontrol. No he visto lo que aportaba #70 así que lo he mandado por ahora con dos enlaces a youtube (#21 y www.youtube.com/watch?v=J13iEaElw8A). Espero que sirva de algo aunque me surge la duda de si se puede ir a consumo a la vez ya que en Autocontrol pone que:
    "No se admitirán aquellas reclamaciones que hayan sido resueltas o estén en tramitación en los Tribunales de Justicia o en la Administración."

    Aparte haré lo que propone #13. ¿A alguien se le ocurre algo más para hacer orientado a intentar obligarles a cumplir con lo prometido?

    Un offtopic: ¿Porqué no puedo puntuar los comentarios de la gente? Antes podía
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    por ElPasmo el 28-01-2008 19:26ElPasmo
  86. #30   Lo mismo, me cambié por sus tarifas y buen rollo. ahora que les den, me volveré a cambiar. Y como he leído por aquí arriba, ¿no ha hecho publicidad engañosa?
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    por Errioxa el 28-01-2008 16:17Errioxa
  87. #10   A mí tampoco me funciona ahora mismo, pero no dice nada. Ni siquiera da señal.
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    por manuelnw el 28-01-2008 12:56manuelnw
  88. #32   quejarme me quejaré pero viendo las otras opciones paso de darme de baja.
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    por thekeeper el 28-01-2008 16:18thekeeper
  89. #103   Otro video: ¡la reacción popular no para!: es.youtube.com/watch?v=EsP8Sy7kD6Q
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    por andrew el 29-01-2008 23:48andrew
  90. #45   www.operadorvirtual.es/ curioso, y tentador, tal como esta el tema estos recogen la estampida de yoigo
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    por miki el 28-01-2008 16:39miki
  91. #47   nadie da duros a 4 pesetas
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    por Scan el 28-01-2008 16:48Scan
  92. #60   #59 ok, tomo nota de la diferencia. Reclamemos en los dos pues... ;-)
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    por faradiofeliz el 28-01-2008 17:46faradiofeliz
  93. #5   Yo siempre he tenido esta duda, si yo me doy de baja, cancelando el contrato tengo que pagar por el móvil y por que tenía un contrato de permanencia, entonces, si ellos cambian el contrato, ¿no tendrán que indemnizarme por cancelar el contrato?.

    Se lo pensarían dos veces antes de cambiar nada, cosa que no estaría mal de todas formas.
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    por cyrus el 28-01-2008 12:43cyrus
  94. #36   Que os esperabais de una compañía de telecomunicaciones? acaso son hermanitas de la caridad??
    Lo triste y penoso es que aun así, con publicidad engañosa y mintiendo a sus usuarios, siguen teniendo la mejor tarifa del mercado muy lejos de los tres cerditos (Movistar, Orange y Vodafone)
    Anda que el que ha puesto el título se ha lucido... quienes serán los que están haciendo el primo? ;-)
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    por Enking el 28-01-2008 16:24Enking
  95. #37   Alguno va a conseguir algo llamando al 622, no es una perdida de tiempo?: Lo digo pq yo tb soy de yoigo pero no se hasta que punto kejarse en el propio yoigo va a servir de algo
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    por majere el 28-01-2008 16:24majere
  96. #75   #73 Gracias por la aclaración :)
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    por ElPasmo el 28-01-2008 19:33ElPasmo
  97. #101   #86 No sé, no me gusta la idea de cambiarme de compañia. Más que nada porque siguen siendo las tarifas más baratas del mercado. Eso sí, no quiero que se salgan con la suya.

    La solución ideal sería obligarles a cumplir su compromiso: "esto no es una promoción" y "nunca subiremos las tarifas". Siendo un lego, creo que lo mejor es atacarles por publicidad engañosa y, para eso, lo mejor sería vía Autocontrol ¿no? En ese caso no me convendría ir a Consumo porque eso sería más bien para resolver el contrato e intentar quedarme el móvil (entiendo que si resuelvo el contrato y les devuelvo el móvil no habría ningún problema). Pero como no hay mejores condiciones en otras operadores (a no ser que mole lo dicho por #45, pero habrá que verlo el viernes) prefiero quedarme.

    Corregidme si me equivoco, pero puestos a esperar prefiero retrasar mi próximo movimiento un poco, de todas formas gracias por contestar.
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    por ElPasmo el 29-01-2008 13:54ElPasmo
  98. #102   Ladrones, más que ladrones. Esto no se hace, tendríais que estar agradecidos con los usuarios y no cobrarles más...
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    por jeybe el 29-01-2008 19:04jeybe
  99. #46   perdón me confund
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    por Errioxa el 28-01-2008 16:46Errioxa
  100. votos: 0, karma: 5
    por Errioxa el 28-01-2008 17:31Errioxa
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