#64 Ahora mismo estoy bastante contento con DELL y su sorprendente buen servicio técnico (hasta ahora) y tengo claro que nunca más marcas como: Acer, HP, Toshiba, Samsung, Fujitsu-Siemens, Packard-Bell... Todos por diferentes razones y en general por su mal servicio técnico...
He de decir que estoy escribiendo desde un Samsung R-50 de hace 5 años y la única vez que tuvo que ir al Servicio Técnico por un problema con el disco duro, volvió igual y al final acabé cambiándoselo yo mismo, por miedo a que cascase por el camino o en el servicio técnico del que no me fio...
Conozco otro caso de un Samsung similar al mio. Era de una jovencita de 14 años muy aplicada en los estudios y eso se reflejaba en su ordenador, que estaba impoluto tras un año de uso. Pues la pobre también tuvo el mismo problema con el disco duro... Con mi desconfianza mostrada de antemano, se decidió enviarlo al servicio técnico oficial, documentando con fotos y vídeo el estado del equipo y de su correcto embalado con la caja de fábrica y burbujitas y otra segunda caja por encima. El PC volvió con el mismo fallo en el disco duro, la carcasa toda arañada y golpeada y con la pantalla semi-cascada (por un cable flojo)... Y con el mismo embalaje que le enviamos, pero sin muestras de golpe en las cajas.
Se le envió todo de nuevo para que solucionaran los nuevos problemas y vino con el mismo disco duro, más golpes y la pantalla aún peor... Esta vez ni se molestaron en envolver el portátil bien en el paquete, y así le echaron las culpas al envío defectuoso por parte del cliente... Finalmente y ante el miedo de que el ordenador ya no volviese de una sola pieza de ese servicio técnico, yo mismo reparé el portátil cambiándole el disco duro y conectando de nuevo la fajita de la pantalla que ellos habían soltado al tratarlo a patadas... Se desentendían de esos desperfectos, pero ellos no contaban con que habíamos grabado en vídeo y teníamos fotos de cada parte del proceso. Creo que el padre de la niña era abogado y les puso una demanda y quejas a Samsung sobre esta subcontrata. Pero esa parte ya no me la conozco bien, que afortunadamente no me tocó vivir la bronca...
Yo sufrí la pena por la pobre chica y por ver su precioso portátil nuevo destrozado, asique pedí permiso a mis jefes y a los padres de la misma y llevé las partes exteriores arañadas a unos colegas que hacen modelismo. Las lijaron y repintaron y quedaron como nuevas.
Si queréis tunear vuestros portátiles, son eficaces y baratos! 
#62 uff asegurado eso del recalentamiento, yo tenia un fujitsu-siemenes amilo D-series no recuerdo cual...y era lo peor, en cuanto cojía una temeperatura apagado y así hasta que decidí cambiarle ventilador, pasta térmica, las salidas de aluminio...uff vaya suplicio de portátil...y la verdad que si la gente tiene estas series de hp como el del vídeo, notarán que tambien se sobrecalientan una barbaridad...porque yo tengo claro que nunca más un hp...