He pasado por unas 2 o 3 compañias que dan aceso ADSL y mi opinion es que todas son iguales, igual de Malas, solo son atentas para que te des de alta, una vez dado eres un pardillo mas. Actualmente tengo ADSL 1MB de Ya.com, hasta hace unos 2 meses pagaba unos 23 € IVA incluido, ahora Pago unos 28 € sin saber el por que ya que en su web siguen ofreciendo ADSL de mas Megas + LLamadas por unos 23 € y pico. LLamé un Lunes por la mañana a atención al Cliente(como no un 902), si eres cliente pulsa 1 y si no pulsa 2, pulso 1 ya que me considero....
Comentarios
#0 La respuesta a tu título es sencilla: SÍ
La respuesta es que son todas Malas, pero no todas igual de malas. Prueba con otra que tenga una oferta que a ti te interese.
En todos los sitios cuecen habas, pero si nos quedamos anguando solo empeoramos la situación.
#1 Una cosa es que ninguna de la talla y otra cosa es ponerlas a todas al mismo nivel. Aunque sin llegar al aprobado, telefónica da un servicio mucho más estable que wanadoo o ya.com por ejemplo.
Como ya he dicho me ha pasado en varias compañias, retevision, ya.com, wanadoo, etc.. en todas he tenido un problema u otro.
Es cierto que telefonica segun estudios realizados por revistas informaticas se acerca mas ofreciendo el 80% de la velocidad contratada, pero tampoco puedo opinar sobre ella por que no he tenido ADSL con telefonica nunca, lo que si se, es que es bastante mas cara que las demas.
Este no ha conocido a jazztel, vería lo que es sufrir de verdad, te cambian a su propia red, y siguen achacando las culpas a telefónica . Para mi, las mejores compañías (en servicio técnico) telefónica, ono y tele2, la pega es que son bastante caras.
#5 estoy contigo. Yo he pasado por ya.com (insufribles esperas llamando al 902 contestadas por gente de dudosa nacionalidad y pesimos conocimientos tecnicos), jazztel (mejor ni hablar de ellos) y ahora estoy con telefonica.
Diferencias con telefonica: es mas cara. Ventaja: todas las veces que he tenido que llamar al servicio tecnico telefonico (al 1004, porque el especifico de ADSL tambien es 902) me han atendido en menos de 1 minuto. Ademas de tener mayor velocidad de descarga con telefonica, no tener misteriosos cortes de suministro, etc.
Dentro de las malas, creo que es la menos mala (y que conste que no veas como me jode hablar bien de telefonica...)
A veces las mas pequeñas son las mejores. Yo he estado en Arsys y ahora en Superbanda, y al menos la atención al cliente es excelente. Otra cosa son los problemas que los tienen todos.