Yo no se porqué telefónica tiene la manía de incluir en nuestras facturas conceptos que ni hemos pedido ni necesitamos para nada ... y lo que es peor ¡Que nunca hemos llegado a usar !! Es el caso de su solución Antivirus+Firewall Residencial que cuesta a los clientes " afortunados " de telefónica exactamente 3,1765 euros mensuales ... Más de 3 euros mensuales, multiplicados por los millones de usuarios de telefónica que no revisan sus facturas con cuidado, son muchos millones de pesetas anuales para esta compañía. ¿ No os parece indignante ?
Comentarios
http://meneame.net/user.php?login=masmoney&view=history
Llama y date de baja del servicio, al menos telefonica te hace caso por telefono...no como el resto de operadoras.
http://www.consumer.es/web/es/derechos_del_consumidor/2006/09/25/155883.php
Cuesta un huevo enlazar directamente ahí.. ¿eh?
Lo dan gratuitamente durante uno o dos meses... luego llamada y a darlo de baja.
#4 Y además te piden permiso por teléfono para darte de alta.