Yo tengo un pakard bell, me quedan 6 meses de garantia y tengo el teclado roto y el boton del wi-fi, veo perfecto que me pidan el sistema operativo que trae el equipo, pero que me lo de un cd y no me lo meta en el disco duro que me lo venden como de 100 Gb y 8 Gb me lo ocupan con dicho S.O., pues formateé el disco duro entero perdiendo la particion, y si no pongo exactamente el que viene de fabrica no les vale, aunque ponga el windows home con el serial que viene del portatil y ademas de que todo es por telefono...os recomiendo que NO COMPREIS PORTATILES DE MARCA.
sinceramente #58 no te creo, lo primero que hacen en el servicio tecnico es comprobar que tienes el sistema con el que viene de fabrica, pero no que lo tengas y lo hayas estado usando durante un tiempo y tengas cosas instaladas, si no que este formateado con el sistema operativo que trae, vamos como cuando lo compras y lo sacas de la caja, si no lo devuelven. una pregunta, eres vendedor de packard bell? :), señores PORTATILES A LA CARTA SIN MARCA , que puedas devolver piezas defectuosas en la misma tienda...como los de sobremesa.