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#62 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

bollod — Sun, 18 Mar 2018 23:55:52 +0000

#1 Suscribo lo que escribes y también he lidiado con el departamento de atención al cliente de Renfe, que me respondió con un texto preestablecido y algunas semanas de retraso.

Las ofertas de su web y de las aplicaciones para smartphone ofrecen resultados diferentes, hasta el punto de que las segundas omiten algunas opciones de billetes más económicos.

En julio pasado afronté la aventura de adquirir un billete de Ave por la web. Aunque mis datos estaban registrados previamente en mi cuenta fue necesario repetirlos en el proceso de compra, afectado por cuelgues de la web e incertidumbres, como si serviria de algo mi tarjeta dorada, lo que no supe hasta el cierre de la operación, con la alegría, ya inesperada, de ver sensiblemente mejorado el precio del viaje. Total, que el tiempo del viaje resultó equivalente al de adquisición del billete desde mi casa. Una hora.

Da la impresión de que quien decide la puesta en servicio de la venta de Renfe por internet no comprueba lo que esta ofrece, que no compra sus billetes por esta vía o viaja en avión. Alguien esta cobrando por hacer mal su trabajo.

» autor: bollod

#61 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

bollod — Sun, 18 Mar 2018 23:52:17 +0000

Renfe, empresa española. Lleva toda la vida gestionando los trenes y aún salen y llegan con retraso. Eso es, evidentemente, una muestra de incompetencia e ineptitud. Me recuerda mucho a Iberia, otra empresa española, de la que además de los retrasos está acostumbrada a la pérdida y rotura de equipajes. Lo que está pasando desde hace ya muchos años es de vergüenza, llevan mucho tiempo casi "obligando" a los usuarios a comprar los billetes a través de internet, una plataforma que funciona verdaderamente de pena, no ofrece conexiones de trenes coherentes, falla a la hora del pago, pierde identificadores, etc... y lo mejor de todo es que cuando vas a reclamar a ventanilla por algún problema en la web o realizar algún cambio, no pueden realizarlo, son plataformas totalmente independientes y no te queda más remedio que hablar con un teleoperador que normalmente no se entera de mucho y acabas frustrado.

Por otro lado están las tarifas, hasta el momento resulta que te cobraban 3€ de recargo por acudir a una ventanilla a comprar un billete y a partir de ahora suben esa comisión a 5€. También está el tema del interrail y conexiones europeas, les han quitado acceso a esas plataformas y ahora solamente pueden vender billetes locales. Ya no puedes hablar con alguien de ventanilla para que te asesore en un viaje internacional.
¿Qué pretenden con esto?, está claro, calzarse a toda la plantilla y cambiarlos por internet y máquinas expendedoras, al estilo líneas aereas pero de forma cutre, sin tener una plataforma online como dios manda.

» autor: bollod

#60 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

Xuanin71 — Sat, 17 Mar 2018 23:14:09 +0000

#58 jajaja no hombre suelo volver.
Pero hay más medios de transporte.y depende como se me presenten las cosas .la verdad no suelo .hacer los dos viajes en el tren

» autor: Xuanin71

#59 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

thorpedo — Fri, 16 Mar 2018 23:47:20 +0000

#35 te voy a decir tres dedos... Esta semana cuando cambiaron la app y en el último mes dos caídas del sistema , los viernes ... Botón de selección de asiento desapareció durante días. Lo único cierto es que si comparamos la app con la web , la app está infinitamente mejor.

» autor: thorpedo

#58 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

--510734-- — Fri, 16 Mar 2018 23:23:47 +0000

#57 ah y no vuelves

» autor: --510734--

#57 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

Xuanin71 — Fri, 16 Mar 2018 22:46:38 +0000

#36 yo estudio cada caso .y me suele salir mejor si cojo solo la ida

» autor: Xuanin71

#56 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

--28842-- — Fri, 16 Mar 2018 22:35:24 +0000

#39 Puedes escoger. Yo me lo llevo en passbook (en cualquier app que soporte passbook), Pero también te lo pueden mandar por e-mail, o por SMS, o descargar un pdf o imprimirlo en la estación, en una máquina, poniendo el localizador.

» autor: --28842--

#55 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

asfaltaplayas — Fri, 16 Mar 2018 21:13:54 +0000

#38 Sí, y las horas extras hay quepagarlas, y el office que tenemos tiene que tener licencia, y un largo etcétera.
CC #17

» autor: asfaltaplayas

#54 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

Bernard — Fri, 16 Mar 2018 21:07:20 +0000

#0 RENFE (escrito como lo has escrito) no existe. Existe Renfe o más exactamente Renfe Operadora. Esa RENFE es la que existía hasta 2004 cuando dividieron la empresa en dos Renfe Operadora y Adif. De hecho el articulo pone Renfe.

Dicho esto, llevo como un año que solo me deja comprar por paypal. Si compro con la tarjeta da error. Es la única empresa que me da ese problema. Y con ellos uso Paypal. Y lo más cachondo es que si compro por teléfono y le doy esa tarjeta si va (pero paso porque me cobran más), idem si lo sacas en la estación (que esa es otra).

» autor: Bernard

#53 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

ofiuca — Fri, 16 Mar 2018 20:51:41 +0000

A mi me ha pasado dos veces en la web de air france, cargo hecho pagando con paypal y vuelo no emitido. A reclamar a paypal y tres semanas después lo devuelven..

» autor: ofiuca

#52 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

--175143-- — Fri, 16 Mar 2018 20:19:28 +0000

#25 Hace unos días le saqué un billete de tren a un familiar. Una semana tardaron en devolverme el dinero

» autor: --175143--

#51 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

melchorct — Fri, 16 Mar 2018 19:25:22 +0000

#39 llegan al e-mail pero no recuerdo si es al de paypal o es al que indicas en el formulario. En otras veces tambien te llega ademas el billete por sms.

» autor: melchorct

#50 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

Miguel_Enriquez — Fri, 16 Mar 2018 18:32:02 +0000

Ánimo, responsables de la web de Renfe, a este paso vais a hacer buena la página web de Mercadona.

» autor: Miguel_Enriquez

#49 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

Javi-_Nux — Fri, 16 Mar 2018 18:25:56 +0000

Siempre pago por PayPal en la web de Renfe y nunca tuve problema

» autor: Javi-_Nux

#48 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

--19782-- — Fri, 16 Mar 2018 17:53:55 +0000

#47 Cierto, pero 3 != miles

» autor: --19782--

#47 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

squanchy — Fri, 16 Mar 2018 17:38:14 +0000

#38 Se permiten tres niveles de subcontratación.

» autor: squanchy

#46 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

--123417-- — Fri, 16 Mar 2018 17:37:51 +0000

#38 llámalo externalización en una consultora, estuve en el cpd de renfe al lado del museo del ferrocarril cuando fui becario en tiempos mozos y por que firme un acuerdo de confidencialidad...
me río bastante con la noticia la verdad, ains que tiempos jajajajajaja

» autor: --123417--

#45 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

squanchy — Fri, 16 Mar 2018 17:36:22 +0000

#15 Una vez pregunté y me dijero que es para que no los compren todos las compañías de viaje. Saben que en navidad pueden revender todo lo que compren sin problema.

» autor: squanchy

#44 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

squanchy — Fri, 16 Mar 2018 17:33:59 +0000

#1 Una vez compré el billete por internet, y cuando llegué al vagón, había una chica con el mismo billete, comprado en ventanilla. Al llegar a mi destino, puse una reclamación para que me devolviesen el dinero. El tipo me dijo "no te vamos a devolver nada, porque te hemos traído a tu destino", y yo le contesté: "sí, pero yo pagué para ir sentado, no para venir dos horas de pie".

No me hubiese importado ir sentado, y que la chica se sentase en mi regazo, dicho sea de paso.

» autor: squanchy

#43 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

squanchy — Fri, 16 Mar 2018 17:30:34 +0000

Qué bueno Sólo falta que te aparezca un mensaje que diga "¡Es el mercado, amigo!"

» autor: squanchy

#42 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

fcuevas28 — Fri, 16 Mar 2018 17:13:47 +0000

Se puede acudir a consumo. O para los afectados k vivan en catalonia...

territori.gencat.cat/es/03_infraestructures_i_mobilitat/activitats_i_p

» autor: fcuevas28

#41 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

--135254-- — Fri, 16 Mar 2018 17:09:17 +0000

#11Y puesto a informar sobre nuestro país ¿ le digiste que los trenes ( los Aves) eran más puntuales que los trenes alemanes?

» autor: --135254--

#40 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

ann_pe — Fri, 16 Mar 2018 16:51:54 +0000

#35 Si es en Cercanías Madrid, mientras no haya ninguna incidencia ira bien, ayer se rompió un tren en hora punta y en un principio informaron que iban a desviar trenes por otra vía y solucionado, pero no, de repente el maquinista anunciaba por megafonía que los viajeros debían transbordar a otro tren, ese otro tren se movía una estación y otra vez transbordar a otro tren, con resultado de más de dos horas de retraso, ninguna información de previsión del retraso para los viajeros por ningún medio (para que la gente tuviese la información de que le convenía irse a otro medio de transporte porque el retraso iba a ser demasiado), y líneas que no se tenían que ver afectadas por el tren averiado porque no pasaban por allí fueron igualmente afectadas por los retrasos.

twitter.com/MadridDirecto/status/974353849682223105

» autor: ann_pe

#39 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

--19782-- — Fri, 16 Mar 2018 16:45:11 +0000

#32 Una pregunta, cuando usas paypal dónde te llegan los billetes? Al email? Porque si es así, a lo mejor los "lumbreras" que dicen que no les llega el billete es porque lo tienen en Spam

» autor: --19782--

#38 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

--19782-- — Fri, 16 Mar 2018 16:43:08 +0000

#17 #3 llamadme loco, pero creo que la subcontratación de subcontratación está prohibida expresamente.

» autor: --19782--

#37 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

--523080-- — Fri, 16 Mar 2018 16:36:31 +0000

Y si a de los errores habituales de Renfe se suman los de los usuarios ni te cuento:

Ayer me llegaron por correo dos billetes de Alicante a Valencia que YO no había comprado pero que el comprador había puesto MI correo para que se los enviaran.
No sé si los habrá podido imprimir antes o qué, pero la cuestión es que no pone ni los nombres en esos billetes.

» autor: --523080--

#36 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

--510734-- — Fri, 16 Mar 2018 16:14:11 +0000

#31 No me la he sacado nunca, las ofertas siempre son mejores que la tarjeta.

» autor: --510734--

#35 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

Mhadness — Fri, 16 Mar 2018 16:10:11 +0000

#33 Llevo 2 años usandola a diario para ir al trabajo y podria contar con los dedos de las manos las veces que ha dejado de funcionar. Supongo que también depende de la hora que la uses, en horas puntas seguramente irá peor.

» autor: Mhadness

#34 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

--212323-- — Fri, 16 Mar 2018 16:09:22 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --212323--

#33 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

thorpedo — Fri, 16 Mar 2018 15:58:29 +0000

#8 #24 aplicación móvil bien??? Si para mostrarte tus billetes tarda un trillón y cuando falla la web no puedes acceder a tus billetes ,aunque te los hayas bajado , en el modo offline

» autor: thorpedo

#32 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

--28842-- — Fri, 16 Mar 2018 15:56:58 +0000

#28 Yo solo uso PayPal. Compro muchos billetes ahí y tampoco he tenido problemas. Eso sí: el formulario es un peñazo, pero los he tenido que usar mucho peores...

» autor: --28842--

#31 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

Xuanin71 — Fri, 16 Mar 2018 15:51:16 +0000

Uf yo tengo la tarjeta dorada y es desesperante ,nunca termino el proceso solo se acaba mi paciencia

» autor: Xuanin71

#30 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

thorpedo — Fri, 16 Mar 2018 15:44:29 +0000

#19 puntuales? En los últimos meses varias caídas de todos los sistemas (web , móvil, kiosko, taquilla) . Yo uso los servicios de Renfe todos los días y si cobrarán por su SLA los directivos no veían un euro en su nómina. Es lo que pasa por no invertir en unos sistemas nuevos en vez de ñapear lo que tienen

» autor: thorpedo

#29 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

baraja — Fri, 16 Mar 2018 15:44:26 +0000

#14 10 días que dan al vendedor para que alegue para luego acabar en la lista negra de Renfe

» autor: baraja

#28 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

HANNIBAL_SMITH — Fri, 16 Mar 2018 15:34:16 +0000

A diferencia de mucha gente que he oído quejarse de la página de renfe, tanto aquí en MNM como a algunos amigos, conocidos y demás, nunca he tenido problemas para comprar un billete en la página de renfe, más allá de que el buscador de trenes no te haga conexiones con otros trenes de renfe y tengas que buscarlos y comprarlos manualmente.
Quizás me sonrie la suerte cada vez que compro un billete de tren

Siempre que he pagado con tarjeta no he tenido ningún problema, PayPal no se como irá, aunque ya veo que no muy bien...

» autor: HANNIBAL_SMITH

#27 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

Black_Phillip — Fri, 16 Mar 2018 15:33:46 +0000

Si crees que PayPal es un problema en Renfe es que no habéis tratado de usar el servicio atendo (con transbordo). Pocas veces he estado tan cerca de un ataque de ansiedad.

» autor: Black_Phillip

#26 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

CharlituS — Fri, 16 Mar 2018 15:31:19 +0000

Si pagas con PayPal y no te emiten el billete, no puedes reclamar a PayPal y que te devuelvan el dinero?

» autor: CharlituS

#25 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

molekiller — Fri, 16 Mar 2018 15:25:40 +0000

No seré yo quien defienda la web de Renfe, pero a mi de momento no me ha pasado y siempre pago con paypal y recibo los billetes en formato electrónico. Toco madera...

» autor: molekiller

#24 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

Mhadness — Fri, 16 Mar 2018 15:13:32 +0000

#8 Yo igual. La aplicación de móbil va especialmente bien. Pero la web la es otra historia.

» autor: Mhadness

#23 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

--520634-- — Fri, 16 Mar 2018 15:12:14 +0000

#11 A mí me pasó lo mismo con la compañía de trenes suiza, y creo que el plazo era todavía menor. Debe ser que aquello es también España.

» autor: --520634--

#22 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

soundnessia — Fri, 16 Mar 2018 15:00:07 +0000

Made in spain

» autor: soundnessia

#21 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

--15634-- — Fri, 16 Mar 2018 14:57:33 +0000

#14 Suelen ser bastante efectivos, la verdad.

» autor: --15634--

#20 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

cableado — Fri, 16 Mar 2018 14:55:17 +0000

#12 la lista de los sospechosos habituales... No hay pufo en el que no estén.

» autor: cableado

#19 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

sillycon — Fri, 16 Mar 2018 14:54:47 +0000

#1 por otra parte el mes pasado compré billetes de AVE con Paypal y todo fue como la seda.
Separemos fallos puntuales, errores de diseño y atención a usuarios.

» autor: sillycon

#18 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

cableado — Fri, 16 Mar 2018 14:52:51 +0000

#11 porque ni siquiera te avisa de que esos tenés aún no están a la venta. Simplemente no ves ninguno para comprar. Exactamente igual (creo) que si estuviesen todos vendidos, no hay forma de detectar el caso.

» autor: cableado

#17 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

sillycon — Fri, 16 Mar 2018 14:52:40 +0000

#3 esto no es una exageración, es exactamente así. Existe desde que Aznar 'el mejor presidente de la democracia' presentara leyes para aumentar el empleo consisentes en facilitar la subcontratación, apareciendo miles de intermediarios en el proceso.
En desarrollos informáticos la experiencia no se cotiza para nada, cuando es precisamente lo más importante.

» autor: sillycon

#16 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

Ferran — Fri, 16 Mar 2018 14:51:47 +0000

#7 Yo igual, aunque el sistema debería ser a prueba de tontos que cierran la página de Paypal, le dan al botón de atrás o hacen algo mal.

Aunque también puede ser que la web falle en un porcentaje pequeño de casos o en algunas situaciones concretas que ni tú ni yo hemos vivido.

» autor: Ferran

#15 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

CalifaRojo — Fri, 16 Mar 2018 14:49:34 +0000

#11 lo peor es que muchas veces no se sabe ni cuando los ponen a la venta. Normalmente es 3 meses pero los de diciembre o enero no los suelen sacar con mucho más de un mes.

» autor: CalifaRojo

#14 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

anv — Fri, 16 Mar 2018 14:47:38 +0000

La única respuesta de la operadora de trenes es reclamar sin una fecha de resolución
Pues yo reclamaría a Paypal. Ahí sí que vas a tener una fecha de resolución.

» autor: anv

#13 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

derosmc — Fri, 16 Mar 2018 14:46:58 +0000

#9 sorpresón. Una empresa semipublica como INDRA ganando esta clase de contratos

» autor: derosmc

#12 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

--91046-- — Fri, 16 Mar 2018 14:45:14 +0000

#9 A riesgo de equivocarme, creo que en la web han metido mano a lo largo del tiempo muchas de las grandes: Indra, Informática El Corte Inglés, Accenture, Deloitte...

» autor: --91046--

#11 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

TiJamásLlevaTilde — Fri, 16 Mar 2018 14:44:17 +0000

#1 a mí lo que me parece increíble es que no se puedan comprar billetes para dentro de 3 meses o más, me parece totalmente arcaico no planificar a más tiempo.

El otro día una compañera de trabajo Eslovena me preguntaba por qué no veía ningún tren para junio que iba unos días desde Alemania a Madrid. Le dije que eso es España...

» autor: TiJamásLlevaTilde

#10 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

mcfgdbbn3 — Fri, 16 Mar 2018 14:42:37 +0000

#6: Les subvencionaremos para que den #conciertos.

» autor: mcfgdbbn3

#9 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

--152597-- — Fri, 16 Mar 2018 06:33:55 +0000

hay que recordar que esta famosa web costo 11,5 millones de €, y que esta proeza de web la realizo la muy conocida empresa INDRA,
www.meneame.net/story/11-5-millones-euros-no-bastan-para-hacer-web-dec

» autor: --152597--

#8 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

Santanas74 — Fri, 16 Mar 2018 04:57:11 +0000

Soy la excepción que confirma la regla, años usando sus aplicaciones para viajar a diario y muy pocas veces he tenido problemas.

» autor: Santanas74

#7 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

elsusto — Thu, 15 Mar 2018 23:30:40 +0000

Parece que tengo mucha mucha suerte con Renfe , nunca me ha pasado nada raro con ella .

» autor: elsusto

#6 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

--574458-- — Thu, 15 Mar 2018 21:19:52 +0000

#5 el día que PayPal se quede obsoleto, España le pagará subvenciones.
España es el país de las tecnologías obsoletas parasitarias, desde la religión católica y la monarquía hasta la SGAE

» autor: --574458--

#5 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

mcfgdbbn3 — Thu, 15 Mar 2018 13:21:32 +0000

Y no os preocupéis, cuando consigan corregirlo lo habitual será pagar en Bitcoin y tampoco funcionará.

» autor: mcfgdbbn3

#4 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

anacard — Thu, 15 Mar 2018 12:49:02 +0000

Seguro que han puesto PayPal para tratar de solucionar la cantidad de problemas que tenían con la pasarela de pagos y ahora esto

» autor: anacard

#3 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

asfaltaplayas — Thu, 15 Mar 2018 07:35:20 +0000

#2 Ya te digo, desarrollos de 300.000 euros que se van subcontratando, y al final de la cadena tienen a un junior a 700 euros al mes, que si teiene suerte deja el desarrollo a la mitad.
Lo de mantener plantillas estables para desarrollos importantes es una locura, no sea que a los currelas les de por sentirse importante y pedir pasta

» autor: asfaltaplayas

#2 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

Poyaque — Thu, 15 Mar 2018 07:31:20 +0000

Es lo que tiene cuando el dinero para desarrollo web, se pierde

» autor: Poyaque

#1 Más chapuzas en la web de RENFE: te cobran por PayPal y no emiten el billete

baraja — Thu, 15 Mar 2018 07:29:23 +0000

Una vez más la atención al cliente de RENFE hace aguas por todos sitios, desde la típica respuesta "Eso no es cosa mía, es culpa de Adif" hasta las reclamaciones que tardan meses en contestar si llegan a contestarlas. La única opción que entienden es llevarles a juicio y entonces su departamento jurídico te acusa de ser temerario en la denuncia en un escrito de decenas de hojas

Sí, estoy harto del mal servicio, de la chulería y de la poca responsabilidad que demuestra RENFE cuando tengo que usar sus servicios.

» autor: baraja