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#260 Vodafone despide a su plantilla española

--104805-- — Sun, 23 Sep 2012 11:20:10 +0000

JAJA. GRACIAS A LA REFORMA LABORAL.

» autor: --104805--

#259 Vodafone despide a su plantilla española

d3n3b — Sun, 23 Sep 2012 10:55:41 +0000

#258 De llamadas perdidas, supongo

» autor: d3n3b

#258 Vodafone despide a su plantilla española

--217049-- — Sun, 23 Sep 2012 10:51:39 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --217049--

#257 Vodafone despide a su plantilla española

aracnos — Sat, 22 Sep 2012 22:22:33 +0000

Dos anécdotas referentes al siempre interesante mundo de las teleoperadoras que trabajan para compañías españolas y que llaman a España desde las Américas!!! 1-Llamar a Información para saber el nº del Caprabo de tu localidad...y NO dártelo porque tiene órdenes de no dar números privados (!!??) 2- Llamarte a las 22 h ofreciéndote nuevos planes y extrañarse de que les respondas de que esas no son horas de llamar (coño, claro, para la tía debían ser las 17 h!). Del acento ya no entro, y de que les nombres poblaciones como Ullastrell, Ripoll, Pratdip o semejantes ya ni te cuento.

» autor: aracnos

#256 Vodafone despide a su plantilla española

faelomx — Sat, 22 Sep 2012 21:03:51 +0000

¿Es un espejismo? ...noo! es Vodafone

» autor: faelomx

#255 Vodafone despide a su plantilla española

Jose_Pablo_Palencia_Rome — Sat, 22 Sep 2012 16:48:14 +0000

#254 Una opinion totalmente respetable compañero.

» autor: Jose_Pablo_Palencia_Rome

#254 Vodafone despide a su plantilla española

--152893-- — Sat, 22 Sep 2012 16:43:43 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --152893--

#253 Vodafone despide a su plantilla española

Aaronses — Sat, 22 Sep 2012 15:31:31 +0000

#246 No puedes estar mas equivocado.

Yo trabaje para Jazztel en un call center llamado Stream en A Coruña, no era propio de jazztel duro un año y se lo llevaron a argentina, después pase al CAT de Jazztel también con Stream que no es lo mismo y aparte de quitarlo de Madrid para Coruña, al cabo de 6 meses lo pasaron también a argentina.
Otra cosa atención al cliente lo llevaban desde Teleperformance en A coruña también, ¿donde están los centros propios de Jazztel? solo en Sudamérica, y alguno, también se les inundó uno en Chile o algo así.

Si invierten en infraestructura propia pero después de mucho tiempo, siempre fueron revendedores de Adsl.

P.D: Volvieron porque no les quedo mas huevos de la mierda de servicio que daba esa gente.

» autor: Aaronses

#252 Vodafone despide a su plantilla española

ser.gio.5836 — Sat, 22 Sep 2012 14:10:49 +0000

ahora seguir diciendo que si timofonica esto o lo otro.... y a darle el dinero a los ingleses de vodafone o los franceses de orange. A ver cuando os enterais que tenemos que comprar nacional y no tirarnos piedras contra nuestro propio tejado coño!

» autor: ser.gio.5836

#251 Vodafone despide a su plantilla española

Stasi — Sat, 22 Sep 2012 13:32:00 +0000

El usuario debe comprar con inteligencia...

» autor: Stasi

#250 Vodafone despide a su plantilla española

Spartan67 — Sat, 22 Sep 2012 11:25:20 +0000

#9 ... el 5 ...el 5

» autor: Spartan67

#249 Vodafone despide a su plantilla española

isra_el — Sat, 22 Sep 2012 11:17:56 +0000

>Muy bien. Son malos. ¿A que otra panda de desalmados debo financiar?

» autor: isra_el

#248 Vodafone despide a su plantilla española

sicotronic — Sat, 22 Sep 2012 11:04:30 +0000

#219 Joer, pues te prometo que no la habia visto, pero es exactamente lo que comenté. Vaya, bueno supongo que una idea no puede ser unica. grax por el link.

» autor: sicotronic

#247 Vodafone despide a su plantilla española

okeil — Sat, 22 Sep 2012 10:52:05 +0000

#246 Si, alguno que otro ... en cuanto a los deslocalizados, fué el primero.
Moraleja, contrata con quien quieras, pero atento, por cada céntimo de menos en tu tarifa, uno o varios trabajadores menos. Eso es así con todos los operadores. Al final, lo que hacen es adaptarse a la demanda y mantener sus beneficios.

» autor: okeil

#246 Vodafone despide a su plantilla española

Desmond — Sat, 22 Sep 2012 10:28:35 +0000

#137 Jazztel siempre ha tenido call centers propios. Es más, se los está empezando a traer a España:
www.invertia.com/noticias/jazztel-abrira-guadalajara-call-center-espan

Aparte que si que invierten en redes fijas. Solo son operadores virtuales en el tema del móvil.

» autor: Desmond

#245 Vodafone despide a su plantilla española

--255753-- — Sat, 22 Sep 2012 10:08:24 +0000

Pues que se vayan a tomar fanta!

» autor: --255753--

#244 Vodafone despide a su plantilla española

--10902-- — Sat, 22 Sep 2012 10:01:02 +0000

#69 Tiene razón #214. Yo me fui de Vodafone hace dos meses y no pensaba cogerles, pero a la segunda o tercera les cogí para desquitarme un poco y tras dejarles claro que no iban a conseguir nada, se confirmó la portabilidad.

Por cierto, también me pasé a Pepephone. Como una seda y me ahorro una pasta exagerada (no, no trabajo para ellos ).

» autor: --10902--

#243 Vodafone despide a su plantilla española

--255753-- — Sat, 22 Sep 2012 09:55:47 +0000

Es más me atiende mejor un sat con una tia que es inglesa alemana o de otra nación que haya aprendido Español standard.
Y lo digo como lo siento, y porque es así y sino os miráis el monólogo de la chica esa hablando con los diferentes acentos de latinoamérica y sus palabras.

» autor: --255753--

#242 Vodafone despide a su plantilla española

--255753-- — Sat, 22 Sep 2012 09:54:12 +0000

#229 No es racismo pero es que ese acento a mí me pone de mala hostia, luego que te vuelven loco para venderte un producto que les has dicho 20 veces que no, y cuando les estás hablando de tu problema pues le dan 30 vueltas al tema, para mí es un problema pues no nos entendemos, y no es lo mismo el castellano standard de España, que el latinoamericano por mucho que lo pinten.

Si yo digo: cojo y cuelgo, no me estoy follando al teléfono.

» autor: --255753--

#241 Vodafone despide a su plantilla española

Wamphyri — Sat, 22 Sep 2012 08:59:13 +0000

Yo en cuanto termine la puta portabilidad por una mierda de móvil que me dieron, ME LARRRRGO.

Au revoir, chatines.

» autor: Wamphyri

#240 Vodafone despide a su plantilla española

--156984-- — Sat, 22 Sep 2012 08:36:43 +0000

#69 Yo, casualmente hice ayer la portabilidad y no me llamaron, igual estaban en el jaleo de la carta de despido.

» autor: --156984--

#239 Vodafone despide a su plantilla española

Al-Khwarizmi — Sat, 22 Sep 2012 08:33:44 +0000

#6: Alguna queda... yo el teléfono lo tengo con R y de momento siempre me atienden teleoperadores españoles (de hecho gallegos, porque por defecto atienden en gallego). Fuera de Galicia no hay R pero imagino que alguna otra de las virtuales hará lo mismo.

» autor: Al-Khwarizmi

#238 Vodafone despide a su plantilla española

Seta_roja — Sat, 22 Sep 2012 08:33:16 +0000

#232 de hecho eso lo argumenté... ¿Cómo voy a tener una deuda si nunca he contratado nada con ellos? ¿Cómo van a cobrarme algo si no tienen mis datos bancarios? ¿Cómo han dejado que un menor contrate algo con ellos? La teoría de esa deuda se caía por su propio peso...

Con lo de la deuda de mi abuela nos aseguramos de que ya no daba tono de línea en la casa, teníamos papeles que indicaban la baja y pagamos el último recibo. Algo pasó y no se sabe, pero a los dos meses comenzaron a enviar recibos de nuevo, que el banco no pagaba.
Era una casa en un pueblo pequeño y muy disperso. El cartero dejaba la correspondencia en la tienda local y por allí la gente se pasaba a recogerlas. La señora de la tienda no nos avisó de que habían llegado las cartas hasta pasado muuuucho tiempo... Ponle que habría una deuda de unas 30.000 antiguas pesetas.

Supongo que tuvimos mala suerte! Finalmente se anularon esos cargos por la obviedad de la situación y el picapleitos amenazante!

» autor: Seta_roja

#237 Vodafone despide a su plantilla española

Souf — Sat, 22 Sep 2012 08:25:38 +0000

Es una buena medida, para generar empleo en países más "pobres", así ellos, cuando nos superen económicamente, podrán comprarnos la deuda...
No sé que les pasa por la cabeza a los políticos y empresarios de este país, si no generas empleo aquí, no hay dinero para comprar los productos/servicios y no ganarán dinero, no es tan difícil... Se puede ganar dinero temporalmente despidiendo y haciendo trabajar más (o también llamado esclavitud), pero al final, llegas al mismo punto, si no hay dinero, no se compra.
ES DE CAJÓN

» autor: Souf

#236 Vodafone despide a su plantilla española

Seta_roja — Sat, 22 Sep 2012 08:06:18 +0000

#232 No sé como tenían mis datos, la única relación que tuve con ellos fue la de quejarme por la conexión de internet!

» autor: Seta_roja

#235 Vodafone despide a su plantilla española

Shotokax — Sat, 22 Sep 2012 07:51:21 +0000

Date de baja de Vodafone y, sobre todo, no votes al PP.

» autor: Shotokax

#234 Vodafone despide a su plantilla española

Alice85 — Sat, 22 Sep 2012 07:50:44 +0000

#229

Los hay que se quejan de que no hacen bien su trabajo y de que engañan a la gente. Pero la inmensa mayoría te dice, literalmente: "no tengo nada contra ellos, pero es que no les entiendo, no hablan castellano",

» autor: Alice85

#233 Vodafone despide a su plantilla española

--2747-- — Sat, 22 Sep 2012 07:48:38 +0000

#215 Ellos tienen derecho a trabajar, y yo tengo derecho a no contratar empresas que aprovechan condiciones de miseria para explotar laboralmente. Que no respetan un mínimo de condiciones en el trabajo.

» autor: --2747--

#232 Vodafone despide a su plantilla española

Alice85 — Sat, 22 Sep 2012 07:46:26 +0000

#231

¿Y cómo tenían datos tuyos para reclamarte esa deuda? Porque cuando llamas das tu nombre. Pero nada más.

Es normal que recibas una factura al mes de darte de baja. Te llega la última con la parte proporcional del cobro. Pero es eso: la última.

De verdad, no entiendo qué coño te hicieron. Que no te dieran la baja, me lo creo. Os recomendaría que llamáseis siempre a los 10 días para aseguraros. Pero con lo de los cobros me dejas alucinada.

» autor: Alice85

#231 Vodafone despide a su plantilla española

Seta_roja — Sat, 22 Sep 2012 07:30:16 +0000

#204 aunque no viene mucho al caso, con lo de mi abuela tuvimos que darla de baja por defunción 2 veces... La primera vez nos pidieron y nos dieron todo tipo de papeles para cubrir... Una vez hecho todo esto y con la baja en la mano, ya se pudo cerrar la cuenta del banco. No había línea telefónica en la casa y todo parecía resuelto, justo lo que quieres en esos casos...

Telefónica pasó un cargo por "algo" 2 meses después. Se ve que no hicieron bien la baja o se traspapeló... Al no haber cuenta en el banco, enviaron la carta de turno, que nadie recogió... Se acumuló deuda por unos meses y hasta que una empresa de gestión de cobros llamó a mi madre intentando cobrar no se supo todo esto... Aún no sabemos de donde sacaron los datos de mi madre!

La deuda contraída era bastante dinero y de varios meses por un servicio inexistente. Nos propusieron pagarla y se nos devolvía después en cada factura... Aunque no debería haber más facturas! Tuve que rebuscar entre facturas de mi abuela los papeles de la baja por defunción. No había permanencia ni nada, simplemente siguieron cobrando por un servicio que no prestaban.

Tuvimos que ir varias veces a enseñar papeles y enviar varios burofaxes, pero hasta que un abogado amigo de la familia les envió un escrito, no se logró nada. A partir de ahí magicamente se solucionó todo...

Otra cosa curiosa, fue cuando me mandaron a mis 16 años mi primera carta amenazante con meterme en la asnef... Yo era el que llamaba para quejarse cuando fallaba la conexión de internet. La linea telefonica a nombre de mi padre y lo de internet a nombre de mi madre. Traspapelaron "algo" y apareció un descubierto de un mes, creo que fue algo con el banco al cambiar otra cosa de mi abuela... En cualquier caso, a los pocos meses me llegó la carta pidiendo el cobro.

Es decir, esta empresa pasó los datos de un menor con quien no tenía ningún contrato a una empresa de cobros ajena. Así se lo hice saber por mail y les prometí iniciar acciones legales en cuanto cumpliese la mayoría de edad!

No entiendo como tenían mis datos... eso es lo más acongojante!!

» autor: Seta_roja

#230 Vodafone despide a su plantilla española

--150767-- — Sat, 22 Sep 2012 06:35:47 +0000

#226

No nos importa que los zapatos que llevamos esten cosidos a 10.000 kms de aquí...porque es precisamente eso lo que nos permite pagarlos a un precio asequible..pero cuando nuestro trabajo se va a 10000 kms porque es más barato hacerlo allí nos cabreamos.

Los que tenemos una edad recordamos cuántas fábricas se establecieron aquí en los 50 /60 porque era más barato producir en España que en sus paises de origen.

Es un ciclo...

» autor: --150767--

#229 Vodafone despide a su plantilla española

--150767-- — Sat, 22 Sep 2012 06:31:19 +0000

#198

Lo decía como observación no como un comentario despectivo.

La barrera idiomática es algo delicado...y muchos clientes me lo comentan : cuando hablan con latinos les cuesta entenderse.

Lo de hablar con otros departamentos, que me vas a decir...si lo vivo a diario...cuando me transfieren una llamada y en menos de 10 segundos me quieren decir el telefono,el nombre y la consulta..no me sale de las pelotas, les interrumpo y les digo que me lo repitan mas despacio...a ver si pillan que si entran a saco van a tardar más que si hablan a velocidad normal. Los que no soporto son los que te transfieren a la primera de turno sin explicarte nada, el cliente te lo tiene que explicar todo de nuevo con lo que aumenta su cabreo y , de rebote, tu TMO.

#199

Eso que me comentas lo vivo a diario. Hay clientes que piden ser atendidos en catalán porque no quieren ser atendidos por latinos. A nosotros no nos importa, la verdad...Pero de vez en cuando alguno se indigna porque te presentas en catalán (¿qué coño te esperabas?) y te pide de malas maneras que le hables en castellano.

» autor: --150767--

#228 Vodafone despide a su plantilla española

fernadusaedulis — Sat, 22 Sep 2012 03:17:52 +0000

#29 Salvo si dices que quieres ser atendido en catalán

» autor: fernadusaedulis

#227 Vodafone despide a su plantilla española

--335164-- — Sat, 22 Sep 2012 03:14:07 +0000

#38 No se de que te quejas, ni tu ni todos los que abogan por una España que preste servicios de forma universal a todo el que lo necesite. ¿Que hay más social y solidario que trasladar a países menos desarrollados nuestro propio tejido empresarial para que los pobres y los más necesitados tengan un futuro en su país?

» autor: --335164--

#226 Vodafone despide a su plantilla española

amimeconvirtioengrillo — Sat, 22 Sep 2012 02:53:29 +0000

Como uno de los call centers es de toledo, y yo soy de ahi, en facebook pude hablar con algunos de los despedidos. Les dije que no es culpa de Vodafone, sino del sistema capitalista, que posibilita la deslocaliación tratando a la gente como mercancías, y que en realidad a Vodafone sus trabajadores les importan una mierda. Pues casi me linchan.

» autor: amimeconvirtioengrillo

#225 Vodafone despide a su plantilla española

f2105 — Sat, 22 Sep 2012 02:44:25 +0000

Hay algo que no entiendo. ¿No se supone que todo viene desde el Mes de Julio y que ya el día 1 de Agosto ya había gente que estaba despedida oficialmente?

¿No es una noticia con algo más de dos Meses de retraso, ¿o es que se me escapa algo?

La de Julio se comenta que se comunica el cierre, pero es que en el Foro oficial de Vodafone, un teleoperador es quien comenta que desde Agosto está despedido.

» autor: f2105

#224 Vodafone despide a su plantilla española

jainkone — Sat, 22 Sep 2012 01:34:34 +0000

#13 yo aún no, puedes pasarme el HOW TO?

» autor: jainkone

#223 Vodafone despide a su plantilla española

d3n3b — Sat, 22 Sep 2012 01:09:50 +0000

#69 Creo que tienes un SMS.

» autor: d3n3b

#222 Vodafone despide a su plantilla española

werisnei — Sat, 22 Sep 2012 00:10:21 +0000

#51 Pues... porque Vodafone ya no se llevará mi dinero...

» autor: werisnei

#221 Vodafone despide a su plantilla española

pirak — Fri, 21 Sep 2012 23:52:38 +0000

Haber si es verdad que la gente se va DEFINITIVAMENTE de ROBAFONE

» autor: pirak

#220 Vodafone despide a su plantilla española

Liamngls — Fri, 21 Sep 2012 23:51:01 +0000

Lo más sorprendente es que a estas alturas aún tuviesen personal aquí

» autor: Liamngls

#219 Vodafone despide a su plantilla española

zednem — Fri, 21 Sep 2012 23:45:45 +0000

#21 Has de ver H+ van ya 18 episodios y el guión es lo que has dicho.
Es una web serie de capítulos de 2 o 3 minutos, el tema que aún no hay subtitulos.
www.youtube.com/watch?v=DlXmsNK_V4k&feature=player_embedded

» autor: zednem

#218 Vodafone despide a su plantilla española

lemmoner — Fri, 21 Sep 2012 23:39:51 +0000

Gracias Rajoy por todo el empleo que se está creando con tu reforma laboral. Dentro de poco comenzarán a venir desde los confines de la tierra a trabajar a España, la tierra prometida.

» autor: lemmoner

#217 Vodafone despide a su plantilla española

Hojaldre — Fri, 21 Sep 2012 23:39:40 +0000

#22 seguro que luego usas el de tu novia/mujer/hermano

» autor: Hojaldre

#216 Vodafone despide a su plantilla española

--233533-- — Fri, 21 Sep 2012 23:29:29 +0000

El final es un poco La gente de Bart

» autor: --233533--

#215 Vodafone despide a su plantilla española

--297656-- — Fri, 21 Sep 2012 23:15:11 +0000

Bueno, también podrían traerlos a España.

Me sorprende el racismo soterrado de algunos... ellos también tienen derecho a trabajar, como cuando aquí jubilosos las multinacionales alemanas se establecían por los bajos sueldos, no lo hacían por generosidad sino por negocio.

» autor: --297656--

#214 Vodafone despide a su plantilla española

DaniTC — Fri, 21 Sep 2012 22:46:53 +0000

#69 Creo que te confirman la portabilidad. Cógeles al menos una

» autor: DaniTC

#213 Vodafone despide a su plantilla española

--341493-- — Fri, 21 Sep 2012 22:42:45 +0000

A mi no quisieron liberarme el iphone despues del periodo de permanencia y por eso estuve 1 mes sin movil

» autor: --341493--

#212 Vodafone despide a su plantilla española

antologia — Fri, 21 Sep 2012 22:24:49 +0000

Creo que no se trata de si uno es mejor o no que otro. Lo que hay que empezar a valorar es la denominación de origen.........si es de España, yo lo consumo. Si el centro de atención comercial de una telefonia está en España y genera empleo, pués me hago usuario. Hay que cambiar la mentalidad de consumo, si queremos que se genere o se mantenga el empleo en este país.

» autor: antologia

#211 Vodafone despide a su plantilla española

matacca — Fri, 21 Sep 2012 22:22:46 +0000

#4 Mierda movil! Te voté negativo sin querer... Es que es Vodafone!

» autor: matacca

#210 Vodafone despide a su plantilla española

--127036-- — Fri, 21 Sep 2012 22:18:37 +0000

Me quedan 5 meses de permanencia, en cuanto expiren...Hola OMVs!!

» autor: --127036--

#209 Vodafone despide a su plantilla española

--124739-- — Fri, 21 Sep 2012 22:16:19 +0000

#4 Me voy a comprar un tam-tam o haré señales de humo (Mama Ladilla)

» autor: --124739--

#208 Vodafone despide a su plantilla española

--270308-- — Fri, 21 Sep 2012 22:15:50 +0000

#5 MasMóvil, Eroskimovil..

» autor: --270308--

#207 Vodafone despide a su plantilla española

MorenoEnfurecido — Fri, 21 Sep 2012 22:11:16 +0000

Yo ya me he ido de Vodafone. Llevaba 10 años y por eso no me hacían perrerias (supongo) Soy un poco más feliz. QUE SE JODAN.

» autor: MorenoEnfurecido

#206 Vodafone despide a su plantilla española

caravallo — Fri, 21 Sep 2012 22:06:16 +0000

#202 El sistema lo hace la gente, si la gente es la que es pues así nos irán las cosas

» autor: caravallo

#205 Vodafone despide a su plantilla española

Estijo — Fri, 21 Sep 2012 22:01:52 +0000

Mientras nos vamos peleando a ver cuanto tenemos de Español o Catalán en la sangre se van escapando noticillas sin importancias como estas.
Que vergüenza en lo que estamos convirtiendo un país que estaba en la champions league ...

» autor: Estijo

#204 Vodafone despide a su plantilla española

Alice85 — Fri, 21 Sep 2012 22:01:23 +0000

#200

Yo no he hablado de lo que Movistar anuncie. Y no he dicho que sean santos. Hablo de mi lugar de trabajo. Y, sinceramente, sí creo que se merezcan el premio. En teoría se da en función de las opiniones de los empleados.

Al final, esto es lo de siempre: yo no me puedo quejar, por ejemplo, de Vodafone (la tuve cuendo era Airtel en mi primer móvil de tarjeta). Pero me quejo de Orange. De Movistar, tampoco puedo quejarme porque, como he dicho, hace 20 años que no tenemos ni fijo ni móvil con ellos.

No digo que Movistar sea la mejor compañía del mundo, de hecho creo que la mayoría de las veces los clientes tienen razón. Aunque no siempre. Estoy hablando simplemente de puestos de trabajo en España. Y creo que Movistar es la única que tiene obligación moral de tenerlos, puesto que vive de clientes españoles.

Respecto a lo que te sucedió. Pues es tan sencillo como solicitar una baja por defunción. Si hay permanencia mandar un fax con el certificado de defunción para que la anulen y ya está. Si no hay permanencia, ni eso. Y pagar una deuda es tan sencillo como hacer un ingreso a través de Correos o de los números de cuenta de la compañía indicando número de teléfono y DNI del titular.

¿Que te la liasen con eso? Me lo creo. Veo chollos de ese calibre a diario. Y puesto que soy de la gente que intenta solucionar los problemas y no limitarse a decir que sí a todo para que les pongan un 9 en la encuesta, me como marrones como esos a diario porque algún inútil no hizo bien su trabajo, subiendo mi Tiempo Medio de Operación (uno de los aspectos que me valoran) y volviendo loco a mi coordinador (que por suerte también es de los que se esfuerzan por hacer bien su trabajo) porque tiene permisos para hacer y ver cosas que yo no puedo.

El problema con las compañías, con todas, es la burocracia. Llevarlo todo tan encauzado y tan controlado y limitado para evitar cualquier error o fraude desde dentro, que crean un sistema tan súmamente rígido que la mayoría de las veces sólo sive para limitarnos e impedirnos hacer bien nuestro trabajo: atender al cliente.

Claro que, esto también, por otro lado, hay que entenderlo. Porque la gente es la ostia y se juega su puesto por cuatro duros. Hace poco echaron a una cubana en mi plataforma que se dedicaba a inyectarle puntos promocionales a sus amigotes para que sacasen teléfonos de última generación gratis. O ponía su número de cuenta en las reclamaciones y se autoingresaba el dinero de los clientes. Fue tan hábil que puso el mismo número donde se ingresaba su nómina.

Quiero decir que todo tiene sus motivos, ventajas e inconvenientes. No pretendo hacer publicidad ni defender a Movistar. Cuento mi experiencia y lo que mi experiencia me hace saber. No creo que haya ninguna operadora móvil realmente buena. Yo estoy hasta el gorro de Orange y pretendo irme a Pepephone cuando termine mi permanencia allá por 2014. Para el que no lo sepa, en Orange no comienza una permanencia hasta que no termina la otra. Si sacas dos teléfonos en dos años, juntas 36 meses de permanencia. Y controlad vuestras facturas, en las mías aparece de vez en cuando un mensaje internacional de 0,60€ que yo nunca he mandado.

» autor: Alice85

#203 Vodafone despide a su plantilla española

--67141-- — Fri, 21 Sep 2012 22:00:20 +0000

#102 Yo tampoco me llevo comisión y recomiendo encarecidamente Pepephone. Lo recomendé a mi hermana, a mi hermano y a mi padre. Y los 3 han visto cómo pagan mucho menos.
Pepephone tiene en sus clientes a los mejores comerciales.
Por cierto, me acabo de acordar que tengo una reclamación ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones contra Vodafone...

» autor: --67141--

#202 Vodafone despide a su plantilla española

ZaXX — Fri, 21 Sep 2012 21:58:29 +0000

Ahí, creando empleo...

El objetivo final está claro:
Los españoles debemos cobrar menos por nuestro trabajo.

La fórmula, muy clara y muy legalizada ya también:
- Se facilita el despido argumentando posibles pérdidas o disminución de beneficios.
- Se despide a gente que cobra un sueldo X.
- Dentro de un tiempo esa gente que cobraba X encontrará (o no) un trabajo donde cobrarán 0.75*X o 0.5*X.

Y así con todo tipo de empleo.

Como se ha visto ya en alguna viñeta, hace 5 años ser mileurista era ser un pringado y ahora ser un privilegiado.

Y lo mejor de todo es que el partido que ha hecho esta magnífica reforma laboral seguiría ganando las elecciones, no con mayoría, pero si sería la lista más votada...

Algo falla en el sistema si esto está sucediendo.

» autor: ZaXX

#201 Vodafone despide a su plantilla española

alvadema — Fri, 21 Sep 2012 21:49:42 +0000

y por que creeis que quieren poner el chino como idioma mundial,pues para contratar chinos de saldo que son mas baratillos que los sudacasmericano,asco dan las tantas miles de empresas que organizan estas estafas a gran escala.

» autor: alvadema

#200 Vodafone despide a su plantilla española

Seta_roja — Fri, 21 Sep 2012 21:45:06 +0000

#191 #188 pues a mi sólo me llamaban extranjeros para venderme Movistar. Sería mucha mala suerte...

Me parece que lo de las bajas en Marruecos es significativo de lo que le interesa atender bien a los clientes que se quieran dar de baja...

Por las mismas, conozco a unos cuantos que trabajaron para Movistar y muchos fueron despedidos moviendo un call center de un sitio a otro. Efectivamente puede que en un sitio creen 100 puestos de trabajo y en otro sitio desmantelen 250.

Premio "great place to work"? Eso que es en EEUU o en España? Cuanto cuesta que te den el premio?

¡Venga anda, que en una empresa en la que trabajé tb tenía muchos premios y eran unos vendehumos!

Yo he tenido teléfonos de teléfonica, de moviline, de movistar e incluso conexión con terra, cuando iba con ellos la cosa. Tengo muchas perlas que contar, pero la más divertida fue cuando querían cobrarle una deuda acumulada de una línea telefónica dada de baja a mi abuela muerta... Sobra decir que mi abuela hizo todo lo posible, pero no consiguió pagársela...

Hablando de publicidad: Que hayan anunciado que se traen todos los callcenters para España es PUBLICIDAD, como tú bien dices. Cuando yo me atrevo a recomendar una teleoperadora es porque de primera mano te puedo ofrecer datos reales de mi satisfación. La mía solamente... no me llevo nada a cambio, pero entiendo que mi opinión y mi experiencia puede ayudar a otra persona.

No me sirve que Movistar anuncie que van a crear puestos de empleo si sigue haciendo cacicadas día si y día también.

Creedme: Soy más feliz si le ahorro a alguien el disgusto de tener que llevar los certificados de defunción de un familiar una y otra vez a una oficina por culpa de un supuesto fallo informático de movistar. Eso es lo que yo me llevo al recomendar pepephone en lugar de otras.

#fanboys_everywhere

» autor: Seta_roja

#199 Vodafone despide a su plantilla española

--255753-- — Fri, 21 Sep 2012 21:44:34 +0000

Yo cuando hablo con un latinoamericano, con todos mis respetos, no nos entendemos y al final me hace pillar un cabreo que me dan ganas de mandarlo a la mierda.

Alternativa, decirle que te pasen con alguien que hable en catalán, y le dices al que te hable en catalán si le importa, y sino pues hablamos catalán. Lo digo para los que sólo hablan castellano, es una opción que ahí está.

» autor: --255753--

#198 Vodafone despide a su plantilla española

Alice85 — Fri, 21 Sep 2012 21:40:32 +0000

#194

Yo no he dicho que haya que atender a los latinos desde España. He dicho que los españoles quieren a operadores que les entiendan y a los que entiendan.

Las compañías latinas, que atiendan a sus clientes desde latinoamérica. A mi me parece estupendo.

Y los operadores de aquí trtamos con latinos a diario: transfiriendo a otros servicios casi siempre hay alguno en latinoamérica. Y a algunos les entiendes perfectamente, y otros no te enteras de lo que te dicen. En la mayoría de los casos, en mi opinión, es simplemente porque hablan muy rápido. HAy que tener en cuenta que a los operadores también nos exigen un tiempo medio de llamada.

» autor: Alice85

#197 Vodafone despide a su plantilla española

ezbirro — Fri, 21 Sep 2012 21:40:25 +0000

#32 Creo que tienes que hablar con el departamento de facturación para que te envíen la factura física. Cuando hice una portabilidad no podía ver la factura a través de internet porque ya no me consideraban su cliente (el timo de la factura online, así se ahorran costes y luego te pueden tener secuestrada la factura hasta que pillas el toro por los cuernos), se la reclamaba a las operadoras pero no llegaba nada, busqué por internet y llame a ese departamento, al final llego la factura con conexiones fantasma (0 datos un montón de veces) de internet que pretendían cobrarme (sospecho que eran conexiones wifi que se contaban por la cara). Intente hablar con ellos para aclararlo y ni caso, seguían con las llamaditas de las subcontratas extorsionadoras, fue reclamar al omic y llegó la nota de abono de los 50 leuros que querían tangar, ahora ya por fin se les pagará y nuncamais timofone.

» autor: ezbirro

#196 Vodafone despide a su plantilla española

pacorron — Fri, 21 Sep 2012 21:35:44 +0000

#3 Yo si puedo

» autor: pacorron

#195 Vodafone despide a su plantilla española

Swann — Fri, 21 Sep 2012 21:31:15 +0000

#192 Si, sí, completamente delirante. Pero en este entorno a mí no me sorprende nada. Este post parece un psiquiátrico de película cómica.

» autor: Swann

#194 Vodafone despide a su plantilla española

--150767-- — Fri, 21 Sep 2012 21:28:18 +0000

#185

Otra cosa es que seas inteligente: la mayor queja de los usuarios es que les atienden latinos.

Si a los operadores de aquí nos entrasen llamadas de latinoamérica nos cagaríamos en los pantalones porque nos enteraríamos de la misa la mitad...y la mayor queja de los clientes latinos sería que siempre les atienden españoles.

Cosas de las barreras idiomáticas.

» autor: --150767--

#193 Vodafone despide a su plantilla española

--337889-- — Fri, 21 Sep 2012 21:23:52 +0000

no le veo sentido... si vodafone se queda hay trabajo, si hay trabajo precario como el que sufrirán estos teleoperadores, podrán pagar las hipotécas, el iva, no estudiar, etc... es decir esclavizarse. No es eso lo que pretende? que ganaría un gobierno con un pueblo pobre que no paga las deudas que "debemos"? no lo pillo.

» autor: --337889--

#192 Vodafone despide a su plantilla española

--314460-- — Fri, 21 Sep 2012 21:23:00 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --314460--

#191 Vodafone despide a su plantilla española

Swann — Fri, 21 Sep 2012 21:22:21 +0000

#188 y no sólo eso, sino que Movistar anunció que todos sus call centers de anteción a clientes españoles que quedaban fuera, volvían a España. Pero da igual, aquí decir chorradas ignorantes es gratis (como la publicidad de Pepephone)

» autor: Swann

#190 Vodafone despide a su plantilla española

regasol — Fri, 21 Sep 2012 21:21:27 +0000

Me alegro por ellos. Estos ya no me mantendrán a la espera en el teléfono hasta que decidan colgarme la llamada.

» autor: regasol

#189 Vodafone despide a su plantilla española

Swann — Fri, 21 Sep 2012 21:19:54 +0000

#187 Bueno, hablar de demagogias en un enlace que un demente titula "Vodafone despide a su plantilla española" y lo menean 2.500 individuos... este país es una risa.

» autor: Swann

#188 Vodafone despide a su plantilla española

Alice85 — Fri, 21 Sep 2012 21:17:11 +0000

#82

Movistar no lo está llevando todo para Marruecos. Tiene algún servicio allí, de bajas. Pero tiene muchas plataformas en España (Madrid, Valencia, León, Andalucía, abre ahora en Canarias, tiene más en Galicia, Cataluña...) y está creando puestos de trabajo aquí. De hecho, la subcontrata principal, que sólo trabaja para Movistar, ganó hace dos años el Great Place to Work y el año pasado quedó segunda.

Lo sé porque trabajo para ellos. En mi plataforma, que es de las pequeñas, se incorporan ahora casi 100 personas más.

Y conste que hace 20 años que en mi casa no hay un fijo ni un móvil con ellos.

» autor: Alice85

#187 Vodafone despide a su plantilla española

--314460-- — Fri, 21 Sep 2012 21:12:48 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --314460--

#186 Vodafone despide a su plantilla española

Alice85 — Fri, 21 Sep 2012 21:09:24 +0000

#46

No todos los teléfonos requieren introducir tarjeta de otra compañía. La mayoría, la menos de los que yo libero habitualmente, se hacen sin tarjeta SIM.

Si es Iphone sí, la necesitas.

» autor: Alice85

#185 Vodafone despide a su plantilla española

Alice85 — Fri, 21 Sep 2012 21:06:20 +0000

#34 #52

No despide Vodafone. Pero Vodafone manda. Los call centers no son subcontratas de las típicas donde se subcontrata a otros y uno se olvida.

Están constantemente encima exigiendo condiciones y resultados. Si Vodafone amenaza con retirar el servicio por las quejas de los consumidores, la empresa se echará para atrás.

Por otra parte, esto es libre mercado. Vodafone no es una marca española como Movistar, exigir las plataformas en España es una decisión personal de la compañía. Puedes quejarte, por supuesto, puedes pedir la baja o la portabilidad como protesta, pero, digamos, la compañía no tiene obligación "moral" de crear puestos en España.

Otra cosa es que seas inteligente: la mayor queja de los usuarios es que les atienden latinos. Y les atienden como suelen atender los latinos (que habrá de todo, por supuesto, pero a mi un cliente me oye española y se queda mucho más tranquilo), deja los puestos en España y te camelarás a los clientes. Y si encima topas con españoles que intentamos hacer nuestro trabajo lo mejor posible (no os imagináis lo limitados que estamos), pues mejor que mejor.

Al final tú no te das de baja si la compañía te la lía. Y las lían muy gordas a veces, admitámoslo. Te das de baja o te vas porque no te solucionan el problema.

» autor: Alice85

#184 Vodafone despide a su plantilla española

Alice85 — Fri, 21 Sep 2012 21:01:00 +0000

Una cosa sí es cierta: si la gente se tira en masa a pedir la baja (la hagan efectiva o no) se va a atender a eso. Vodafone no va a permitir perder clientes por algo así.

Sucedió en Movistar con Urdangarín. No le echaron, pero se pedía a todo operador que recibiese una llamada de protesta que pasase nota de ella. Es decir, se atendió a ello.

Si tuviera Vodafone yo lo haría, al menos como medida de protesta.

» autor: Alice85

#183 Vodafone despide a su plantilla española

Alice85 — Fri, 21 Sep 2012 20:55:47 +0000

#14

Yo no creo que las condiciones de los Call centers en España sean malas. Respecto al sueldo, cobras mas que trabajando en una tienda, por ejemplo. Con 39 horas (el máximo permitido por convenio) cobras netos prácticamente los 1.000€ y más tus dos extras. Luego los habrá mejores y peores.

Tienen sus inconvenientes, como todo trabajo, pero no están mal pagados, a mi parecer. Y lo digo como licenciada con máster que trabaja en uno. Dependes mucho del servicio (no es lo mismo ventas que atención al cliente) y de tus superiores, como casi siempre. Yo trabajo en atención al cliente y el trabajo no me gusta nada, pero estoy contenta en la empresa en la que estoy y por suerte trabajo con gente muy agradable.

Lo peor, en mi opinión: los horarios y las horas. Puedes entrar con un contrato de cinco horas de 19:00 a 24:00 y quedarte así toda la vida. Evidentemente no es un sueldo para vivir. Pero quizá es un gran trabajo para los estudiantes, por ejemplo.

» autor: Alice85

#182 Vodafone despide a su plantilla española

kastanhal — Fri, 21 Sep 2012 20:53:09 +0000

#177 Si, que locura que el gobierno haga las leyes... Las empresas no pueden tomar las decisiones que les de la gana, si no las que se ajusten a derecho.

» autor: kastanhal

#181 Vodafone despide a su plantilla española

Alice85 — Fri, 21 Sep 2012 20:52:33 +0000

#137

No son los mismos... al menos a priori. Hay call centers que juntan campañas de Movistar y Direct Seguros, por ejemplo. O de Orange, ya.com (pertenece a orange) y Endesa. Algunos están especializados en determinadas compañías de móviles y sólo trabajan para esa compañía. Pero no suelen trabajar para varias compañías móviles a la vez.

Lo que sí es muy habitual es que el mismo call center tenga plataformas en España y en latinoamérica, de modo que es un poco complicado valorar. Al final, a lo fácil: si llamas atención al cliente y siempre te atienden latinos, sospecha. Si se reparten, bueno, lo normal. Si siempre te atienden españoles... dudo que haya ninguna compañía

» autor: Alice85

#180 Vodafone despide a su plantilla española

Azotedeloscarpatos — Fri, 21 Sep 2012 20:49:52 +0000

Titular erróneo: Vodafone ni contrata ni despide a esta plantilla. Contrata empresas para que gestionen su tráfico de llamadas. Si Teletech no sigue es porque era una pésima gestora o porque no la hacía rentable.

La reducción de 1500 agentes en Toledo no quiere decir que se vayan a otro pais, Vodafone tiene otros proveedores en Valladolid, Cantabria o Sevilla, fácilmente pueden atener este tráfico de llamadas.

Es más la tendencia para los próximos años es que gran parte del trabajo que está en América se vuelva a España, es más barata la mano de obra pero no compensa porque se es menos eficaz y se pierden clientes.

» autor: Azotedeloscarpatos

#179 Vodafone despide a su plantilla española

--230458-- — Fri, 21 Sep 2012 20:45:09 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --230458--

#178 Vodafone despide a su plantilla española

chuchochungo — Fri, 21 Sep 2012 20:38:41 +0000

Yo me daré de baja en cuanto se termine mi puto contrato de permanencia.

» autor: chuchochungo

#177 Vodafone despide a su plantilla española

--314460-- — Fri, 21 Sep 2012 20:34:16 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --314460--

#176 Vodafone despide a su plantilla española

uxo — Fri, 21 Sep 2012 20:33:36 +0000

#130 en europa en Wroclaw e Irlanda, ya te lo digo yo

» autor: uxo

#175 Vodafone despide a su plantilla española

uxo — Fri, 21 Sep 2012 20:32:19 +0000

Pero... pero no deciamos que los nacionalismos son de tontos?? Y de internacionalismos y bla bla... Entonces que mas os da? No se supone que los costarriquenses necesitaran mas estos empleos???

» autor: uxo

#174 Vodafone despide a su plantilla española

--20654-- — Fri, 21 Sep 2012 20:32:09 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --20654--

#173 Vodafone despide a su plantilla española

jaz1 — Fri, 21 Sep 2012 20:26:40 +0000

hahahahahahaha que me da un pasmo.....mañana mismo !!!! esto se tiene que avisar

» autor: jaz1

#172 Vodafone despide a su plantilla española

Swann — Fri, 21 Sep 2012 20:24:12 +0000

#165 da igual, aquí la gente no tiene ni idea de nada ni tiene por qué tenerla sobre temas de proveedores y organización de contratos de multinacionales. Eso sí, a todo el mundo le encanta meterse con Vodafone y Movistar, es como un deporte nacional que sólo se hace con este sector (de hecho, alguno ha venido aquí aprovechando esta noticia para meterse con Movistar, cuando lo que ha hecho la operadora española es todo lo contrario; volver a traer sus call center a España). Ah, y los más divertidos de todos, los comerciales de Pepephone, que aprovechan estas noticias para vender sus motos (tampoco importa que Pepephone, precisamente, use las redes de Vodafone para vender sus servicios porque no tiene redes propias). Este país es una película de Berlanga.

» autor: Swann

#171 Vodafone despide a su plantilla española

--80628-- — Fri, 21 Sep 2012 20:23:31 +0000

Lo mismo que han hecho todas la grandes con la atención al cliente final.

» autor: --80628--

#170 Vodafone despide a su plantilla española

Joice — Fri, 21 Sep 2012 20:19:24 +0000

Que mierda de compañía y que bien hice largándome, aunque me costó lo mío. Panda de ladrones. Y Vomistar, lo mismo.

» autor: Joice

#169 Vodafone despide a su plantilla española

scalvo — Fri, 21 Sep 2012 20:19:11 +0000

#22 Felicidades. Eres un grande.

» autor: scalvo

#168 Vodafone despide a su plantilla española

notarino — Fri, 21 Sep 2012 20:18:26 +0000

¿Aun existe Vodafon?. Ya ni me acuerdo, desde que me fui a Simyo.

» autor: notarino

#167 Vodafone despide a su plantilla española

sita — Fri, 21 Sep 2012 20:16:49 +0000

#21 Espero no llegar tarde para avisarte, pero creo que te has olvidado de tomar la medicacion. Por cierto, ¿Con mas tetas? ¿Es que con dos no te basta?

» autor: sita

#166 Vodafone despide a su plantilla española

--109791-- — Fri, 21 Sep 2012 20:14:08 +0000

No sabéis lo bien que me sentí el día que pase a ser de pepephone y no de esta empresa de gentuza.

» autor: --109791--

#165 Vodafone despide a su plantilla española

cookieforker — Fri, 21 Sep 2012 20:13:02 +0000

No despide Vodafone, despide Teletech, igual que los últimos despidos de hace unos meses.

» autor: cookieforker

#164 Vodafone despide a su plantilla española

Xtampa2 — Fri, 21 Sep 2012 20:10:01 +0000

#101 ¿Qué ley?

» autor: Xtampa2

#163 Vodafone despide a su plantilla española

Pepf — Fri, 21 Sep 2012 19:53:19 +0000

#4 Normalmente no le daría mucha importancia a un comentario como este ya que no me parece especialmente interesante, pero viendo que te lo han hundido a negativos sin ningún motivo yo te voto positivo. Hay mucho meneante que no sabe para qué sirve el botoncito rojo...

» autor: Pepf

#162 Vodafone despide a su plantilla española

--4556-- — Fri, 21 Sep 2012 19:53:03 +0000

Para pagar a Hamilton sí que tienen.

» autor: --4556--

#161 Vodafone despide a su plantilla española

--341400-- — Fri, 21 Sep 2012 19:50:15 +0000

#156 No, lo único que pienso es que lo mismo que hicieron la reforma laboral en un sentido. Lo podrían haber hecho en el sentido de impedir que estás cosas ocurran, fórmulas las hay.

» autor: --341400--

#160 Vodafone despide a su plantilla española

--155018-- — Fri, 21 Sep 2012 19:46:19 +0000

#37 Están aquí al lado de Palma, en Llucmajor.

» autor: --155018--

#159 Vodafone despide a su plantilla española

alextopo — Fri, 21 Sep 2012 19:45:08 +0000

#151# acabo de leer que también llevaban una campaña para la DGT, ya podemos echarle más culpa al gobierno

» autor: alextopo

#158 Vodafone despide a su plantilla española

alextopo — Fri, 21 Sep 2012 19:43:05 +0000

#151# hasta donde yo sé Tele Tech trabajaba en España para Vodafone, Movistar y Orange entre otras.
El hecho de que le echen la culpa a vodafone por el cierre de alguna plataforma es porque los trabajadores pidieron que la propia empresa se hiciera cargo del call center desde el que prestaban servicio para ellos y esta se negó. Ya he dicho que la operadora no tiene call centers propios sino subcontratados. Entiendo que los trabajadores están dolidos porque desde Vodafone no han hecho nada para evitar el cierre de plataformas. De ahí a que sea culpa suya va un tramo largo.

» autor: alextopo

#157 Vodafone despide a su plantilla española

lahjamporio — Fri, 21 Sep 2012 19:42:37 +0000

que pronto se nos ha viciado el "disfruten lo votado" o "que se jodan"...es que tendríamos para tanto tiempo con esas expresiones...

» autor: lahjamporio

#156 Vodafone despide a su plantilla española

aurum — Fri, 21 Sep 2012 19:42:14 +0000

#2 Sinceramente, tú crees que Vodafone no hubiera hecho lo mismo sin la reforma laboral? Puede que le hubiese resultado más caro, pero la decisión hubiera sido la misma.

» autor: aurum

#155 Vodafone despide a su plantilla española

--155018-- — Fri, 21 Sep 2012 19:39:15 +0000

#107 Desde hace dos días estoy con Pepephone, ahora después del móvil me queda cambiar el fijo y el ADSL, paso de Vodafone

» autor: --155018--

#154 Vodafone despide a su plantilla española

--335476-- — Fri, 21 Sep 2012 19:35:45 +0000

¡Vodafone se rompe!

» autor: --335476--

#153 Vodafone despide a su plantilla española

springdew — Fri, 21 Sep 2012 19:27:46 +0000

#77 A mi me pasó algo parecido con Orange. Cuando marché a otra compañía, al día siguiente tenían todas las ofertas del mundo para mí, pero de devolverme la cantidad que me estafaron en una factura por error suyo, nada. La verdad es que debí poner una reclamación y no lo hice, pero es que es tan agotador que te envíen de teleoperador a teleoperador, con esa desfachatez que tienen casi todos...(siento si hay alguno por aquí, pero esa es mi opinión)

» autor: springdew

#152 Vodafone despide a su plantilla española

Ignativs — Fri, 21 Sep 2012 19:20:25 +0000

#150 Y nosotros que lo fueras...

» autor: Ignativs

#151 Vodafone despide a su plantilla española

--45633-- — Fri, 21 Sep 2012 19:14:33 +0000

#106 Por lo que muestra la noticia esto me suena a que:

- Teletech presta servicios a Vodafone para España
- Vodafone encuentra muy caro el servicio de Teletech porque un callcenter latinoamericano es mucho más económico
- Teletech tiene o abre un callcenter en Costa Rica y lo usa para mantener el contrato.
- Vodafone dice "así está mucho mejor".

Pero es lo que me imagino, no sé si Teletech y Vodafone son relacionadas o si Teletech atiende a otras operadoras (puede que incluso esos de Costa Rica no tengan nada que ver con Vodafone y atiendan a gente de su país o de otro lado).

EDIT: He revisado la web de Teletech y su portal de empleo, y realmente trabajan en muchos sitios, lo de Costa Rica es una oferta más que puede o no estar relacionada. Perfectamente pueden contratar a otro callcenter en España si no son empresas relacionadas.

De hecho tienen dos callcenters en Latinoamérica, uno en Costa Rica y otro en México, pero de ahí a que sea cierto que atiendan las llamadas de España en Costa Rica parece especulación.

www.hirepoint.com/req-es-MX/advanced-search-es-MX/

EDIT 2: En la web en inglés de hirepoint salen dos sedes más en Brasil y Argentina.

» autor: --45633--

#150 Vodafone despide a su plantilla española

Sofrito — Fri, 21 Sep 2012 19:10:19 +0000

Qué lástima. Con lo diver que es ser teleoperador. "Buenos días, mi nombre es Candela. En qué puedo ayudarle?" Yo siempre quise ser teleoperador o informático.

» autor: Sofrito

#149 Vodafone despide a su plantilla española

--198799-- — Fri, 21 Sep 2012 19:08:00 +0000

#114 Hay de todo en ambos lados, como ya he dicho. Por lo que a mí respecta siempre intento, cuando he de desempeñar ese trabajo, que cada persona sea un mundo. Lo que pasa es que demasiadas veces los protocolos que hay que seguir no te permiten expresar ni las más mínima emoción humana más allá del "comprendo, sí, le entiendo, sí, sí, por supuesto señor X" (ni un diminutivo, ni media frase coloquial: si yo te contara por lo que llegan a penalizar algunas empresas alucinarías...) y, además, a qué negarlo, la más mínima frase ofensiva o un tono mínimamente prepotente hace que te blindes, principalmente por dos motivos:
1. La persona que llama te da igual, en el sentido amplio del término: también le da igual al farmacéutico, al estanquero, al cajero, al abogado de oficio... En un porcentaje muy, muy amplio de los casos. El teleoperador no te conoce, el teleoperador no es tu amigo así que si te puede ayudar lo hará (si es un buen profesional, no tiene por qué serlo) pero da por hecho que la más mínima inflexión en tu voz que denote prepotencia, desprecio y un etcétera que nos sabemos todos hará que se ponga en modo "a cumplir" y hará bien.
2. El teleoperador se blindará emocionalmente PARA QUE NO LE HAGAS DAÑO. Si no has estado cara al público no te puedes imaginar lo que llega a desgastar ser el muro de las lamentaciones de todo el mundo: mal mirado, mal pagado y mal entendido. He visto ataques de ansiedad demasiado a menudo como para no tenerlo claro. Llega un momento que no es que tu interlocutor no te importe, es que es su problema o el tuyo. Cuando ya hay malos modos de por medio, ni te cuento.

Conste que no estoy intentando excusar a nadie ni tomar partido... Me limito a exponer una visión del asunto que muchas personas no conocen porque no forma parte de su realidad. En el lado de la persona que reclama podemos ponernos todos porque todos somos clientes y, por desgracia, las cosas funcionan lo suficientemente mal como para que quien más quien menos se haya visto en la tesitura de reclamar alguna vez.

#146 No he conocido demasiados teleoperadores que sientan placer en no ayudar a un cliente... Más que nada porque su capacidad de decisión y de gestión de esas decisiones es nula no, lo siguiente. Un operador hace eso, operar. Operar conforme a las directrices que marca la empresa. Lo que pasa es que de lo poquito que pueden hacer se consigue muuuuuuuuuucho (pero que muuuuuuucho) más con amabilidad que con gritos. Eso seguro.

» autor: --198799--

#148 Vodafone despide a su plantilla española

--255753-- — Fri, 21 Sep 2012 19:07:44 +0000

Pepephone trabaja con vodafone, pero la atención al cliente es totalmente made in spain, precios mejores y lo que es mejor, esto:
Pepephone ADSL hasta 20 Mb llegará en noviembre por 23 € al mes cuota de línea incluida.

» autor: --255753--

#147 Vodafone despide a su plantilla española

--324579-- — Fri, 21 Sep 2012 19:07:43 +0000

#133 Deben ser las mentiras de siempre. Por ejemplo, destrozan las condiciones del trabajador y una de las muchas medidas que ponen por ahí es que se permite a las empresas hacer contratos educativos a estudiantes de FP, como en Alemania.

Pues dicen que "está inspirada en alguna medidas vigentes en Alemania" y se quedan tan anchos. Aunque luego esa medida no la utilice nadie.

Es curioso además los casos que has citado. En Noruega, por ejemplo, lo que te dije. En Alemania tienen los minijobs, que es lo más precario del trabajo... pues en España no los han instaurado porque sería desventajoso para los empresarios, que ya pueden hacer contratos de esos y bastante peores. En Holanda no se puede despedir.

No te equivoques. Las medidas que se imponen aquí son las de Malasia y Vietnam, no las de Dinamarca.

» autor: --324579--

#146 Vodafone despide a su plantilla española

--146939-- — Fri, 21 Sep 2012 19:03:48 +0000

#136 Yo una de las cosas que escuché siendo teleperadora de MoviStar fue que era imposible que yo fuera española y estuviera en España trabajando, que en España no había teleoperadores de MoviStar todos estaban en América...

No sé cuantos teleoperadores tendrán en América, pero tienen que ser bastantes para que cualquiera que llame lo que más contesten sean ellos

» autor: --146939--

#145 Vodafone despide a su plantilla española

--3703-- — Fri, 21 Sep 2012 19:02:48 +0000

A ver, tanto pepephone...
Yo tb. soy de pepephone, pero pepephone usa la red de Vodafone y pagan a Vodafone por usarlo. Por tanto, me temo que soy cliente (en segundo grado) de Vodafone. Triste.

» autor: --3703--

#144 Vodafone despide a su plantilla española

hartadealcampo — Fri, 21 Sep 2012 19:01:06 +0000

En cuanto me enteré hace unos días me di de baja de Vodafone inmediatamente. Creo que todos deberías hacer lo mismo y denunciar estas situaciones y otros abusos, por pequeños que sean hartadealcampo.wordpress.com/2012/08/31/pack-doble-trampa-gel-axe/

» autor: hartadealcampo

#143 Vodafone despide a su plantilla española

chorre — Fri, 21 Sep 2012 19:00:18 +0000

#3 yo tampoco pero mañana cambio de compañía los de mis padres y cuando llamen para hacer la oferta de turno les digo que no los entiendo.

» autor: chorre

#142 Vodafone despide a su plantilla española

juagar — Fri, 21 Sep 2012 18:57:46 +0000

Orange tiene un call center propio en Oviedo (adquirido hace no mucho tiempo) y tiene subcontratado servicios de unísono y Sitel en Madrid y Sevilla respectivamente.
Por supuesto que tiene también servicios en el extranjero (hay mucha diferencia de pasta...), pero creo que es justo decir que también está dando trabajo en España.

» autor: juagar

#141 Vodafone despide a su plantilla española

achupe22 — Fri, 21 Sep 2012 18:57:02 +0000

Yo hace tiempo que me fui de Movistar (móvil y ADSL) a una operadora pequeña cuando también despidieron a miles de trabajadores. Debemos ser íntegros y solidarios y saber a quién pagamos y quién se aprovecha de nuestros dineros pero igualmente saber dónde depositamos nuestros ahorros, si compramos en grandes superficies o preferimos a los pequeños negocios, etc.;como consumidores tenemos todo el poder.

» autor: achupe22

#140 Vodafone despide a su plantilla española

juagar — Fri, 21 Sep 2012 18:56:36 +0000

» autor: juagar

#139 Vodafone despide a su plantilla española

Pedro_Bear — Fri, 21 Sep 2012 18:56:30 +0000

y el internet, qué?

» autor: Pedro_Bear

#138 Vodafone despide a su plantilla española

juagar — Fri, 21 Sep 2012 18:55:47 +0000

» autor: juagar

#137 Vodafone despide a su plantilla española

basuraadsl — Fri, 21 Sep 2012 18:53:03 +0000

#5 #130 ¿Cuantos trabajadores tiene Simyo, Pepephone, Jazztel?
Realmente hoy en día y por desgracias es muy probable que los del call center sean los mismos para los 3.
Si Jazztel gastara todo lo que gasta en publicidad en instalar redes y contratar personal real con sueldos decentes otro gallo les cantaría.
"Las operadoras virtuales son meras intermediarias."

» autor: basuraadsl

#136 Vodafone despide a su plantilla española

mosynho — Fri, 21 Sep 2012 18:47:30 +0000

Hola, tengo una noticia para todos... Yo soy teleoperador de Vodafone y soy español, soy vuestro nuevo Dios?

» autor: mosynho

#135 Vodafone despide a su plantilla española

term1 — Fri, 21 Sep 2012 18:46:33 +0000

Me acabo de dar de baja ahora mismo, bueno una portabilidad con otra compañia que si tiene contratada gente de aqui, de 3 lineas que tenia en casa de movil y una de adsl.

» autor: term1

#134 Vodafone despide a su plantilla española

--143520-- — Fri, 21 Sep 2012 18:46:30 +0000

#63 La verdad es que estoy muy de acuerdo contigo, es un trabajo horrible, y por si acaso, no es el único trabajo así. Hay muchos trabajos pesados y mal agradecidos, que además te dejan en un estado de impotencia total. Aunque también supongo que si nos acordamos de ellos más es porque por lo general quienes llaman también están agotados de esa misma situación, y encima pagando por ello.

Dicho eso, también creo que hay que reconocer que hay algunos que te intentan ayudar, y si no pueden al menos intentan ser honestos contigo. Que a veces parece que por cada cliente al que no ayudan, se llevarán comisión.

» autor: --143520--

#133 Vodafone despide a su plantilla española

EDD88 — Fri, 21 Sep 2012 18:35:37 +0000

#128 Bueno no tengo aqui ninguna ordenanza para poder discutir esto más a fondo. Pero cuando entro en vigor la reforma laboral, algunos de los economístas comentaban que gran parte de las medidas eran importadas de paises como Alemania, Holanda y los escandinavos. Y comentaban que el objetivo era que se pudiera despedir a trabajadores que hiciesen perder dinero a la empresa por: faltar al trabajo, llegar tarde y acumulación de bajas laborales. Pero el objetivo era que esto ayudase a los emprendedores, y a las pequeñas empresas, para que si tienes un negocio de 3 trabajadores, y tienes a uno que no aporta nada, que lo puedas despedir fácilmente.

» autor: EDD88

#132 Vodafone despide a su plantilla española

--150072-- — Fri, 21 Sep 2012 18:31:57 +0000

Soy de pepephone y aunque usen la red vodafon su plantilla es española.

» autor: --150072--

#131 Vodafone despide a su plantilla española

yosh — Fri, 21 Sep 2012 18:30:12 +0000

#21 Yo también quiero de eso que fumas,colega...

» autor: yosh

#130 Vodafone despide a su plantilla española

slump74 — Fri, 21 Sep 2012 18:29:39 +0000

Igual era interesante una web que informara de dónde tienen localizados sus callcenters las compañías de telecomunicaciones, gas, electricidad, etc...

» autor: slump74

#129 Vodafone despide a su plantilla española

--133681-- — Fri, 21 Sep 2012 18:22:00 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --133681--

#128 Vodafone despide a su plantilla española

--324579-- — Fri, 21 Sep 2012 18:21:37 +0000

#126 Creo que lo he dicho bien: dudo mucho que en Escandinavia el estado deje despedir alegremente a los trabajadores. seguro que las empresas están obligadas a bastante más. No es que el empresario sea una buena persona, es que el sistema no lo permite.

De entrada en Noruega ya de entrada tienes que motivar las razones del despido, cosa que en España hace años que no es necesario.

» autor: --324579--

#127 Vodafone despide a su plantilla española

rube79 — Fri, 21 Sep 2012 18:21:13 +0000

Parece que los buenos no van a ser tan buenos y los malos no van a ser tan malos... www.meneame.net/story/telefonica-creara-4-000-empleos-canarias-traer-c

» autor: rube79

#126 Vodafone despide a su plantilla española

EDD88 — Fri, 21 Sep 2012 18:16:25 +0000

#122 Bueno vuelve a leer mi comentario entero, porque yo no he dicho que en países desarrollados se despida a la gente tan alegremente, más bien lo contrario.

» autor: EDD88

#125 Vodafone despide a su plantilla española

Seta_roja — Fri, 21 Sep 2012 18:16:03 +0000

#121 ok! ...y por cierto, creo que si se te ha acabado la permanencia no pueden cobrarte esos 6 euros...

Si ves que no funciona a las dos veces vuelve a llamarles y pide que te lo envíen de nuevo. No vaya a ser que te lo hayan dado mal...

» autor: Seta_roja

#124 Vodafone despide a su plantilla española

diophantus — Fri, 21 Sep 2012 18:15:10 +0000

Yo el martes me voy Ya tengo la tarjeta de Simyo esperando la portabilidad.

» autor: diophantus

#123 Vodafone despide a su plantilla española

--216833-- — Fri, 21 Sep 2012 18:13:32 +0000

Los empresarios ladrones que manejan y roban el dinero únicamente se mueven por cálculos económicos. Afortunadamente sus cálculos económicos no les da poder para decidir las acciones de los clientes, y sólo los clientes pueden enseñar a los empresarios ladrones que estos empresarios deben incluir los deseos de los clientes como otra variable en sus cálculos económicos.

» autor: --216833--

#122 Vodafone despide a su plantilla española

--324579-- — Fri, 21 Sep 2012 18:11:12 +0000

#38 Dudo mucho que en los países desarrollados se despida así, tan alegremente a la gente.

Más bien al revés: las teorías neoliberales brutas se imponen en los países del tercer mundo y en los que están en vías de desarrollo. El FMI o la OCDE las puede recomendar, pero los países desarrollados nunca hacen caso a esas recomendaciones.

¿ Algún caso concreto de dónde se pueden hacer estas cosas ?

cc/ #55

» autor: --324579--

#121 Vodafone despide a su plantilla española

outravacanomainzo — Fri, 21 Sep 2012 18:09:21 +0000

#117 htc wildfire... pero en un rato ya me hago con otra tarjeta para probar. Prefiero seguir las indicaciones que me han dado y si no va, montaré un pollo y me voy. Tengo pensado pedir la portabilidad esta noche, tenga liberado el móvil o no, que tengo otro y sin tlf no me quedo.(Pero prefiero liberar primero el htc, que le tengo cariño)

» autor: outravacanomainzo

#120 Vodafone despide a su plantilla española

Star_Stop — Fri, 21 Sep 2012 18:07:53 +0000

Go to PePePhone, es su red (de VDF), pero al menos te atienden desde 'la península' y hablan tu idioma.

» autor: Star_Stop

#119 Vodafone despide a su plantilla española

Seta_roja — Fri, 21 Sep 2012 18:07:40 +0000

#100 el tiesto está por allá a 10 metros. No mees fuera de él!

» autor: Seta_roja

#118 Vodafone despide a su plantilla española

Jose_Pablo_Palencia_Rome — Fri, 21 Sep 2012 18:05:48 +0000

#116 ¿Te puedes creer que era la misma que yo tenia? pero cuando llego robafone me fuy a amena.

» autor: Jose_Pablo_Palencia_Rome

#117 Vodafone despide a su plantilla española

Seta_roja — Fri, 21 Sep 2012 18:05:21 +0000

#93 mmm... en teoría se podría hacer sin la tarjeta de otro operador. ¿Qué móvil es?

» autor: Seta_roja

#116 Vodafone despide a su plantilla española

Seta_roja — Fri, 21 Sep 2012 18:02:54 +0000

#102 Yo es que procuro ser justo con los que me tratan bien y con los que me tratan mal...

Podría decir que Vodafone hace años que dejó de portarse bien... De más de 10 años tratando con ellos, estuve 5 bien, 3NS/NC y 2 mal. El computo global es suspenso, salvo por la cobertura que tienen en el pueblo de mis padres... Anda! Si Pepephone usa la misma red!

Batallita:
Con vodafone, mi tarjeta aún era de Airtel prepago y hasta hace unos 3 años aún tenía la "tarifa inflable", que consistía en que "airtel" te metía en la tarjeta de prepago 5ptas/0'03€ por cada minuto que te llamaban.

Esto era perfecto porque era un "móvil de estudiante", destinado a recibir llamadas de padres y ocasionalmente realizar alguna. Como por arte de magia esa tarifa desapareció, pero me aguanté... Empezaban a pasar cosas raras.
Lo recargaba cuando hacía falta y punto pelota. Me activaban el contestador cada 2x3 y me daban la paliza ofreciéndome contratos sin ton ni son, sin ver que yo no era un cliente potencial...

Llegó un momento en que me empezó a hacer falta pasarme a contrato al tener que hacer llamadas con ese móvil por motivos laborales y tras un tiempo, decidí pasarme a contrato, pero sin permanencia y sin mínimo mensual... Vamos que era la forma de "probar" el contrato, pero como si fuera un prepago sin necesidad de recargarlo cada semana. Estaba encantado, para mi eran todo ventajas, pero el espejismo de felicidad me duró 15 dias.

...Ahí fue donde directamente me intentaron timar y cuando me cambié a pepephone. Ya voy para 2 años con ellos!

» autor: Seta_roja

#115 Vodafone despide a su plantilla española

ArdiIIa — Fri, 21 Sep 2012 18:02:45 +0000

Acabo de hacer la portabilidad a PepePhone, el mes que viene paso el otro número....

» autor: ArdiIIa

#114 Vodafone despide a su plantilla española

--125770-- — Fri, 21 Sep 2012 17:58:47 +0000

#63 Más bien diría que han sido ellas/os los que en todo momento parecía que eran incapaces de entender que estaban atendiendo a un cliente, a una persona.

» autor: --125770--

#113 Vodafone despide a su plantilla española

avat_light — Fri, 21 Sep 2012 17:58:33 +0000

No soy cliente de Vodafone pero nunca más lo voy a ser.
Hay que estar ciego para gastarse millones y millones en publicidad y no ver que la mejor forma de conseguir clientes es presentar una imagen de empresa ética.
Además, odio cuando en un SAT me coge el teléfono alguien de otro país...
Solo espero que no me llamen para venderme cosas porque entonces me van a oír.
Que se vallan a vender a costa rica

» autor: avat_light

#112 Vodafone despide a su plantilla española

hhmm76 — Fri, 21 Sep 2012 17:58:32 +0000

Se lo han puesto a huevo a los empresarios, ahora ya no hace falta ni demostrar perdidas, les vale simplemente con preveerlas, un exitazo de reforma laboral

» autor: hhmm76

#111 Vodafone despide a su plantilla española

--84042-- — Fri, 21 Sep 2012 17:57:51 +0000

1500 de un plumazo. Qué obsceno.

» autor: --84042--

#110 Vodafone despide a su plantilla española

SuperDiegote — Fri, 21 Sep 2012 17:56:33 +0000

Desgraciadamente soy de Vodafone y estoy hasta la punta de la...... de la compañía!!
Hace unos años me estafaron con el cambio de una tarifa que prometían era para "SIEMPRE"...y no, no lo fué.
¿Y ahora me vienen con esto? vamos es que a mi tarjeta Garrafone le quedan los días contados...a tomar viento al faro!!

» autor: SuperDiegote

#109 Vodafone despide a su plantilla española

alextopo — Fri, 21 Sep 2012 17:55:12 +0000

Hay que ver cómo mezclais churras con merinas y como opina la gente sin tener la menor idea de cómo funciona esto de los callcenters...

» autor: alextopo

#108 Vodafone despide a su plantilla española

IsaCooper — Fri, 21 Sep 2012 17:54:20 +0000

Juas, me tenían hartos pero esta ya es la espinita que me faltaba. BYE BYE GARRAFÓN.

PD: Encima, como me aburro mucho, voy a llamar para explicar a un "costarriqueño" mis motivos.

» autor: IsaCooper

#107 Vodafone despide a su plantilla española

--286204-- — Fri, 21 Sep 2012 17:52:06 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --286204--

#106 Vodafone despide a su plantilla española

alextopo — Fri, 21 Sep 2012 17:51:50 +0000

Teletech es quien ha echado a la gente. Vodafone no tiene teleoperadores sino que subcontrata empresas para dar servicio de atención al cliente. En este caso una de esas empresas ha decidido echar a su plantilla en España y cerrar el chiringuito. Lo mismo que sucedió con Sykes España, en Coruña cerró su plataforma y echaron a los trabajadores y en Ponferrada Teleperformance se hizo cargo y continúa trabajando según el contrato que ya tenía con VF la anterior empresa.

» autor: alextopo

#105 Vodafone despide a su plantilla española

neogeoweb — Fri, 21 Sep 2012 17:49:40 +0000

La realidad va más allá de una compañía. Un trabajo de teleoperador, mal pagado, lleno de marrones, todo el tiempo en tensión siendo grabado. Peleando con clientes insatisfechos. Un infierno, es ahora un joya por la que hay que luchar a muerte. La ausencia de trabajo y la mala gestión de nuestros políticos están generando ya, más que un clima negro, una sensación de cambio de paradigma. Ya no trabajaremos para vivir, ahora trabajaremos para mal vivir o ni eso. Creo que la bola tiene más tamaño que el que podemos imaginar la ciudadanía y mucho mayor que la que observan esos que nos gobiernan. Esto está fuera de control y la sensación actual es solo la antesala del estallido que está por venir...

» autor: neogeoweb

#104 Vodafone despide a su plantilla española

u_70n1 — Fri, 21 Sep 2012 17:49:05 +0000

Joder.. ahora lo entiendo... he estado llamando a Vodafone 6 o 7 veces al 123 esta tarde por un problemilla... en los últimos días habré llamado casi 20 veces. Vaya tela con el 123 de Vodafone, me ha pasado de todo, desde insultos, a colgarme el teléfono (casi la mitad de las veces) y por el tema de la llamada ni siquiera que han dejado presentar una reclamación, he optado por poner un mensaje en su foro, que parece que por lo menos hacen algo más de caso (foro.vodafone.es/t5/Facturación-Particulares/Reclamación-sobre-conce) y si no al final voy a ir directamente a una tienda a presentar la reclamación y a la vez a la SETI... y aunque tendría que pagar por darme de baja, me lo estoy pensando seriamente...

Por cierto, tengo otro número en Pepephone, y la mar de contento... a ver si aprenden los grandes de cómo hace las cosas este operador.

» autor: u_70n1

#103 Vodafone despide a su plantilla española

Lermit_Fernandez — Fri, 21 Sep 2012 17:48:32 +0000

... cuanto me alegro de haber dejado vodafone...

» autor: Lermit_Fernandez

#102 Vodafone despide a su plantilla española

Jose_Pablo_Palencia_Rome — Fri, 21 Sep 2012 17:48:25 +0000

#82 ¿seguro?

» autor: Jose_Pablo_Palencia_Rome

#101 Vodafone despide a su plantilla española

Jose_Pablo_Palencia_Rome — Fri, 21 Sep 2012 17:47:17 +0000

Pues nada Vodafone tanta paz lleves como paz nos dejas,eso si a los que se den de baja de robafone una cosa puntualizo,a los 5 años por ley prescribe la deuda.

» autor: Jose_Pablo_Palencia_Rome

#100 Vodafone despide a su plantilla española

decaff — Fri, 21 Sep 2012 17:46:50 +0000

¿Y si hubieran traído 1500 costaricenses para trabajar aquí estaríais más contentos? Porque eso es lo que ha pasado en los últimos años: como no se podía deslocalizar el apilar tochos o poner cafés, traigamos la mano de obra barata aquí. A millones. Y la "izquierda" aplaudiendo en aras de nosequé multiculturalidad.

Ahora nos quejamos. Ahora proponemos boycot a quien no quiera trabajadores españoles. Ahora.

» autor: decaff

#99 Vodafone despide a su plantilla española

Titan69 — Fri, 21 Sep 2012 17:45:47 +0000

#88 joder que poca vida social tienes ¿no?

» autor: Titan69

#98 Vodafone despide a su plantilla española

sicotronic — Fri, 21 Sep 2012 17:43:59 +0000

#92 Era una utopia, joer.

» autor: sicotronic

#97 Vodafone despide a su plantilla española

Putatriat — Fri, 21 Sep 2012 17:43:48 +0000

#37 #33 No, están en Palma, Mallorca.

» autor: Putatriat

#96 Vodafone despide a su plantilla española

javigh — Fri, 21 Sep 2012 17:43:00 +0000

#37 No están en Las Palmas, están en Mallorca: www.pepephone.com/acercade
"Pepephone ofrece su atención al cliente exclusivamente desde España (Mallorca) con agentes 100% dedicados a esta compañía"

» autor: javigh

#95 Vodafone despide a su plantilla española

Elanor — Fri, 21 Sep 2012 17:42:54 +0000

Se habrán cargado elervicio de idiomas, imagino. Pues ea, todos a llamar para altas y no aceptar ningún idioma que no sea catalán, euskera o gallego. A ver si así se lo piensan dos veces.

» autor: Elanor

#94 Vodafone despide a su plantilla española

ingenieril — Fri, 21 Sep 2012 17:41:16 +0000

#9 Un aifon 5 por lo menos!No somos putas tan baratas!

» autor: ingenieril

#93 Vodafone despide a su plantilla española

outravacanomainzo — Fri, 21 Sep 2012 17:39:14 +0000

#54 el compromiso se ha terminado... sólo falta liberarlo, pero necesito la tarjeta de otro operador(según me dijo la operadora) para que me pida el código de desbloqueo. En cuanto lo tenga hecho cambio de compañía.

Que llevo ¡¡un mes!! para poder liberarlo... pero sin usar el código que me dieron no me atrevo a cambiarme.. no sea que me pase como algunos que conozco que les dieron mal el código.

Edito: y 6€ que me cobran por el puñetero trámite...

» autor: outravacanomainzo

#92 Vodafone despide a su plantilla española

elhumero — Fri, 21 Sep 2012 17:38:55 +0000

#21 CSC ya existe. www.nasdaq.com/symbol/csc

» autor: elhumero

#91 Vodafone despide a su plantilla española

grelos — Fri, 21 Sep 2012 17:38:46 +0000

Tengo entendido que Pepephone atiende desde España, deben ser los únicos. Al final habrá que ser algo proteccionista y migrar a estas empresas, porque las otras no hacen más que desdtruir puestos aquí.

» autor: grelos

#90 Vodafone despide a su plantilla española

oxelo — Fri, 21 Sep 2012 17:38:20 +0000

¿Vodaqué?

» autor: oxelo

#89 Vodafone despide a su plantilla española

jjsr77_1 — Fri, 21 Sep 2012 17:38:19 +0000

¿Ponemos a parir a Vodafone , algunos con justicia y ahora también porque han despedido a trabajadores? , ¡como si fuera la única empresa que lo hace !

» autor: jjsr77_1

#88 Vodafone despide a su plantilla española

--289787-- — Fri, 21 Sep 2012 17:38:09 +0000

No conozco ningún cliente de Vodafone, por algo será...

» autor: --289787--

#87 Vodafone despide a su plantilla española

--242079-- — Fri, 21 Sep 2012 17:36:22 +0000

Yo llevo un tiempo planteandome el cambio desde que absorbieron Tele2 (Comunitel gallega) , he notado una merma de calidad ha hace años.
¿ALGUN ADSL MUY MUY BARATO QUE NO ME OBLIGUE A ARREPENTIRME A LAS DOS SEMANAS?
#58 Si señor, has dado en el clavo.

» autor: --242079--

#86 Vodafone despide a su plantilla española

javigh — Fri, 21 Sep 2012 17:35:03 +0000

#5 #7 Que yo sepa pepephone tiene a todos los trabajadores en Mallorca. Siempre que he llamado a atención al cliente me ha atendido una persona española y es una de las cosas que publicitan.

» autor: javigh

#85 Vodafone despide a su plantilla española

Penrose — Fri, 21 Sep 2012 17:34:19 +0000

#79 Telefónica da atención en Castellano, Inglés, Gallego, Catalán y Euskera.

» autor: Penrose

#84 Vodafone despide a su plantilla española

--217049-- — Fri, 21 Sep 2012 17:31:28 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --217049--

#83 Vodafone despide a su plantilla española

Malcolm — Fri, 21 Sep 2012 17:27:48 +0000

Por dios, si cuando te atendía un español era la única vez que te solucionaban algo y no te volvían loco (obviamente no por lo tontos que son los latinos, sino por la escasa formación profesional que allí exigen y los trabajadores reciben).

» autor: Malcolm

#82 Vodafone despide a su plantilla española

Seta_roja — Fri, 21 Sep 2012 17:25:03 +0000

#53 movistar está llevando todo pa Marruecos... vete a pepephone. Sé que el nombre suena a coña, pero no creo que te arrepientas. Eso si, si pretendes un iPhone o similar, no regalan móviles para atraer carnaza.

No, no me llevo comisión.

» autor: Seta_roja

#81 Vodafone despide a su plantilla española

Penrose — Fri, 21 Sep 2012 17:24:46 +0000

#44 Trabajaban en una subcontrata de Vodafone. Mira el vídeo.

» autor: Penrose

#80 Vodafone despide a su plantilla española

--309403-- — Fri, 21 Sep 2012 17:21:52 +0000

#59 odio

» autor: --309403--

#79 Vodafone despide a su plantilla española

Luther_Harkon — Fri, 21 Sep 2012 17:19:20 +0000

#58 Cierto, pero rara es la empresa (tenga el servicio en otro país o aquí) donde un ciudadano pueda ejercer su derecho de ser atendido en alguna de las lenguas existentes en este país que no sea el castellano.

» autor: Luther_Harkon

#78 Vodafone despide a su plantilla española

--100894-- — Fri, 21 Sep 2012 17:19:19 +0000

#74 Cuándo la empiece a ofrecer, que aún falta; serán 23 euros más iva (eso sí, sin teléfono fijo)...

» autor: --100894--

#77 Vodafone despide a su plantilla española

Seta_roja — Fri, 21 Sep 2012 17:18:01 +0000

#27 Yo tb llevaba años sin problemas hasta que decidí hacer un cambio en mi contrato para otro que me ofrecieron y a los 15 días me di cuenta de que comenzaron a cobrarme mal, una "tarifa mínima" mensual. Como ya me olía lo que iba a pasar y en facturación me daban largas de que mi contrato era así que, di orden en el banco de no pagarlo.

Intenté solucionarlo durante 1 semana de charlas con toda "latinoamérica" dándome largas y muchos de ellos COLGÁNDOME por evitarse el marrón...

En las tiendas de Vodafone pasaban de mi, porque no era su problema al ser independientes las tiendas de contratación del servicio telefónico.
Todo esto aderezado con la negativa a enviarme las condiciones de mi contrato en papel junto con la grabación de cuando las acepté... Llegaron a decirme que no existía tal grabación, que tenía permanencia, que no podían deshacer el cambio de contrato porque ya me habían enviado el móvil nuevo (cuando no solicité ningún móvil nuevo) -Todo tipo de excusas, por las que inicié el traslado a otra compañía...

Tan pronto comencé el proceso de migración a otra compañía me llamaron de vodafone, "señor", "disculpe","error informático", ...

Me "anularon" el importe que les debía, el que "en mi opinión" me habían cobrado mal y me propusieron montones de soluciones creativas que involucraban tarifas de datos y permanencias con móviles maravillosos, que no me interesaban... Me repasó todas las ofertas habidas, menos la que me habían ofrecido cuando hice el cambio.

No era nada complicado o descabellado. Simplemente estaba interesado en una oferta con un contrato más o menos barato y como yo no quería un móvil nuevo, no tenía ni permanencia, ni tarifa mínima mensual... Justo lo que había contratado con Pepephone al iniciar la migración...

Yo no tengo problema en pagarle ese recibo (pero corrigiendo el error en la facturación) y como ellos no tenían la grabación, me ofrecí a grabarla de nuevo o firmarlo en una tienda si era necesario, pero sólo con las condiciones que me habían ofrecido, que era lo que me interesaba...

No me daban ninguna opción de firmar el contrato de nuevo sin un fijo mensual, ni de enviarme el contrato que tenía en ese momento y en previsión a que el mes siguiente me pasase lo mismo y me cobrasen mal otra vez, no di marcha atrás la portabilidad y a pepephone que me fui.

El cambio en la atención al cliente fue impresionante, espectacular, anonadante... Me recordó a mis primeros años con Airtel o a R, la compañia de cable gallega. Era gente normal que escuchaba lo que te pasaba y procuraban solucionarlo. Algo tan sencillo como eso y que parece tan complicado para las compañías y sus operadores subcontratados por 4 perras.

De hecho sólo he tenido que llamarles 1 vez a su teléfono gratuito para clientes para comprobar una cosa sobre el roaming. No sólo me ayudaron, sino que asumieron como suyo mi error y no me cobraron unas llamadas en el extranjero como "regalo de bienvenida"!

_{Después está lo de como robaban mensualmente a mi madre, pero eso es otra historia!}

ESCAPA ANTES DE QUE TE ROBEN!!

» autor: Seta_roja

#76 Vodafone despide a su plantilla española

Imag0 — Fri, 21 Sep 2012 17:17:59 +0000

La que está liando Rajoy

» autor: Imag0

#75 Vodafone despide a su plantilla española

albertd — Fri, 21 Sep 2012 17:14:37 +0000

#5 #7 Pepephone utiliza la red de Vodafone. Y no tengo nada contra Pepephone, de hecho soy cliente suyo.

» autor: albertd

#74 Vodafone despide a su plantilla española

efra — Fri, 21 Sep 2012 17:12:44 +0000

asi tenemos que empezar a dar fuerza, de esta forma haremos que alguno se lo piense al menos, quieren nuestro dinero pero no quieren que trabajemos con el dinero de los españoles, entonces señores... ya saben que hacer.. Baja y buscar mejores operadoras, que ahora mismo en ADSL por ejemplo PEPEphone por 32 euros te da ADSL sin permanencia....

» autor: efra

#73 Vodafone despide a su plantilla española

trixk4 — Fri, 21 Sep 2012 17:10:53 +0000

#69 Joe! En mi caso me llamaron solo unas 5 veces antes de que me largame... ¡Como te quieren!

» autor: trixk4

#72 Vodafone despide a su plantilla española

rafagp1 — Fri, 21 Sep 2012 17:10:49 +0000

enga hombre pero si ni me acuerdo de cuando fue la ultima vez q me atendio un teleoperador edpañol.

» autor: rafagp1

#71 Vodafone despide a su plantilla española

ToneMontana — Fri, 21 Sep 2012 17:10:28 +0000

con pepephone les dais pasta igualmente...........

» autor: ToneMontana

#70 Vodafone despide a su plantilla española

--117674-- — Fri, 21 Sep 2012 17:09:08 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --117674--

#69 Vodafone despide a su plantilla española

--217049-- — Fri, 21 Sep 2012 17:02:36 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --217049--

#68 Vodafone despide a su plantilla española

dani80 — Fri, 21 Sep 2012 17:01:03 +0000

#50 Si se llevan la plataforma a Puerto Rico, los directivos tambien tendran que ser Puertoriqueños, no?

Claro eso ya no mola tanto.

Panda de inutiles estos tipos.

» autor: dani80

#67 Vodafone despide a su plantilla española

Huevosfritosconjamon — Fri, 21 Sep 2012 17:00:46 +0000

#52 Lo de esas contratas es de traca...tengo algún contrato de alguna compañía con alguna subcontrata y prácticamente es la compañía la que pone todas las condiciones. Vamos, que si la compañía exige a la subcontrata que los teleoperadores sean españoles, la compañía se queda.

Aunque legalmente no sea así y efectivamente los trabajadores están contratados por esa subcontrata, de facto es vodafone la que ha permitido (o exigido) que atiendan desde Costa Rica.

» autor: Huevosfritosconjamon

#66 Vodafone despide a su plantilla española

--7548-- — Fri, 21 Sep 2012 17:00:43 +0000

Ahora mismo soy cliente de vodafone y me gustaria darme de baja, pero aun me quedan unos meses de permanencia. ¿alguien sabe si puedo negarme a que mis datos bancarios "se vayan" y si esto puede emplearse para darse de baja? (igual es una pregunta un poco tonta, pero es que no se casi nada de estos temas).

» autor: --7548--

#65 Vodafone despide a su plantilla española

kikoseis — Fri, 21 Sep 2012 16:59:58 +0000

#18
Jojojo. Anda que no me he hartado a llamar y nunca me solucionaron nada (hasta hace tres años, ahora no se como atienden).

La táctica era agotarte y desmoralizarte con transferencias y transferencias. Contándoles les historia cincuenta veces.

Ufff.

Sí ahora es como entonces seguro que los de Costa Rica te atienden mejor.

» autor: kikoseis

#64 Vodafone despide a su plantilla española

skel4r — Fri, 21 Sep 2012 16:58:50 +0000

#1 Me gustaría saber a quién votaron estos señores... solo por curiosidad...
Nada, sin acritud, que disfruten lo votado...

» autor: skel4r

#63 Vodafone despide a su plantilla española

--198799-- — Fri, 21 Sep 2012 16:57:48 +0000

#41 Espero que te dirigieras a él con respeto y entendieras que es una persona, que hace su trabajo y que, muchas veces, no puede hacer lo que al cliente le gustaría, bien porque no está en su mano (que tiene muy poco alcance), bien porque el cliente en cuestión no tiene razón o la tiene pero a la empresa (que no al teleoperador) no le sale de los mismísimos dársela. Protocolos empresariales y demás, ya sabes.

No es nada personal pero como persona que ha estado a ambos lados de la barrera no he podido por menos que entender tu postura... Y la del desgraciado o desgraciada que está al otro lado de la línea independientemente del lado del charco desde donde escuche. Y si bien puedo entender que muchas veces la actitud de los teleoperadores desespera también te aseguro que no son pocas las veces que le he deseado al cliente (potencial o de facto) una muerte lenta y dolorosa a poder ser a causa de una enfermedad venérea contraída por vía rectal. Es lo que pasa cuando vas a realizar tu trabajo y te cruzas con personas que, amparándose en el escudo de un teléfono, llegan a acordarse de tus muertos, o a mandarte a la mierda, o a chillarte, o... Se llama matar al mensajero y gente que se rasga las vestiduras con poco menos que gilipolleces se comporta así muy a menudo sin pararse a pensar que la persona que le escucha es igual (o mejor) que ellos pero se ve en la tesitura de desempeñar ese trabajo, el de estar entre una compañía y sus clientes, dándose la circunstancia de que a los dos les importa más bien un carajo él y su integridad física y mental. Luego todos nos las damos de igualitarios y nos dan mucha penita los curritos de Foxxconn... ¿No? Y así con todo.

Por otro lado, lo que hacen las compañías como Vodafone tiene un nombre, un nombre muy feo que no hace falta repetir. Yo por mi parte ya tomé una decisión al respecto y no soy, y espero no volver a ser, cliente de las mismas en mi vida.

EDIT #47 Te adelantaste. Es justo eso.

» autor: --198799--

#62 Vodafone despide a su plantilla española

enmafa — Fri, 21 Sep 2012 16:57:15 +0000

yo hace tiempo que tampoco lo soy, lo siento por los teleoperadores..

» autor: enmafa

#61 Vodafone despide a su plantilla española

nianoniano — Fri, 21 Sep 2012 16:56:38 +0000

Hace tiempo que dejé de financiar a esa piara de ladrones llamada Vodafone

Ahora con simyo, por 8€ al mes tengo 555 megas que junto mi smartphone y un bono de voz sobre ip hacen que mi gasto en móvil sea de unos 9€ + iva.

» autor: nianoniano

#60 Vodafone despide a su plantilla española

roker — Fri, 21 Sep 2012 16:55:27 +0000

Dejándose la piel luchando por un trabajo como teleoperador que supongo tenga un sueldo bastante mierdero. Si no hemos tocado fondo no sé ya cual es el significado de fondo.

» autor: roker

#59 Vodafone despide a su plantilla española

--212323-- — Fri, 21 Sep 2012 16:55:01 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --212323--

#58 Vodafone despide a su plantilla española

--115312-- — Fri, 21 Sep 2012 16:52:45 +0000

Lo que hay que hacer es pedir que te hablen en gallego, euskera o catalán y luego les hablas en castellano o en la lengua que has pedido, así obligas a que tengan un número importante de gente española contratada porque es más fácil contratar a un catalán, un gallego o a un vasco que encontrar a un porto riqueño que hable alguna de estas lenguas.

» autor: --115312--

#57 Vodafone despide a su plantilla española

Milkhouse — Fri, 21 Sep 2012 16:51:31 +0000

Yo me iré también de Vodafone en diciembre.

» autor: Milkhouse

#56 Vodafone despide a su plantilla española

Mindrod — Fri, 21 Sep 2012 16:51:19 +0000

Y lo llaman "La reforma laboral de la creación de empleo". ¡Manda güevos!

www.pp.es/actualidad-noticia/reforma-laboral-creacion-empleo_6115.html

OJO...enlace a la página oficial del PP...su ordenador puede explotar!

» autor: Mindrod

#55 Vodafone despide a su plantilla española

Kantinero — Fri, 21 Sep 2012 16:50:49 +0000

#38 No puedo estar más de acuerdo contigo, esa es la gran cuestion que en España no se plantea: que pasa con la casta de pseudoempresarios que tenemos?
Estan ustedes seguros señores empresarios de que si su empresa va mal sólo puede reconducirla ahorrando en costes laborales?
Todos los trabajadores sabemos que en todas y cada una de nuestras empresas se derrocha dinero inútilmente en muchas partidas y se mira con lupa cualquier mínima necesidad de un trabajador u operario... en fin parte de esta casta empresarial es producto de la afición nacional al "pelotazo"

» autor: Kantinero

#54 Vodafone despide a su plantilla española

JanSmite — Fri, 21 Sep 2012 16:50:30 +0000

#46 Cuando se te acabe el compromiso, e, importante, antes de cambiar de compañía, solicita que te liberen el móvil, están obligados.

» autor: JanSmite

#53 Vodafone despide a su plantilla española

--290023-- — Fri, 21 Sep 2012 16:48:51 +0000

#45 Si me das una alternativa mejor que estar incomunicado... me imagino que todas van a tener directivos corruptos pero bueno si ofrecen buenos precios, son españolas y tiene callcenter es España pues es algo mejor que vodafone es.

» autor: --290023--

#52 Vodafone despide a su plantilla española

strider — Fri, 21 Sep 2012 16:48:33 +0000

Diría que la noticia es errónea. No es Vodafone la que despide trabajadores, sino TeleTech (es.teletech.com/), que es una contrata de Vodafone, pero que trabaja para más empresas.

Me parece perfecto apoyar a las empresas que crean empleo en España, pero quien se dé de baja de Vodafone por esta razón, debería mirar también a otras, no necesariamente de telefonía, como Gas Natural. Movistar, por ejemplo, creo que trajo de vuelta sus call centers a España.

» autor: strider

#51 Vodafone despide a su plantilla española

JanSmite — Fri, 21 Sep 2012 16:48:01 +0000

#35 ¿Por qué?

» autor: JanSmite

#50 Vodafone despide a su plantilla española

gustavocarra — Fri, 21 Sep 2012 16:46:12 +0000

Esto pasa porque el nuevo consejo de administración son una pila de inútiles e incompetentes. Tendrían que despedirles a ellos.

Aquí tenéis sus caretos: www.vodafone.es/conocenos/es/vodafone-espana/quienes-somos/organigrama

Y por cierto, el ADSL de Vodafone va de pena por las tardes y te cuentan milongas de que si es el firmware del router que no está actualizado...

El presidente Francisco Román ya estuvo en Hewlett Packard. Ya sabéis lo que se puede esperar de él.

» autor: gustavocarra

#49 Vodafone despide a su plantilla española

siempresopa — Fri, 21 Sep 2012 16:44:45 +0000

Un poco tarde: un buen y cercano amigo es uno de los afectados por este ERE (Teletech, es el nombre de la empresa), ya se negoció todo y ya están todos en la calle. Aunque si os seguís dando de baja de Vodafone, y especificando que la razón es por estos despidos, es una buena medida de presión a la compañía.

» autor: siempresopa

#48 Vodafone despide a su plantilla española

MCN — Fri, 21 Sep 2012 16:44:41 +0000

Yo lo que haría si fuera de Vodafone sería hacer la portabilidad a otra compañía y cuando me llamaran para rogarme que me quede les diría: "Es que yo también me voy a Costa Rica".

» autor: MCN

#47 Vodafone despide a su plantilla española

sicotronic — Fri, 21 Sep 2012 16:44:08 +0000

#41 A ver, para eso estan, para aguantar las quejas de la gente, poco pueden hacer los que trabajan en esos centros, tu sabes lo que es estar 8 horas, con un auricular y un micro, aguantando quejas de la gente que no pueden solucionar, porque el puñetero sistema informatico esta diseñado para que no lo hagan, y asi mientras la compañia madre sigue facturando tan ricamente, los utilizan como un muro de defensa.

» autor: sicotronic

#46 Vodafone despide a su plantilla española

outravacanomainzo — Fri, 21 Sep 2012 16:44:02 +0000

a mí me queda "nada" para irme...

Conseguir una tarjeta de otro operador para ver si el código que me han pasado para liberar el móvil funciona. en cuanto sea "libre" me escapo.

pepephone tiene todas las papeletas!!

» autor: outravacanomainzo

#45 Vodafone despide a su plantilla española

Dasoman — Fri, 21 Sep 2012 16:43:17 +0000

#43 Es decir, que una de tus líneas servirá para pagar la indemnización millonaria de Iñaki Urdangarín o el sueldazo de Eduardo Zaplana. Como para sentirse orgulloso.

» autor: Dasoman

#44 Vodafone despide a su plantilla española

--266378-- — Fri, 21 Sep 2012 16:42:04 +0000

#39 Entiendo que por un despido en Vodafone, la gente que ha ido al paro es la que trabajaba en Vodafone, pero, si eres tan amable, te agradecería que me explicaras mejor en qué me he equivocado.

» autor: --266378--

#43 Vodafone despide a su plantilla española

--290023-- — Fri, 21 Sep 2012 16:40:31 +0000

Bueno la semana que viene tendrán tres lineas menos, una se va para movistar fusion y las otras para yoigo.

» autor: --290023--

#42 Vodafone despide a su plantilla española

ruinanamas — Fri, 21 Sep 2012 16:38:55 +0000

#4 www.youtube.com/watch?v=PGBmHdJCELs

» autor: ruinanamas

#41 Vodafone despide a su plantilla española

--125770-- — Fri, 21 Sep 2012 16:37:58 +0000

Tengo sentimientos encontrados, me joden los despidos, pero debo reconocer que más de una vez (casi siempre) que he llamado al centro dd atención al cliente de Vodafone he deseado que como poco pusieran al que me estaba atendiendo de patitas en la calle

» autor: --125770--

#40 Vodafone despide a su plantilla española

Naito — Fri, 21 Sep 2012 16:37:28 +0000

Vodafone, te pueden ir dando...

» autor: Naito

#39 Vodafone despide a su plantilla española

--276246-- — Fri, 21 Sep 2012 16:37:28 +0000

#31 que no ha ido nadie de la Administración al paro? Déjame que me ría. "Asín semos" los ejpañoles.

» autor: --276246--

#38 Vodafone despide a su plantilla española

EDD88 — Fri, 21 Sep 2012 16:37:22 +0000

#6 Es el problema de importar medidas de paisas desarrollado a paises que mentalmente no lo están (como España). Esas medidas funcionan en escandinavia, por ejemplo, porque un empresario suele tener más escrupulos y no despiden para contratar a otro al que puedan pagar menos, si no para evitar que el vago de turno que siempre está con sospechosisimas gripes, especialmente en vacaciones, te esté haciendo perder dinero cuando tienes una plantilla de por ejemplo 3 trabajadores.

Aqui en España, como bien dices, esas medidas han servido para que las grandes empresas despidan a personal español y transalden las fabricas a países con un salario mínimo más bajo.

» autor: EDD88

#37 Vodafone despide a su plantilla española

swidon — Fri, 21 Sep 2012 16:37:17 +0000

#33 Si, están en Las Palmas. De hecho, si les sigues en Twitter te los van presentando por su nombre cuando les contratan .

» autor: swidon

#36 Vodafone despide a su plantilla española

--127714-- — Fri, 21 Sep 2012 16:37:11 +0000

¿Había teleoperadores españoles?

» autor: --127714--

#35 Vodafone despide a su plantilla española

werisnei — Fri, 21 Sep 2012 16:36:48 +0000

Pensé que el otro día cuando solicité mi portabilidad de estos chorizos a Pepephone no podría estar más contento con el cambio.

Me equivoqué.

» autor: werisnei

#34 Vodafone despide a su plantilla española

swidon — Fri, 21 Sep 2012 16:36:08 +0000

A ver, que os ponen un titular sensacionalista y os lían, que quien despide es la contrata no Vodafone en si, si leéis la relacionada lo explica bien. No voto sensacionalista porque el autor ha puesto la relacionada para que se entienda, pero el titular lo es y no poco.

» autor: swidon

#33 Vodafone despide a su plantilla española

ZombiekE — Fri, 21 Sep 2012 16:35:58 +0000

A ver si alguien lo puede confirmar, pero tengo entendido que los teleoperadores de Pepephone están en España.

» autor: ZombiekE

#32 Vodafone despide a su plantilla española

anOnY — Fri, 21 Sep 2012 16:33:00 +0000

A mi me reclaman una factura (via llamadas a modo de extorsionador) que se niegan a enviarme. Para mi esta gentuza ha muerto para siempre.

» autor: anOnY

#31 Vodafone despide a su plantilla española

--266378-- — Fri, 21 Sep 2012 16:31:35 +0000

#28 Pues si, y debería ser la administración quien les sancionara debidamente, o les impidiera seguir operando sin plantilla mínima en España, pero no lo harán, porque de la administración no ha ido nadie al paro.

» autor: --266378--

#30 Vodafone despide a su plantilla española

sicotronic — Fri, 21 Sep 2012 16:31:02 +0000

#22 Pues las cabinas son una especie en extinción. Aunque tambien podriamos recuperar las emisoras de RF, que tiempos.

» autor: sicotronic

#29 Vodafone despide a su plantilla española

EDD88 — Fri, 21 Sep 2012 16:30:40 +0000

La mayoría de los teleoperadores de casi todas las grandes compñías tienen un acentillo muy sospechoso que indican que son del otro lado del Atlántico.

» autor: EDD88

#28 Vodafone despide a su plantilla española

--341400-- — Fri, 21 Sep 2012 16:29:57 +0000

#23 Si pero eso no quita que ha sido la Administración la que le ha dado facilidades.

» autor: --341400--

#27 Vodafone despide a su plantilla española

ivancio — Fri, 21 Sep 2012 16:29:40 +0000

Llevo tropecientos años con Vodafone, antes Airtel y nunca he tenido problemas. De verdad, nunca. Pero si esto es cierto me daré de baja.

» autor: ivancio

#26 Vodafone despide a su plantilla española

Cide — Fri, 21 Sep 2012 16:28:44 +0000

#22 Resiste, tío. Eres mi héroe

» autor: Cide

#25 Vodafone despide a su plantilla española

--283609-- — Fri, 21 Sep 2012 16:28:36 +0000

si Rajoy fuera Hollande esto no pasaria

» autor: --283609--

#24 Vodafone despide a su plantilla española

barahir — Fri, 21 Sep 2012 16:27:43 +0000

Un 10 o 20% de bajas, que se lleven un susto y fijo que dan marcha atrás.
A ver si espabilamos.

» autor: barahir

#23 Vodafone despide a su plantilla española

--266378-- — Fri, 21 Sep 2012 16:27:25 +0000

#2 No... Vodafone es una empresa y como tal puede actuar según sus intereses, independientemente del gobierno. Esto sucede porque saben que esta medida no les va a repercutir, que seguirán operando en España tan campantes... espero equivocarme, pero no lo creo

» autor: --266378--

#22 Vodafone despide a su plantilla española

--325931-- — Fri, 21 Sep 2012 16:23:15 +0000

Yo es que por no tener no tengo ni móvil.

» autor: --325931--

#21 Vodafone despide a su plantilla española

sicotronic — Fri, 21 Sep 2012 16:23:12 +0000

#13 En un futuro no muy lejano, nos implantaran un chip para poder comunicarnos mentalmente via guifi, pero un hacker malvado, encontrara un agujero de seguridad en el Cerebral System Communications (CSC para abreviar), provocando que las personas de vuelvan zombies, entonces aparecerá un clon de la milla yoyovich, pero con mas tetas, y inventará una actualización , pero como CSC usa Windows 14, saldra un pantallazo azul en los ojos de las personas, provocando que todo el mundo quede en coma, muriendo a los pocos dias de hambre. LOL,

» autor: sicotronic

#20 Vodafone despide a su plantilla española

--75649-- — Fri, 21 Sep 2012 16:22:59 +0000

Yo soy de Vodafone y me quedan 3 semanas para cumplir mi permanencia, Meneame no me ayuda a renovar

» autor: --75649--

#19 Vodafone despide a su plantilla española

mamachicho — Fri, 21 Sep 2012 16:22:27 +0000

Mientras tengan dinero para rotular los coches de la Formula 1, que mas les da !! Menudos fanfarrones

» autor: mamachicho

#18 Vodafone despide a su plantilla española

jacm — Fri, 21 Sep 2012 16:20:46 +0000

Yo me dí de baja de Vodafone hace años. Pero... ¿había 1500 teleoperadores? ¿y porque no conseguí que me atendiera ninguno de los 1500?

» autor: jacm

#17 Vodafone despide a su plantilla española

--171278-- — Fri, 21 Sep 2012 16:20:40 +0000

Pero solo es su atención al cliente o también el resto de la compañía? No se que más cosas tiene Vodafone en España

» autor: --171278--

#16 Vodafone despide a su plantilla española

--256756-- — Fri, 21 Sep 2012 16:19:41 +0000

#13 Si, pero solo tengo telepatía a 15 metros con la tarifa 'lagartija'.

» autor: --256756--

#15 Vodafone despide a su plantilla española

gelatti — Fri, 21 Sep 2012 16:19:25 +0000

No conozco.a ningún particular en Vodafone, sólo empresas...

» autor: gelatti

#14 Vodafone despide a su plantilla española

Huevosfritosconjamon — Fri, 21 Sep 2012 16:17:40 +0000

#6 Y eso que el sector de contact center ya tiene unas condiciones bastante pésimas...porque si dijéramos que los trabajadores de los centros españoles tienen unas condiciones laborales y económicas muy altas, pues aún dices "es una cabronada, pero igual la empresa no podía asumir ese gasto". Pero no, son unas condiciones miserables, pagan muy poco (y por un servicio de calidad en la mayoría de los casos) y aun así echan a la gente a la calle.

Me dan ganas de hacerme de vodafone sólo por el placer de darme de baja (no lo haré, de pepehone no me mueven ya ni con agua hirviendo).

» autor: Huevosfritosconjamon

#13 Vodafone despide a su plantilla española

kikuyo — Fri, 21 Sep 2012 16:17:35 +0000

#4 #10 ¿No sois telépatas?

» autor: kikuyo

#12 Vodafone despide a su plantilla española

sergiobe — Fri, 21 Sep 2012 16:17:14 +0000

#8 Cagüen... Come negativo por ser más rápido que yo.
Mierda, te voté positivo por error. Ya lo compensaré...

» autor: sergiobe

#11 Vodafone despide a su plantilla española

--236314-- — Fri, 21 Sep 2012 16:17:03 +0000

Soy Vodafone, te activo el buzon de voz, dicta sms y te cobro mal la factura.
Compromiso Vodafone.

» autor: --236314--

#10 Vodafone despide a su plantilla española

--256756-- — Fri, 21 Sep 2012 16:14:52 +0000

#4 Yo mando telegramas por señales de humo.

Todavía no funciona del todo (sobretodo en dias de viento), pero ¡ES GRATIS!

» autor: --256756--

#9 Vodafone despide a su plantilla española

Chrysoprase — Fri, 21 Sep 2012 16:14:37 +0000

Boicot hasta que os regalen un aifon con la portabilidad.

» autor: Chrysoprase

#8 Vodafone despide a su plantilla española

Tito_7 — Fri, 21 Sep 2012 16:14:05 +0000

#7 Te gané!

» autor: Tito_7

#7 Vodafone despide a su plantilla española

sergiobe — Fri, 21 Sep 2012 16:12:56 +0000

#4 Así a botepronto: Simyo, Pepephone, Másmovil, Jazztel, Eroskimóvil, ONO, ...

» autor: sergiobe

#6 Vodafone despide a su plantilla española

Kantinero — Fri, 21 Sep 2012 16:12:47 +0000

Este es el resultado (uno más)de la reforma laboral que iba a facilitar al empresario la contratación de trabajadores.

Hay que ser muy canalla para decir que un país con 5 Millones de parados necesita más facilidades para despedir personal.

Siempre pensé que a nivel ciudadano deberíamos de hacer una lista negra de "marcas" NO dignas de ser consumidas por nosotros, la cuestion es: queda alguna?

» autor: Kantinero

#5 Vodafone despide a su plantilla española

Tito_7 — Fri, 21 Sep 2012 16:12:23 +0000

#4 Simyo, Pepephone, Jazztel....

» autor: Tito_7

#4 Vodafone despide a su plantilla española

sicotronic — Fri, 21 Sep 2012 16:11:17 +0000

Pues nada Boicot a Vodafone, y a movistar, y a Orange y a yoigo y a...., ah que no hay mas, cago en tó, me vi a comprar un tam.tam.

» autor: sicotronic

#3 Vodafone despide a su plantilla española

jesfalso — Fri, 21 Sep 2012 16:11:10 +0000

Lo siento, no me puedo darme de baja porque no soy de Vodafone.

» autor: jesfalso

#2 Vodafone despide a su plantilla española

--341400-- — Fri, 21 Sep 2012 16:08:46 +0000

Eso sucede, simple y llanamente, porque lo consiente el gobierno.

» autor: --341400--

#1 Vodafone despide a su plantilla española

--276071-- — Fri, 21 Sep 2012 16:07:27 +0000

Esto no sucedería si dejáseis de ahorrar y consumiéseis más

» autor: --276071--