El modelo económico estándar del comportamiento humano incluye tres características irreales: racionalidad, fuerza de voluntad y egoísmo sin límites. En este artículo se ponen numerosos ejemplos de cómo los seres humanos no se comportan de la forma en que la economía clásica predice y cómo la economía conductual permite hacer predicciones diferentes desde una perspectiva más realista. Finalmente se concluye que es posible con este conocimiento diseñar las instituciones (o el sistema) de forma que se ayude a la gente a tomar mejores decisiones.
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Estamos totalmente controlados para consumir. Quien crea que no le afecta y "a mi no me engañas, yo soy libre y decido lo que quiero", es el más vulnerable.