En las décadas de 1960 y 1970, un psicólogo holandés llamado Geert Hofstede realizó miles de exhaustivas entrevistas a gentes de todo el mundo, preguntando por ejemplo cómo solucionaban los problemas, qué tal trabajaban juntos o cuál era su actitud ante la autoridad, y confeccionó una enorme base de datos para analizar de qué forma difieren entre sí las culturas. El resultado de ese estudio acabó cristalizando en las conocidas como Dimensiones de Hofstede.
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Como resumen no está mal pero Hofstede no realizó miles de entrevistas, usó cuestionarios; segundo, no entrevistó a gentes del todo el mundo sino a empleados de IBM que trabajaban en plantas situadas en muchos países del mundo (40 en un principio). Tercero, evaluó valores en la empresa y de ahí generalizó a valores de la sociedad; cuarto, la población de empleados de IBM de cualquier país no es una muestra representativa de un país. A pesar de estos problemas y algunos más, debemos reconocer que este conjunto de estudios ha ayudado a los profesionales a reconocer la importancia de los valores transculturales en los procesos de internacionalización.