Movimiento de calado de Telefónica en el ámbito de la atención al cliente, clave en la estrategia comercial, en un momento de fuerte competencia en el sector en España. La operadora comunicó este jueves que va a acometer una externalización completa del Canal Telefónico Gran Público, cuyo eje clave es el popular número 1004, según señalan fuentes sindicales.
#5:
#2 di que sí! Me la suda la precarización de los trabajadores! A ver si a esos putos curritos les quitan más derechos y así puedo decir que yo tengo más derechos que ellos!
Que bonitas las guerras entre muertos de hambre...
#8:
#6 Vamos, en otras palabras: "me la suda que se precarice a los trabajadores si así la empresa puede ganar más".
No pasa nada, lo puedes decir también con estas palabras, más que nada para que nadie se quede con la duda de lo que te importa de verdad y lo que no.
#6 Vamos, en otras palabras: "me la suda que se precarice a los trabajadores si así la empresa puede ganar más".
No pasa nada, lo puedes decir también con estas palabras, más que nada para que nadie se quede con la duda de lo que te importa de verdad y lo que no.
Ya lo hicieron con las antenas de telefonía , externalizar mediante venta , y sé bastante bien que ha ido a peor. Digamos que una antena se cae, ajá, y que pasan meses hasta que se les ocurre presentarse. Mientras tanto la antena allí tumbada.
Que puta vergüenza. Empresas con miles de millones de beneficio precarizando los trabajos y el servicio a sus clientes para rascar todavía más euros. Así os explote todo en la cara.
#2 di que sí! Me la suda la precarización de los trabajadores! A ver si a esos putos curritos les quitan más derechos y así puedo decir que yo tengo más derechos que ellos!
Que bonitas las guerras entre muertos de hambre...
#5 Te diré lo mismo que suelen decir los progres cuando un autónomo o una pyme no puede pagar los excesivos impuestos de este pais: si una empresa no es rentable, que cierre.
Comentarios
#6 Vamos, en otras palabras: "me la suda que se precarice a los trabajadores si así la empresa puede ganar más".
No pasa nada, lo puedes decir también con estas palabras, más que nada para que nadie se quede con la duda de lo que te importa de verdad y lo que no.
¿Externaliza? ¿Pero quedaba algo de asistencia al cliente que no estuviera ya externalizado en Marruecos?
#6 Dí que sí, que se precarice el empleo y se disminuya la calidad de servicio para algunos como tú es digno de admiración.
Luego perderán clientes pero será por culpa del comunismo.
Ahorrar pasta a corto plazo a cambio de precarizar y cargarse la calidad del servicio.
Ya lo hicieron con las antenas de telefonía , externalizar mediante venta , y sé bastante bien que ha ido a peor. Digamos que una antena se cae, ajá, y que pasan meses hasta que se les ocurre presentarse. Mientras tanto la antena allí tumbada.
Más precariedad y peor servicio. Todo son ventajas.
Y el 1004 pasará a ser el año en que viven sus máximos accionistas.
A mí lo que me alucina es que la 'atención al cliente' no se considere 'core' del negocio y se permita su sub-contratación.
¿Eso son los Árabes que la han comprado o ya iban a hacerlo?
#3 Teniendo en cuenta los plazos, sería algo que ya estaba planeado.
Que lo llamen Canal Gran Público Telefónico y ya tienen las siglas...
Que puta vergüenza. Empresas con miles de millones de beneficio precarizando los trabajos y el servicio a sus clientes para rascar todavía más euros. Así os explote todo en la cara.
Externalizarlo por partida doble, porque seguro que va a Sudamérica.
Pd: para los que queréis teletrabajo, porque lo mismo lo conseguís.
No soy cliente de timofónica ni lo seré, me la trae al pairo su precarización.
#2 di que sí! Me la suda la precarización de los trabajadores! A ver si a esos putos curritos les quitan más derechos y así puedo decir que yo tengo más derechos que ellos!
Que bonitas las guerras entre muertos de hambre...
#5 Te diré lo mismo que suelen decir los progres cuando un autónomo o una pyme no puede pagar los excesivos impuestos de este pais: si una empresa no es rentable, que cierre.