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El próximo 13 de julio se conocerá el primer dictamen del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) sobre la retroactividad de las cláusulas suelo en España. Se hará público si el cálculo para devolver las cantidades cobradas indebidamente por la banca española es desde la firma de la hipoteca (retroactividad total) o desde la fecha que estableció el Tribunal Supremo: desde el 9 de mayo de 2013. Independientemente del resultado, los hipotecados afectados deben acudir a la vía judicial para recuperar el dinero cobrado de más.
¡No dejes que te tomen el pelo! Guía práctica para los viajeros afectados por retrasos o cancelaciones de vuelos como que se están protagonizando Vueling estos días. Que un vuelo tenga retraso o se cancele es un enogorro para todo viajero. Pero es importante que no pierda la calma. Conozca sus derechos y, sobre todo, reclame a la compañía aérea para recibir las indemnizaciones previstas por la legislación vigente en caso de cancelación o retraso.
Julio Gómez-Pomar, secretario de Estado de Infraestructuras, declaró que “ni Vueling ni ninguna otra compañía puede perjudicar a miles de viajeros”, en lo que era una clara declaración de intenciones del Ministerio de Fomento, que ya ha anunciado la apertura de un expediente para esclarecer los motivos de los múltiples problemas operativos que Vueling está arrastrando. Vueling se limita a atribuir la situación a meros problemas operacionales, sin dar más explicaciones.
Europa lidera los extravíos de maletas, con 7,8 de cada mil mal facturadas. Según un informe de SITA, esa cifra es más del doble que en América. 23 millones de maletas facturadas a lo largo de 2015 tuvieron problemas, de las que un 79% fue por demora.
Por cada mil pasajeros, 7,8 maletas fueron reclamadas en Europa el pasado año. Los viajeros tardan 42 horas de media en reencontrarse con el equipaje extraviado. Ahora que se abre la veda de la temporada de verano miles de pasajeros cogerán un avión para disfrutar de sus ansiadas vacaciones. Lo normal es que todo vaya a la perfección pero seguro que más de uno siente pavor por pensar que llegará a destino sin su preciada maleta. De hecho, el pasado año 6,5 maletas por cada mil pasajeros en el mundo fueron mal facturadas.
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