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#7 Operadoras de telefonía móvil: "Hemos malcriado a los consumidores"

Nova6K0 — Wed, 29 Feb 2012 12:15:03 +0000

Es decir lo que quieren es que se pague dos veces (una fija y otra como si fuera acceso premium). El problema es que la gente no es gilipollas, esto no tiene nada que ver con acostumbrarse a algo, es simple sentido común. Eso sin hablar de los precios de los SMS entre otros...

Salu2

» autor: Nova6K0

#6 Operadoras de telefonía móvil: "Hemos malcriado a los consumidores"

lostevil — Wed, 29 Feb 2012 10:33:40 +0000

Traducción del articulo original:
En directo desde el GSMA Mobile World Congress 2012 en Barcelona: Ejecutivos de las operadoras de telefonía móvil han dicho hoy que la industria necesita un cambio de percepción de los usuarios y la forma en que los contenidos móviles se paguen después de haberles regalado demasiado en el pasado. "Hemos llegado a aceptar el hecho que hemos malcriado a los consumidores regalandoles cosas demasiado rápido en el pasado. Dijo el presidente y CEO Santiago Fernández Valbuena este martes. El presidente de Bharti Airtel y MD Sunil Mittal ha hecho hincapié en que esta práctica ha llevado a que los operadores sean vistos como los "malos porteros" cuando los servicios no cumplen con las expectativas.

"El hecho es que nadie ve realmente des de el otro punto de vista - que YouTube está consumiendo cantidades masivas de ancho de banda en la red. Y alguien tiene que pagar por ello. Si Google, Facebook y otros no lo van ha pagar por ello, será transferido totalmente a los consumidores," ha dicho Mittal.

El CEO de VimpelCom, Jo Lunder, dijo que los consumidores necesitan ser re-educados sobre el coste de los servicios. "Ahora el auténtico desafío es hacerles entender que si quieres una mayor calidad [o] mas alta velocidad, pagas más pero lo obtienes," ha dicho. Ha añadido que las tarifas cambiaran para reflejar con más precisión los recursos consumidos especificando velocidad y volumen de tráfico.

Pero los OTT también tienen que jugar su papel, según Mittal. "So tenemos que construir autopistas, tiene que haber unos impuestos en las autopistas. No puedes tenes automóviles en esas autopistas que no estén pagando nada," ha dicho.

Una aproximación podría ser imponer cargos por interconexión en los servicios OTT para permitir a las operadoras hacer los precios más razonables. "Necesitamos abrir el debate para el modelo correcto," Mittal ha añadido.

» autor: lostevil

#5 Operadoras de telefonía móvil: "Hemos malcriado a los consumidores"

El_perro_de_Fry — Wed, 29 Feb 2012 10:32:00 +0000

Está claro que nos han malcriado, las operadores son una mezcla de Santa Claus y los Reyes Magos. Qué cara mas dura.

» autor: El_perro_de_Fry

#4 Operadoras de telefonía móvil: "Hemos malcriado a los consumidores"

Chrysoprase — Wed, 29 Feb 2012 10:20:06 +0000

Es cierto, érais unos ruines y andabais sobornando con regalos a quien participaba de vuestro juego. Mientras, los clientes honrados éramos maltratados con tarifas abusivas y con falta de esas ofertas tan buenas que les dabais a los que os amagaba con irse. Así nos hicisteis participar a todos en esa mierda de juego del movil aparentemente gratis pero pagado de otras formas no tan obvias. Y ahora os permitís llamarnos malcriados. Anda y que os den.

» autor: Chrysoprase

#3 Operadoras de telefonía móvil: "Hemos malcriado a los consumidores"

tiopio — Wed, 29 Feb 2012 10:18:53 +0000

Eso mismo decían los camellos a la puerta del cole. Hemos malcriado a estos chicos dándoles droga gratis o barata.

» autor: tiopio

#2 Operadoras de telefonía móvil: "Hemos malcriado a los consumidores"

berzasnon — Wed, 29 Feb 2012 10:14:20 +0000

Y más os vale seguir haciéndolo, porque en el momento en que la mayoría de los consumidores sean maduros e inteligentes tendréis que cerrar el chiringuito. Nadie se va a quedar en Movistar o en Vodafone por sus estupendas tarifas y su excelente servicio

» autor: berzasnon

#1 Operadoras de telefonía móvil: "Hemos malcriado a los consumidores"

Soriano77 — Wed, 29 Feb 2012 10:09:55 +0000

No, lo que hacíais era estafar, malcriar es otra cosa.

» autor: Soriano77