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#38 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

miramacho — Wed, 14 Mar 2007 00:34:01 +0000

#37 si vale, pero que sigo sin comprender por que publicar un enlace a una entrada concreta de un blog y no digo al índice para intentar captar visitas se considera spam, pues igual de spam puede ser publicar un enlace de un blog de un tio al que "supuestamente no conoces" y la noticia pasa sin ser spam y es tu colega del messenger el que te ha mandado el meneo... por poner un ejemplo, eso lo vería incluso rastrero...

En cuanto a conocimientos, pues si, tengo conocimientos "reguleros" de informática (toma termino chanante ), pero repito que con ese procedimiento por no tener una guía ha sido hecho al estilo "me la cargué", en esta ocasión ha salido bien, pero perfectamente podría haber cascado el router y quedarme sin conexión hasta que decidan darme una guía del proceso, y además prefiero que me ayuden cuando mi conexión funciona aunque sea mal, en vez de que este rota y no me den soporte por que no uso Windows y no pueda resucitar mi router por que no puedo meter el cd de instalación que me van a exigir... que por ejemplo es el caso que tuve cuando me di de alta en jazztelia... basicamente me dijero, "ale señor, ya tiene el alta en la tele, solo conecte el deco al router y puede empezar el proceso de instalación"... y un mojón tuve que cambiar el firmware por mi cuenta gracias a información que encontré yo por ahí, ya que según el servicio técnico debía tener TV, pero mi router no disponía del firmware apropiado ni la configuración correcta, y me la tuve que jugar a actualizar y cargarme el router, y si se rompe aguantarme... YO ESO NO LO CONSIDERO SERVICIO TECNICO...

Saludos.

» autor: miramacho

#37 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

planetPainter — Wed, 14 Mar 2007 00:23:20 +0000

#36 A ver, que no me has entendido.

La noticia por sí sola podría pasar pero si además "hablas" de tu blog en #2 y en #31 demuestras que te pilotas tu router sin necesidad de ayuda, me empieza a crujir el asunto.

» autor: planetPainter

#36 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

miramacho — Wed, 14 Mar 2007 00:04:02 +0000

Bueno pues si es lo que opinas... autobombo no necesito, si quiero autobombo intentaría currarmelo en serio y conseguir posicionamiento en google y tal, y no este metodo... pero si es tu opinión... pues ya esta

yo sigo pensando que esto no es spam ni autobombo, por que me haya ocurrido a mi y lo publique yo es autobombo??? si es verdad que pena, que en ese momento no tenía ningún corresponsal de guerra en las trincheras para dar fe y conseguir que me lo publique algún medio o algun "blogger profesional", que esos no son spam ni nada...

edito!!!

además el #2 no es por fardar, sino la explicación que doy para que me justifiquen por que los votos a spam ya que no hay publicidad de ningun tipo, ni yo quiero ser el nuevo profeta de internet
Saludos!

» autor: miramacho

#35 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

planetPainter — Tue, 13 Mar 2007 23:52:53 +0000

#33 Me he leído la noticia y por eso opino.

Ya me imaginaba que ibas salirme con alguna del estilo de la que te marcaste en #2. Si publicas una noticia tuya tendrás que aguantar todo tipo de opiniones, las favorables y las negativas.

Ya sabemos de sobra que el servicio técnico de Jazztel y el de todas en general, deja que desear (por decirlo finamente). No hace falta que nos lo digas tú.

Eso sí, la noticia ha servido para que puedas presumir del blog casero que te has montado tú solito a base de software libre, lo bueno que eres que has solucionado el problema sin necesidad del servicio técnico y algún puntillo de karma que habrá caído. No te he votado spam porque he visto la noticia ya en portada, pero la considero puro autobombo.

» autor: planetPainter

#34 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

kserviii — Tue, 13 Mar 2007 23:37:42 +0000

Pues yo no tuve ningún problema, me tocaría un lumbreras o yo que sé. Me dice el hombre:

- Bueno, vamos a abrir el IE
- Yo contesté, eso no lo tengo, es que estoy en linux (sí, ya sé, es GNU/Linux, pero nadie habla así en directo )
- Bueno, pues supongo que tendrá Firefox o similar (me contestó)
- Pues si, si, ahora lo abro ( contesté perplejo por la eficiencia del personal )

Así que en todos sitios cuecen habas, y la verdad, que para lo que deben pagar, tampoco hace falta que sepan mucho. Es más, creo que puede que tengan hasta una guía con los pasos

» autor: kserviii

#33 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

miramacho — Tue, 13 Mar 2007 23:26:29 +0000

#32 a ver si te lees por lo menos la noticia y luego opinas, repito que me han denegado darme la solución a un problema independiente del S.O. que use, que yo como usuario no tengo por que conocer, y al hacer la solución casera me he expuesto a pasar de sincronizar de 6 megas a no sincronizar nada, y tardar no se cuanto tiempo o cuantas llamadas hasta dar con un operador decente, pero ha salido bien, mejor para mi...

pero opinar si ver el enlace completo lo veo absurdo, de todas gracias por comentar, y si quiero que la meneen es para que la gente sepa lo patatero que puede llegar a ser el servicio de atención al cliente de Jazztel... he dicho

Saludos!

» autor: miramacho

#32 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

planetPainter — Tue, 13 Mar 2007 22:54:44 +0000

#31 Vamos, que tú solito sabías de sobra como solucionar el problema sin necesidad de ningún servicio técnico pero querías que te la "menearan" por aquí con la típica historia del "linuxero discriminado".

Y recordarle al personal que cuando contratas una línea te especifican claramente los sistemas operativos requeridos para la conexión. Si no os interesa no lo contratéis, es así de sencillo.

» autor: planetPainter

#31 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

miramacho — Tue, 13 Mar 2007 20:40:35 +0000

Ahi va #30

Pues nada, en principio solo reseteé el router con el botón trasero de reset (reset que no power, el pequeñito que hay que pulsar con un clip o similar) durante unos segundos, entonces el router arranca con la configuración por defecto, eliminé la configuración para que el 4º puerto ethernet no estuviera reservado para el servicio de tv, reconfigure toda la tabla nat como la tenia antes, cambie el password del router, protegí la conexión wifi, actualice los servidores dns, y el user y pass de mi conexión y a correr...

pero sigo pensando que el servicio técnico es una chapuza... curiosamente me han llamado hace un rato para que califique de nuevo el servicio de atención al cliente en relación al volumen de incidencias que tengo abiertas jajajajaja...

Saludos!

» autor: miramacho

#30 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

--28547-- — Tue, 13 Mar 2007 17:15:17 +0000

#28 mucho me temo que en ese aspecto no tiene nada que ver la compañía que suministra la conexión, sino más bien con la compañia del router. No obstante, hay muchas (no sabría decir si todas) que en su web ponen a disposición del usuario una nueva ROM para actualizar el router, y muchas de estas mejoras van destinadas a la intercomunicación router<->consola por wifi. Prueba a mirar en la web/ftp del fabricante de tu router

#27 no te cortes y pon lo que hiciste, ¡que igual a alguno más le interesa!

saludos

» autor: --28547--

#29 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

--28547-- — Tue, 13 Mar 2007 17:09:16 +0000

Tan fácil como decir que usas Windows, mientras el/la telefonista te dice, tu haces las cosas en tu linux sin ningún problema. La verdad es que tampoco veo yo la alarma en la noticia. Creo una barbaridad el poner "como discriminar por tener o no un sistema de pago", el problema de muchos linuxeros, desde mi humilde punto de vista, es su extremismo. Si el fulano que sea (o compañía) no usa linux ya se forma la de Dios (os lo dice un debianita). Cuando la realidad es que no habría por qué alarmarse ya que esas cosas se hacen igual en windows y en linux.

saludos

» autor: --28547--

#28 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

Cidwel — Tue, 13 Mar 2007 14:11:02 +0000

bueno que tambien especifiquen pues que no van a dar soporte con su wifi a mi nintendo DS

» autor: Cidwel

#27 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

miramacho — Tue, 13 Mar 2007 13:43:05 +0000

Juas, pues al final me he puesto por mi cuenta y he reconfigurado el router por que he vuelto a llamar y el proceso era insostenible, eso me pasa por decir que tengo Windows y es mentira, la operadora haciendo que desinstalara mi antivirus inventado, para poder cofigurar mil chorradas en una maquina virtual que no tiene nada que ver por donde iba mi problema, asi que he reseteado a lo burro el router, lo he configurado de nuevo, y esa es la explicación por la que el blog ha estado out

por fin sincronizo a lo que estoy pagando!!!
Line Rate - Upstream (Kbps): 842
Line Rate - Downstream (Kbps): 19026

y aun así la subida va un poco ramplona jejeje, mas de una vez sincroniza tambien casi a los 1024 kb

Jazztel me debería descontar pasta de la factura por ser mi propio servicio tecnico ya que yo pierdo un tiempo que no me corresponde por sus problemas

Saludos!!!

» autor: miramacho

#26 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

miramacho — Tue, 13 Mar 2007 11:49:36 +0000

#25 Juas, muy graciosa la tira

Pero aun así me entretengo haciendoselo saber a la gente (que aun no lo sepa), y sigo creyendo que en el front-office de cualquier compañia pueden tener a quien quieran, pero en el back o en el servicio técnico solo debería haber profesionales, no digo otra cosa

#24 claro que contrato, y si me lo tengo que arreglar yo por mi cuenta lo arreglo por mi cuenta, pero eso no quita que el servicio sea una autentica mierda y que lo sepa la gente

Saludos!

» autor: miramacho

#25 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

ralph — Tue, 13 Mar 2007 11:39:00 +0000

vaya meneo más quejica...
lee ésto, que aunque es viejo es completamente actual

www.tiraecol.net/modules/comic/comic.php?content_id=85
(Por cierto, el "sepa que como con cuchillo y tenedor" es genial! )

como dicen ahí arriba, dime UN ISP en que la mayoría de los operadores den soporte de linux... vamos, que no te toque el "único" que sabe siquiera que existe...

» autor: ralph

#24 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

--15384-- — Tue, 13 Mar 2007 11:22:05 +0000

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#23 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

miramacho — Tue, 13 Mar 2007 10:54:26 +0000

Jajaja, si se mirar el estado de sincronización del router por que en este caso es la primera pantalla que veo nada mas acceder al router, el problema es que (al menos en mi caso) cuando tenia 20 Mb sincronizaba a 20 Mb clavaditos, pero ahora después de haber quitado la TV y volver a los 20 Mb solo sincronizo a 6 Mb, como cuando tenia la TV, y el problema es que tuve que cambiar de firm al router, y es un proceso que no pienso repetir a no ser que sea estrictamente necesario solo por que el servicio técnico sea una patata, ya no digo que tengan que tener preparados manuales para cada sistema operativo, pero a estas alturas Linux no es un sistema (tan) minoritario en absoluto, pero eso a mi me da igual... la parte mas importante de mi queja, es que no me cuentan un proceso de configuración que es independiente del S.O. que tenga, ya que se realiza exclusivamente sobre el router, lo mínimo que tenía que hacer era decirme los pasos que he de hacer para solucionarlo, y sino que se gasten los cuartos en formar a profesionales en el servicio técnico, que de en el front pueden tener a quien les de la gana, pero en el servicio técnico deberían tener PROFESIONALES, no a personas que no saben lo que dicen haciendo clicks en una aventura conversacional delante de pantallas de ordenador... vaya mierda de servicio!!!

Saludos!!!

» autor: miramacho

#22 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

ragmarin — Tue, 13 Mar 2007 10:24:22 +0000

Ah, pero os han cogido el teléfono en el 1565?

» autor: ragmarin

#21 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

--15509-- — Tue, 13 Mar 2007 09:38:18 +0000

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#20 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

elverdezlomejor — Tue, 13 Mar 2007 09:02:25 +0000

A mí me pasa como a #11. Cada vez que tengo un problema (ya.com) digo que uso Linux. Si me dice que no puede atenderme le digo que espere un segundo a que me cambie de PC, ignoro todos los "vaya al panel de control, blah, blah, ..." y listo.

» autor: elverdezlomejor

#19 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

quicksort — Tue, 13 Mar 2007 08:58:01 +0000

Y digo yo que para qué leches le dice que tiene GNU/Linux. Si te dice que vayas al menú "X" pues haces lo análogo... Creo que hay otras ocasiones para demostrar que hay gente que usa GNU/Linux, lo primero será solucionar tu problema de conectividad digo yo.

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#18 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

--15036-- — Tue, 13 Mar 2007 08:28:02 +0000

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#17 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

Motoreto — Tue, 13 Mar 2007 08:13:50 +0000

Y no has probado a buscar el manual del router y reconfigurarlo?
De todas formas en cualquier foro te pueden ayudar mejor que en un soporte de este tipo.

» autor: Motoreto

#16 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

--7398-- — Tue, 13 Mar 2007 06:41:51 +0000

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#15 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

wuachufo — Tue, 13 Mar 2007 02:22:37 +0000

#14 Pues tambien llevas razón

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#14 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

heffeque — Tue, 13 Mar 2007 02:05:26 +0000

A #0: ¿Y qué ISP sí da soporte técnico para linux? Porque yo personalmente no conozco ninguno. Me parece un pelí amarillista ya que no es Jazztel: son todas.

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#13 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

wuachufo — Tue, 13 Mar 2007 00:28:46 +0000

#11 , hemos dicho lo mismo

» autor: wuachufo

#12 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

wuachufo — Tue, 13 Mar 2007 00:28:07 +0000

Pues te tocará hacer lo que me tocó hacer a mi, le dije que usaba windows y como me lo sé de memoria por mi trabajo simplemente seguí su puta mierda de protocolo...haz esto, haz aquello, comprobar que no es por nada de eso y que al final cuando pases el puñetero filtro te pongan la puñetera incidencia. Si es una mierda pero algo tenía que hacer....

» autor: wuachufo

#11 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

--13978-- — Tue, 13 Mar 2007 00:26:43 +0000

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#10 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

DZPM — Mon, 12 Mar 2007 23:55:52 +0000

Te tocó un teleoperador inútil, mala suerte.

A mi me dijeron que no había problema, en las instrucciones también lo ponía, y el router lelvaba un gnu/linux (con copia de la GPL2, me hizo gracia). Lo único que no pillaba era un dongle usb...

» autor: DZPM

#9 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

individuodesconocido — Mon, 12 Mar 2007 23:52:57 +0000

Pues la solución está clara... instálate Windows

» autor: individuodesconocido

#8 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

--20929-- — Mon, 12 Mar 2007 22:13:15 +0000

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#7 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

mainzer — Mon, 12 Mar 2007 20:41:31 +0000

#3 Eso sucede con la práctica totalidad de las operadoras.
#4 Efectivamente, si tienes un poco de idea de cómo va el tema, te las puedes apañar tú solito.
#5 En el call center seguramente tienen un manualito con los pasos a seguir. Igual el tio que te atiende, ni siquiera tiene ordenador...

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#6 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

miramacho — Mon, 12 Mar 2007 20:18:25 +0000

Mierda en el #5 quise decir que NO TE QUIERAN CONTAR...

» autor: miramacho

#5 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

miramacho — Mon, 12 Mar 2007 20:08:44 +0000

Si, pero una cosa es que no ofrezcan soporte si no tienes Windows, y otra cosa es que te quieran contar un proceso, que poco tiene que ver con el sistema operativo, solo por el hecho de no tener Windows...

» autor: miramacho

#4 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

Vorador — Mon, 12 Mar 2007 19:52:06 +0000

En Wanadoo en tiempos, cuando lo contraté, creo que daban soporte sólo para Mandrake...en este PC he usado de todo, Gentoo, Debian, Ubuntu, SUSE, Fedora...y cero problemas. A menudo no dan soporte simplemente por vagancia.

» autor: Vorador

#3 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

--24310-- — Mon, 12 Mar 2007 19:44:43 +0000

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#2 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

miramacho — Mon, 12 Mar 2007 19:28:38 +0000

A ver, a los que votan "spam", por que se supone que es? por que la máquina está en mi casa o por que no viene de un "medio oficial"?, esto es un hecho que me ha ocurrido a mi personalmente y puesto que no tengo ningún canal de televisión, ni periódico, ni revista entre mis propiedades, pues lo posteo en un blog que me mantengo yo solo, todo con software libre y sin tener publicidad ni intentar vender nada, y las visitas no me importan una mierda, de hecho si te das cuenta es trafico de subida que pierdo para otras cosas que a lo mejor son mas útiles para mi, pero así tengo mi propio sistema para generar información y el que crea que es noticia que lo meneé y el que no pues nada, pero no veo el spam por ningún sitio...

Saludos!

» autor: miramacho

#1 Jazztel dice: “No Microsoft, no Party” (o como discriminar a sus clientes por no tener un Sistema Operativo de pago)

joanmi — Mon, 12 Mar 2007 19:17:44 +0000

Pues yo digo "No Jazztel".

» autor: joanmi