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#34 Fuga inminente: Ono se marcha de España

Iluminada — Mon, 09 Jul 2007 15:25:30 +0000

¡Qué despiste más gordo! Ono no se va ni de coña. Y si en mi casa llegase el cable, vamos me cambiaba sin dudar. Sin alquiler de línea, sin modem, ni reuters ni mierdas y un precio cojonudo.

» autor: Iluminada

#33 Fuga inminente: Ono se marcha de España

--40963-- — Sun, 08 Jul 2007 09:30:39 +0000

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#32 Fuga inminente: Ono se marcha de España

--40740-- — Sun, 08 Jul 2007 02:15:05 +0000

Y mas de uno dira : Y que no vuelva.

» autor: --40740--

#31 Fuga inminente: Ono se marcha de España

rafaLin — Sat, 07 Jul 2007 20:57:26 +0000

¿Y ese negativo a #22? ¿Acaso la LOPD no está basada en la directiva 95/46/CE? Precisamente es esa directiva la que dice a qué países se puede ceder los datos personales europeos, España no puede hacer nada para cambiarlo.

» autor: rafaLin

#30 Fuga inminente: Ono se marcha de España

iLk — Sat, 07 Jul 2007 18:17:25 +0000

#17 Tienes razón, pero los servicios que venden ahora no se puede decir que sean competitivos. En mi caso, que quiero sólo y exclusivamente internet, además de pretender (última vez, hace 2 días) meterme con calzador la televisión y el teléfono, ante mi negativa por el elevado precio de la oferta estandar, me ofrecían 1Mb con 1GB de límite mensual por 36€ con recargo de 5€/GB (5€ * exceso mod 1GB) . Esa era su mejor oferta.

Lo llevan clarinete. Espero al menos que si toman la deteminación (sucia y ruín, todo hay que decirlo) de externalizar media empresa para abaratar costes, sea para mejorar sus ofertas. Si no ya les vale. Sería para echarlos a patadas.

Como añadido, una observación que imagino que conoceréis mejor que yo: "Si una empresa tiene muchos comerciales y sobre todo si estos tienden a ser cansinos/pesados: Maaaaaaaaaaaaalo"

» autor: iLk

#29 Fuga inminente: Ono se marcha de España

--8552-- — Sat, 07 Jul 2007 17:41:48 +0000

Peligro... han visto que los teleoperadores sudamericanos cobran menos y mienten más que hablan, así que van a apuntarse al chollo.

» autor: --8552--

#28 Fuga inminente: Ono se marcha de España

ralph — Sat, 07 Jul 2007 17:17:30 +0000

O el titular es erróneo o yo entendí mal, pero en la noticia leo que hablan del "telemarketing" y algo más pero NO que ONO se va y deja de dar servicio...
Me había asustado! de momento estoy "bien" con ONO, el ping en servidores alemanes (ET) es entre 50 y 60 con la mula (ahora baja a 70kb).
Lo de las subcontratas, como muchos ya dijeron, jazztel hace tiempo que lo tiene en Latinoamérica y otra también.

» autor: ralph

#27 Fuga inminente: Ono se marcha de España

KPY — Sat, 07 Jul 2007 17:07:17 +0000

#26, en casi cualquier SAT pasa eso

De todas formas, resumiendo viene a ser que si antes ONO brillaba por su ausencia de atención al cliente y calidad ¿ahora nos va a dejar ciegos?. Porque esos cortes de internet por que "hay una incidencia en su zona" cada 2x3...

Miedo me dan.

» autor: KPY

#26 Fuga inminente: Ono se marcha de España

sickboy — Sat, 07 Jul 2007 17:02:27 +0000

#3: tu has llamado alguna vez al SAT de ono? ... ya estamos en manos de sudamerica

» autor: sickboy

#25 Fuga inminente: Ono se marcha de España

ringsakira — Sat, 07 Jul 2007 16:39:01 +0000

Jazztel. La compañía causante de las subidas de velocidad en el ADSL. Sino fuera por jazztel, los adsl aun serían de 256kbps.

Si conoces el significado de la palabra hasta, Jazztel es quien más velocidad te dará a menor precio

» autor: ringsakira

#24 Fuga inminente: Ono se marcha de España

--17378-- — Sat, 07 Jul 2007 15:46:47 +0000

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#23 Fuga inminente: Ono se marcha de España

ulises31 — Sat, 07 Jul 2007 15:19:43 +0000

#19 De acuerdo. Con lo cual volvemos a donde estábamos: yo soy cliente de Ono y estoy empezando a recibir un servicio peor (ya me ha pasado), pero me cobran lo mismo.

No es sólo con los teleoperadores. Antes los juguetes se fabricaban en Alicante, ahora en China, pero no han bajado de precio (en realidad todo ha subido, no sólo los juguetes) a pesar de que los obreros chinos cobran tan sólo una pequeña fracción del salario de un obrero español.

Un obrero chino cobra 140 euros al mes por 13 horas de trabajo al día, 7 días a la semana. Un móvil de juguete lo vende el fabricante chino a 12 céntimos la unidad, y lo compra el importador español a 20 céntimos (incluido el transporte desde China). Suerte tendrás si encuentras una tienda que te lo venda a menos de 2 euros. Una zapatillas deportivas las compra el importador a 1 euro el par (transporte incluido), en una tienda barata te las venderán a 10 euros.

Esto de la globalización está siendo una maravilla para los intermediarios y las multinacionales, pero al resto de la gente las cosas nos van peor, no mejor.

» autor: ulises31

#22 Fuga inminente: Ono se marcha de España

rafaLin — Sat, 07 Jul 2007 15:16:26 +0000

#21, de simple nada, esa ley viene de una directiva europea, no se puede cambiar así como así.

» autor: rafaLin

#21 Fuga inminente: Ono se marcha de España

erdanblo — Sat, 07 Jul 2007 14:58:49 +0000

Una lacra que se soluciona de una manera muy simple por el Estado, cambiando la ley de protección de datos y no permitiendo que nuestro datos personales salgan del país o de la Unión Europea.

» autor: erdanblo

#20 Fuga inminente: Ono se marcha de España

magician — Sat, 07 Jul 2007 14:50:42 +0000

1. Hay miles de familias que viven de las ISP actuales en españa, estas empresas se dedican a vender un producto a un precio totalmente abusivo aprovechándose del nivel económico de España. Cada vez más empresas se están deslocalizando a latinoamérica para abaratar el servicio al cliente con la consecuente pérdida de calidad. Debería estar prohibido vender y aprovecharse del nivel económico de un país y a la hora de pagar la mano de obra irse a paises subdesarrollados. El estado tendría que detenerlo.

2. El servicio al cliente en España es muy bueno comparado con otros paises y si se ahorran dinero no esperes que se vea reflejado para el usuario o consumidor. Ten por seguro que van directamente a los bolsillos de los empresarios.

3. Encima este tipo de empresas tienen beneficios, bonificaciones, subvenciones y ayudas por crear "empleo". ALUCINO VECINO

Ejemplo: NYKE paga a un niño indio para coser 1000 zapatillas en un día por 1 € al día. Voy a españa y como allí el precio del botín es de 100 €... pues el mio lo vendo a 140 €... Resulta que ese mismo botín en Paraguay como son pobrecitos... costará 30 €. lo dicho... ALUCINO - Si quieres beneficiarte de un país, invierte en ese país

» autor: magician

#19 Fuga inminente: Ono se marcha de España

Sandevil — Sat, 07 Jul 2007 14:24:50 +0000

#14 No le has entendido del todo, te lo remarco en negrita:

Es mas, el objetivo de las empresas cuando toman esas decisiones es reducir costes (no putear al país) y eso en teoría repercute tanto en sus beneficios como en su competitividad en el mercado, es decir, cuando necesiten bajar precios para ser competitivos lo podrán hacer.

Mientras no exista esa necesidad, la empresa mantendra sus precios, para conseguir mas beneficios. Y en este pais, las teleco no compiten entre si, excepto muy rara vez(en el lanzamiento o relanzamiento de una de ellas).

» autor: Sandevil

#18 Fuga inminente: Ono se marcha de España

crafton — Sat, 07 Jul 2007 14:24:23 +0000

Lo que dice #8 no me gusta nada oirlo, pero es así de real y cruel.
Senyores, bienvenidos a la globalización.

Los estudiosos de los movimientos economico-sociales del mundo, deberian iluminar un poco este tema, porque es bastante gris oscuro.

» autor: crafton

#17 Fuga inminente: Ono se marcha de España

--40963-- — Sat, 07 Jul 2007 14:21:46 +0000

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#16 Fuga inminente: Ono se marcha de España

--40836-- — Sat, 07 Jul 2007 14:18:19 +0000

#9 Puestos a simplificar ... una empresa que consigue más beneficios en otro país se marcha, punto.
Cuando vienen a tu país es una "inversión", pero cuando se marchan a otro POR LOS MISMOS MOTIVOS es un "robo".
Cuanto menos curioso

» autor: --40836--

#15 Fuga inminente: Ono se marcha de España

gothmog — Sat, 07 Jul 2007 14:10:07 +0000

#11 Yo a eso lo llamo hipocresía, y no es más que un producto de una mierda de sociedad que se supone que debe ser perfecta (y nunca lo será, porque el ser humano no lo es) y vive infestada de una auténtica plaga que es la "política correcta". Porque claro, es impensable que hoy día nadie diga que se la suda el terrorismo, los animales o el medio ambiente... qué herejía! Vivimos como en la Edad Media con la Iglesia, que de puertas para afuera todos puritanos, pero para adentro... ay, para adentro! Y somos tan tontos que nos lo creemos.

» autor: gothmog

#14 Fuga inminente: Ono se marcha de España

ulises31 — Sat, 07 Jul 2007 14:03:53 +0000

#8 Según tu teoría, a esta medida de Ono le seguirá una bajada de sus tarifas, ¿no?. Pues va a ser que no.

De hecho pagaremos más, en llamadas a 902 más largas, y más llamadas porque el teleoperador anterior no supo hacer su trabajo. Sin contar el tiempo perdido, que vale más que la llamada.

» autor: ulises31

#13 Fuga inminente: Ono se marcha de España

rubianes — Sat, 07 Jul 2007 11:35:59 +0000

A ver, evidentemente una empresa tiene todo el derecho a externalizar sus servicios, nos guste o no, Telefonica ya lo hizo hace mucho con sus servicios de atención desplazados a Marruecos. EN resumen, casi todas las operadoras lo están haciendo.
La medida será agradable o desagradable para el consumidor, mala de cojones para quien evidentemente pierde su puesto de trabajo (mal pagado y difícil, pero un trabajo al fin y al cabo) Pero el quid de la cuestión no es ese, lo malo es ¿que sucede cuando los consumidores usamos esos servicios de atención telefónica de los operadores?
Todos aquellos que hayan tenido cualquier tipo de incidencia con su proveedor (Ya sea Movistar, Ono, o cualquier otro) se encuentran que quien atiende su reclamación o queja esta en America Latina, que dado que el español es un idioma muy rico permite que entre nosotros mismos no nos entendamos y te despachen perlas del tipo ¿Canceló Ud su factura? QUe en Español de España significa ¿Está ud al corriente de pago de sus facturas?, esta es sólo una perla, pero podría llenar paginas con los desencuentros continuados que estos servicios ofrecen, no están bien formados, no conocen las cuestiones básicas de un lenguaje normal en España y al final el cliente, al cual lo tienen media hora colgado del teléfono (un 902 por cierto) acaba perdiendo la paciencia, los nervios (y de paso una pasta) y acaba recurriendo al insulto tipico, véase, "panchito de mierda aprende español" o "no quiero que me atienda un sudaca ignorante, póngame con España" y otras lindezas propias de una mala leche llevada a la grosería y la mala educación.

Yo por mi parte he presentado unas 60 y tantas reclamaciones (de manera formal) a los operadores, quejándome del pésimo servicio de atención, si todos empleásemos una serie de horas en presentar reclamaciones de este tipo, posiblemente los operadores se replantearían su postura, dado que perderían clientes. No siendo por tanto necesario insultar a nadie y presionando a los operadores (esos que ganan la ostia a nuestra costa) para "repatriar" ese tipo de servicios.
En fin, es una opinión.
Salu2

» autor: rubianes

#12 Fuga inminente: Ono se marcha de España

--2516-- — Sat, 07 Jul 2007 11:12:43 +0000

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#11 Fuga inminente: Ono se marcha de España

sorrillo — Sat, 07 Jul 2007 10:13:07 +0000

#10 La gente se concienciará todo lo que quieras, en teoría, pero cuando le pongas dos precios elegirá el mas barato.

Nos llenamos la boca con proteger el medioambiente, con el calentamiento global, con la protección de los derechos de los animales ... pero cuando llega la verdad, la hora de comprar los productos de esas empresas causantes de esos males nos quitamos de la cabeza todas esas ideas y compramos lo barato.

Que levante la mano quien compre carne de animales tratados "humanamente", que levante la mano quien compre los coches ecologicamente sostenibles, que levante la mano la gente que investigue que empresas son las mas contaminantes y deje de comprar sus productos.

Lo que hay es mucha hipocresía, mucha. Y a la gente no les gusta que se lo digan, prefiere vivir en su país de fantasía donde los problemas del mundo se solucionan comprando en navidades una postal de una ong.

» autor: sorrillo

#10 Fuga inminente: Ono se marcha de España

--12225-- — Sat, 07 Jul 2007 09:32:15 +0000

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#9 Fuga inminente: Ono se marcha de España

--17378-- — Sat, 07 Jul 2007 09:28:15 +0000

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#8 Fuga inminente: Ono se marcha de España

sorrillo — Sat, 07 Jul 2007 06:59:30 +0000

#5 Esa obligación del bien social de la que hablas es muy bonita en teoría, pero a la práctica no funciona. Las empresas jamás basarán sus decisiones en el bien del país ni nada por el estilo.

Esos temas se deben enfocar desde otros puntos.

Es mas, el objetivo de las empresas cuando toman esas decisiones es reducir costes (no putear al país) y eso en teoría repercute tanto en sus beneficios como en su competitividad en el mercado, es decir, cuando necesiten bajar precios para ser competitivos lo podrán hacer. Son procesos muy largos, no tienen efectos inmediatos, pero a la larga al consumidor, que es lo que te preocupa, le acaba saliendo mas barato el servicio.

Y para ejemplo un botón. Prueba a montar un operador de comunicaciones y haz todo lo que es socialmente correcto (trabajadores españoles o inmigrantes legales, con un sueldo justo, sin contratos temporales ni becarios, con precios acorde con lo que la gente debería pagar por el servicio ...) y me cuentas que tal te va el negocio.

Mi apuesta: los competidores se te comerán vivo. Porque serán mas baratos y los consumidores decidirán contratarlos a ellos (esta es la clave de todo este tema).

Saludos.

» autor: sorrillo

#7 Fuga inminente: Ono se marcha de España

voto_negativo3 — Fri, 06 Jul 2007 22:37:23 +0000

a ver cuando permiten deslocalizar a los consumidores

si pudiesemos comprar el adsl que tienen en francia o japon les iban a dar bien porculo a estos ladrones

» autor: voto_negativo3

#6 Fuga inminente: Ono se marcha de España

andresrguez — Fri, 06 Jul 2007 19:50:42 +0000

Si es que tanta publicidad engañosa....

» autor: andresrguez

#5 Fuga inminente: Ono se marcha de España

--38820-- — Fri, 06 Jul 2007 18:32:30 +0000

Una pregunta: Si sigue el proceso de deslocalización en el que industrias y servicios se llevan a países donde la obra de mano cuesta mucho menos, ¿a quién les venderán sus servicios estás empresas? Porque si no hay trabajo no hay dinero para consumir. Y no creo que la economía española pueda sostenerse sobre el trinomío agricultura, ladrillo, playa.

Y a todo esto, ¿qué hacen los sindicatos mayoritarios?

» autor: --38820--

#4 Fuga inminente: Ono se marcha de España

damian — Fri, 06 Jul 2007 17:14:10 +0000

Igual que Jazztel y demás compañias...no es nada nuevo.

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#3 Fuga inminente: Ono se marcha de España

--24310-- — Fri, 06 Jul 2007 17:10:49 +0000

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#2 Fuga inminente: Ono se marcha de España

--31316-- — Fri, 06 Jul 2007 17:07:36 +0000

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#1 Fuga inminente: Ono se marcha de España

--36214-- — Fri, 06 Jul 2007 16:56:47 +0000

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