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#23 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

troll_hdlgp — Thu, 20 Mar 2025 17:38:07 +0000

#15 OsmAnd, Maps.Me beben del mismo sitio OpenStreetsMap y Bing obviamente de Microsoft que se los compra a Here.

» autor: troll_hdlgp

#22 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

jamon_de_jaboogie — Thu, 20 Mar 2025 16:15:03 +0000

#17 y en ChatGPT.

» autor: jamon_de_jaboogie

#21 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

DORO.C — Thu, 20 Mar 2025 15:37:22 +0000

Bueno, en principio parece una medida positiva.

» autor: DORO.C

#20 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

fingulod — Thu, 20 Mar 2025 15:00:42 +0000

#14 Yo he sido uno de esos. Y ahora estoy pensando si en lugar de Amazon tienda se referían a Amazon AWS; lo mismo ahí no está tan claro (no tengo relación comercial con ellos, así que no lo sé)

» autor: fingulod

#19 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

fingulod — Thu, 20 Mar 2025 14:58:29 +0000

#8 Si tienes un problema no funcionan lo suficientemente bien.

Y debería ser obligatorio un servicio de atención al cliente, al menos para facturación y similares. Puedes dejar sin soporte como configurar un servidor, o como usar el software. Pero no si tienes un problema con un recibo o tienes un cargo indebido.

» autor: fingulod

#18 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

DeepBlue — Thu, 20 Mar 2025 14:38:39 +0000

#1 #9 Pone "up to 10 percent of their global annual revenue"; eso es facturación, no beneficios (mejor para nosotros, pues es más difícil de maquillar)

» autor: DeepBlue

#17 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

slepo — Thu, 20 Mar 2025 14:14:23 +0000

Por seguir los originales comentarios. En Amazon hay una persona detrás del chat.

» autor: slepo

#16 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

Villalar1986 — Thu, 20 Mar 2025 14:09:45 +0000

#2 En Amazon el chat hay una persona física detras.

» autor: Villalar1986

#15 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

Villalar1986 — Thu, 20 Mar 2025 14:08:08 +0000

#13 Ya hay otros como maps que no son de google, como OsmAnd, Maps.Me ó Bing Maps.

» autor: Villalar1986

#14 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

Sacronte — Thu, 20 Mar 2025 14:07:49 +0000

#2 Buenas, no es por defender a los hdp de amazon pero si tienen una atención al cliente humana, otra cosa es que te la den de primeras.

Edit: Ya te lo han dicho 5 antes que yo

» autor: Sacronte

#13 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

Luiskelele — Thu, 20 Mar 2025 14:01:44 +0000

#1 pues con lo de que en Google no aparezcan resultados del maps sí que jodieron viva a la gente, la verdad.

» autor: Luiskelele

#12 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

inventandonos — Thu, 20 Mar 2025 14:00:50 +0000

#2 Esto me parece nefasto. Me parece muy bien que se busque la eficiencia, pero no a costa de atención al cliente.

» autor: inventandonos

#11 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

osids — Thu, 20 Mar 2025 13:59:57 +0000

#2 En Google nunca conseguí hablar con nadie, en Amazon nunca he tenido problemas para hablar con gente

» autor: osids

#10 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

osids — Thu, 20 Mar 2025 13:58:42 +0000

#9 Mientras cumpla la legislación, sino la cierran y adiós empresa

» autor: osids

#9 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

omegapoint — Thu, 20 Mar 2025 13:56:09 +0000

#1 crear una empresa filial solo para europa llamada gugle que presta los mismos servicios pero no tiene beneficios ningún año.

Adiós multa.

» autor: omegapoint

#8 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

todosube — Thu, 20 Mar 2025 12:02:22 +0000

#2 Las IAs cada vez funcionan mejor y #3, estoy de acuerdo con que es un modelo (con distintas suscripciones) más competitivo, yo prefiero pagar menos porque no tengo problemas y puedo solucionarlos si los tengo, el que necesite soporte que lo pague.

» autor: todosube

#7 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

fingulod — Thu, 20 Mar 2025 11:16:22 +0000

#6 Sí, atienden por teléfono. El chat lo pido yo porque a mí me resulta más cómodo.

» autor: fingulod

#6 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

Laro__ — Thu, 20 Mar 2025 10:55:48 +0000

#2 A mí me han atendido por teléfono en Amazon sin problema. Y lo hicieron bien. Amazon tiene un millón de cosas por las que criticarle, pero esa no es una de ellas.

cc: #4 Exacto; y por teléfono también.

» autor: Laro__

#5 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

celyo — Thu, 20 Mar 2025 10:37:49 +0000

#2 Amazon si tiene servicio de atención al cliente, aunque para las compras al menos.

» autor: celyo

#4 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

fingulod — Wed, 19 Mar 2025 18:29:44 +0000

#2 Yo no tengo problemas con el chat siempre que detrás de ese chat haya una persona. Con Amazon funciona razonablemente bien.

» autor: fingulod

#3 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

chocoleches — Wed, 19 Mar 2025 17:57:12 +0000

#2 En Google Workspace si tu suscripción no es lo suficientemente cara (la de starter no lo es) , te redirigen automáticamente a su foro de dudas para que te respondan otros usuarios, y es más te lo dicen literalmente: no pagas lo suficiente como para que atendamos tu duda.

True story, por suerte sólo había pagado un mes, y hasta luego.

» autor: chocoleches

#2 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

Ultron — Wed, 19 Mar 2025 17:46:19 +0000

Yo lo que nunca me he explicado, es que estas macro empresas, no estén obligadas a tener un teléfono de atención al cliente.

Yo uso Google para pagar algunos servicios de streaming, y si hay algún problema correo o "chat" (con alguna IA que no se entera de nada)

Pero todas igual, Amazon, Google... Es imposible contactar con una persona ante una incidencia, eso sí que debería ser ilegal (si no lo es ya)

» autor: Ultron

#1 La UE planta cara a Google y Apple en materia de competencia en plena guerra arancelaria

elgranmago — Wed, 19 Mar 2025 17:39:20 +0000

Es la mejor noticia en castellano que he encontrado. En inglés lo explican mejor: www.theverge.com/news/618168/google-search-eu-dma-charge-violation

Se incumple normativa europea, 10% de multa sobre beneficios del año anterior, total un máximo de 35.000 millones sólo a Google.

Google por supuesto ya ha sacado una nota de prensa diciendo que las reglas de la UE sobre competencia hieren a los consumidores y las empresas: blog.google/around-the-globe/google-europe/the-eus-competition-rules-a (a ver...qué van a decir... )

» autor: elgranmago