Los trabajadores cuyas tareas corren riesgo de ser automatizadas miran al futuro con incertidumbre, aunque los expertos coinciden en que la tecnología puede destruir tareas, pero la innovación siempre genera nuevos puestos de trabajo. La clave es el reciclaje de los empleados
Siempre me dicen que puedo usar la "caja amiga" contesto lo mismo: "no, gracias, yo no trabajo aquí". Y es cierto, yo no tengo por qué hacer el trabajo de otra persona y encima gratis (y un con un equipo malísimo, lento y que es cualquier cosa menos amigable, NO). Atención al cliente sí, lo puede hacer una máquina. Pero NADIE quiere que le atienda una máquina. Ahora mismo yo trabajo de "captación"; si a mí me cuelgan en un elevado porcentaje de ocasiones, si lo hiciera una máquina, directamente nadie contestaría.
Esto no deja de ser un "que viene el lobo". Al final vendrá, sí... pero no va a ser mañana.
Comentarios
Ya lo dijo Masa:
Siempre me dicen que puedo usar la "caja amiga" contesto lo mismo: "no, gracias, yo no trabajo aquí". Y es cierto, yo no tengo por qué hacer el trabajo de otra persona y encima gratis (y un con un equipo malísimo, lento y que es cualquier cosa menos amigable, NO). Atención al cliente sí, lo puede hacer una máquina. Pero NADIE quiere que le atienda una máquina. Ahora mismo yo trabajo de "captación"; si a mí me cuelgan en un elevado porcentaje de ocasiones, si lo hiciera una máquina, directamente nadie contestaría.
Esto no deja de ser un "que viene el lobo". Al final vendrá, sí... pero no va a ser mañana.
#1 Yo hace años que no trato con personas para hacer una transferencia o una consulta bancaria. Y no sabes cómo lo agradezco.
Incluso hice simulaciones de hipotecas.