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#200 Soy mayor señores del Santander no viejo

--619630-- — Sun, 15 Dec 2019 16:43:01 +0000

#194 si es por la redacción que te suena poco creíble, Lope de vega tampoco tanía nada de eso y no se le daba mal redactar

» autor: --619630--

#199 Soy mayor señores del Santander no viejo

--606024-- — Sun, 15 Dec 2019 14:45:52 +0000

#13 Lo peor es ver gente de entre 40 y 60 años decir que no sabe hacer tal o no sabe hacer cuál cuando realmente es que no le da la gana de informarse cómo se hace.
Esto lo he visto con cosas tan tontas como ordenar los canales de la tele pero ojo, esta misma gente es la que se compra un móvil para tener Facebook, YouTube, y demás milongas, que curiosamente requieren de la realización de más acciones, y no ha necesitado que ningún hermano, colega, vecino, o hijo se lo ponga.

» autor: --606024--

#198 Soy mayor señores del Santander no viejo

rogerius — Sun, 15 Dec 2019 12:20:19 +0000

#170 El capital quiere que nos dejemos joder y, además, que paguemos la cama.

» autor: rogerius

#197 Soy mayor señores del Santander no viejo

--626904-- — Sun, 15 Dec 2019 11:35:58 +0000

#25 En que parte de la constitución viene que la adaptación a las nuevas tecnologias es obligatoria?

Yo he vivido el proceso de automatización de los bancos desde el inicio, sabes quien se ha beneficiado?

Los que siempre se lo llevan muerto.

Sabes quien ha salido perjudicado?

Los empleados de banca y los clientes. Una oficina que se atendia antes con un equipo de 7 personas ahora se atiende con 3 y porque no pueden bajar de esa cifra, ya que director, interventor y cajero tienen que estar. Los clientes cada vez que necesitan atención personalizada tardan el tripe en ser atendidos por empleados saturados de trabajo.

En total unos 10 años currando con gente de los bancos que más de una vez decían que benditos los abuelos que nos salvan de ir al paro.

Se pierden puestos de trabajo de comercial, pero se generan puestos de trabajo IT.

Si, te lo digo con cifras, unos 2800 puestos menos de empleado de banca a cambio de unos 200 puestos más en el departamento de IT, por supuesto sub-sub-subcontratados y con sueldos de miseria, no con el sueldo de un empleado de banca (aunque el banco pague por cabeza mas que si fueran empleados de banca).

Y lo peor no es que haya tios muy listos que se lo llevan crudo, sino que haya tios muy tontos que les bailan el agua.

» autor: --626904--

#196 Soy mayor señores del Santander no viejo

--626904-- — Sun, 15 Dec 2019 11:26:34 +0000

#6 Una morena con unos ojos como luceros y unas hechuras que ni la Adriana Lima, vaya que si me acuerdo

» autor: --626904--

#195 Soy mayor señores del Santander no viejo

--626904-- — Sun, 15 Dec 2019 11:24:06 +0000

#141 Yo creo que viejo no es peyorativo, tiene muchas facetas positivas, de consolidado, sabio, etc. Yo ya era viejo con 20 años (y lo sigo siendo).

» autor: --626904--

#194 Soy mayor señores del Santander no viejo

--19782-- — Sun, 15 Dec 2019 11:01:33 +0000

#157 claro, alguien de 84 años como el del artículo escribe una carta postal de puta madre redactada, la envia a un periódico online pero no tiene tarjeta de crédito ni Internet, todo muy real suena

» autor: --19782--

#193 Soy mayor señores del Santander no viejo

Cpt.Acab — Sun, 15 Dec 2019 09:17:30 +0000

El problema se llama capitalismo. No podemos abrazar un sistema económico egoísta y regido por la ley del más fuerte y luego pedir empatía, compresión, amabilidad...
Lo bancos pueden despedir a más de la mitad de sus plantillas implantando las nuevas tecnologías.
Hasta hace unos años, la mayoría de la población era como este señor y no sabían utilizarlas, así que tenían que tragar (los bancos) y seguir pagando a un montón de empleados inútiles que solo servían para atender a estas personas.
Ahora, por fin, la mayoría de la población es capaz de usarlas y no tiene ningún sentido mantener puestos de trabajo inútiles por cuatro viejos que no saben usar internet.
Así que empleados fuera, menos gente entre la que repartir los beneficios del banco, y cuatro o cinco personas que van a ver su vida muy complicada pero que de todas formas van a tener que pasar por el aro porque no hay alternativas y no pueden vivir sin tener la cuenta en el banco.
Como dijo un gran genio del siglo XXI - Es el mercado amigos -

» autor: Cpt.Acab

#192 Soy mayor señores del Santander no viejo

--74859-- — Sun, 15 Dec 2019 08:59:07 +0000

#184 cajeros de ING?? No tiene, es su otro gran problema. Que para disponer de efectivo te las ves y te las deseas.

» autor: --74859--

#191 Soy mayor señores del Santander no viejo

digira — Sun, 15 Dec 2019 08:43:24 +0000

#2 Solución: banca pública, que se mueva por dar servicio a las personas no por llenar los bolsillos a los infames.
Y puede ser rentable, gestionar becas, ayudas, nóminas de funcionarios, ...

» autor: digira

#190 Soy mayor señores del Santander no viejo

--411995-- — Sun, 15 Dec 2019 08:15:23 +0000

#5 Ah ok, entonces la cosa está en manejar el guasap o no. Entonces una persona con 100 años si lo maneja pues tampoco es viejo, es mayor

» autor: --411995--

#189 Soy mayor señores del Santander no viejo

--411995-- — Sun, 15 Dec 2019 08:13:05 +0000

#165 Gasolina gratis?, donde?

» autor: --411995--

#188 Soy mayor señores del Santander no viejo

--411995-- — Sun, 15 Dec 2019 08:10:14 +0000

#141 No lo entiendes, es que si dices "estoy mayor" en vez de viejo, rejuveneces como 30 años, y esa misma noche echas tres felicianos

» autor: --411995--

#187 Soy mayor señores del Santander no viejo

--411995-- — Sun, 15 Dec 2019 08:05:56 +0000

#2 Es que la palabra viejo no es peyorativa, la haces tú. Esa palabra define a una persona que ha llegado a la recta final de su vida, y 84 años ya está en esa fase. O puedes decir "anciano", pero "mayor" es ridículo e intentar ocultar algo inevitable que ahí está.

» autor: --411995--

#186 Soy mayor señores del Santander no viejo

--411995-- — Sun, 15 Dec 2019 08:02:51 +0000

#1 Es que si dices mayor en vez de viejo (o anciano, si es que viejo te parece peyorativo), rejuveneces como 20 o 30 años y echas tres casquetes en un día y te pones a dar volteretas.

» autor: --411995--

#185 Soy mayor señores del Santander no viejo

--100894-- — Sun, 15 Dec 2019 07:38:49 +0000

#148 Es la fábula de los bibliotecarios y los informáticos traída al siglo XXI

» autor: --100894--

#184 Soy mayor señores del Santander no viejo

fran89 — Sun, 15 Dec 2019 05:12:42 +0000

#32 Yo leyendo todo este tiempo lo de ING he pensado... se caen también las redes de los cajeros? cómo que no puedes acceder a tu dinero? digo yo que al menos la gente tendrá la tarjeta

» autor: fran89

#183 Soy mayor señores del Santander no viejo

--622452-- — Sun, 15 Dec 2019 01:49:29 +0000

#156 Mínimo una vez a la semana, si no dos. Según él es que si mañana el banco peta, tiene un registro oficial de cuanto dinero tenía en su cuenta y una base legal sobre la que reclamarlo. Yo le veo lagunas a su razonamiento, la verdad

» autor: --622452--

#182 Soy mayor señores del Santander no viejo

heffeque — Sat, 14 Dec 2019 23:19:11 +0000

#181 OK, OK

» autor: heffeque

#181 Soy mayor señores del Santander no viejo

--604429-- — Sat, 14 Dec 2019 23:16:32 +0000

#179 ¿Tal vez que tiene 85 años?

» autor: --604429--

#180 Soy mayor señores del Santander no viejo

romanillos — Sat, 14 Dec 2019 23:14:41 +0000

Creo que en esta noticia, ponerse a discutir si el narrador es viejo o mayor, o si debería o no aprender tecnologías es errar el tiro.
Como se suele decir, es apuntar a la luna y quedarse mirando el dedo.

El auténtico problema que se relata es una caida en picado de la calidad de servicio que prestan los bancos. Todos los bancos, pero por experiencia propia y cercana, el Banco Santander maltrata sistemáticamente a sus clientes. Les impone condiciones unilaterales sabiendo que como cada vez quedan menos bancos más grandes, te va a costar cambiar por las molestias que TÚ -el cliente- va a pasar.
Y en todo: horarios, atención personal, trámites y anuncian otro ERE, así que a mejor no va a ir...

Me envenena escuchar la publicidad de su: Digilosofía...venga, hombre, a vacilar a los Botines...

» autor: romanillos

#179 Soy mayor señores del Santander no viejo

heffeque — Sat, 14 Dec 2019 22:59:15 +0000

#127 No es por tocar donde no toca, pero... teniendo en cuenta que las personas 100% ciegas pueden usar el móvil, el ordenador, etc... (con sus limitaciones. obviamente) ¿qué impide a tu madre usarlos?

» autor: heffeque

#178 Soy mayor señores del Santander no viejo

Ñadocu — Sat, 14 Dec 2019 22:43:31 +0000

Solución, cambia de banco por uno que te guste.

» autor: Ñadocu

#177 Soy mayor señores del Santander no viejo

KirO — Sat, 14 Dec 2019 21:44:49 +0000

Puedo entenderlo con unas cosas pero con esto no, este señor ha tenido tiempo de sobra, unos 30 años, desde que tenía 50 y tantos años a acostumbrarse a los cajeros y a las tarjetas de débito.

» autor: KirO

#176 Soy mayor señores del Santander no viejo

KirO — Sat, 14 Dec 2019 21:42:14 +0000

#50 www.youtube.com/watch?v=htAnVeMtrr8

» autor: KirO

#175 Soy mayor señores del Santander no viejo

KirO — Sat, 14 Dec 2019 21:40:07 +0000

#165 a mi también me rechina que en las estaciones de tren se refieran a mi como cliente en lugar de como pasajero.

De hecho las estaciones las gestiona adif, y en todo caso yo soy cliente de renfe, no de adif. Así que me parece aún más incorrecto.

» autor: KirO

#174 Soy mayor señores del Santander no viejo

dm4c — Sat, 14 Dec 2019 21:08:24 +0000

#75 contratar programadores? ARE you FROM the PAST dude? DeepCoder Man! Para copiar y pegar de stack overflow no hacen falta picateclas humanos!

» autor: dm4c

#173 Soy mayor señores del Santander no viejo

dm4c — Sat, 14 Dec 2019 20:48:08 +0000

#141 Hablas como un viejo!

» autor: dm4c

#172 Soy mayor señores del Santander no viejo

Aokromes — Sat, 14 Dec 2019 20:05:42 +0000

#168 en que universo paralelo? por que los bancos tradicionales no paran de rebajar los beneficios para los clientes y subir las comisiones.

» autor: Aokromes

#171 Soy mayor señores del Santander no viejo

j-light — Sat, 14 Dec 2019 19:44:44 +0000

#110 ese es el punto correcto.

» autor: j-light

#170 Soy mayor señores del Santander no viejo

j-light — Sat, 14 Dec 2019 19:42:41 +0000

#70 ven comodidad lo que es despersonalizacion. No conoces a nadie y nadie te conoce en el banco. No eres nadie y si tienes un problema, pues nada, suerte.

» autor: j-light

#169 Soy mayor señores del Santander no viejo

mcfgdbbn3 — Sat, 14 Dec 2019 19:31:26 +0000

#168: En teoría...

» autor: mcfgdbbn3

#168 Soy mayor señores del Santander no viejo

--519574-- — Sat, 14 Dec 2019 19:29:36 +0000

#158 ese ahorro si que se repercute en un ahorro por tu parte a medio plazo.

» autor: --519574--

#167 Soy mayor señores del Santander no viejo

roarson — Sat, 14 Dec 2019 19:26:32 +0000

#62 también hay un problema aquí con la denominación de “nuevas tecnologías “ ... hasta cuàndo van a dejar de ser nuevas ? Este señor podría haber aprendido , no ha querido , igual que mi padre que con 63 años pasa de la banca online y va a la sucursal.

Por cierto , mi padre se cambió hace años del Santander a la caja Rural de Burgos , que no pone horarios ni límites a ventanillas . Una de sus propuestas de valor y de competir es tratar bien a todos los “digitally challenged “ .

Los bancos son entidades privadas y cada uno podrá adoptar una estrategia diferente , aunque la digitalización es imparable

» autor: roarson

#166 Soy mayor señores del Santander no viejo

oso_69 — Sat, 14 Dec 2019 18:55:56 +0000

#99 Yo reconozco que soy el caso contrario. Estoy soltero, vivo solo y espero morir así. Si tengo que contactar con alguna empresa o servicio prefiero hacerlo por email que por teléfono. Si incluso compro en AliExpress para no tener que ir al chino de la esquina, aunque tarde un mes o más en llegar el artículo. Lo único que sigo prefiriendo hacer en persona es comprar en el supermercado porque me gusta escoger.

» autor: oso_69

#165 Soy mayor señores del Santander no viejo

oso_69 — Sat, 14 Dec 2019 18:53:22 +0000

#40 Eso también. Lo que dice #3 ya lo comentó Reverte hace tiempo, cuando oyó en la megafonía de RENFE dirigirse a "los señores clientes" en vez de a "los señores pasajeros". O con las gasolineras, que ya prácticamente no quedan con personal que te despache el combustible, solo hay cajeros. Y en algunas ni siquiera eso.

» autor: oso_69

#164 Soy mayor señores del Santander no viejo

oso_69 — Sat, 14 Dec 2019 18:50:39 +0000

#79 De un pueblo de Sevilla con 26.000 habitantes. Y yo no le enseñé porque no empecé a usarlo hasta que se creó un grupo en el trabajo y lo necesitaba para agilizar las comunicaciones. Y mis hermanos tampoco son demasiado aficionados a estas cosas. Si mal no recuerdo, fue idea suya que le enseñáramos para poder "hablar" con sus amigas.

» autor: oso_69

#163 Soy mayor señores del Santander no viejo

derivada — Sat, 14 Dec 2019 18:35:19 +0000

#25 No has entendido el problema, y mira que lo explica bien. El problema no es el desconocimiento de la tecnología, porque como ves en la historia, con tiempo y la ayuda de los empleados lo consiguió. El problema es que han cambiado los procesos para alienar al cliente. Este señor no está en contra de que disfrutemos de todas las facilidades que indicas. Pero tiene toda la razón del mundo en que tenemos que poder hacer toda esa operativa personalmente en la oficina. Y si no les gusta mi dinero que me lo digan, pero que no nos hagan sentir como que encima venimos a molestar.

Cuando un negocio elimina la atención al cliente perdemos todos y ganan ellos. Ya nos pasa con las telcos, que oye, que facilísimo es darse de alta por internet, viva la tecnología! ay, pero luego que no te falle la linea, que no tienes a donde ir a que te solucionen el problema. Llama a este número a que te atienda Gila.

» autor: derivada

#162 Soy mayor señores del Santander no viejo

torkato — Sat, 14 Dec 2019 18:26:12 +0000

#151 Cuando digo aplicación me refiero también a hacerlo desde el navegador. A mi al menos no me piden usar el móvil salvo para algún sms co códigos de seguridad. Solo me lo exigen para usar bizum, por ejemplo. Pero desde el navegador hago las operaciones sin problemas

» autor: torkato

#161 Soy mayor señores del Santander no viejo

--581449-- — Sat, 14 Dec 2019 18:22:04 +0000

#149 Estoy bastante de acuerdo en esto que dices, y bastante distinto a lo que había entendido al leer el comentario #46.

» autor: --581449--

#160 Soy mayor señores del Santander no viejo

thereisnopossibleway — Sat, 14 Dec 2019 18:17:51 +0000

#141 no hace falta que sigas haciendo gala de tu falta de sensibilidad y respeto hacia nuestros mayores. Cuando tengas 84, si llegas a tenerlos, párate por un momento y mira a tu alrededor. Si no te gusta lo que ves, lo mismo es por algo...

» autor: thereisnopossibleway

#159 Soy mayor señores del Santander no viejo

--604429-- — Sat, 14 Dec 2019 18:15:40 +0000

#134 Como comentaba, mi madre lleva una vida autosuficiente -tiene bastante disminuida la visión, pero no es ciega-: se hace su comida, va a las tiendas a comprar, va a una cafetería con sus amigas, etc. Le cuestan las cosas más trabajo, pero se apaña porque todavía hay personas atendiendo a la gente; se cambió de banco, porque en el de ahora si le atienden personalmente y en la Caixa la estaban obligando a usar el cajero, que es lo que ella no puede; encima no le hizo mucha gracia a los de la Caixa que se cambiara. Tampoco podría ir a comprar si tuviera que utilizar los puestos automáticos que están intentando implantar las grandes superficies. Por eso, si viviéramos ya en ese futuro impersonal, mi madre tendría que estar recluida en una residencia, esperando pacientemente la muerte, desde hace al menos un par de años, cuando de momento, repito, hace vida autosuficiente. Yo no tengo nada en contra de cajeros, internet, smartphone, ni otros modernismos que a mí me facilitan enormemente la vida, lo que pido es que no se deje de lado a personas que, por sus discapacidades, no pueden adaptarse a esta despersonalización, que es de lo que trata el artículo.
Tampoco creo que eliminar totalmente el contacto personal y comunicarnos solo con máquinas, sea un bien a perseguir. Eso es una milonga neoliberal para ahorrar costes y aumentar beneficios, cuando se trata de personas corrientes, porque siempre va a haber una persona super amabilísima para atender a personas de alto poder adquisitivo, en bancos, en tiendas o donde sea.

» autor: --604429--

#158 Soy mayor señores del Santander no viejo

mcfgdbbn3 — Sat, 14 Dec 2019 18:14:20 +0000

#154: Estoy de acuerdo, pero si me van a coger el dinero, prefiero que se gaste en alguien trabajando en algo que aporta poco a que se lo quede alguno de arriba para pagarle a su hijo o hija la asistencia a alguna fiesta del champán en Marbella donde dilapidan champán del caro con pistolitas de agua, no se si me entiendes.
www.youtube.com/watch?v=MyUDYOwoRtc

Puestos a dilapidar, prefiero dilapidarlo yo y en mi barrio, no pagar a agricultores franceses para hacer un producto de la máxima calidad que no será disfrutado, sino que se tirará como quién lanza agua.

Si el ahorro de hacer todo por ATM revirtiera en un menor coste por mi parte, entonces vale, sí hay un avance social, pero si es para que se quede arriba y se gaste en una excentricidad, pues no, gracias.

» autor: mcfgdbbn3

#157 Soy mayor señores del Santander no viejo

--619630-- — Sat, 14 Dec 2019 18:10:40 +0000

#7 si es el Santander seguro que no

» autor: --619630--

#156 Soy mayor señores del Santander no viejo

ZombiekE — Sat, 14 Dec 2019 18:10:13 +0000

#132 #133 ¿Va mucho a actualizarla? Yo no tengo libreta, pero si la tuviera es posible que la utilizara como una especie de copia de seguridad del registro de movimientos, pero vamos, iría quizá una vez al mes como mucho. No me parece tan raro lo que hace ese chico.

» autor: ZombiekE

#155 Soy mayor señores del Santander no viejo

mcfgdbbn3 — Sat, 14 Dec 2019 18:09:46 +0000

#150: Para pedir una copia de mi historial médico tuve que salir de casa 5 veces.

Lo sencillo que hubiera sido poder hacer todo desde casa y sin "gastar tiempo de funcionarios", que aunque suene a risa, pero es algo que cuesta dinero y que es mejor que solo se gaste en las personas que no se lleven bien con las nuevas tecnologías o que tengan algún problema.

Y todo para... para nada, es como si solo hubiera ido una vez al médico, al parecer si no lo usan, lo borran.

» autor: mcfgdbbn3

#154 Soy mayor señores del Santander no viejo

--519574-- — Sat, 14 Dec 2019 18:06:21 +0000

#39 las personas tienen que trabajar en puestos que aporten a la sociedad. Sino aporta a la sociedad, para eso que se quede en casa cobrando el paro, al menos no le hacemos perder el tiempo.

» autor: --519574--

#153 Soy mayor señores del Santander no viejo

--129682-- — Sat, 14 Dec 2019 18:03:47 +0000

#60 habitualmente trabajo con gente mayor y en base a mi experiencia (sé que no es relevante a nivel poblacional una experiencia personal) sé que es una clara falta de actitud y de ganas (sea por el motivo que sea y con ayuda profesional se consiguen cosas, más o menos pero algo se consigue), gente de 70 que parecen que tengan 90 cuando no tienen pq y gente de 80 mejor que los de 70 pq han decidido plantar cara (siempre hablo en situaciones que no tienes una razón de peso y este señor parece bastante lúcido expresándose)

» autor: --129682--

#152 Soy mayor señores del Santander no viejo

--466495-- — Sat, 14 Dec 2019 18:01:44 +0000

No entiendo, las tarjetas llevan en nuestras vidas más de 40 años. ¿No debería este hombre saber usar una tarjeta y el cajero?

» autor: --466495--

#151 Soy mayor señores del Santander no viejo

Wayfarer — Sat, 14 Dec 2019 18:00:26 +0000

#150 Para mí es un paso atrás: pasamos de poder conectarnos al banco desde cualquier equipo con un navegador web que soporte los estándares a que nos obliguen a conectarnos únicamente desde determinados modelos de teléfono móvil con una aplicación específica que consume recursos locales.

Hemos pasado de poder hacerlo todo desde el navegador a tener que instalar una aplicación específica para cada puñetero servicio web que necesitamos. Si resulta que para utilizar el banco necesito un móvil nuevo, igual lo que acabo cambiando es el banco.

» autor: Wayfarer

#150 Soy mayor señores del Santander no viejo

torkato — Sat, 14 Dec 2019 17:49:29 +0000

#148 jajaja pero eso es otro apunte. Las aplicaciones del banco no son gran cosa, pero siguen siendo mejores que las de la administración pública. Podemos debatir de la calidad de las mismas, pero es innegable que el futuro pasa por ahí.

» autor: torkato

#149 Soy mayor señores del Santander no viejo

torkato — Sat, 14 Dec 2019 17:48:18 +0000

#146 Lo reconozco, la proporción no es 1:1. Pero creo que se entiende mi ejemplo. Lo que quiero decir es que la destrucción no es neta. El trabajo que se pierde de un sitio se genera en otro de forma directa o indirecta. En mi caso soy desarrollador aunque no de banca.

Siempre ha sido así desde la historia de la humanidad. Se destruye trabajo por un sitio y se crea nuevo por otro. Muchos países europeos están más automatizados y tienen menos paro que España, no me parece correcto usarlo como excusa.

» autor: torkato

#148 Soy mayor señores del Santander no viejo

Wayfarer — Sat, 14 Dec 2019 17:47:27 +0000

#46 «Si se quita a una persona de la oficina, se genera un puesto para desarrollar aplicaciones.»

Eso explica aplicaciones horrendas como la de ING: no la ha programado un programador experto, sino un cajero al que han echado del Santander y ha hecho un cursillo.

CC #39 #50

» autor: Wayfarer

#147 Soy mayor señores del Santander no viejo

electrobardo — Sat, 14 Dec 2019 17:44:56 +0000

Y no podría cambiar de Banco?

» autor: electrobardo

#146 Soy mayor señores del Santander no viejo

--581449-- — Sat, 14 Dec 2019 17:42:52 +0000

#90 @torkato dice "Si se quita a una persona de la oficina, se genera un puesto para desarrollar aplicaciones"

Es decir, la proporción de despidos y contrataciones por la automatización es 1:1.

@Aokormes, responde:
#46 Trabajo en IT y NO 1 despedido en una oficina no es un puesto de trabajo en IT.

Es decir, que se contrata a menos gente de la que se despide. No tiene más.

» autor: --581449--

#145 Soy mayor señores del Santander no viejo

--584621-- — Sat, 14 Dec 2019 17:30:41 +0000

Ese señor no tiene un problema de edad, tiene un problema educativo. Ha tenido desde los años 70 para enterarse de qué era eso de la informática y ha tenido innumerables oportunidades de aprender. Si no ha querido aprovecharlas, sinceramente, es su problema. En la culpa lleva la penitencia.

» autor: --584621--

#144 Soy mayor señores del Santander no viejo

mcfgdbbn3 — Sat, 14 Dec 2019 17:29:36 +0000

#140: Yo si no tengo prisa, sí me quedo a la cola.

» autor: mcfgdbbn3

#143 Soy mayor señores del Santander no viejo

jfabaf — Sat, 14 Dec 2019 17:20:44 +0000

A ver, llevado al terreno empresarial, al Santander no le sale rentable este tipo de clientes. Si hay mercado para estos clientes pues siempre habrá algún banco que lo haga

» autor: jfabaf

#142 Soy mayor señores del Santander no viejo

cosmonauta — Sat, 14 Dec 2019 17:13:07 +0000

#119 Hace 10 años si. En todo caso, el banco no puede, por ley, limitar las retiradas de efectivo salvo por motivos razonables de logística. Tienes todo el derecho a presentarte en tu oficina y sacar lo que quieras, sin atender a los límites de crédito de la tarjeta.

» autor: cosmonauta

#141 Soy mayor señores del Santander no viejo

SRAD — Sat, 14 Dec 2019 17:11:13 +0000

#2 Puede tener razón en el fondo, pero no en la forma. Este señor en VIEJO. La mayoría de edad se alcanza con 18 años. Lo de llamar mayores a los viejos es una imbecilidad más del postmodernismo, centrado en las valor de las palabras en vez de en la realidad que definen. Las personas envejecemos, de forma no muy distinta a como lo hace un coche, un mueble o una vaca. El tiempo pasa por encima de nosotros. Así, a quien acumula años, se le llama en la lengua de Cervantes viejo. Viejo, cojo, tuerto... no tonterías de la neolengua de persona con diversidad funcional. Y que con 84 aún no tengas la sabiduría suficiente para pasar de esas tonterías, demuestra que además de viejo, el autor es un necio.

» autor: SRAD

#140 Soy mayor señores del Santander no viejo

MaRDuC — Sat, 14 Dec 2019 17:06:46 +0000

#91 Si te entiendo, pero si me es contraproducente, no voy a ser yo el que mantenga ese puesto de trabajo inservible.

» autor: MaRDuC

#139 Soy mayor señores del Santander no viejo

satchafunkilus — Sat, 14 Dec 2019 16:58:17 +0000

#137 Los bancos no son un servicio publico por mucho que se necesiten.

Si hemos creado una sociedad en la que unas empresas privadas sin escrúpulos son las únicas que nos pueden guardar y gestionar nuestro dinero porque somos idiotas, es nuestro problema, pero sigue sin ser un servicio publico y no están obligados a nada mas que a cumplir la ley, como cualquier otra empresa.

También son obligatorios los seguros de los coches y tampoco son un servicio publico.

¿Queremos que sea un servicio publico? Hagamos una banca publica. Mientras tanto vamos a seguir aguantando menosprecios, comisiones, engaños y horarios absurdos como gilipollas.

» autor: satchafunkilus

#138 Soy mayor señores del Santander no viejo

--572565-- — Sat, 14 Dec 2019 16:55:13 +0000

#5 ahí le has dado. En el momento en el que dejas de aprender cosas nuevas es cuando te haces viejo

» autor: --572565--

#137 Soy mayor señores del Santander no viejo

Res_cogitans — Sat, 14 Dec 2019 16:51:45 +0000

#113 Desde que a los ciudadanos se les obliga tener una cuenta bancaria para cobrar pensiones o nóminas, los bancos son un servicio público. La anomalía es que tal servicio, pese a ser requerimiento público, sea privado, acumule y especule con el dinero de todos y aun así nos menosprecie. Y no, no puedes cambiar de banco así como así si vives fuera de las ciudades. El oligopolio pasa a ser prácticamente monopolio.

» autor: Res_cogitans

#136 Soy mayor señores del Santander no viejo

MaRDuC — Sat, 14 Dec 2019 16:51:31 +0000

#26 Estoy de acuerdo contigo en la visión sobre el liberalismo. Pero al igual que desde hace mucho tienes que aprender a leer y escribir para defenderte en la sociedad (sin necesidad de ser Shakespeare) , ahora simplemente tienes que saber "leer y escribir" en el lenguaje tecnológico (sin necesidad de ser Steve Jobs). Es que no es para el banco. Hoy día es para todo. Búsqueda de empleo, correo electrónico, redes sociales, comunicación con distintos proveedores (por ejemplo doy el valor del contador del gas con una foto en una app).
Entiendo que los ayuntamientos pueden ayudar y ofrecer cursos y servicios, y las propias empresas tener buena atención al cliente y ayudar al que le cueste más. Pero no vas a pedir, por ejemplo, que en el supermercado haya un empleado que te diga el precio de cada producto en su estante y de qué marca es porque no sepas leer.

» autor: MaRDuC

#135 Soy mayor señores del Santander no viejo

torkato — Sat, 14 Dec 2019 16:42:40 +0000

#125 jajaja, me tocó hacérsela a mis padres el primer año. Les enseñé a hacerlo y acabaron reconociendo que es más fácil y cómodo que a la antigua usanza.

» autor: torkato

#134 Soy mayor señores del Santander no viejo

torkato — Sat, 14 Dec 2019 16:41:57 +0000

#127 Ostia, pero eso ya son casos más excepcionales. Ahí el problemas no lo tienes en el banco, lo tienes en tu día a día. El problema de tu madre es más de dependencia y el ir al banco será la menor de sus preocupaciones (hablo desde la barra de bar). Pero la mayoría no tienen esos problemas.

» autor: torkato

#133 Soy mayor señores del Santander no viejo

Manny — Sat, 14 Dec 2019 16:39:40 +0000

#132 jajaja!
Gente con un miedo fuera de lo normal, me recuerda al mogollon de gente que aún hoy en día no son capaces de comprar por internet porque se creen que les van a robar. Conozco varios y no son mayores, en torno a los 40 o 50 años. Creo que todo es ignorancia e incultura.

» autor: Manny

#132 Soy mayor señores del Santander no viejo

--622452-- — Sat, 14 Dec 2019 16:26:57 +0000

#57 Yo tengo un amigo de mi edad (34 años) que está obsesionado con actualizar continuamente la libreta Según él porque es un documento oficial y si hubiera algún problema con el banco hay un registro escrito de cuanto dinero tenía ahí. Siempre ha sido muy personaje, se monta unas historias muy raras

» autor: --622452--

#131 Soy mayor señores del Santander no viejo

--337847-- — Sat, 14 Dec 2019 16:17:57 +0000

Si estás haciendo cola para cobrar la pensión con la cartilla en la mano a las 9.00 y tu meta es colarte en el super a gente con más prisa que tú....eres viejo...
Por cierto, una obviedad ...la gente mala también se hace vieja, y suben a nivel Pro.

» autor: --337847--

#130 Soy mayor señores del Santander no viejo

--622452-- — Sat, 14 Dec 2019 16:17:53 +0000

#67 Pero el artículo habla de sacar dinero. Para eso no necesitas ninguna app, simplemente una tarjeta y pasar por el cajero. Y no me jodas, que la primera tarjeta de crédito se emitió en España en 1978. Yo nací en 1985, y llevo viendo tarjetas toda mi vida. Si este señor no ha querido aprender en más de 30 años, algo de culpa tiene.

» autor: --622452--

#129 Soy mayor señores del Santander no viejo

--604429-- — Sat, 14 Dec 2019 16:17:05 +0000

#46 Si por cada persona que quitaras de una oficina, se generara un puesto para desarrollar una aplicación, ¿qué ventaja tendría para el banco esa operación, si el sueldo que se ahorrara de un sitio lo tendría que pagar en otro? Le interesa porque cada puesto de desarrollo de aplicaciones, le ahorra muchísimos puestos de trabajo de oficina.

» autor: --604429--

#128 Soy mayor señores del Santander no viejo

--622452-- — Sat, 14 Dec 2019 16:12:04 +0000

#38 Muy de acuerdo contigo, pero también tienen que poner un poco de esfuerzo por su parte.

» autor: --622452--

#127 Soy mayor señores del Santander no viejo

--604429-- — Sat, 14 Dec 2019 16:10:51 +0000

#25 El día que tengas una discapacidad visual -por ejemplo, degeneración macular-, verás que rápido le ves las ventajas a una atención personalizada. Mi madre, que padece esa enfermedad, todavía vive independiente porque, afortunadamente, todavía quedan muchos sitios donde te atiende una persona: puede hacer sus compras, atender su casa -viene una persona a ayudarle a limpiar, eso sí- y vivir su vida sin apenas ayudas externas. Pero no puede utilizar un cajero, ni utilizar un ordenador, ni usar un smartphone, -móviles de teclas grandes sí-, por lo que si estuviera generalizado el uso de máquinas para todo, tendría que haberse ido a una residencia.

» autor: --604429--

#126 Soy mayor señores del Santander no viejo

Al-Khwarizmi — Sat, 14 Dec 2019 16:04:30 +0000

#17 En UK la gente mayor posiblemente tenga algo más de adaptabilidad que en España por los simples motivos de que (1) disfrutaron de una educación mejor en su momento gracias a vivir en una democracia, mientras que nuestros mayores estaban bajo el franquismo tragando horas de religión y de "formación del espíritu nacional", aparte de que la diferencia de riqueza de ambos países era brutal, y (2) la tecnología se propagó antes allí así que es más probable que algunos la hayan conocido antes de perder la capacidad de aprender cosas nuevas.

Aun así, yo viví allí y también hablé con ancianos que no manejaban internet ni de coña. De hecho, recuerdo hablar con una mujer en Londres que me dijo que ahora tenían que pedir la cita médica por Internet o hablando por teléfono con una máquina, no se aclaraba y siempre se la tenían que pedir sus hijos. Años después, nos han puesto ese mismo sistema en Galicia, con el mismo resultado para muchos ancianos: ya no pueden pedir cita ellos solos.

» autor: Al-Khwarizmi

#125 Soy mayor señores del Santander no viejo

Al-Khwarizmi — Sat, 14 Dec 2019 15:55:35 +0000

#71 Creo que no has tratado con gente de más de 80 años en tu vida, Hulio.

Lo de la declaración de la renta por internet, claro, ningún problema... porque todos o bien se la encargan a hijos o nietos, o a la gestoría.

» autor: Al-Khwarizmi

#124 Soy mayor señores del Santander no viejo

Aokromes — Sat, 14 Dec 2019 15:55:06 +0000

#123 no, si no lo he puesto a malas, solo como nota aclaratoria de hecho no soy al que le preguntaste

» autor: Aokromes

#123 Soy mayor señores del Santander no viejo

mmm_ — Sat, 14 Dec 2019 15:53:40 +0000

#122 Era duda genuina, que conste, no insinuaba nada. Gracias.

» autor: mmm_

#122 Soy mayor señores del Santander no viejo

Aokromes — Sat, 14 Dec 2019 15:53:18 +0000

#119 www.agenciatributaria.es/AEAT.internet/Inicio/_Segmentos_/Ciudadanos/L "si"

» autor: Aokromes

#121 Soy mayor señores del Santander no viejo

mmm_ — Sat, 14 Dec 2019 15:52:09 +0000

#45 Valoro demasiado mi tiempo como para perderlo por esa machada. No quiero estar luego un día entero gestionando cambios de domiciliaciones.

» autor: mmm_

#120 Soy mayor señores del Santander no viejo

Aokromes — Sat, 14 Dec 2019 15:51:48 +0000

#115 claro y tirarse 34 kms todos los dias que necesite dinero SIN carnet de conducir.

» autor: Aokromes

#119 Soy mayor señores del Santander no viejo

mmm_ — Sat, 14 Dec 2019 15:49:33 +0000

#114 ¿Es legal hacer una transacción en efectivo de esa cantidad?

» autor: mmm_

#118 Soy mayor señores del Santander no viejo

Aokromes — Sat, 14 Dec 2019 15:48:12 +0000

#109 en la empresa donde trabaja un amigo tienen 9 puestos de IT para 500 y en la que trabaja una amiga 5 para 400 empleados.

» autor: Aokromes

#117 Soy mayor señores del Santander no viejo

cosmonauta — Sat, 14 Dec 2019 15:44:52 +0000

#106 El cajero tiene un límite diario. A veces, necesitas más. Ya lo he explicado antes, viví una situación surrealista un día que me estaba 3000€ en efectivo. Te sientes gilipollas pensando que tienes ese dinero en el banco, lo necesitas y no puedes disponer porque algún imbécil ja decidido poner un horario que incumple todas las normativas bancarias.

» autor: cosmonauta

#116 Soy mayor señores del Santander no viejo

Summertime — Sat, 14 Dec 2019 15:44:47 +0000

#21 eso también lo hace aquí liberbank.
Vas y sacas número, si no eres cliente puedes pasarte allí la mañana entera hasta que te toque.
El Santander, si quieres pagar un recibo te toca esperar mínimo una hora, y estás allí con cara de gilipollas esperando a que toda la fila de clientes pase por el cajero a pagar su recibo, mientras la señorita de la caja está mirando, sin hacer nada, solo indicando a los que llegan que para recibos se pagan en el cajero ..... los de las mesas de charla ....
Un asco todo esto de la nueva banca.

» autor: Summertime

#115 Soy mayor señores del Santander no viejo

obmultimedia — Sat, 14 Dec 2019 15:39:44 +0000

estos son de los tipicos yayos que sacan toda su pension del tiron y luego les roban a la vuelta de la esquina por ser tan cazurros de no tener una tarjeta de debito he ir sacando poco a poco a medida de lo necesario.

» autor: obmultimedia

#114 Soy mayor señores del Santander no viejo

cosmonauta — Sat, 14 Dec 2019 15:39:39 +0000

#25 El tema está en que esas ventajas no se conviertan en inconvenientes.

Yo lo hago todo por internet, no sé nada de mí entidad bancaria. Sin embargo, un día me encontré en una situación similar a la de este señor.

Tenia que entregar una paga y señal, 3000€ y necesitaba efectivo. Me metí en una sucursal del Santander y pedí dinero con mi DNI... No aceptaron,.tenía que ir a mi oficina. Fui a mi oficina y el capullo me enviaba al cajero, que obviamente no entrega ese importe. El directorcillo de mi oficina aún debe de acordarse de mí.

No siempre se puede hacer todo por internet.

» autor: cosmonauta

#113 Soy mayor señores del Santander no viejo

satchafunkilus — Sat, 14 Dec 2019 15:37:12 +0000

#110 El banco ofrece un servicio y tu eres libre se usarlo o no. Si no te gusta te puedes ir con tu dinero a otro sitio que te trate mejor.

Lo que tiene que entender esta gente es que los bancos no son un servicio publico. Son empresas privadas que miran solo y exclusivamente por su bien, y no por el de ese cliente ni ningún otro.

El día que empecemos a aceptar que los bancos, por mucha coba que ten den los empleados, no son nuestros amigos y lo único que quieren es nuestro dinero, nos empezará a ir mucho mejor.

Entiendo la queja del señor, es una putada que las cosas cambien porque sí y mas cuando eres mayor, pero es una queja estéril ya que el banco es libre de hacer de su capa un sayo.

» autor: satchafunkilus

#112 Soy mayor señores del Santander no viejo

cosmonauta — Sat, 14 Dec 2019 15:30:50 +0000

#107 Lo más efectivo es no tener que poner ninguna. Pero si te tocan las pelotas con horarios o gilipolladas, hay que hacerse respetar. ¿Que es eso que cita el anuncio de no poder retirar dinero a partir de las 11? La oficina está obligada a hacer entregas en cualquier momento y, con aviso previo, de cualquier importe. Si tengo 1 millón de euros, puedo pedir un blindado para mañana en billetes de 20, si me apetece.

» autor: cosmonauta

#111 Soy mayor señores del Santander no viejo

--615685-- — Sat, 14 Dec 2019 15:26:40 +0000

"una mujer, como yo también mayor, llegó a las 11.10 y ya no le dio número. Preguntó que dónde podía sacar dinero, le dijeron que si tenía tarjeta de crédito, dijo que no. La respuesta que le dieron fue que hasta el lunes, hoy es viernes, ya no le pueden dar su dinero. ¡Qué voy a hacer! dijo. Nadie le supo dar una respuesta."

Yo estoy alli y tienen que llamar a la policia para no darme el dinero o a esa pobre mujer. Malditos HDLGP, vaya pandilla de cabrones insensibles.

» autor: --615685--

#110 Soy mayor señores del Santander no viejo

Res_cogitans — Sat, 14 Dec 2019 15:21:07 +0000

#25 El problema es que es SU dinero y no tiene por qué ser él el que se adapte al banco sino el banco a él, que para eso tiene SU dinero. O mejor dicho, que hubiera mantenido la atención personal que tenían antes y que han ido eliminando para reducir gastos y, eso sí, seguir cobrando como si mantuvieran la infraestructura previa.

» autor: Res_cogitans

#109 Soy mayor señores del Santander no viejo

--451976-- — Sat, 14 Dec 2019 15:20:40 +0000

#46 Yo diría más bien que 20 despedidos en una oficina son un puesto de IT. Si la relación fuera 1 a 1 saldría mucho más barato conservar a los de las sucursales.

» autor: --451976--

#108 Soy mayor señores del Santander no viejo

felpeyu2 — Sat, 14 Dec 2019 15:15:40 +0000

Y no pongo comas porque en mi época no se ponían...

» autor: felpeyu2

#107 Soy mayor señores del Santander no viejo

Pérfido — Sat, 14 Dec 2019 15:14:46 +0000

#16 #12 realmente lo más efectivo es poner 2 reclamaciones, una la interna del banco (que suelen funcionar bien) y otra la del Banco de España. Con esta última a más de uno le entra diarrea espontánea...

» autor: Pérfido

#106 Soy mayor señores del Santander no viejo

torkato — Sat, 14 Dec 2019 15:09:45 +0000

#98 #98 Pero volvemos a lo mismo. Si hay un cajero que funciona las 24h, ¿que necesidad hay de usar una ventanilla? Igual soy yo, pero yo veo como mejor servicio el cajero que la ventanilla.

Y si, eso de tener límites horarios para pagar o sacar dinero es una mierda, pero yo siempre lo he visto así cuando iba a las sucursales. Prefiero la automatización, menos problemas y más disponibilidad.

» autor: torkato

#105 Soy mayor señores del Santander no viejo

thira — Sat, 14 Dec 2019 15:08:48 +0000

#92 perdón por el dedazo, te compenso en otro

» autor: thira

#104 Soy mayor señores del Santander no viejo

torkato — Sat, 14 Dec 2019 15:07:21 +0000

#97 #97 Se habla en este meneo de los bancos, pero no hay que reducirlo todo a ello
Gastarse dinero (que tampoco es que sea ningún dineral y no es algo constante) en no perder tiempo a la hora de hacer cualquier trámite, público y privado, y además no necesitas salir de casa, ni tienes que pedir día libre en el trabajo y puedes hacerlo a la hora que quieras. Que igual que estas horas en el banco también lo estás para trámites de la administración. El smartphone no lo necesitas para ello, al menos con el banco en el que yo estoy. La cobertura de telefonía móvil está privatizada y de hecho, cobra a los operadores (de telefonía, radio y TV) por el uso del espacio radioeléctrico. Y no sirve para los bancos, también sirve para que puedas hablar por teléfono con tu familia.

A mi me da igual, yo me adapto y no tengo problemas, el problema lo tendrán cuando todos los bancos sean digitales.

» autor: torkato

#103 Soy mayor señores del Santander no viejo

thira — Sat, 14 Dec 2019 15:04:43 +0000

#25 lo de que en otros países no tienen problemas.... Es un poco cansado que siempre pensemos que España es peor. He pasado mucho tiempo en Alemania, UK y Suecia, y te aseguro que los señores mayores tienen los mismos problemas con la tecnología que en España.

» autor: thira

#102 Soy mayor señores del Santander no viejo

--136355-- — Sat, 14 Dec 2019 15:04:38 +0000

#3 jamás he escuchado a nadie decir que es abonado de un banco

» autor: --136355--

#101 Soy mayor señores del Santander no viejo

Radix2 — Sat, 14 Dec 2019 15:02:38 +0000

#69 la inversión en alfabetización se hizo prioritariamente en edades tempranas, porque llega una edad en que la capacidad de adaptación es mucho menor. Es más, llega una edad en la que desaprendes lo aprendido

» autor: Radix2

#100 Soy mayor señores del Santander no viejo

Suikoden — Sat, 14 Dec 2019 15:02:38 +0000

A ver, tenía un familiar que de ordenadores, internet y tecnología nada pero si manejaba la tarjeta para lo básico, sacar dinero, pagar con él en el súper y tal. Para otros asuntos más complejos para ella, como hacer una transferencia en cajero , ya me pedía que le echase una mano...Quiero decir que hay cosas básicas que no suponen un gran problema.
Pd: que los cajeros automáticos los hayan ido reduciendo es otra historia...De estar en muchas partes a sólo quedar en las sucursales. Al menos lo que yo suelo ver.

» autor: Suikoden

#99 Soy mayor señores del Santander no viejo

Nok1a — Sat, 14 Dec 2019 14:59:36 +0000

#5 Joder que me llamen loco, pero a mi muchas veces me gusta mas interactuar con una persona que usar una maquina segun para que cosas, y siendo una persona mayor que quizas esta sola, le gusta ir y hablar con alguien

» autor: Nok1a

#98 Soy mayor señores del Santander no viejo

Radix2 — Sat, 14 Dec 2019 14:59:17 +0000

#53 No hablamos de de no cerrar las cabinas, hablamos de que eliminar puestos de trabajo no debe empeorar la calidad del servicio. Si tienes clientes que no pueden o saben sacar dinero a partir de las 11 estás dando un mal servicio por ahorrar un puesto de trabajo

» autor: Radix2

#97 Soy mayor señores del Santander no viejo

Aokromes — Sat, 14 Dec 2019 14:58:05 +0000

#96
1) O sea, un particular tiene que gastarse dinero para que una empresa privada gane mas dinero.
2) O sea, un particular tiene que gastarse dinero para que una empresa privada gane mas dinero.
3) O sea una compañia o el estado tiene que gastarse dinero para que una compañia privada gane mas dinero.

» autor: Aokromes

#96 Soy mayor señores del Santander no viejo

torkato — Sat, 14 Dec 2019 14:56:03 +0000

#88 Pero si es lo que digo

En lugar de mantener sistemas caducos porque existen los problemas que comentas, lo que habría que hacer es solucionar esos problemas en lugar de mantener sistemas caducos.

» autor: torkato

#95 Soy mayor señores del Santander no viejo

mcfgdbbn3 — Sat, 14 Dec 2019 14:55:42 +0000

#46: ¿Cuántas aplicaciones de IT habría que desarrollar para compensar el trabajo que se quite de las oficinas? Y es que ya no es eso, es que habría que estar haciendo aplicaciones continuamente.

En mi opinión la salida es que el coste de los servicios baje, y que la gente gaste el dinero ahorrado en arte, por ejemplo, ir a un espectáculo de magia, una obra de teatro, una discoteca... así si se compensaría el trabajo y de forma más duradera, porque una aplicación la desarrollas hoy, y si está bien ahí se queda, como mucho alguna actualización para corregir errores, pero es que hay un momento en que no hace falta añadir más funcionalidad, porque ya tienes todo cubierto. Es como la construcción, cuando el edificio está terminado el trabajo se termina, y como mucho queda hacer mantenimiento y reformas, y eso no es ni de lejos el trabajo que da la construcción del edificio, es más, muchas reformas son totalmente banales, porque son en plan "no me gustan estos azulejos" y similares, no para mejorar el edificio.

» autor: mcfgdbbn3

#94 Soy mayor señores del Santander no viejo

Siento55 — Sat, 14 Dec 2019 14:55:08 +0000

#81 Ya te dije que yo tengo contratada una cuenta online y todavía no he pisado el banco.

Pero yo tengo una cosa que se llama empatía. Por las personas, no por los bancos. Y más todavía por los mayores. Que si yo estoy ahora mismo en mi casa tan cómodo, es por lo que han trabajado ellos y lo que han hecho por procurarnos las facilidades y la sociedad que tenemos ahora.

» autor: Siento55

#93 Soy mayor señores del Santander no viejo

Yuiop — Sat, 14 Dec 2019 14:54:42 +0000

#23 El mismo argumento te pongo yo para los bancos:
Para endosarles preferentes y demás engaños bancarios sí que tienen personal, para darles su dinero no, ¡que se apañen como puedan con los cajeros y el internet!

» autor: Yuiop

#92 Soy mayor señores del Santander no viejo

torkato — Sat, 14 Dec 2019 14:53:55 +0000

#87 Oye pues mira, me parece genial esa idea, la de que los bancos inviertan en alfabetización digital. Ganaríamos todos.

» autor: torkato

#91 Soy mayor señores del Santander no viejo

mcfgdbbn3 — Sat, 14 Dec 2019 14:53:48 +0000

#47: Si la optimización del trabajo tuviera beneficios para el consumidor, estos podrían gastar el dinero en otra cosa y recuperar el trabajo, pero si eso no ocurre (o sea, que el dinero se va a arriba), el trabajo se pierde y punto.

» autor: mcfgdbbn3

#90 Soy mayor señores del Santander no viejo

kini923 — Sat, 14 Dec 2019 14:53:41 +0000

#78 Somos 6 en la oficina no sé de que puestos me hablas.

» autor: kini923

#89 Soy mayor señores del Santander no viejo

Manny — Sat, 14 Dec 2019 14:53:36 +0000

#83 sí sí y con el coche mal aparcado o en doble fila, es lo peor, yo tampoco se como puedo con ello.

» autor: Manny

#88 Soy mayor señores del Santander no viejo

Aokromes — Sat, 14 Dec 2019 14:53:12 +0000

#81
No todo el mundo tiene un ordenador en casa para hacerse una cuenta en un banco en linea.
No todo el mundo tiene un smartphone, especialmente entre la gente mayor.
Ni siquiera todo el mundo tiene cobertura de telefonia movil en su casa!

» autor: Aokromes

#87 Soy mayor señores del Santander no viejo

Machakazaurio — Sat, 14 Dec 2019 14:52:13 +0000

#81 si no es cuestión de respeto. El compañero meneante te está intentando explicar, largo y tendido, las implicaciones de tu opinión. Que basicamente son mas beneficios para el banco a coste de la sociedad.

Al menos podrias haber dicho que la banca podria invertir en dicha alfabetización digital, que son los mas interesados a dia de hoy.... Pero pretender que vaya a carga del estado(nuestra, recuerda). Cuando la mas beneficiada es la banca, y echando miles de personas al paro en el proceso....

No te apellidarás Botin, eh?

» autor: Machakazaurio

#86 Soy mayor señores del Santander no viejo

miki — Sat, 14 Dec 2019 14:50:45 +0000

No es un problema de obsolescencia, es un cambio de escenario económico. Si antes el banco se beneficiaba de los ingresos de estas personas invertían en atraerlas y atenderlas (véase los regalos de vajillas y mochilas de dinosaurios). Ahora el dinero es un castigo que produce pérdidas y los echan. Podría ser un nicho de mercado, una banca cercana y amigable para las personas que lo requieran. Me acuerdo que cuando empezó Evo era muy notable ese esfuerzo. Podías quedar con un agente para ir a determinada hora y para cosas simples como abrir una cuenta.

» autor: miki

#85 Soy mayor señores del Santander no viejo

kini923 — Sat, 14 Dec 2019 14:49:25 +0000

Alguien debería decirle a este señor que una tarjeta de crédito es tan esencial o más que el DNI o la tarjeta de la seguridad social, que no estamos en 1800 y si lo quiere seguir estando, que guarde todo su dinero bajo el colchón, que seguro que está más seguro.

» autor: kini923

#84 Soy mayor señores del Santander no viejo

Yuiop — Sat, 14 Dec 2019 14:49:17 +0000

Para sacarles los cuartos con preferentes y demás engaños bancarios, si que tienen personal suficiente, entonces no les dicen nada de hágalo usted a través del cajero o por internet.
Me ha dado mucha pena leer lo que este hombre comenta. Las personas mayores, sólo van a los bancos a primero de mes a sacar la paga, ¡SU DINERO!
No creo que tener un trato adecuado a sus necesidades y un poco de respeto, sea el hundimiento del banco.
Ya digo que son los tres primeros días del mes, tampoco exigen gran cosa.

» autor: Yuiop

#83 Soy mayor señores del Santander no viejo

--580610-- — Sat, 14 Dec 2019 14:47:48 +0000

#57 uis, has de esperar unos minutos. Qué horror. No entiendo cómo puedes vivir así.

» autor: --580610--

#82 Soy mayor señores del Santander no viejo

Suikoden — Sat, 14 Dec 2019 14:47:02 +0000

Las comas, por favor. Aunque en el titular enlazado venga así se puede corregir y no pasa ná...No es desvirtuar el contenido original ni añadir. No es del señor, que las usa bien, sino del que que colocó el titular, creo.

» autor: Suikoden

#81 Soy mayor señores del Santander no viejo

torkato — Sat, 14 Dec 2019 14:45:33 +0000

#77 Lo que tu digas. Ya dije que mi opinión no la comparten muchos. Si tu crees que es mejor salir de casa y hacer horas de ventanilla para ver si has cobrado la pensión que abrir la aplicación y verlo en la que tardas 10 segundos y no tener comisiones es mejor, no voy a ser quien te quite la ilusión. A mi me da igual lo que se ahorra el banco y si se pierden puestos de trabajo por un lado se generan por otro como pasa en toda la historia de la humanidad. Por ese mismo razonamiento sigamos usando máquinas de escribir, revelando carretes de fotos y usando locomotoras de carbón.

Prefiero invertir esfuerzos para que la sociedad avance, para que no cobren pensiones de 400 €, para que puedan adaptarse a la tecnología, que puedan pagarla en caso de que no puedan y que sean lo más autosuficientes posible. No es por el banco, es por todo en general. Por ejemplo, también podríamos ahorrarnos mucho dinero reduciendo la administración pública usando trámites electrónicos. Lo que no tiene sentido es frenar el progreso por mantener trabajos que cada vez son menos necesarios.

Pero bueno, respeto tu opinión, pero no la comparto.

» autor: torkato

#80 Soy mayor señores del Santander no viejo

DeepBlue — Sat, 14 Dec 2019 14:42:49 +0000

#5 #41 Añadid a mis padres a la estadística, exactamente el mismo comportamiento. Aunque hay que decir que mi padre es 7 años mayor y, según él, con 80 años y muchas molestias ya no está para andar aprendiendo

» autor: DeepBlue

#79 Soy mayor señores del Santander no viejo

falcoblau — Sat, 14 Dec 2019 14:40:51 +0000

#5 y de donde es tu madre?
Porque no es lo mismo una persona mayor de un pequeño pueblo de Extremadura, que una persona mayor que vive en el centro de Barcelona (no, no es lo mismo)
Seguramente a tu madre le enseño como funciona el whatsapp tú o algún otro familiar... quizás este hombre no tiene quien le enseñe (que es muy fácil criticar)

» autor: falcoblau

#78 Soy mayor señores del Santander no viejo

Aokromes — Sat, 14 Dec 2019 14:37:47 +0000

#75 cuantos puestos se han destruido para que el jefe de la compañia haya decidido que no se puede apretar mas a tu compañero? 100? 1000? 10000? ya te digo yo que 1 no.

» autor: Aokromes

#77 Soy mayor señores del Santander no viejo

Siento55 — Sat, 14 Dec 2019 14:36:43 +0000

#69 Sin duda hay que invertir en hacer que el banco se ahorre a un empleado, y que todo el mundo se pague un móvil e internet, porque todos pueden pagarlo además, ya que en España no hay gente viviendo con pensiones de 400€.

Además, gracias a las nuevas tecnologías, pagamos menos comisiones que nunca, ¿verdad?

Ah, ¿no?

¿Entonces a dónde va lo que se ahorra el banco?

"Santander gana 7.810 millones de euros impulsado por Brasil y España"

www.lavanguardia.com/economia/20190130/4694171719/santander-beneficios

Aaaaaahhh, entiendo. Hagamos un esfuerzo por hacerle el trabajo al banco, haciendo nosotros todos los trámites mientras ellos se limitan a rellenar máquinas y cobrar comisiones por la cuenta, por la tarjeta, a los comercios por el uso de la tarjeta, por las hipotecas, fondos de pensiones, fondos de inversión, etc, etc, etc. Hay que invertir nuestro esfuerzo en que el banco pueda ahorrarse a una persona que atienda a la gente como si fueran personas, para que puedan presentar un mejor balance de beneficios.

Y los que no sepan de nuevas tecnologías o simplemente no puedan pagarlas, pues que se jodan. Putos viejos y discapacitados, que se adapten coño, que el banco no está para ofrecer servicios a sus clientes. Qué comodones son los ancianos. Somos nosotros los que tenemos que ponérselo fácil a los bancos, que bastante hacen por nosotros dejándonos entrar en sus sucursales y atendiéndonos hasta las 11.

» autor: Siento55

#76 Soy mayor señores del Santander no viejo

falcoblau — Sat, 14 Dec 2019 14:36:28 +0000

#2 Yo he visto gente de más de 80 que por su vitalidad parecen gente a punto de jubilarse con 65 años.
También he visto gente con menos de 70 que no pueden ni caminar.

www.marathonranking.com/noticias/espectacular-historia-hombre-de-87-an

» autor: falcoblau

#75 Soy mayor señores del Santander no viejo

kini923 — Sat, 14 Dec 2019 14:35:42 +0000

#55 Claro que sí! Por eso mi reciente puesto de programador me ha caído del cielo... Tal vez debería dejarlo, que mi compañero hubiera seguido con toda la carga de trabajo e irme a fabricar locomotoras a carbón.

» autor: kini923

#74 Soy mayor señores del Santander no viejo

rogerius — Sat, 14 Dec 2019 14:34:10 +0000

Las empresas quieren que el cliente trabaje para ellas y por la cara.

» autor: rogerius

#73 Soy mayor señores del Santander no viejo

Aokromes — Sat, 14 Dec 2019 14:33:38 +0000

#57 normalmente los bancos no online no cobran por la libreta mientras cobran por la tarjeta.

» autor: Aokromes

#72 Soy mayor señores del Santander no viejo

torkato — Sat, 14 Dec 2019 14:32:27 +0000

#70 ¿Que consideras trabajar para la empresa que te da el servicio? ¿prefieres salir de casa y hacer cola en lugar de abrir la aplicación y ver tu cuenta o hacer una transferencia?

» autor: torkato

#71 Soy mayor señores del Santander no viejo

torkato — Sat, 14 Dec 2019 14:30:44 +0000

#54 Ya... cosas que pasan, pero no es tu problema, es el suyo. Tienen que aplicar lo aprendido a la vida real y que lo vean como algo cotidiano, como el comer, andar o limpiar. Tarde o temprano no quedará más remedio y todos aprenden y una vez hecho ven que no es tan dificil. Me acuerdo que se lió una buena cuando hicieron que la declaración de la renta solo se pueda hacer por internet y mira ahora, ningún problema.

» autor: torkato

#70 Soy mayor señores del Santander no viejo

rogerius — Sat, 14 Dec 2019 14:29:30 +0000

#53 Yo, a lo que no estoy dispuesto es a trabajar para la empresa que me provee de un servicio.

» autor: rogerius

#69 Soy mayor señores del Santander no viejo

torkato — Sat, 14 Dec 2019 14:29:05 +0000

#62 Yo lo que digo es que se debería invertir esfuerzo en alfabetizar digitalmente a la población que no esté familiarizada con las nuevas tecnologías en lugar de seguir manteniendolas en una burbuja. Hacer que las personas puedan adaptarse y superar sus dificultades en lugar de ponerles una alfombra roja y mantenerlas.

Hoy en día el uso de tecnologías es el equivalente al saber leer y escribir de otras épocas. Las personas mayores son personas mayores, son inteligentes, no tontas.

» autor: torkato

#68 Soy mayor señores del Santander no viejo

vet — Sat, 14 Dec 2019 14:28:30 +0000

#65 Pues os veo a todos en septiembre en la recuperación de Simpsología. La temporada 24 para el verano completita!

-No, profe, una de las primeras, por fa!!
-La 24 he dicho.
-Jooooooooooo

» autor: vet

#67 Soy mayor señores del Santander no viejo

Patrañator — Sat, 14 Dec 2019 14:27:46 +0000

#35 Os estafan( nos estafan) como a monjas.

Nadie se le ocurre decir que sí hay que ser capaz de adaptarse mínimamente a las posibilidades de la informática y las telecomunicaciones, pero nadie exige software libre( y en segundo lugar gratuito), todos pagando o pirateando el Windows creyendo que los mensajes interactivos que nos quieren mostrar es "tener el control"...

Son preciosas las apps de los bancos en un móvil en el que jamás verás, ni tú ni nadie de tu confianza, los códigos de programación de nada de lo que usas, además, por seguridad dentro de unos años la app no podrá actualizarse en tu android/iOS obsoleto y estarás obligado a comprar un nuevo móvil teniendo uno que, en lo básico, funciona.

PERO TOD@S MUY MODERN@S...

» autor: Patrañator

#66 Soy mayor señores del Santander no viejo

--580610-- — Sat, 14 Dec 2019 14:27:42 +0000

#39 perdón negativo

» autor: --580610--

#65 Soy mayor señores del Santander no viejo

pedrobz — Sat, 14 Dec 2019 14:24:23 +0000

#63 Por eso dirán que es de carcas y no "¿De que coño hablas?" Además que por ser contenido educativo le harán el mismo caso que le hacen los de ahora con los libros de lectura obligatoria, osea ninguno.

» autor: pedrobz

#64 Soy mayor señores del Santander no viejo

geburah — Sat, 14 Dec 2019 14:23:46 +0000

Señor mayor, se olvidó usted de las comas! Menudo título.

» autor: geburah

#63 Soy mayor señores del Santander no viejo

vet — Sat, 14 Dec 2019 14:20:39 +0000

#43 No, porque entrarán en los contenidos educativos de la septuagésima segunda reforma educativa.

» autor: vet

#62 Soy mayor señores del Santander no viejo

Siento55 — Sat, 14 Dec 2019 14:19:42 +0000

#25 Yo tengo una cuenta online, la sucursal ni la piso.

Pero de ahí a querer que todo el mundo pase por el haro y dejar desatendidos a los que no estén familiarizados con las nuevas tecnologías, hay un trecho. Tu comentario me causa sonrojo, vergüenza ajena.

Cero respeto por las personas mayores o con alguna discapacidad. La empatía es algo que algunos ni conocéis, ni vais a conocer.

» autor: Siento55

#61 Soy mayor señores del Santander no viejo

vet — Sat, 14 Dec 2019 14:18:43 +0000

#41 Es curioso. Mi padre siempre fue un adelantado en la tecnología. Usaba ordenadores y procesadores de texto ya en los 80 y a principios de los 90 escaneada, retocada e imprimía fotos en color pero llegó un punto en el que quedó estancado.

Mi madre no tocaba los ordenadores ni con un palo. Teletexto y ya. Ahora le adelanta muchísimo a mi padre en el manejo deñ móvil.

» autor: vet

#60 Soy mayor señores del Santander no viejo

John_Doe — Sat, 14 Dec 2019 14:14:51 +0000

#9 Cuando llegues a esa edad, si llegas... te darás cuenta que el día se te hace corto y mucho más teniendo en cuenta lo poco que tienes que hacer.

» autor: John_Doe

#59 Soy mayor señores del Santander no viejo

John_Doe — Sat, 14 Dec 2019 14:13:52 +0000

#5 Con todos mis respetos, se es mayor no viejo y el dinero no entiende de mayores ni de viejos.
El Santander, al igual que el resto de bancos de España, sigue los pasos del resto de bancos de Europa. Reducir el número de sucursales a la mínima expresión porque el dinero... al contrario de lo que parece que el señor cree, es electrónico, lo de manejar dinero en papel es un mero medio para hacer efectivo los 1s y los 0s que figuran en los sistemas de información.

Sí... es una mierda. Y sí, la banca da asco porque se la suda con estas condiciones draconianas a la hora de hacer pagos en efectivo y/o ingresos, y por supuesto sacar efectivo.
Pero el problema no es la banca, que es un negocio privado, si no los Gobiernos y los Parlamentos, esos tienen el poder para obligar a la banca de la misma forma que se hace a Telefónica en España a mantener las obsoletas cabinas de teléfono público a cambio claro de cobrar el coste correspondiente.

Mi madre, al igual que tu padre se niega a aprender a usar el teléfono móvil que tiene desde hace 5 años. Y yo no tengo ningún derecho a obligarle a usarlo y/o recordar cómo hacer esto o lo otro.

» autor: John_Doe

#58 Soy mayor señores del Santander no viejo

d1360 — Sat, 14 Dec 2019 14:13:52 +0000

#10 Es vergonzoso. Cuesta muchísimo leer el titular sin las comas.

» autor: d1360

#57 Soy mayor señores del Santander no viejo

Manny — Sat, 14 Dec 2019 14:07:31 +0000

#13 Correcto, no tiene edad. Yo vivo en un pueblo y lo flipo cuando voy al cajero y veo gente de todas clases, algunos con no más de 40 años actualizando la libreta en el cajero, me jode tela porque tengo que esperar que acabe y a veces tarda un rato. No lo entiendo, de verdad que no lo entiendo como la gente aún usa libretas, yo no sé la de años que hace que no tengo libreta de esas con lo sencillo y cómodo que es mirar los movimientos por el móvil o en la web. De verdad que me saca de quicio la gente que aun usa libreta o la cartilla del banco como le dicen algunos.

» autor: Manny

#56 Soy mayor señores del Santander no viejo

--155419-- — Sat, 14 Dec 2019 14:03:59 +0000

#17 Tú muchas luces no tienes, verdad? Porque hay que ser gilipollas para escribir eso, así te lo digo cuñaaaaao...

» autor: --155419--

#55 Soy mayor señores del Santander no viejo

Aokromes — Sat, 14 Dec 2019 14:03:41 +0000

#53 tu has dicho que un puesto de trabajo no IT destruido equivale a un puesto IT creado, y eso es mentira. normalmente le tocara al picateclas de turno trabajar mas, la empresa no contratara a uno nuevo que le hagan bajar los beneficios.

» autor: Aokromes

#54 Soy mayor señores del Santander no viejo

Aokromes — Sat, 14 Dec 2019 14:02:13 +0000

#51 estoy hasta los cojones de tener que repetir las mismas cosas varias veces al dia a las mismas personas por que se les olvida.

» autor: Aokromes

#53 Soy mayor señores del Santander no viejo

torkato — Sat, 14 Dec 2019 14:02:01 +0000

#50 No cerremos las cabinas para no despedir a los que se encargaban del mantenimiento. Sigamos usando máquinas de escribir para que no echen a la plantilla de Olivetti.

La tecnología y la sociedad avanza, unos puestos se destruyen y otros se quedan. La pregunta es, ¿creamos los nuevos aquí no en el extranjero?

» autor: torkato

#52 Soy mayor señores del Santander no viejo

ED209 — Sat, 14 Dec 2019 14:00:58 +0000

#10 HESCRIBIR MAL TE ACE UMANO

» autor: ED209

#51 Soy mayor señores del Santander no viejo

torkato — Sat, 14 Dec 2019 14:00:36 +0000

#48 #48 Difícil no significa imposible. Lo que no puedes es vivir en una burbuja y solo adaptarte cuando te pilla el toro. Igual es por mi forma de ser, pero siempre intento estar al día en todo lo posible.

» autor: torkato

#50 Soy mayor señores del Santander no viejo

Aokromes — Sat, 14 Dec 2019 13:59:17 +0000

#46 Trabajo en IT y NO 1 despedido en una oficina no es un puesto de trabajo en IT.

» autor: Aokromes

#49 Soy mayor señores del Santander no viejo

johel — Sat, 14 Dec 2019 13:58:08 +0000

Los ciudadanos, los individuos, la poblacion, ya no somos clientes deseados para los bancos. Desde que pueden pedir dinero al bce al 0% somos completamente innecesarios para ellos, nuestro dinero vale menos que nada porque tienen que trabajar para conseguirlo, el del BCE al 0% es gratis.
Tienen formas de conseguir nuestro dinero gratis por otras vias, no nos quieren para nada, es la realidad.
Sigamos dando libertades a la banca, no tenemos casi 3 mil años de historia tratando con prestamistas que respalden la idea de que a la banca hay que atarla en corto, para nada, porque no tenemos ni idea de historia.

» autor: johel

#48 Soy mayor señores del Santander no viejo

Aokromes — Sat, 14 Dec 2019 13:57:46 +0000

#35 #38 a ciertas edades, aprender cosas nuevas (o recordarlas) es muy dificil.

» autor: Aokromes

#47 Soy mayor señores del Santander no viejo

MaRDuC — Sat, 14 Dec 2019 13:55:51 +0000

#39 Que les pague el estado por cavar zanjar y luego volver a rellenarlas, y le cobren un extra a los bancos.

» autor: MaRDuC

#46 Soy mayor señores del Santander no viejo

torkato — Sat, 14 Dec 2019 13:54:30 +0000

#39 Si se quita a una persona de la oficina, se genera un puesto para desarrollar aplicaciones. Hoy en día el sector IT es el que más trabajo y dinero genera, por lo que podemos generar nuevos puestos de trabajo en tecnología para ser competitivos o seguir atrasados.

Yo no uso las oficinas si no me queda más remedio, y así llevo años que ni las piso. Pero bueno, diferentes puntos de vista.

» autor: torkato

#45 Soy mayor señores del Santander no viejo

hugamen — Sat, 14 Dec 2019 13:52:33 +0000

Como dice #11:
- No, solo puede sacar el dinero hasta las 11:00 y son las 11:05.
- Vale, pues quiero cerrar la cuenta, denme mi dinero.

» autor: hugamen

#44 Soy mayor señores del Santander no viejo

Aokromes — Sat, 14 Dec 2019 13:52:19 +0000

#20 en su pueblo no, a 17km de su pueblo.

» autor: Aokromes

#43 Soy mayor señores del Santander no viejo

pedrobz — Sat, 14 Dec 2019 13:51:17 +0000

#19 Cuando tenga 75 te aseguro que no le dirán "la gente de Bart", eso será de carcas

» autor: pedrobz

#42 Soy mayor señores del Santander no viejo

jmasinmas — Sat, 14 Dec 2019 13:50:47 +0000

#25 ahm

» autor: jmasinmas

#41 Soy mayor señores del Santander no viejo

Aokromes — Sat, 14 Dec 2019 13:48:52 +0000

#5 respecto a tu madre usa whatsapp y tu padre no, curiosamente, entre los padres y madres de mi entorno las mujeres usan mas la tecnologia que los hombres, no se si los hombres pasan olimpicamente y las mujeres quieren ver las fotos de sus nietos por whatsapp o que.

» autor: Aokromes

#40 Soy mayor señores del Santander no viejo

arrestenbrinker — Sat, 14 Dec 2019 13:42:02 +0000

#5 Creo que no se trata de eso.

Se trata que el modelo de atención al cliente (y en este caso el cliente tiene el dinero en el establecimiento) se ha deshumanizado a niveles muy altos. El modelo que están tomando ahora consiste en una única persona en un atril, con un portátil, atendiendo pequeñas incidencias y/o dando paso a otros lugares para atender movimientos/dudas mayores.
Alrededor del atril hay un grupo de personas que, en mi experiencia, no tienen ni puñetera idea más allá de utilizar el cajero automático a nivel usuario.

El resto del espacio que existe son unas mesas, como si de un bar se tratase, donde no hay ningún tipo de intimidad ni de atención personalizada. Todo en plan "de colegueo" y ... estamos hablando de dinero, algo básico y necesario para, por ejemplo, poder comer.

Han intentado copiar el modelo extranjero, pero lo han hecho de la forma más cutre posible. Se han quedado en un desprecio y un insulto al cliente en un intento de ser un banco "molón y moderno". Por poner un ejemplo, ahora las oficinas de La Caixa no son oficinas, son "Stores". Con mesitas redondas, con pantallas muy grandes y lámparas de diseño.

El modelo extranjero sí funciona, al menos el que he visto yo en UK donde hay hasta tres niveles de atención al cliente: Cuando entras hay una cola y te derivan a: 1)Una barra con dos ó tres personas, para gestiones pequeñas de una cuenta. 2) Una barra más grande con más de 3 personas para hacer movimientos. 3) Una zona de asientos donde esperas a tu gestor que previamente te lleva a un despacho para una atención 100% personalizada.

Nada que ver con lo que han intentado hacer aquí.

» autor: arrestenbrinker

#39 Soy mayor señores del Santander no viejo

mcfgdbbn3 — Sat, 14 Dec 2019 13:41:55 +0000

#25: El problema es que si sacas el dinero del cajero, la persona de la oficina la quitan, y si la quitan... pues eso, que una persona más al paro y probablemente no tengas ninguna ventaja a cambio, porque el ahorro se quede arriba.

Yo suelo usar las ventanillas cuando puedo.

» autor: mcfgdbbn3

#38 Soy mayor señores del Santander no viejo

torkato — Sat, 14 Dec 2019 13:38:48 +0000

#35 Hoy en día no saber usar un ordenador es el equivalente a no saber leer/escribir en otros tiempos. Los tiros no deberían ir en meter en una burbuja a las personas que no manejan tecnología, sino enseñarlas y alfabetizarlas.

» autor: torkato

#37 Soy mayor señores del Santander no viejo

--615324-- — Sat, 14 Dec 2019 13:38:35 +0000

#5 No todo el mundo envejece igual

» autor: --615324--

#36 Soy mayor señores del Santander no viejo

eu.gênio — Sat, 14 Dec 2019 13:33:40 +0000

¡Madre mía la que está liando Ana Patricia!

» autor: eu.gênio

#35 Soy mayor señores del Santander no viejo

--622452-- — Sat, 14 Dec 2019 13:30:39 +0000

#26 Lo siento mucho, pero no estoy de acuerdo. En el siglo XXI tienes que saber usar un ordenador, te guste o no. Podemos entrar a discutir si las aplicaciones están bien hechas o no (en general son una mierda), pero de usar un ordenador nadie te libra. Y al que no le guste, que se vaya a vivir a una cueva en el monte.

» autor: --622452--

#34 Soy mayor señores del Santander no viejo

soberao — Sat, 14 Dec 2019 13:30:09 +0000

#17 El día que donde tengas que pagar y no funcione el pago electrónico, o la tarjeta no funcione, te conviertes en un mendigo al que nadie querrá ayudar ni escuchar. Siempre es bueno tener más de una alternativa para hacer lo mismo.

» autor: soberao

#33 Soy mayor señores del Santander no viejo

SalsaDeTomate — Sat, 14 Dec 2019 13:29:42 +0000

#5 Sí, es la hostia. Alguien quejándose de que la sociedad le ha adelantado por todos los sitios pero no es viejo ¿eh? Solo es de otra época.
¿A qué le llamará esta persona "ser viejo"?

» autor: SalsaDeTomate

#32 Soy mayor señores del Santander no viejo

--74859-- — Sat, 14 Dec 2019 13:28:05 +0000

No hace falta ser mayor o viejo para estar en esa situación. Mi mujer con poco más de 30 años no tiene aplicación de banca en el móvil, solo en el portátil.

Y todo esto de las cuentas online está muy bien. Hasta que ING hace de las suyas y se cae la red, como todos los meses al menos dos días y te quedas sin acceder a tu dinero. Ves y busca una oficina donde reclamar, verás qué risa.

» autor: --74859--

#31 Soy mayor señores del Santander no viejo

danifart — Sat, 14 Dec 2019 13:27:32 +0000

#18 haberlos haylos. Y aún así no quita que las 2 cosas sean ciertas

» autor: danifart

#30 Soy mayor señores del Santander no viejo

soberao — Sat, 14 Dec 2019 13:27:12 +0000

#14 La tendencia neoliberal, que sueltes tu dinero rápido y sin darte cuenta y que tu dinero esté en sus manos mientras no te hace falta.
Y nosotros tenemos suerte porque hemos podido conocer los dos mundos, el del dinero físico y el electrónico, pero nuestros hijos y nietos lo tendrán todo en eléctrico, vía tarjeta o aplicaciones para el móvil o similares y será más difícil para ellos darse cuenta de lo que están gastando y cuanto.

» autor: soberao

#29 Soy mayor señores del Santander no viejo

--611195-- — Sat, 14 Dec 2019 13:25:41 +0000

#14 Ah, aquellos ancianos de los ochenta que colapsaban las ventanillas del uno al cinco de cada mes para sacar el dinero de la pensión e ir a meterlo bajo el colchón...

Tiempos añorados en que se te olvidaba eso, pedías una hora en el trabajo para algo importante y tenías que volver sin hacerlo porque tenías 37 personas delante, todas jubiladas...

Y cómo te cagabas en las madres de todos ellos...

» autor: --611195--

#28 Soy mayor señores del Santander no viejo

--360930-- — Sat, 14 Dec 2019 13:25:38 +0000

"Hoy en la gente de Bart"

Huele a historia inventada que tira de espaldas.

» autor: --360930--

#27 Soy mayor señores del Santander no viejo

spect84 — Sat, 14 Dec 2019 13:24:29 +0000

#15 y #19 Es que no veis que es una noticia clarisimamente invent?

» autor: spect84

#26 Soy mayor señores del Santander no viejo

Supercinexin — Sat, 14 Dec 2019 13:23:57 +0000

#13 Lo del odio a la tecnología no tiene edad, lo de forzar a la gente a usar la tecnología para así tenernos a todos más controlados y más agarrados por las pelotas, tampoco.

Es tu puto dinero, son tus ingresos, fruto de tu trabajo. No debería, repito: NO debería, ser necesario saber usar un ordenador y las aplicaciones informáticas online para disponer de él cuando te salga de los huevos. Es de puro sentido común. Es tu dinero, no el suyo. Y ya los bancos no sólo te fuerzan a usar sus servicios, con lo cual eres un cliente cautivo de libro, sino que además te fuerzan a hacerlo siguiendo las reglas que ellos te imponen sí o sí. Y, como encima todos operan de la misma forma y bajo las mismas pautas pactadas entre ellos a puerta cerrada, no puedes "irte a la competencia" para "hacerles cambiar de operativa" ni pollas en vinagre.

Esto es el liberalismo. La banca privada es el perfecto ejemplo de lo que suponen las neoliberaladas que tanto gustan a los derechistas. Esto es lo que supone estar en manos de élites capialistas privadas que no tienen que rendir cuentas ante la sociedad ni ante nadie y que operan desde el puro y simple ánimo de lucro. Sería bueno que el personal lo tuviera en cuenta, lo tuviera bien presente, cuando se lían a contarte que lo contrario a eso es el comunismo, ineficiencia, despilfarro, funsionarios malos, blablabla...

» autor: Supercinexin

#25 Soy mayor señores del Santander no viejo

torkato — Sat, 14 Dec 2019 13:23:27 +0000

#5 Creo que los tiros van por ahí. Esto me ha llevado a discutir con personas, con la misma mentalidad que la del señor que comenta el artículo. Y es que yo llevo años que no piso la sucursal del banco:
Si quiero sacar dinero tengo el cajero
Si quiero hacer ingresos tengo el cajero.
Si quiero enviar dinero a otra persona puedo hacer una transferencia, bizum o ingreso en otro cajero
Si quiero ver mi cuenta lo puedo ver desde mi ordenador o mi movil a cualquier hora.

Entonces, esa persona estuvo 1 hora de cola para sacar su dinero cuando usando el cajero lo hubiera hecho mucho más rápido y encima lo tiene 24h disponible. También tienes pagos con tarjetas y no necesitas dinero físico (aunque bueno, no todos los establecimientos te permiten pagar con tarjeta). Comenta que no ve, mis padres tampoco ven bien por la edad y por eso usan gafas.

Personalmente, creo que el problema no está en que el banco no trabaja como le gusta a el, sino que el ya no solo no se ha adaptado a las nuevas tecnologías, sino que además no quiere aprenderlas. Y no solo personas de 80 años, también muchos de 40, 50 y 60 que no quieren hacer uso de ellas cuando claramente son una ventaja. Se pierden puestos de trabajo de comercial, pero se generan puestos de trabajo IT.

Y es que ya no es solo para los bancos, es que podríamos ahorrarnos muchísimo dinero y tiempo si los trámites de la administración pública fueran electrónicos y de calidad en vez de "pase a ventanilla" "espere turno" "solo de 10 a 12 martes y jueves", "traiga la fotocopia de X, Y y Z", etc.

Se que muchos no estarán de acuerdo conmigo, pero es que no le veo ninguna ventaja a la banca tradicional de ventanillas, cartillas y colas. Prefiero la digital y guste o no, es el futuro. El progreso pasa por alfabetizar a las personas en tecnología, no en seguir perpetuando sistemas caducos por que "yo no entiendo de tecnologías". Si puedes cocinar, limpiar la casa, conducir, trabajar y aprender, también puedes aprender a manejar una app y un cajero. En otros países la gente no tiene problemas a aprender el uso de nuevas tecnologías, aquí parece que da alergia.

» autor: torkato

#24 Soy mayor señores del Santander no viejo

soberao — Sat, 14 Dec 2019 13:22:51 +0000

#13 También es un desfase que el banco te obligue a tener un móvil con la app del banco correspondiente para meterte en la banca por Internet. Todavía está el sistema de los códigos, pero la tendencia es que la app te de acceso.
Un móvil no se actualiza como un ordenador, el móvil con Android u otro está desfasado la mayoría de las veces, porque las actualizaciones son un conjunto y más si es un salto de versión. Además puedo tener el móvil para ocio, no para movimiento con mi dinero, el banco no debe imponer el uso que hago de mi móvil.
Luego las app espían tus movimientos, le estás enviando al banco un log con tus hábitos, lo que te gusta y tus preferencias comerciales.
Esto de los bancos y su entorno cada día es más opaco y obscuro.

» autor: soberao

#23 Soy mayor señores del Santander no viejo

--611195-- — Sat, 14 Dec 2019 13:20:45 +0000

Éste no es viejo hasta que pierda dinero con una inversión.

Entonces pondrá una querella diciendo que le tomaron porque es un viejo decrépito y gagá que no se entera de nada. Que los he visto hasta de 60.

Dicho esto, yo también prefiero que me atienda una persona

» autor: --611195--

#22 Soy mayor señores del Santander no viejo

Poseido_returns — Sat, 14 Dec 2019 13:18:45 +0000

#20 quizás...

» autor: Poseido_returns

#21 Soy mayor señores del Santander no viejo

Janpara — Sat, 14 Dec 2019 13:18:28 +0000

Yo he tenido mala experiencia como cliente del Santander También. Para darte número te piden el DNI, y si no eres cliente (Que así me trataron pese a que tenia cuenta en el Banco Popular y por lo tanto ya era cliente suyo) ves pasar a todas las demás personas, incluso muchas que han llegado después de ti, puesto que los clientes tienen preferencia. Después de casi media hora de esperar, pregunté en una mesa y me dijeron que me atendían, porque si no aun tendría que esperar mas según el turno. Me queje de manera educada a lo que me contestaron que me hiciera cliente. También han intentado cobrarme comisión por una cuenta vinculada a hipoteca y solo para la misma abierta antes del 2011. Me costó 5 días de llamadas, en las que cada vez me trataban de peor modo y me intentaban engañar comentándome que estaban en su derecho de cobrar, cuando la ley dice todo lo contrario. Al final solo un correo a atención al cliente logró solucionar lo que me estaba costando un mes de gestiones.
En definitiva, muy contento con ING!

» autor: Janpara

#20 Soy mayor señores del Santander no viejo

Enfin... — Sat, 14 Dec 2019 13:17:27 +0000

#11 quizás es el único banco con oficina en su pueblo, y necesita una cuenta para cobrar la pensión.

PD: eso sin contar que la noticia se cuenta en primera persona pero seguranente sea inventada.

» autor: Enfin...

#19 Soy mayor señores del Santander no viejo

Supercinexin — Sat, 14 Dec 2019 13:17:07 +0000

#8 Cuando tengas tú 75 años y tengas que vivir sin pensión ya te dirán los amigos de tus nietos "la gente de Bart" a ti también. Verás qué risas.

» autor: Supercinexin

#18 Soy mayor señores del Santander no viejo

ipanies — Sat, 14 Dec 2019 13:17:03 +0000

#17 También hay mucha gente gilipollas llamando a otros gilipollas con una ligereza pasmosa...

» autor: ipanies

#17 Soy mayor señores del Santander no viejo

danifart — Sat, 14 Dec 2019 13:15:10 +0000

En UK la gente mayor hace años que maneja Internet sin ningun tipo de problema. Lo que pasa en España es que hay mucha gente gilipollas que no quieren aprender a utilizar un ordenador. Por cierto, no hace falta sacar dinero para el 99% de las cosas. Es mas facil pagar con contactless q tener q desplazarte a un puto banco fisico a hablar con gente para q te den papeles y metales. Insistiendo en pagar en efectivo solo perpetuamos costumbres ancestrales que nos complican la vida a todos.

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#16 Soy mayor señores del Santander no viejo

ipanies — Sat, 14 Dec 2019 13:13:32 +0000

#12 Y añado que si esa reclamación la puedes poner en el departamento de calidad y no en atención al publico el trato se vuelve exquisito

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#15 Soy mayor señores del Santander no viejo

Aguarrás — Sat, 14 Dec 2019 13:12:29 +0000

#8 Ya te tocará a ti, listillo...

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#14 Soy mayor señores del Santander no viejo

halconpajarero — Sat, 14 Dec 2019 13:12:25 +0000

La culpa es nuestra. Hemos dejado que se privaticen todos los bancos. Hemos dejado que secuestren nuestro dinero. Tragamos con lo que sea. Nadie pide su dinero y se va. Nadie pide cobrar su pensión en efectivo, no creo ni que sea posible.

Poco a poco hemos dejado que nos la vayan metiendo hasta que parece que nos duele, pero tranquilos, tras los primeros arreones al final nos seguirán dando por el culo y seremos felices.

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#13 Soy mayor señores del Santander no viejo

Cabre13 — Sat, 14 Dec 2019 13:11:59 +0000

Lo del odio a la tecnología no tiene edad. Conozco a gente de cuarenta años y con carreras/trabajos más o menos complejos que se han quedado desfasados por que llevan veinte años con el jijijaja de que no les gustan los ordenadores y son incapaces de hacerse una cuenta en ninguna web/app/portal. También he visto a gente de 60 años enfurecerse por "¿Cómo que necesito un mail? ¡Yo no tengo mail!" cuando les preguntas si tienen correo electrónico y todo eso teniendo móvil y netflix en casa.
Es pura cerrazón e incomprensión, no es normal que un administrativo de 50 años se comporte como si nunca hubiese tocado un ordenador y al mismo tiempo tienes al lado a un jardinero de 60 años que busca en youtube un tutorial para utilizar el photoshop para hacer un calendario.

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#12 Soy mayor señores del Santander no viejo

cosmonauta — Sat, 14 Dec 2019 13:08:40 +0000

Como consejo general a la hora de tratar con una agencia bancaria, no hay nada que les moleste más que la amenaza de poner una reclamación. No importa ni que tengas razón. Ante esa amenaza, todas las reglas cambian.

» autor: cosmonauta

#11 Soy mayor señores del Santander no viejo

Poseido_returns — Sat, 14 Dec 2019 13:03:14 +0000

bueno, y el final? ha cerrado cuentas o no?
por que la pataleta sin cierre de cuentas no sirve.

» autor: Poseido_returns

#10 Soy mayor señores del Santander no viejo

Ulashikali — Sat, 14 Dec 2019 13:03:11 +0000

Hay que usar las putas comas, queridos "periodistas".

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#9 Soy mayor señores del Santander no viejo

--129682-- — Sat, 14 Dec 2019 13:02:50 +0000

Si no tienes limitaciones cognitivas y/o físicas, la edad NO es una excusa para no tener conocimientos o si la economia te lo permite bienes o servicios, internet, móvil, tarjeta y lo que sea que se considere "moderno". "Hay es que yo ya estoy muy mayor ya no cojo las escaleras" NO señor o señora NO es excusa si como he dicho no hay un impedimento real y justificado, si trabaja lo consigue, por su salud, por su día a día. Todo esto no excluye que los bancos me dan puto asco cada vez que he de ir por el motivo que sea, me ponen de mala gana, como bien dice, van como si te estuviesen haciendo favores.

» autor: --129682--

#8 Soy mayor señores del Santander no viejo

spect84 — Sat, 14 Dec 2019 13:02:40 +0000

La gente de bart

» autor: spect84

#7 Soy mayor señores del Santander no viejo

--19782-- — Sat, 14 Dec 2019 13:00:31 +0000

#4 probablemente sea una noticia invent

» autor: --19782--

#6 Soy mayor señores del Santander no viejo

el_de_la_silla_de_tijera — Sat, 14 Dec 2019 12:49:23 +0000

#4 Probablemente el hombre no estaba tomando notas de todas las personas que le atendían o desatendían.

¿Quién te atendió en la caja en tu última compra en un supermercado?

» autor: el_de_la_silla_de_tijera

#5 Soy mayor señores del Santander no viejo

oso_69 — Sat, 14 Dec 2019 12:48:24 +0000

"No tengo móvil, no tengo Internet, desde hace dos años no conduzco, me ponen hora para sacar el dinero, no veo a escribir… No soy viejo, soy mayor y me han hecho sentir viejo…"

Con todo respeto, en esas condiciones no se es mayor, se es viejo. Mi madre tiene ochenta años y maneja el Whatsapp perfectamente, e incluso navega por internet con el ordenador, se busca patrones para hacer punto, pide talonarios de receta, etc. Mi padre, unos años mayor que ella, no lo hace. Con ochenta años se puede ser mayor y se puede ser viejo.

» autor: oso_69

#4 Soy mayor señores del Santander no viejo

thoro — Sat, 14 Dec 2019 12:31:56 +0000

Que no diga los nombres de las personas que le ayudaron no sea que las despidan por desatender su puesto de trabajo.

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#3 Soy mayor señores del Santander no viejo

Lagallinaazul — Sat, 14 Dec 2019 12:31:30 +0000

Antes en el trato con el "usuario final de un producto" llamémoslo gas, agua, bancos,.. Éramos Abonados, ahora somos clientes!!!!!
Y eso cambia completamente la manera que tienen las empresas de atendernos.

» autor: Lagallinaazul

#2 Soy mayor señores del Santander no viejo

--130410-- — Sat, 14 Dec 2019 12:30:19 +0000

84 años es ser un carcamal, lo pongas como lo pongas. Pero por muy carcamal que seas, eres persona y este señor tiene razón. A mi madre le ha pasado algo parecido y no es ni de lejos tan VIEJA como este caballero. Y si, en su caso también fuee con el banco Santander.

» autor: --130410--

#1 Soy mayor señores del Santander no viejo

sorrillo — Sat, 14 Dec 2019 12:23:10 +0000

La vejez no existe, son los abuelos.

» autor: sorrillo