Ubuntu estaria bien si no fuera por gnome. Compiz-fusion estaria bien si no fuera porque para meterlo hay que tener 3/4 partes de gnome instalado aunque no uses gnome. En mala hora se volvio a fusionar beryl, ha sido un paso atras. Se ha frenado mucho el fantastico ritmo de desarrollo que llevava beryl ademas de añadir mucha morralla innecesaria a los paquetes necesitando tantas dependencias de gnome. Me pregunto si Kubuntu gutsy tambien llevara compiz-fusion porque no creo que quepa todo en un solo CD.

Cliente: - Buenas, que la pantalla del portatil se esta callendo a trozos y a ver si vienen a por el y me lo arreglan.
(la telefonista del servicio tecnico tiene un guion escrito de los pasos que debe seguir para las diferentes reclamaciones de los clientes y esto entra en la categoria de reclamaciones tecnicas asi que sigue el manual al pie de la letra, mas que nada porque no sabe ni de lo que esta hablando, ella atiende el telefono y sigue instrucciones)
Servicio tecnico: - Muy bien caballero, vamos a averiguar cual es el origen de la averia
Cliente: - Como que el origen de la averia? no me ha oido? le digo que la pantalla se cae, el origen es que esta mal hecha o mal pegada
Servicio tecnico: - Por favor abra el menu inicio, luego abra el menu programas y en la categoria herramientas de diagnostico abra la herramienta pcworld-diagnostics
Cliente: - ¿Esto es una broma no? lo estan grabando para un programa de humor ¿verdad? Bueno, ya se han divertido bastante, ahora paseme con el servicio tecnico de verdad.
Servicio tecnico: - Disculpe, necesito que abra la herramienta pcworld-diagnostics.
Cliente: - Vera señorita aunque esto fuera en serio no podria seguirle la broma porque no tengo esa herramienta instalada
Servicio tecnico: - No se preocupe caballero, viene instalada de serie en todos nuestros modelos.
Cliente: - Vera señorita, en mi ordenador ya no esta instalada esa herramienta porque he borrado todo el disco duro incluido el sistema operativo que traia y he instalado otro sistema operativo diferente.
(La telefonista busca entre los posibles procedimientos alguno que hable de sistemas operativos y no encuentra nada pero en cambio si que encuentra un apartado sobre averias de discos duros donde especifica que si el cliente manipula fisicamente el disco duro se pierde la garantia. Como ella no sabe lo que es un sistema operativo ni un disco duro el termino "borrar el disco duro" y "instalar sistema operativo" le suena a manipulacion fisica asi que automaticamente adopta la actitud del apartado 74.c del librito que le han dejado donde explica el procedimiento para clientes que pierden la garantia por manipular el ordenador.)
Servicio tecnico: - Disculpe caballero, tales operaciones sobre el equipo estan expresamente prohibidas por el contrato de garantia. Ha violado usted la garantia del equipo y por lo tanto no podemos atender su reclamacion como en periodo de garantia. Para solicitar una reparacion del aparato fuera de garantia llame al telefono xxxxxxxxxx. Buenos dias
CLONC!!!

#10 Los contratos de garantia aun no contemplan esa posibilidad porque la inmensa mayoria de la gente aun no hace esas cosas a su ordenador pero cuando sea un porcentaje de gente apreciable empezaremos a ver clausulas de ese estilo en las garantias y habra que luchar judicialmente contra ellas.

Hoy me preguntaba un alumno:
- estoy navegando en la pagina del ayuntamiento y quiero poder entrar a windows, ¿como lo hago?

No habia manera de que entendiera que ya estaba dentro de windows pero lo mas gracioso de todo es que despues de casi media hora de explicaciones consegui averiguar que lo que en realidad queria era abrir el word.
El problema con la informatica es que al ser un oficio tan reciente casi todos los terminos que se usan en el son neologismos que no estan adoptados por el lenguaje comun de la calle. Todo el mundo sabe lo que es un martillo aunque no sea carpintero pero poca gente que no tenga conocimientos de informatica por encima de la media sabe lo que es un sistema operativo. Habra que esperar bastantes años hasta que muera la poblacion que no ha nacido en la era digital para que no se cometan habitualmente burradas como esta.

La reclamacion de este tipo me parece sinceramente absurda. Como ya dicen hay que tener mala leche para montar ese pollo por 3 o 4 euros. Aparte no le negaron el cambio, hasta reconoce que le ofrecian otro nuevo pero el queria que le devolvieran el dinero y eso en muy poquitos sitios se consigue porque la ley no obliga a ello. Aun asi lo normal en cualquier tienda sea pcbox o no es que pare evitar problemas absurdos le den los 4 podridos euros al cliente para que se los meta por donde les quepa. Debe ser que ese dia pillaron al encargado calentito por alguna otra razon y ya no quiso dejar pasar ni una reclamacion absurda mas.
Por lo que leo en su blog este tipo parece que sea una especie de "profesional de las reclamaciones" tocandole los trillos a todo el que se cruza en su camino. Menos mal que vivo lejos de el.
Lo mas gracioso es que salga mucha gente diciendo que nunca han tenido problemas con garantias en esas tiendas, de muy pocos sitios podreis leer tantos clientes contentos que los defiendan.

Lo que mas gracioso me parece es que pretendan que la reserva federal haga algo por la gente, cuanta ingenuidad. La reserva federal es un organismo privado creado por los bancos sin ningun control por parte del estado (