#2 Yo de ti llamaba a atencion comercial, basicamente porque una incidencia tecnica, por muy masiva que sea, no tiene nada que ver con una incidencia de facturacion, y los clientes afectados por una incidencia tecnica deben indicar al departamento de atencion comercial que se han visto afectados por dicha incidencia. En el twitter de dicho proveedor solo hay referencias (en las ultimas horas) a incidencias puntuales en determinadas zonas, nada de "incidencias masivas".
Ah, y que no se me olvide, deberias revisarte las normas de meneame... creo que sufres una ligera inflamacion del ego blogueril y abusas "ligeramente" (un 22% de entropia...) de determinadas fuentes (concretamente tu blog y el periodico cuyo servicio de blogs da cobijo al que firmas).
#4 en esa noticia no dice nada de que si no llamas te vayan a indemnizar, no taches de mentiroso a quien no miente. Si no llamas a atencion comercial, no habras abierto una incidencia de facturacion, con lo cual NUNCA te indemnizaran.
Si perdón no me habia dado cuenta, pero Lo del pais no es del todo cierto. No van a indenizar si no llamamos al 1414 a atención comercial. Asi que todos a estar una hora al telefono.