#4 Rita Irasema siempre ha estado muy infravalorada... Nadie escogía mejores sombreros que ella!!

#4 En mi caso reaccionó bien.

A mi me bloquearon hace poco una tarjeta prepago de Vodafone. Cuando llamo para preguntar el motivo me dicen (en las 2 llamadas que hice) que seria porque me había gastado el saldo promocional de la tarjeta mandando sms premium o llamando al extranjero. [La tarjeta no habia sido utilizada más que para hacer una llamada perdida].
Les pedí que miraran el registro de llamadas, a lo que me respondieron que era imposible por estar bloqueada. (vamos, que bloquean la tarjeta sin motivo, y no puedo defenderme si lo hacen por error porque nadie puede ver que ha pasado..)

Voy a la central de Vodafone, y no saben nada del tema, y como encima la tarjeta no estaba a mi nombre me dicen que llame al 123 de nuevo o vuelva otro día con los papeles.
Dejé una queja en la web de Vodafone y unos días después volví a la central con todos los papeles, para ver si lo solucionaban. Abrieron una incidencia y en media hora todo arreglado.

Lo de Vodafone me contestaron poco después a la queja, por mail, y me dijeron que mi linea estaba activa, y que no había problema. A lo que les respondí que había conseguido solucionarlo, pero que seguía sin saber porque motivo habían bloqueado mi tarjeta.

Unos días después me llega un sms al móvil, diciendo que por las molestias ocasionadas me regalaban saldo extra a modo de compensación.

#7 Muy interesante tu caso, espero que acabe el mio bien también. Respecto a saldo gratis como compensación me parece una manera muy rastrera de callarnos las bocas. En tu caso al ser de prepago no se como va el tema, pero en contrato, tu número de teléfono es un dato personal y confidencial, con lo que este tipo de acciones supone una vulneración contra la LOPD, cosa bastante seria esta, sin embargo te ofrecen 20€ en llamadas o un descuento 2 meses y ala, una palmadita en la espalada, y no me llores que no te debemos nada...

#9 Puede verse como una manera de tenernos calladitos y contentos, pero bueno, en mi caso se solucionó el problema y el saldo gratis me ha venido de perlas.

¿Porque supone una violacion de la LOPD?

El numero de teléfono es un dato personal, pero está asociado a tu nombre y con todos tus datos, tanto en tarjeta como en contrato, por lo que puede ser visto por la gente de las compañías. (ya que llamas al 123 para actualizar tus datos de cliente, pueden modificarlos perfectamente) [pero imagino que tendrán un control sobre ello, para que no se pueda acceder a los datos tranquilamente, ya que con ellos podrían hacer de todo...]

#11 Pueden verlo, estamos de acuerdo, pero no pueden modificarlo sin previo aviso, o al menos, no deberían.

#12 Sin previo aviso no, a lo que me refería es que si tu llamas y pides que modifiquen tus datos, cualquier operador puede hacerlo.
Por tanto no se hasta que punto son confidenciales tus datos dentro de la compañía, ya que tienen que estar accesibles para que, previa solicitud, se puedan hacer consultas y rectificaciones sobre ellos.
Por eso no se si el ver el numero de móvil supone violación o no de la LOPD.

De todas formas, yo en la queja que les mandé, les puse el numero de la tarjeta en cuestión, para que pudieran saber cual era y comprobar el fallo. Así que en ese caso no habría violación ninguna, ya que yo misma indiqué el numero.

#13 Ver el número de tu movil, por personal autorizado para ver el fichero, no vulnera la LOPD. Si lo extrapolamos a un banco el caso, el banquero puede revisar tus cuentas sin tu consentimiento, pero no puede cambiar el nº de cuenta por la cara, esto si supondría una posible vulneración de la LOPD.

#26 carajo!! nunca has jugado al monopoly jajajajajajajaja

volviendo al tema lo mas grave es que es una fianza... es decir que si se presenta al juicio se los dan otra vez...

#14 ¿Donde cenas tu?

#18 De lo que se deduce que no vives en Donosti

#18 si vas de tapeo con los amigos, con siete euros cada uno yo creo que no sales con hambre.

!!! En Barcelona con 7 euros tienes como mucho 1 tapilla de pulpitos que te cabe en una mano y otra de bravas que te cabe en la otra. Ya ves tú si te quedas o no con hambre.

#35 Hay que venirse más a Galicia, hombre . En el bar de mi pueblo me zampo un platazo de calamares (y no de los de frudesa) con el pan que me dé la gana, 2 quintos de Estrella Galicia, el café, y aún me sobra. En Barcelona no sabéis vivir .
PS: ah, y con pantalla gigante para el júrgol, y 20 expertos comentaristas deportivos medio piripis .