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Yo, por mi parte, no les compro a los mafiosos esos de hace muchos años ya. son un cáncer.

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Si fueran inspectores de Sanidad -por la asquerosidad de todas sus instalaciones sanitarias - o Trabajo - por las condiciones de sus currantes - a lo mejor el estado ganaba tanto en multas como en los controles de drogas y alcohol.

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Nada fuera de lo normal a lo que piden otros grupos en este tipo de eventos... aparte del caché, naturalmente, que a mí me parece una salvajada, y más pagándolo con los impuestos del pueblo.

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Pues a mí no me han preguntado, sino le hubiera respondido que es inhumano tener los vagones petados en hora punta.

o

#9 Es que la encuesta no está hecha en hora punta, evidentemente, imagínate al entrevistador anotando las respuestas apoyado en la cara del entrevistado ...

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#4 Efectivamente, eso hice pero me la tenían que activar y tardaron casi tres días, durante ese tiempo me intente poner en contacto con ellos a ver qué pasaba y la vez que pude hablar con los que llevan la línea de contrato tardaron 45 minutos en contestarme.

D

#5 no puedes pretenderlo todo: bajos precios, muchos teleoperadores y tiendas

l

#7 Ciertamente, parece que así es

Aokromes

#7 ojo, que digi tiene mas empleados ahora que orange.

D

#10 creo que es porque los instaladores son propios

javibaz

#10 y seguramente más clientes

Aokromes

#6 precisamente por esa multa es la queja de #5

l

Más vale que no tengas que hacer un duplicado, la atención al cliente -10. Lo más impresentable que me ha tocado conocer en las empresas de telecos.

Armagnac

#1 Bueno, mi experiencia con Vodafone ahí le anda ...

D

#1 hace muchos años que no uso atención al cliente. Desde que puse fibra 0 problemas.
Las bajas las hago por email

#2 cierto. Hay muchas otras peores

Cougar_81

#1 te acercas a Mediamarkt o a un stand oficial en muchos centros comerciales y en pocos minutos te hacen el duplicado

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#4 Efectivamente, eso hice pero me la tenían que activar y tardaron casi tres días, durante ese tiempo me intente poner en contacto con ellos a ver qué pasaba y la vez que pude hablar con los que llevan la línea de contrato tardaron 45 minutos en contestarme.

D

#5 no puedes pretenderlo todo: bajos precios, muchos teleoperadores y tiendas

l

#7 Ciertamente, parece que así es

Aokromes

#7 ojo, que digi tiene mas empleados ahora que orange.

D

#10 creo que es porque los instaladores son propios

javibaz

#10 y seguramente más clientes

Aokromes

#6 precisamente por esa multa es la queja de #5

DaniTC
p

#1 ya te digo.
Mis padres estaban con Digi, una semana sin fibra y fijo, al final la incidencia la hemos resuelto con una portabilidad a O2, en un par de días le habían instalado la fibra y funcionando.

Igual en su red son más resolutivos.

t

#18 Yo llevo 6 años con ellos sin un problema, en diciembre me duplicaron los gigas en el móvil porque detectaron problemas en la fibra, sin yo pedir nada.

m

#1 Yo he acabado a palos con Movistar, Euskaltel y Vodafone. Así que creo que si es el peor sector con diferencia, es bastante habitual que haya malas experiencias con todos los operadores. Otra cosa es el ratio de incidencias por usuarios. Pero malas experiencias, a miles.

l

#20 Lo que es seguro es que no puede follar.
De momento por lo menos.