A nosotros nos pasó con Ono vodafone, fui a reclamar personalmente y lo unico que consegui fue dar de baja ese servicio que yo nunca habia contratado. 120 euros me costó la broma, el servicio que nunca supe de que iba me cobraba 30€ a la semana.
Nos fuimos a pepefone, ellos no tienen ningun servicio de pagos a terceros y recomiendo a todo el mundo que se cambie a compañias donde esa opcion no exista.
por mi parte les pueden dar por donde amargan los pepinos.
va a pasar muuucho mucho tiempo hasta que yo ni me plantee volver.
para lo unico q valen esos mails es para que sepas lo que tienes q descargarte.