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#54 Engaño en autobuses Alsa

Shekin — Tue, 29 Jul 2008 13:43:55 +0000

Ohh ALSA,la verdad es que un servicio que este año deja mucho que desear.

La verdad que en los viajes que he hecho con Alsa en las paradas donde se bajan viajeros (no las obligatorias para descansar) el conductor solo dejo bajar a los que se bajaban alli, no pudo bajar nadie a vigilar las maletas porque no queria perdier tiempo.

Ademas este año Alsa nos ha defraudado bastante. El año pasado fui con unos amigos a Salou la ida perfecta sales de Av de America y genial, la vuelta también bien solo que el autobús se retrasó 6-7 minutos, pero era un autobus Alsa con asientos comodos y aire acondicionado. Este año volvimos de vacaciones a Salou y en la Estación de alli a la vuelta paran varios autouses en la estacion, ninguno "Alsa" todos autobuses de medio recorrido ninguno propio para 8 horas de viaje, suponemos que se vuelve a retrasar el nuestro como el año anterior, y esperamos 15 minutos, cuando preguntamos en la taquilla nos dicen que el nuestro era un autobus de otra casa que ha comprado este año Alsa, que no llevaba ningun distintivo de Alsa y que encima su recorrido estaba equivocado porque ponía Madrid-Salou (no Salou-Madrid como debia ser), asi que llamamos a Alsa para que nos den plaza en el autobus de la noche y a pesar de que habia sitio de sobra los mamones nos cobraron nuevamente el billete de 33 euros a cada uno.

Por mi parte espero no volver a viajar en Alsa.

Saludos

» autor: Shekin

#53 Engaño en autobuses Alsa

--89954-- — Tue, 29 Jul 2008 09:09:44 +0000

Key se parece demasiado a mi gatito que DEP.

Cuando lo tenía siempre lo dejaba en casa con condiciones de visitas de los vecinos para cuidarlo y vigilarlo, porque llevar un gato de viaje es más que una odisea (mucho más que un perro).

» autor: --89954--

#52 Engaño en autobuses Alsa

light — Sat, 26 Jul 2008 06:32:03 +0000

A mí lo que me jode, es que dejen reclinar tanto los asientos, en vez de apelar (como hacen las compañías) a una educación que está demostrado que no existe.

Uf! Tenía que soltarlo.

» autor: light

#51 Engaño en autobuses Alsa

enak — Fri, 25 Jul 2008 16:11:23 +0000

Pobres animales, tienen que llegar muertos, con un golpe de calor. Con el pelo que les da calor, el calor del motor y las maletas y el sol pegandole a bus. bufff, ni de coña meto ahí un animal, pobrecico.

Es como si nos meten a nosotros a viajar en el maletero.

» autor: enak

#50 Engaño en autobuses Alsa

--60660-- — Fri, 25 Jul 2008 15:56:01 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --60660--

#49 Engaño en autobuses Alsa

mat_ov — Fri, 25 Jul 2008 13:51:16 +0000

Para la compañía, los animales son una fuente de problemas (enfermedades, alergias, suciedad) que no tienen por qué viajar con los viajeros, salvo el caso de los perros guía.

Yo cuando voy con la bici tampoco me gusta pagar 5€, que en trayectos cortos es más del 100% del billete, con el agravante de que en esos trayectos el maletero suele ir vacío, o que en trayectos largos haya un límite del número de bicis, y que me obliguen a embalarla (si va embalada debería contar como los 30kg de equipaje).

Respecto al bocadillo de chorizo, está prohibido, otro tema es que la gente lo respete; ya hacen las paradas correspondiente para que los pasajeros puedan merendar.

Si el conductor te dijo que esa zona del maletero se calentaba... pues haber cambiado a tu mascota a otro sito, que los maleteros de los autobuses son muy grandes.

#48 Creo que se refiere a la cabina de pasajeros, con lo que yo estoy de acuerdo al 100%.

» autor: mat_ov

#48 Engaño en autobuses Alsa

--61968-- — Fri, 25 Jul 2008 12:37:46 +0000

#40 ¿Das las gracias a Alsa porque no viajen animales en sus autobuses? Menuda insolidaridad!! Dime tú en que te afecta que un animalucho vaya en la bodega (u otro lugar específico).

» autor: --61968--

#47 Engaño en autobuses Alsa

Shanty — Fri, 25 Jul 2008 11:43:53 +0000

Lo mejor es cuando compras el billete por internet, y te cobran gastos de gestión. Pero a ver, si yo me curro el día,el asiento, el pago,... todo, qué gestión me cobran??

Otra cosa es que si cambias un billete a un día que NADIE ha elegido aún, no te deja. Qué cosas.

Pena que no haya mejores elecciones.

» autor: Shanty

#46 Engaño en autobuses Alsa

capullo — Fri, 25 Jul 2008 11:42:48 +0000

#31 Aclaro que no me quejaba, si no que complementaba tu comentario

Un saludo.

» autor: capullo

#45 Engaño en autobuses Alsa

Turi_Giuliano — Fri, 25 Jul 2008 10:55:46 +0000

También te cobran "gastos de gestión" si compras el billete por Internet.

» autor: Turi_Giuliano

#44 Engaño en autobuses Alsa

pardiml — Fri, 25 Jul 2008 10:18:14 +0000

#30 el gato va en su trasportín, si se mea no mancha nada.

#43 no me digas cosas de curvas que no vuelvo a meter al gato y me sumo a la propuesta de #35

» autor: pardiml

#43 Engaño en autobuses Alsa

Max-Steel — Fri, 25 Jul 2008 09:33:05 +0000

La última vez que viajé con Alsa (el verano pasado) se abrió el maletero en una curva y salieron volando la mitad de las maletas, no quiero ni pensar lo que habría pasado si hubiese ido algún tipo de bicho ahí.

Y encima para poner una queja formal (que no pedir reclamación, por suerte no llevaba nada delicado dentro) tuve que amenazar con irme directamente a poner la queja a la guardia civil porque la "amable" señorita de la ventanilla decía que no podía quejarme si no había daños

Un servicio estupendo vaya...

» autor: Max-Steel

#42 Engaño en autobuses Alsa

light — Fri, 25 Jul 2008 09:25:53 +0000

#32 #33

"La empresa se responsabiliza de cualquier daño o pérdida que pueda sufrir el equipaje entregado a su custodia"

» autor: light

#41 Engaño en autobuses Alsa

tanttaka — Fri, 25 Jul 2008 09:17:04 +0000

Esta claro, si quieres viajar con tu animal de compañía te toca tirar de vehículo particular, el transporte público no cuenta con los dueños de animales ni existe una compañía de mensajería realmente adecuada para transportar animales. Luego se extraña la gente de que se abandonen animales, pero si la única opción para tener una semana de vacaciones es dejar al perro/gato en una residencia (ya no te digo cuantas opciones tienen los que tengan una mascota un poco más rara).

» autor: tanttaka

#40 Engaño en autobuses Alsa

RadL — Fri, 25 Jul 2008 09:16:40 +0000

Doy las gracias a ALSA por no permitir que viajen animales en sus autobuses.
Las pocas veces que los he tenido que usar, el trato y el viaje a sido muy bueno comparado con otros autobuses.

Asi que un minipunto para ALSA.

» autor: RadL

#39 Engaño en autobuses Alsa

pepot3 — Fri, 25 Jul 2008 09:01:34 +0000

Alsa, Alsa... que se puede decir de Alsa.... esa maravillosa estación de autobuses que tenemos en Gijón (propiedad de Alsa). Esa manera tan fina de bloquear (desde tráfico de Alsa) los autobuses normales a determinadas horas para que tengas que comprar los billetes de Supra y similar... Esa forma de explotar a los trabajadores... qué recuerdos..

» autor: pepot3

#38 Engaño en autobuses Alsa

--18913-- — Fri, 25 Jul 2008 08:24:10 +0000

Key mola. Alsa si cobra tiene que dar servicio. Meneo al canto.

» autor: --18913--

#37 Engaño en autobuses Alsa

RespuestasVeganas.Org — Fri, 25 Jul 2008 08:06:03 +0000

Más cara que espalda es lo que tienen éstos de ALSA.

» autor: RespuestasVeganas.Org

#36 Engaño en autobuses Alsa

joseruiz — Fri, 25 Jul 2008 08:01:04 +0000

#19 ALSA no es de los Álvarez Cascos desde hace casi 50 años.
Un poco de historia:

"En 1960, recibieron una oferta de compra por parte de Automóviles Luarca (Alsa), ya entonces la empresa de autocares líder en Asturias. Esta empresa remonta sus orígenes al siglo XIX de la mano de un emprendedor de Luarca, en el noroccidente de Asturias, Francisco G. Gamoneda. En 1916 se alía con otros elementos de la burguesía local, como Fernando Álvarez-Cascos (abuelo del ex ministro del PP), y nace Automóviles Luarca, que en 1923 se transforma en sociedad anónima. Aparece así Alsa, que lleva su red de servicios a Oviedo, Avilés, Gijón y a lo largo de toda la franja marítima.

Cuando surge la propuesta de compra de Alsa a los Cosmen, José Cosmen Adelaida se niega a vender y plantea una fórmula de absorción integrando su negocio en Alsa a cambio de una participación en la compañía líder, como acaba de ocurrir ahora con National Express. José Cosmen Adelaida se convierte en consejero de Alsa. Un año después, asume la gerencia.Al frente de la dirección de Alsa, José Cosmen aplica tres estrategias: expansión, modernización y compra de acciones a los herederos de los fundadores. Fue así como el absorbido pasó a ser, en el plazo de poco más de dos décadas, el dueño de la empresa absorbente."
Vía: www.asturiasnatural.com/articulo-imprimir-845.html

» autor: joseruiz

#35 Engaño en autobuses Alsa

--82542-- — Fri, 25 Jul 2008 08:00:02 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --82542--

#34 Engaño en autobuses Alsa

dinky — Fri, 25 Jul 2008 07:48:58 +0000

Ya es hora de pasarse a PulseAudio...
(Sí, se que hay gente que puede no entenderlo... probecicos...
en.wikipedia.org/wiki/Advanced_Linux_Sound_Architecture
en.wikipedia.org/wiki/Pulseaudio )

» autor: dinky

#33 Engaño en autobuses Alsa

Skeku — Fri, 25 Jul 2008 07:22:29 +0000

Una pregunta.

Si un pasajero que viaja a mi lado me mancha con su bocata. ¿Quién me compensa? ¿El bocata o ALSA?

ALSA tiene un servicio correcto, no más. Os doy un consejo: no reservéis por Internet. Id directamente a la estación de autobuses o por teléfono (que ahora mismo no recuerdo si se puede). Os lo dice uno que lleva casi 20 años usando los autobuses de ALSA y ya he visto de todo.

En el último viaje (hará unos meses) hubo dos problemas con cuatro pasajeros porque tenían los mismos asientos y unos lo habían comprado por Internet y otros en la ventanilla. Y no son los únicos casos que he visto.

» autor: Skeku

#32 Engaño en autobuses Alsa

angelusnoctis — Fri, 25 Jul 2008 07:19:32 +0000

#30 Yo creo que nadie, normalmente todas las compañías de autobuses no se responsabilizan del equipaje. Yo sé de muchos a los que al llegar a su destino no tenían su maleta en la bodega... (Hay mucho mangante en las estaciones)

EDITO: ¿Os imaginais si os roban al gato?

» autor: angelusnoctis

#31 Engaño en autobuses Alsa

danic — Fri, 25 Jul 2008 07:18:35 +0000

#26 si por eso digo que no han de viajar con los pasajeros una persona asmatica o con alergia puede pasarlo muy mal con que haya un gato o perro 'cerca' y por eso dije que aunque me encantan los animales es completamente logico que viajen aparte

pero si cobran el servicio de transporte de mascotas deben hacerlo en condiciones (por ejemplo una parte del maletero bien preparada, con su ventilacion, su control de temperatura para evitar que se mueran de calor (literalmente)

» autor: danic

#30 Engaño en autobuses Alsa

light — Fri, 25 Jul 2008 06:58:33 +0000

Una pregunta.

Si el gato se mea y mancha mi maleta ¿Quien me compensa? ¿El dueño del gato o la ALSA?

» autor: light

#29 Engaño en autobuses Alsa

Tomata — Fri, 25 Jul 2008 06:40:58 +0000

Veo dificil que prospere la reclamación ya que dejan bien claro que puedes trasportar 30 kg de equipaje, y aunque el animal viaje en la bodega y tu sientas que lo tratan como a una maleta, te entiendo, a mi me pasaria lo mismo con los mios, no lo es, es una animal y transportar a este tiene un precio, recuerda que es un servicio que no estan obligados a dar.
En el caso de un gato hay mas transportes donde pueda ir en la cabina con el dueño, pero en el de un perro, la mayoria pesan mas de 8 kg, en todos, avion, barco y bus tienen que ir en la bodega. Lo del tren es mejor, maximo 6 kg y cualquier pasajero puede exigir que baje el perro en la siguiente parada, sea tu destino o no, y estas obligado a bajarte del tren www.renfe.es/productos/mascotas.html

» autor: Tomata

#28 Engaño en autobuses Alsa

Torne — Fri, 25 Jul 2008 06:36:15 +0000

#25 Pero para eso viajan en el maletero. Lo que no es normal es que pagues por ello para que reciban el trato de una maleta, cuando por la maleta no te cobran.

» autor: Torne

#27 Engaño en autobuses Alsa

Windu — Fri, 25 Jul 2008 06:34:40 +0000

Yo he viajado varias veces con la perra y con la gata en el avión, y no te cobran, salvo que te pases de los kilos permitidos (salvo que hace poco haya cambiado la cosa). Es decir, si tienes 20 kilos de equipaje, y el animal pesa cinco, pues te quedan quince. También se pueden llevar en la cabina, dentro de su transportín, y siempre que no supere un peso y unas medidas.

En el Ave la cosa es más simpática, porque te cobran medio billete por el animal, y si quieres lo llevas encima y si no también. Es decir, es igual que en Alsa, en el sentido de que cobran por nada, pero te permiten llevarlo contigo.

» autor: Windu

#26 Engaño en autobuses Alsa

capullo — Fri, 25 Jul 2008 06:21:32 +0000

#25 Soy asmático y con alergia muy grande a todos los animales para los cuales me he hecho pruebas de alergia. La verdad es que para mi sería un gran problema viajar con animales en un autobús.

» autor: capullo

#25 Engaño en autobuses Alsa

danic — Fri, 25 Jul 2008 06:17:25 +0000

Bueno aunque me encantan los animales, reconozco que en la cabina de pasajeros no deben ir animales (no por que molesten, es solo cuestion de que puede haber un viajero asmatico o con alergia, y entiendo que deben ir aparte)

Pero como se ha comentado lo abusivo es por un lado las pesimas condiciones de transporte, por otro que cobren un 'servicio' que no dan, la empresa tiene dos opciones

1) NO prestar el servicio, no cobrarlo y no permitir el traslado de animales, seria una opcion, no la mejor pero una opcion

2) Prestar un servicio en condiciones, cobrando (lo que consideren) pero habilitando un espacio en la bodega en condiciones adecuadas para el traslado de animales, ventilado y con temperatura regulada

La opcion de "cobro, digo que pueden llevarse animales, y los transporto en malas condiciones" no es aceptable

» autor: danic

#24 Engaño en autobuses Alsa

pardiml — Fri, 25 Jul 2008 03:04:37 +0000

#22 ¿Por tierra y que cubra tantos destinos?
Si, es lo que hay, como todas las noticias que salen hoy dia, son cosas que hay, o que habran o que han sido, pero eso no quita que sean injustas y que se puedan protestar...

Para todos los efectos tu comentario es equivalente a: No te quieren dar de baja en tu compañia de internet, es lo que hay. Si no te gusta hay muchas otras compañias...

» autor: pardiml

#23 Engaño en autobuses Alsa

pardiml — Fri, 25 Jul 2008 02:59:20 +0000

» autor: pardiml

#22 Engaño en autobuses Alsa

VacaTv — Fri, 25 Jul 2008 00:38:42 +0000

No es un engaño, es lo que hay. Y si no gusta pues hay más transportes.

» autor: VacaTv

#21 Engaño en autobuses Alsa

trollinator — Thu, 24 Jul 2008 22:59:36 +0000

#20 confirmo que lo que tú dices pasa en ALSA, a mí nunca me ha pasado con tanto margen como 15 minutos pero sí llegar 5 minutos antes y tener que aporrear la puerta mientras el autobús se estaba yendo para que me dejase montar (menos mal que siempre me abrieron). Llevarán mal de cojones el reloj los conductores, porque yo el mío lo sincronizo cada poco con el del ordenador que trinca la hora por NTP (soy un maniático de la hora y lo reconozco).

» autor: trollinator

#20 Engaño en autobuses Alsa

mary_muffin — Thu, 24 Jul 2008 21:58:09 +0000

A mí y a 9 desconocidos más nos dejó en tierra un bus de Alsa que en la empresa dicen que salió a su hora, pero todos los allí presentes decimos que estábamos allí desde menos cuarto para un coche que salía a en punto.

Qué cosas!

» autor: mary_muffin

#19 Engaño en autobuses Alsa

--18952-- — Thu, 24 Jul 2008 21:56:31 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --18952--

#18 Engaño en autobuses Alsa

Bapho — Thu, 24 Jul 2008 21:42:11 +0000

#6 Es un engaño por que te hacen pagar un 50% mas de billete por nada.
No recibes un servicio de ningún tipo. Es como una maleta mas, maleta que YA podías llevar mientras no fuera de mas de 30 kilos. Yo si lo veo un engaño y espero que el dueño y consumo puedan hacer algo.

Si vamos protestando cada abuso que se comete conseguiremos mejores condiciones en muchas cosas. Es la clave, protestar siempre, no pasar y decir que es lo normal, o que ya protestará otro y cosas así. Reclamaciones en consumo, hojas de reclamaciones en los locales, etc. Que nos toman el pelo en muchos cosas, sobre todo las empresas muy grandes, y no hacemos nada en la mayoría de los casos.

» autor: Bapho

#17 Engaño en autobuses Alsa

jonolulu — Thu, 24 Jul 2008 21:14:15 +0000

Hay compañías de mensajería que tienen servicio de transporte de mascotas, aunque viento cómo funcionan con los paquetes... igual Tobi acaba en Berlín

» autor: jonolulu

#16 Engaño en autobuses Alsa

tarkovsky — Thu, 24 Jul 2008 21:13:51 +0000

Hay bulto, hay meneo. Mola el Key

» autor: tarkovsky

#15 Engaño en autobuses Alsa

pardiml — Thu, 24 Jul 2008 21:09:34 +0000

#14 lo de bulto está arreglado (era grave, lo se), de todas formas, es algo para tomarse en serio...

» autor: pardiml

#14 Engaño en autobuses Alsa

tarkovsky — Thu, 24 Jul 2008 21:05:24 +0000

Osti, iba a menearla... pero he cometido el error de leer la noticia y he visto la palabra vulto. Lo siento, no hay meneo, casi se me caen las pupilas al suelo.

» autor: tarkovsky

#13 Engaño en autobuses Alsa

--20535-- — Thu, 24 Jul 2008 20:53:41 +0000

Lo de ALSA y las compañias que ha comprado es vergonzoso en todos los sentidos: para viajar con animales o sin ellos, con buses que pasan de los limites de velocidad cuando van justos, que salen cuando quieren, que no tienen aire y que se pasan las frecuencias por el forro. Y todo a un precio abusivo y excesivo. Una maravilla vamos.

La estafa del articulo es clara: si viaja como una maleta, en el compartimento de las maletas no se tiene porqué abonar nada mas. Si los llevasen en un lugar refrigerado, o preparado entonces tendria sentido.

» autor: --20535--

#12 Engaño en autobuses Alsa

juvenal — Thu, 24 Jul 2008 20:51:55 +0000

Estoy de los de Alsa hasta las narices. Hace unas semanas me pasé media hora intentanto comprar un billete en su web, y el proceso no concluía con éxito, me paso a comprarlo por teléfono, compro el billete y resulta que ahora me llega el extracto de la tarjeta con dos cargos de billete. Para reclamar no permiten hacerlo por teléfono, solo por carta o medienta formulario online, lo mandas, y aqui esperando a ver si se dignan a contestarme.

» autor: juvenal

#11 Engaño en autobuses Alsa

--68140-- — Thu, 24 Jul 2008 20:35:30 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --68140--

#10 Engaño en autobuses Alsa

trollinator — Thu, 24 Jul 2008 20:32:03 +0000

El animal estará en buenas condiciones físicas, higiénicas y anímicas para su traslado

¡Que si está deprimido el animalico no puede viajar!

» autor: trollinator

#9 Engaño en autobuses Alsa

erlik — Thu, 24 Jul 2008 20:29:14 +0000

#6, son condiciones abusivas. El hecho de que las condiciones aparezcan especificadas previamente no significa que sean válidas, recordemos el famoso 'salvo error tipográfico', y tantas y tantas cláusulas abusivas. Cobrar un 50% sólo porque sí es un procedimiento totalmente reclamable, por muy 'especificado' que esté...

» autor: erlik

#8 Engaño en autobuses Alsa

pardiml — Thu, 24 Jul 2008 20:27:14 +0000

#6 Es un engaño cuando te cobran por servicios que no prestan, por mucho que avisen, en cualquier caso, se podria poner "engaña bobos"

» autor: pardiml

#7 Engaño en autobuses Alsa

pardiml — Thu, 24 Jul 2008 20:24:47 +0000

Estas cosas hay que denunciarlas. Esto está en consumo, ellos saben que pasa y tienen poder para hacer presión, sólo se necesita que más gente lo denuncie.

» autor: pardiml

#6 Engaño en autobuses Alsa

--68140-- — Thu, 24 Jul 2008 20:24:35 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --68140--

#5 Engaño en autobuses Alsa

Don_Gato — Thu, 24 Jul 2008 20:23:25 +0000

¿Alsa? ah si, esos que permiten la compra por teléfono pero no permiten la anulación de los billetes como no vayas a la ventanilla de la estación de buses 2 horas antes de que salga el bus, que si es un trasbordo porque vives en otro sitio te lo tienes que comer con papas.

» autor: Don_Gato

#4 Engaño en autobuses Alsa

Tumbadito — Thu, 24 Jul 2008 20:21:45 +0000

Si ustedes vieran como viajan los animales en MRW, una vez. tan solo una vez... Nunca enviarían un animal por esta empresa tampoco, la cantidad de ellos que llegan muertos es alarmante. (o a punto de morirse)

Y lo que es peor... los olores a los que somenten a los empleados de la empresa que los tienen que llevar, sucios, muertos al destino.

Y nadie sabe por qué... pero la policia nunca para a las camionetas que van con animales

» autor: Tumbadito

#3 Engaño en autobuses Alsa

Eversmann — Thu, 24 Jul 2008 20:19:37 +0000

quid de la questión, no kit. (lo pone en el artículo)...

» autor: Eversmann

#2 Engaño en autobuses Alsa

mandeulia — Thu, 24 Jul 2008 20:19:16 +0000

#0 ...lo de "pardillos" no tiene ninguna relacion con la noticia ¿o si?

» autor: mandeulia

#1 Engaño en autobuses Alsa

--93852-- — Thu, 24 Jul 2008 20:18:09 +0000

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» autor: --93852--