La venganza es un plato que se sirve frío... así empieza este artículo en el que se nos cuenta cómo, después de más de un año, una tienda de informática se venga de un cliente que les debía 600 euros. Un poco heavy a mi parecer, pero qué a gusto se habrán quedado!
El post que escribió ya demuestra como es, le dices las cosas como son y el tío se piensa que es por joder y defender al que no le pagó, lo dicho, este lleva 4 días abierto y con esta forma de actuar le doy 4 días más (no se lo deseo pero así no se hacen las cosas)
Vamos a ver MIRLUS, he seguido el hilo durante toda la tarde pero no he tenido tiempo hasta ahora para contestarte (desventajas del que trabaja como autónomo). Yo ya llevo mucho tiempo registrado en Menéame y no necesito para nada esconderme detrás de un anónimo para responderte. Porque vamos, ni que me tuvieras que pegar. ¿O es que si hay alguien que no opina como tú ya tiene que ser el autor del artículo "disfrazado"?
El usuario Quegack ya ha dicho prácticamente todo lo que iba a decir yo. Estás mezclando churras con merinas, yo no he divulgado (ni lo pienso hacer) los datos del cliente, la cuestión es que he realizado un trabajo y debo cobrar por él, y si el cliente no me lo paga no tengo porqué darle el resultado de mi trabajo (en este caso los datos recuperados).
No sé a qué ha venido eso de invocar la Ley de Protección de Datos en este caso, quizá al final el que tenga las hormonas disparadas seas tú pues ya dejé la adolescencia hace tiempo. Tengo la firme creencia de que todo esto ha sido un fanfanorreo para que tus amigos de Menéame vean lo mucho que "sabes" (es peligroso hablar de leyes con tanta autoridad sin saber muy bien lo que dices). Aquí el único derecho que se ha vulnerado, en todo caso, es el mío a cobrar por lo que vendo, y salvo pocas excepciones parece que aquí todos ven lo "malo" que soy yo y lo "bueno" que es el deudor. No me extraña que las cosas vayan tan mal en estos momentos en España si vamos a a apoyar a las personas/empresas que dejan de pagar sus deudas. También tengo la impresión de que quizá tu interés en defender al individuo que nos dejó en la estacada venga dado porque tú también adoleces del mismo mal. Si algo he aprendido en estos años de tratar con el público es que el síndrome del malpagante está muy pero que muy extendido.
Además, como ya he dicho en el blog, estate tranquilo que este cliente no me va denunciar. Lo digo con toda seguridad y por razones que no voy a exponer. Te lo comento porque te veo muy preocupado y a lo mejor no puedes dormir esta noche (yo sí que lo haré y a pierna suelta). Por mi parte nada más que decir. Bueno sí, también me gustaría destacar que algunos de los comentarios que se han dicho por aquí denotan que los que los han escrito no han leído todo el artículo, o si lo han hecho ha sido a medias. Por ejemplo los que decían que todo había sido una estratagema del cliente para llevarse el portátil y no pagarlo. Como ha dicho Anneta el portátil tiene 2 años y este cliente lo pagó (tarde y mal como siempre, pero lo pagó entero), la factura impagada es posterior a eso y de una cantidad mucho menor que lo que costó el ordenador.
MILRUS chavalin, chavalito mas equivocado no puedes estar, ya que si tienes derechos tambien es porque tienes obligaciones. En este caso la reparacion y recuperacion de datos vale 300€, si no estas de acuerdo puedes pedir que no te haga la reparacion y llevartelo a otro sitio, como dicen tus derechos pero nada de quedarte con los datos recuperados y el disco nuevo(Lo unico que no puede hacer el tecnico que ha reparado el equipo es mirarlos o venderlos pero como si le da por borralos despues de no ser pagado o copiarlos miles de veces mientras sigan estando solo en su mano y no difundidos no incumple nada) pero si decides no pagar pues te llevaras tu disco duro que sabes que esta escacharrado a otro servicio de recuperacion. La segunda si decide llevarse el portatil sin pagar la reparacion, debido a que debe dinero se puede retener el articulo hasta que este sea pagado.
#7 has dado en el clavo..el autor del post se cree el más listo de la clase..pero aquí el que más se ha reido y ha usado un portatil gratis durante un tiempo es el cliente..La trampa va muy por delante de la ley!..lo de los datos de facturación es un gancho muy inteligente!
Como lo denuncié el constructor me parece que al final va ser él el que pague, dudo mucho que puedas secuestrar un disco duro para reclamar el pago de una factura.Además la factura que reclama no tiene nada que ver con el arreglo que le hizo ahora.
Este no es normal, comento que las cosas no se hacen así y me dice que defiendo a los morosos... yo soy autónomo, que no me venga a contar historias este individuo que mi comercio lleva abierto más de 30 años (lo montaron mis padres) y se como son los morosos, tengo bastantes más facturas sin pagar en mi negocio que él (creo que el volumen de ventas en mi negocio es mas alto que el de este chico) y sólo con escuchar la palabra hoja de reclamaciones me hecho a temblar.Por mi que haga lo que le de la gana y ojala tenga suerte y cobre la factura pero como lo denuncien lleva las de perder.
Un detalle, un día hice una venta, y se le llevó la mercancía a la persona, como no venía pagar le llamamos después de un tiempo prudencial, vino por mi tienda y dijo que me pagara a mi, luego que le pagar a a otro y luego a otro y al final pidió la hoja de reclamaciones, aun estoy sin cobrar la mercancía y no la voy a cobrar
Bueno bueno bueno... a la gente se le llena la boca con la LOPD ...
Si le entregas un pc a un tecnico para q extraiga datos, digo yo q este tecnico tendra q manejar los datos.
Ademas, tu crees q van a encerrar al xico este 4 años por guardar unas facturas ? yo lo fusilaria directamente para ahorrarle el cariñoso mundo penitenciario
#7 y #8, puede ser, pero recordad que el artículo habla de que el portátil el cliente lo pagó de sobra, lo que no pagó fue algo que compró un año después. Es decir la teoría de que el cliente usó el portátil para luego devolverlo (tipo lo que hacen muchos en el MediaMarkt pero a lo bestia) no tiene ningún sentido si lees bien el escrito.
eso es muy facil de decir cuando no se esta detras de un mostrador, trabajando con un publico objetivo muy limitado y compitiendo con mastodontes. Mastodonte... q palabra mas bonida
No creo q haya tanta repercusión por "retener" los datos de un cliente en espera del pago, al fin y al cabo es el fruto de un trabajo realizado.
Ademas, el cliente lo tiene muy facil, paga y se lleva su portatil o no paga y este se queda en el limbo.
El moroso se merece que le paguen con su misma moneda, si quiere recuperar el portatil y sus datos que empiece pagando lo que debe, ya esta bien de morosos en este pais
MIRLUS, creo que estás equivocado.
Está muy bien sacar a relucir la LOPD en este asunto, pero Homotecno no la incumple en ningún momento.
El mismo te está diciendo que tiene que pasar una auditoría de la LOPD regularmente.
Lo único que hace es atender a un cliente que quiere que se le recuperen datos de un disco dañado. Por mucho información personal que tenga en ese disco, y por mucha LOPD ( ya ves, yo también me hago el importante mencionándola unas cuantas veces en el post ) si el cliente al ir a recoger el disco y los datos no paga, el cliente no se lleva los datos, y punto. Como mucho el comerciante tendrá que destruir esos datos o no divulgarlos.
Ni LOPD ( estoy que me salgo ) ni leches.
#5 ,pues sí, ni puta idea porque secuestrar datos personales y ademas protegidos por la ley de proteccion de datos, puede llevar hasta 4 años de prision.
Y cuentale al juez que lo hacias para cobrar,que ademas tb te condenara por extorsión.
1) consulta esas cosas con un abogado,los datos son sagrados
2)a los clientes que tardan en pagar o no pagan,dinero por adelantado antes de pedir el material.Si no te compran mejor,le pasas el marron a la competencia.Y cada uno elige a los clientes que quiere tener,o sea que nunca te quejes de ellos.
3)mente fria en los negocios preguntate siempre ¿que voy a ganar con esto? antes de tomar cualquier decision y separar lo personal de lo profesional
4)deja el negocio del hardware cutre ,ya casi no da dinero y va a dar menos.
Vaya, después de publicar mi comentario veo en "últimas relacionadas" que el autor del artículo os ha dedicado una entrada en su blog a todos los que habéis comentado la noticia aquí en Menéame. Y se despacha a gusto, sobre todo con MIRLUS:
#2 Pues va a ser verdad por que una cosa no tiene nada que ver con la otra, y a demás, a eso se le llama chantaje. La "venganza" le puede salir cara...
Todo lo que ha escrito este chaval es el perfecto ejemplo de porqué acaban cerrando todas las "tienditas de barrio"
ni puta idea comercial.
a un cliente asi,se le cobra por adelantado antes de pedir el material.
Y por cierto,lo de secuestrar los datos podras hacerlo con este mindundi pero la broma te puede salir muy cara si te denuncia.
ni puta idea del negocio.
jeje el chaval este deberia aprender una cosa,antes de meterse en camisas de 11 varas:
los negocios son los negocios y tomarse las cosas por lo personal (venganza) no es profesional. Al final,no has ganado nada mas que una rabieta,a las que veo que eres bastante propenso,sera cosa de las hormonas todavia.Y sobre todo,has perdido pasta y puede que te metas en lios mayores.
Por otra parte,que hayas dedicado un post solo para mi,demuestra que he dado en el clavo bastante ¿verdad?
No me voy a dignar responderte en tu blog,porque sé que te has creado un usuario nuevo en MENEAME esta tarde y puedes usarlo para responderme aqui,con anonimato
Comentarios
El post que escribió ya demuestra como es, le dices las cosas como son y el tío se piensa que es por joder y defender al que no le pagó, lo dicho, este lleva 4 días abierto y con esta forma de actuar le doy 4 días más (no se lo deseo pero así no se hacen las cosas)
Vamos a ver MIRLUS, he seguido el hilo durante toda la tarde pero no he tenido tiempo hasta ahora para contestarte (desventajas del que trabaja como autónomo). Yo ya llevo mucho tiempo registrado en Menéame y no necesito para nada esconderme detrás de un anónimo para responderte. Porque vamos, ni que me tuvieras que pegar. ¿O es que si hay alguien que no opina como tú ya tiene que ser el autor del artículo "disfrazado"?
El usuario Quegack ya ha dicho prácticamente todo lo que iba a decir yo. Estás mezclando churras con merinas, yo no he divulgado (ni lo pienso hacer) los datos del cliente, la cuestión es que he realizado un trabajo y debo cobrar por él, y si el cliente no me lo paga no tengo porqué darle el resultado de mi trabajo (en este caso los datos recuperados).
No sé a qué ha venido eso de invocar la Ley de Protección de Datos en este caso, quizá al final el que tenga las hormonas disparadas seas tú pues ya dejé la adolescencia hace tiempo. Tengo la firme creencia de que todo esto ha sido un fanfanorreo para que tus amigos de Menéame vean lo mucho que "sabes" (es peligroso hablar de leyes con tanta autoridad sin saber muy bien lo que dices). Aquí el único derecho que se ha vulnerado, en todo caso, es el mío a cobrar por lo que vendo, y salvo pocas excepciones parece que aquí todos ven lo "malo" que soy yo y lo "bueno" que es el deudor. No me extraña que las cosas vayan tan mal en estos momentos en España si vamos a a apoyar a las personas/empresas que dejan de pagar sus deudas. También tengo la impresión de que quizá tu interés en defender al individuo que nos dejó en la estacada venga dado porque tú también adoleces del mismo mal. Si algo he aprendido en estos años de tratar con el público es que el síndrome del malpagante está muy pero que muy extendido.
Además, como ya he dicho en el blog, estate tranquilo que este cliente no me va denunciar. Lo digo con toda seguridad y por razones que no voy a exponer. Te lo comento porque te veo muy preocupado y a lo mejor no puedes dormir esta noche (yo sí que lo haré y a pierna suelta). Por mi parte nada más que decir. Bueno sí, también me gustaría destacar que algunos de los comentarios que se han dicho por aquí denotan que los que los han escrito no han leído todo el artículo, o si lo han hecho ha sido a medias. Por ejemplo los que decían que todo había sido una estratagema del cliente para llevarse el portátil y no pagarlo. Como ha dicho Anneta el portátil tiene 2 años y este cliente lo pagó (tarde y mal como siempre, pero lo pagó entero), la factura impagada es posterior a eso y de una cantidad mucho menor que lo que costó el ordenador.
MILRUS chavalin, chavalito mas equivocado no puedes estar, ya que si tienes derechos tambien es porque tienes obligaciones. En este caso la reparacion y recuperacion de datos vale 300€, si no estas de acuerdo puedes pedir que no te haga la reparacion y llevartelo a otro sitio, como dicen tus derechos pero nada de quedarte con los datos recuperados y el disco nuevo(Lo unico que no puede hacer el tecnico que ha reparado el equipo es mirarlos o venderlos pero como si le da por borralos despues de no ser pagado o copiarlos miles de veces mientras sigan estando solo en su mano y no difundidos no incumple nada) pero si decides no pagar pues te llevaras tu disco duro que sabes que esta escacharrado a otro servicio de recuperacion. La segunda si decide llevarse el portatil sin pagar la reparacion, debido a que debe dinero se puede retener el articulo hasta que este sea pagado.
#7 has dado en el clavo..el autor del post se cree el más listo de la clase..pero aquí el que más se ha reido y ha usado un portatil gratis durante un tiempo es el cliente..La trampa va muy por delante de la ley!..lo de los datos de facturación es un gancho muy inteligente!
y por que no le denuncio?
Como lo denuncié el constructor me parece que al final va ser él el que pague, dudo mucho que puedas secuestrar un disco duro para reclamar el pago de una factura.Además la factura que reclama no tiene nada que ver con el arreglo que le hizo ahora.
Este no es normal, comento que las cosas no se hacen así y me dice que defiendo a los morosos... yo soy autónomo, que no me venga a contar historias este individuo que mi comercio lleva abierto más de 30 años (lo montaron mis padres) y se como son los morosos, tengo bastantes más facturas sin pagar en mi negocio que él (creo que el volumen de ventas en mi negocio es mas alto que el de este chico) y sólo con escuchar la palabra hoja de reclamaciones me hecho a temblar.Por mi que haga lo que le de la gana y ojala tenga suerte y cobre la factura pero como lo denuncien lleva las de perder.
Un detalle, un día hice una venta, y se le llevó la mercancía a la persona, como no venía pagar le llamamos después de un tiempo prudencial, vino por mi tienda y dijo que me pagara a mi, luego que le pagar a a otro y luego a otro y al final pidió la hoja de reclamaciones, aun estoy sin cobrar la mercancía y no la voy a cobrar
A ver si va a ser más listo el constructor y ya hizo su copia antes de llevarselo..
Bueno bueno bueno... a la gente se le llena la boca con la LOPD ...
Si le entregas un pc a un tecnico para q extraiga datos, digo yo q este tecnico tendra q manejar los datos.
Ademas, tu crees q van a encerrar al xico este 4 años por guardar unas facturas ? yo lo fusilaria directamente para ahorrarle el cariñoso mundo penitenciario
#7 y #8, puede ser, pero recordad que el artículo habla de que el portátil el cliente lo pagó de sobra, lo que no pagó fue algo que compró un año después. Es decir la teoría de que el cliente usó el portátil para luego devolverlo (tipo lo que hacen muchos en el MediaMarkt pero a lo bestia) no tiene ningún sentido si lees bien el escrito.
ni puta idea del negocio??
eso es muy facil de decir cuando no se esta detras de un mostrador, trabajando con un publico objetivo muy limitado y compitiendo con mastodontes. Mastodonte... q palabra mas bonida
No creo q haya tanta repercusión por "retener" los datos de un cliente en espera del pago, al fin y al cabo es el fruto de un trabajo realizado.
Ademas, el cliente lo tiene muy facil, paga y se lleva su portatil o no paga y este se queda en el limbo.
Aleee... un saludete
El moroso se merece que le paguen con su misma moneda, si quiere recuperar el portatil y sus datos que empiece pagando lo que debe, ya esta bien de morosos en este pais
MIRLUS, creo que estás equivocado.
Está muy bien sacar a relucir la LOPD en este asunto, pero Homotecno no la incumple en ningún momento.
El mismo te está diciendo que tiene que pasar una auditoría de la LOPD regularmente.
Lo único que hace es atender a un cliente que quiere que se le recuperen datos de un disco dañado. Por mucho información personal que tenga en ese disco, y por mucha LOPD ( ya ves, yo también me hago el importante mencionándola unas cuantas veces en el post ) si el cliente al ir a recoger el disco y los datos no paga, el cliente no se lleva los datos, y punto. Como mucho el comerciante tendrá que destruir esos datos o no divulgarlos.
Ni LOPD ( estoy que me salgo ) ni leches.
#5 ,pues sí, ni puta idea porque secuestrar datos personales y ademas protegidos por la ley de proteccion de datos, puede llevar hasta 4 años de prision.
Y cuentale al juez que lo hacias para cobrar,que ademas tb te condenara por extorsión.
#14 te voy a dar unos consejos que te ayudaran,
1) consulta esas cosas con un abogado,los datos son sagrados
2)a los clientes que tardan en pagar o no pagan,dinero por adelantado antes de pedir el material.Si no te compran mejor,le pasas el marron a la competencia.Y cada uno elige a los clientes que quiere tener,o sea que nunca te quejes de ellos.
3)mente fria en los negocios preguntate siempre ¿que voy a ganar con esto? antes de tomar cualquier decision y separar lo personal de lo profesional
4)deja el negocio del hardware cutre ,ya casi no da dinero y va a dar menos.
Vaya, después de publicar mi comentario veo en "últimas relacionadas" que el autor del artículo os ha dedicado una entrada en su blog a todos los que habéis comentado la noticia aquí en Menéame. Y se despacha a gusto, sobre todo con MIRLUS:
http://homotecno.es/17/07/2008/aclaracin-y-defensa-ante-el-post-de-la-venganza/
#2 Pues va a ser verdad por que una cosa no tiene nada que ver con la otra, y a demás, a eso se le llama chantaje. La "venganza" le puede salir cara...
Todo lo que ha escrito este chaval es el perfecto ejemplo de porqué acaban cerrando todas las "tienditas de barrio"
ni puta idea comercial.
a un cliente asi,se le cobra por adelantado antes de pedir el material.
Y por cierto,lo de secuestrar los datos podras hacerlo con este mindundi pero la broma te puede salir muy cara si te denuncia.
ni puta idea del negocio.
jeje el chaval este deberia aprender una cosa,antes de meterse en camisas de 11 varas:
los negocios son los negocios y tomarse las cosas por lo personal (venganza) no es profesional. Al final,no has ganado nada mas que una rabieta,a las que veo que eres bastante propenso,sera cosa de las hormonas todavia.Y sobre todo,has perdido pasta y puede que te metas en lios mayores.
Por otra parte,que hayas dedicado un post solo para mi,demuestra que he dado en el clavo bastante ¿verdad?
No me voy a dignar responderte en tu blog,porque sé que te has creado un usuario nuevo en MENEAME esta tarde y puedes usarlo para responderme aqui,con anonimato