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#13 Mi pesadilla con Jazztel

--347930-- — Sun, 13 Jul 2014 19:47:27 +0000

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» autor: --347930--

#12 Mi pesadilla con Jazztel

kardux — Sun, 13 Jul 2014 18:17:03 +0000

#10 La cobertura móvil de Jazztel es la de Orange. Lo que sí está desplegando es su propia red de fibra.

» autor: kardux

#11 Mi pesadilla con Jazztel

--423412-- — Sun, 13 Jul 2014 18:00:12 +0000

Yo estoy con Jazztel, y estoy contento. No es la bomba, pero no he tenido problemas. En cambio antes de contratar a Jazztel quise hacerlo con ONO. Y fue un desastre. Ni siquiera llegaron a enviarme el router. 15 días esperando, unos operadores se pasaban el muerto a otros, hasta que llamé a Jazztel y en dos días tenía ADSL en casa.

Se por otras personas que ONO va bien, y que mi caso entonces fue algo excepcional. Y lo mismo puede pasar con este caso de Jazztel. Simplemente hay casos y clientes que salen gafados por algo, y lo mejor entonces es cambiar de compañía sin esperar mas. Si te sale rana por algo, no se va a arreglar, tenlo por seguro.

Con Pepephones estoy con el móvil. El servicio es excelente, pero las tarifas se han quedado anticuadas. Veo con dolor como otras operadoras tienen mejores precios. Pero el servicio de atención al cliente es excelente. Sus servicios de control de gastos también. Otras compañías tienen mejores precios? Pues si, lo estoy viendo, pero porque se lo ahorran en servicio de atención al cliente. Y tal como está la cosa, te puede hacer ahorras mas una compañía con un buen servicio de atención al cliente que otra que lo tenga subcontratado a saber donde....

» autor: --423412--

#10 Mi pesadilla con Jazztel

--347930-- — Sun, 13 Jul 2014 17:38:42 +0000

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» autor: --347930--

#9 Mi pesadilla con Jazztel

Brugal-con-cola — Sun, 13 Jul 2014 17:14:21 +0000

#2 Pepephone masmola

» autor: Brugal-con-cola

#8 Mi pesadilla con Jazztel

sebiyorum — Sun, 13 Jul 2014 16:04:35 +0000

#1 eso mismo iba a resaltar yo, no entiendo la confianza de la peña en publicar sus datos personales a todo dios, más que confianza es ignorancia.

» autor: sebiyorum

#7 Mi pesadilla con Jazztel

matias.el.cinico — Sun, 13 Jul 2014 16:04:14 +0000

Lo que más me sorprende de estas noticias no es que todo el mundo tenga una historia terrible, sino que aún hayan aventurados que contraten algo con estos, Orange, Movistar...

» autor: matias.el.cinico

#6 Mi pesadilla con Jazztel

--107247-- — Sun, 13 Jul 2014 16:01:16 +0000

Ups, quería decir "evitarme", no "evitarle".

#3 El consejo es para todo el que lo lea. Espero que le llegue su ADSL.

» autor: --107247--

#5 Mi pesadilla con Jazztel

--330392-- — Sun, 13 Jul 2014 15:57:24 +0000

Entonces, se ha dado de baja y espera para darse de alta?

Basta con que ahora se de de alta con otra compañía.

Lo que viene a continuación es lo más difícil. No hablar con sus operadores, ni una palabra, y en cuanto te llegue la primera reclamación en la que te intentarán cobrar algo ir directo a consumo o a algún abogado si hace falta. Si en consumo te recomiendan llamar para poner una reclamación, grabar la llamada y hacer exclusivamente esa reclamación, no hablar con ellos ni de ofertas ni de nada.

Las reclamaciones a esta gente siempre se ganan, salvo que te hayan forzado a decir algo que no debías en alguna llamada.

#4 Quita tu número de telefono también.

» autor: --330392--

#4 Mi pesadilla con Jazztel

monedero — Sun, 13 Jul 2014 15:54:42 +0000

#1 Gracias, Editado.

» autor: monedero

#3 Mi pesadilla con Jazztel

Aitor — Sun, 13 Jul 2014 15:54:19 +0000

#2 Al final del artículo dice que tiene un móvil de Pepephone.

» autor: Aitor

#2 Mi pesadilla con Jazztel

--107247-- — Sun, 13 Jul 2014 15:52:20 +0000

Reconociendo no haber leido el artículo para evitarle mala leche en el cuerpo, solo puedo recomendar Pepephone, la operadora donde la misma persona que te descuelga te soluciona el problema sin redirigirte nunca. En una entrevista decía el CEO que los operadores tenían más poder que él. Será exagerado pero no anda lejos.
Y en energía igual, el que sigue dando su dinero a las grandes es porque quiere.

» autor: --107247--

#1 Mi pesadilla con Jazztel

Aitor — Sun, 13 Jul 2014 15:52:19 +0000

#0 En tres años que dices que has sido cliente podrías haber aprendido cómo se escribe Jazztel.

Y por cierto, poner tu nombre completo y tu número de teléfono de forma pública no es lo que se dice algo muy precavido, te recomiendo que elimines esa información.

» autor: Aitor