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#5:
Regla básica de sentido común:
No aceptar nunca un servicio que te ofrece un desconocido por teléfono. Hay que firmar un contrato después de leer toda la letra pequeña.
No aceptar nunca un servicio que te ofrece un desconocido por teléfono. Hay que firmar un contrato después de leer toda la letra pequeña.
#1:
ya salió un caso muy parecido, 2 cosas:
1.- si te dicen que mientas en la grabación de verificación, sospecha, sospecha mucho y cuelga.
2.- eso de que no tengan relación con movistar... es obvio que son mercenarios a sueldo de telefónica, desde mi punto de vistas Vomistar tiene toda la responsabilidad sobre estos engaños
1.- si te dicen que mientas en la grabación de verificación, sospecha, sospecha mucho y cuelga.
2.- eso de que no tengan relación con movistar... es obvio que son mercenarios a sueldo de telefónica, desde mi punto de vistas Vomistar tiene toda la responsabilidad sobre estos engaños
#4:
Estas cosas se resuelven (evitan) pidiendo que te manden una oferta vinculante por escrito y contrato físico para revisar.
#10:
#0 "Yo no le echo la culpa a Movistar, sino a los desleales trabajadores que tienen contratados, solo espero que el problema me lo solucionen lo más rápido posible, que no me penalicen ni nada por el estilo puesto que la culpa no ha sido mía y que descubran quienes son los que realizan estos tipos de fraudes en la empresa y les impongan una buena multa."
¿Y cómo puedes asegurar que los trabajadores no siguen unas pautas ordenadas por Movistar para que vendan más? ¿O que para recibir un salario digno dependen en exceso de las comisiones por venta, tanto que se ven obligados a utilizar artimañanas para vender como la que describes? ¿O incluso que se les requiera un cierto número de ventas para mantener su empleo?
Yo no quiero otorgar la presunción de inociencia a una multinacional que, habiendo aumentado sus beneficios (fuente: http://www.elpais.com/articulo/economia/Telefonica/supera/10000/millones/beneficio/plusvalias/Vivo/elpepieco/20110226elpepieco_7/Tes), ha presentado un vergonzoso ERE (fuente: http://www.elpais.com/articulo/economia/Trabajo/autoriza/Telefonica/ERE/afectara/6500/empleados/elpepueco/20110714elpepueco_18/Tes).
¿Y cómo puedes asegurar que los trabajadores no siguen unas pautas ordenadas por Movistar para que vendan más? ¿O que para recibir un salario digno dependen en exceso de las comisiones por venta, tanto que se ven obligados a utilizar artimañanas para vender como la que describes? ¿O incluso que se les requiera un cierto número de ventas para mantener su empleo?
Yo no quiero otorgar la presunción de inociencia a una multinacional que, habiendo aumentado sus beneficios (fuente: http://www.elpais.com/articulo/economia/Telefonica/supera/10000/millones/beneficio/plusvalias/Vivo/elpepieco/20110226elpepieco_7/Tes), ha presentado un vergonzoso ERE (fuente: http://www.elpais.com/articulo/economia/Trabajo/autoriza/Telefonica/ERE/afectara/6500/empleados/elpepueco/20110714elpepueco_18/Tes).
#9:
Yo no lo considero una estafa sino una insensatez del cliente.
Tal y como están las cosas parece mentira que la gente siga creyendo ese tipo de patrañas.
Tal y como están las cosas parece mentira que la gente siga creyendo ese tipo de patrañas.
Comentarios
Regla básica de sentido común:
No aceptar nunca un servicio que te ofrece un desconocido por teléfono. Hay que firmar un contrato después de leer toda la letra pequeña.
#5 Habría que añadir (tomen nota candidatos):
-Obligatoriedad de firma de contrato escrito en TODAS las contrataciones.
-Nunca cobrar nada previamente a la contratación.
-Posibilidad de desistimiento automático a un mes de la contratación.
¿O sea que para una mierda de contrato laboral de un día hay que firmar chorrocientos papeles y para algo que realmente te ata en coste y permanencias con una llamada telefónica vale? Venga ya.
#5 A mí una vez me llamaron ofreciendome nosequé que me interesaba. Me dijo que si aceptaba lo que me ofrecia y le dije que me mandara el contrato y se firmaba, y ella "ok, no hay problema. Acepte y se lo enviaré", y yo "No, envia y aceptaré". Tras repetirlo varias veces y no querer enviarmelo le dije que no lo queria.
#32 A veces cuando dicen eso quieren decir que no tienen ni puta idea de Mac o Linux o lo que sea y por tanto no funciona y ya esta.
ya salió un caso muy parecido, 2 cosas:
1.- si te dicen que mientas en la grabación de verificación, sospecha, sospecha mucho y cuelga.
2.- eso de que no tengan relación con movistar... es obvio que son mercenarios a sueldo de telefónica, desde mi punto de vistas Vomistar tiene toda la responsabilidad sobre estos engaños
Estas cosas se resuelven (evitan) pidiendo que te manden una oferta vinculante por escrito y contrato físico para revisar.
#0 "Yo no le echo la culpa a Movistar, sino a los desleales trabajadores que tienen contratados, solo espero que el problema me lo solucionen lo más rápido posible, que no me penalicen ni nada por el estilo puesto que la culpa no ha sido mía y que descubran quienes son los que realizan estos tipos de fraudes en la empresa y les impongan una buena multa."
¿Y cómo puedes asegurar que los trabajadores no siguen unas pautas ordenadas por Movistar para que vendan más? ¿O que para recibir un salario digno dependen en exceso de las comisiones por venta, tanto que se ven obligados a utilizar artimañanas para vender como la que describes? ¿O incluso que se les requiera un cierto número de ventas para mantener su empleo?
Yo no quiero otorgar la presunción de inociencia a una multinacional que, habiendo aumentado sus beneficios (fuente: http://www.elpais.com/articulo/economia/Telefonica/supera/10000/millones/beneficio/plusvalias/Vivo/elpepieco/20110226elpepieco_7/Tes), ha presentado un vergonzoso ERE (fuente: http://www.elpais.com/articulo/economia/Trabajo/autoriza/Telefonica/ERE/afectara/6500/empleados/elpepueco/20110714elpepueco_18/Tes).
claro, dicen que son ajenos a su empresa pero bien que aceptan los clientes que les traen.
Yo no lo considero una estafa sino una insensatez del cliente.
Tal y como están las cosas parece mentira que la gente siga creyendo ese tipo de patrañas.
#9 Exactamente, y luego firma un contrato telefónico donde le dicen el precio real que va a pagar. Y aún así lo acepta. Sorpresa ¿de qué?
#9 Me hicieron exactamente lo mismo, bueno, a mis padres. La gente mayor cae. La factura: 80 euros. 30 más de lo que venía pagando. Llamamos instantáneamente y ya nos dieron de baja (espero).
Ni puto caso a lo que os digan, yo voy a cambiarme de compañía y deberíamos hacerlo TODOS por su despido de trabajadores mientras los altos cargos reciben ganancias.
Yo me doy de baja ya mismo, haced lo mismo si os consideráis solidarios y si tenéis posibilidad e intentad que vuestros familiares lo hagan. A ver si les damos una buena a estos ladrones de traje.
Por si no os carga: http://goo.gl/Hf1Xk
A mi abuela la llamaron la semana pasada para lo mismo, que le dejaban la televisión gratis de Movistar, sin pagar nada pero que le dijo algo de 50€ y entonces colgó. (Ella no tiene internet, sólo teléfono y para más inri, en el pueblo no hay Imagenio, sólo adsl)
Esa gente pueden ser comerciales de una empresa, que se llevan la comisión y punto, en lugar de ir casa por casa como han ido haciendo los últimos meses, desde casa les sale todo mejor.
#3 más bien es algo así:
Empresa A dedicada al mundo de los comerciales que es contratada por telefónica para hacer el trabajo de comercial. Al final el comercial solo sabe lo que la empresa de comercial le ha explicado y no tiene ninguna relación directa con telefónica.
Donde digo telefónica digo cualquier empresa de telecomunicaciones...
#3 Donde vivo nos pusieron el teléfono a todos los vecinos en el año 86 despues de mucho luchar y hoy seguimos con el mismo cableado original. Aún así me han llamado varias veces para ofrecerme ofertas en servicios que no pueden darme.
#7 Es justo como dices. Ahora todo se deja en manos de comerciales que trabajan a comisión. Y no solo empresas de telecomunicaciones.
Tengo un conocido que sin saber como, en el mes de abril, acabó en manos de Endesa. Le han cargado en su cuenta bancaria un par de facturas, que ha pagado ya que su anterior compañía no le estaba facturando el servicio. No ha tenido problemas en realizar el cambio de compañía otra vez y vuelve a estar con la anterior. Pero a pesar de que ha solicitado a Endesa, en diversas ocasiones y de distintas formas incluído el burofax, la copia de contrato que supuestamente firmó, aún hoy no lo ha recibido.
No creo que sea necesario preguntarse la razón. Qué problema tendrían en facilitarle la copia de ese contrato si existiese.
Lo siento si mi opinión parece muy directa, pero hay que ser muy idiota o muy viejo para caer en estas cosas, y si bien lo segundo es comprensible y excusable lo primero no.
Aquí una pequeña guía de como tratar con comerciales de telefonía:
Buenos días señor, es usted el titular de la li*click*...piiiiiiiiiiii
#14 Que sepas que te han estafado vilmente con lo del nigeriano. Es un banquero, no un rey
#15 En mi oficina tenemos otra regla adicional: Si tarda más de 2 segundos en empezar a hablar (tiempo que tarda en comenzar cuando son locuciones automáticas), cuelgue instantáneo.
Pues a mi también me regalaron cosas gratis por teléfono la semana pasada y dije que sí. ¿He hecho mal? Es que no he podido mirar nada al respecto porque estoy un poco liado, que esta semana he tenido que ir a hacer una transferencia de 3.000 € por nosequé de un rey nigeriano.
Pues mi caso no se si es peor. Después de contratar IMAGENIO por 15 € al mes, viene el técnico, me cambia el router y empieza la odisea ya que solo tenemos mac en casa y después del cambio de router nos quedamos sin internet. Después de hablar con 5 técnicos me entero que el router es incompatible con la "manzanita" (dicho por uno de los técnicos) y que tengo que cambiarle las DNS a todos los equipos, incluyendo Iphones o cualquier cosa similar. Cambié la Ps3, los ordenadores y los móviles pero ganas me dieron de mandarlos a la mierda. Eso me pasa por querer ver la Liga.
#6 ¿Incompatible con Mac? ¿En serio? ¿Qué conexión tiene el router, una 10 base-T? Si es RJ45, como suele ser normal, ya me explicarán que problema pueden tener con los Mac... salvo que el instalador fuera un paleto de cuidado.
#32 Tipica excusa de un tecnico que no tiene ni puta idea...
Yo nunca acepto ofertas telefónicas de nadie. NUNCA.
Si quiero algo lo contrato por internet o llamando por teléfono yo. Creo que es lo mejor a la hora de no acabar estafado.
Luego mi otra práctica es grabar las conversaciones previo aviso, tal y como hacen ellos, pero si tengo que recurrir a la grabación, no tengo porque pasar por ningún juez.
http://webcache.googleusercontent.com/search?aq=f&sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=cache%3Ahttp%3A%2F%2Fwww.mancera.org%2F2011%2F08%2F28%2Fla-estafa-de-imagenio-en-movistar%2F
"Hola buenas tardes, mi nombre es Walter, le llamo de parte del equipo Jazztel, ¿podría hablar con el señor Fulano Mengano?"
Lo siento, falleció la semana pasada.
a) Te cuelgan
b) Te dan el pésame
En cualquier caso, no vuelven a llamar (al menos por ahora)
#28
Ese truco no me funcionó. Intentaros seguir vendiéndome el imagenio, les tuve que decir que chillando que no era el momento y colgué..
Otros trucos:
a) Tengo un familiar en telefónica y lo que me ofreces ya lo tengo por 10 €/mes
b) El propietario de la línea trabaja de noche y duerme de día.
#28 #30 no falla: Decid que es un fijo-movil-adsl-loquesea de empresa, que teletrabajais y que lo paga la empresa, así que no os interesa porque a)no podéis contratar ni modificar nada; b)lo tenéis gratis para vuestro uso personal.
Y funciona perfectamente.
Esa es la razón de que esta empresa recurra a las subcontratas: Quedas bien con tus clientes al mismo tiempo que les estafas descaradamente -la culpa no es tuya, es de la subcontrata-, además del ahorro en personal al contratar gente de sudamérica por cuatro duros.
A mis padres les estafaron de forma similar tb con movistar para el cambio del adsl. Les prometieron unos precios (19.90 primer año sin cuota de linea) y unas condiciones increiblemente buenas (un servicio de desvío de llamadas a otro numero que tienen y varias cosas más) y cuando me lo contaron sospeché y llamamos al 1004 para confirmar. Efectivamente el precio y las condiciones eran todo mentira y rápidamente nos dimos de baja.
Añado además que el operador hizo mentir a mi padre en la grabación de voz para poder acogerse a la supuesta oferta, cosa que nos hizo sospechar.
Telefónica aún nos reclama el precio del router y un trasto USB -ambos que no queremos para nada y que están en su caja sin tocar desde hace 6 meses-, que por supuesto después del timo que nos costó dinero y tiempo -odisea para darte de baja-, no estamos dispuesto a pagar. Si quieren sus aparatos, que vengan a recogerlos como ya les hemos indicado por carta dos veces, pero de nosotros telefónica no ve más un duro.
Verano. 16:00 de la tarde.Dia si, dia tambien.Llamada de número "sin identificar".Múltiples cabreos pero seguían llamando todas las tardes.Hasta que se me ocurrió descolgar y contestar con un "CUARTEL DE LA GUARDIA CIVIL, DIGAME...." Pu pu pu pu pu pu pu pu pu pu pu
Se me ha acabado este problema.se supone que me han borrado de sus listas.
Yo pensaba que Movistar AKA Telefonica era más seria que otros. Pero me di cuenta que no cuando un teleoperador me explicó su oferta:
- ADSL de 10 Megas donde voz y datos no se mezclan porque van por canales independientes (sic) y que está preparado para activarlo a 30 megas con una llamada telefónica.
La pregunta que le hice: ¿si está tan preparado para dar 30 megas, por qué no me los das ya?
Hace poco envíe un artículo parecido
Cuidado con las mejoras que te ofrecen para tu ADSL - El timo del trio de Movistar
Cuidado con las mejoras que te ofrecen para tu ADS...
sapeixera.blogspot.comUltimamente están muy pesados. llamas para algo sin importancia y al final la coletillade venderte a) Imagenio "gratis" o b) el USB de internet portatil "gratis". Tengo la solución para evitar que sigan hablando. a) no tengo televisor. b) no tengo portatil. Ahorras tiempo. (y dinero)
esta de jazztel y airis es mucho mas grave por que estafa a todos los españoles
http://valdezate.blogspot.com/2010/04/estafa-de-airis-y-jazztel-sus-clientes.html
a mi una vez hace unos años, cuando vivia en un pueblo de montaña me llamaron del "1004" para ofrecerme imagenio, tenia por aquel entonces 1 mega de ya.com .
Casualidades de la vida, curraba en una subcontrata de telefonica y sabia perfectamente que la central a donde pertenecia mi numero no tenia ni nunca tendria imagenio.( y a dia de hoy, aun no tiene cobertura de imagenio)
Me querian vender la moto, incluso el "supervisor" de marras.
Efecto meneame...
Forbidden
You don't have permission to access /2011/08/28/la-estafa-de-imagenio-en-movistar/ on this server.
Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Apache/2.2.17 (Unix) mod_ssl/2.2.17 OpenSSL/0.9.8e-fips-rhel5 mod_auth_passthrough/2.1 mod_bwlimited/1.4 FrontPage/5.0.2.2635 Server at www.mancera.org Port 80
Cuidado con los contratos por teléfono. A mi hace poco me jodieron los de Movistar, me dieron una Blackberry y algunas de las condiciones de permanencia no me las dijeron por teléfono y otras descaradamente me mintieron. Las clausulas finales han sido las que le les han salido de los huevos a ellos y nada de lo que me dijeron por teléfono. Nunca más acuerdos por teléfono.
Me han estado molestando los del 1004 dos semanas con lo de "repotenciar" el servicio y de paso me ponen el imagenio. Más que el servicio de atención parecen el de molestias. Tengo unas ganas locas de mandarles a la porra.
Si, movistar es la compañía más vergonzosa que existe. Yo me he tenido que hacer con ellos por unas mafias que tienen montadas dónde vivo que hacen muy dificl que puedas ser de otra compañía.
Pues cada 2 x 3 tocan los cataplines llamando con Imagenio y les digo que no me llega, y ellos ERES que ERE, cada 2 x 3 llamadas. Si llamo por el servicio técnico me intentan colar una oferta a la mínima...
Respecto al tío del post... A ver, que espera, le obligan a grabar que pagará 61€ y que mienta y que se espera? Es que algunos también tela....
No es su culpa por supuesto, pero es un detalle a tener en cuenta, Telefonica es increíble de la impunidad con la que goza y como estafa a quien quiere y como quieren. Pueden arruinar la vida a una persona metiéndoles un facturon de 40.000€ sin venir a cuento y no tienes ninguna defensa ni posibilidad.
Es patético. Entre esto y los putos mercados a uno le dan ganas de inmolarse por los aires con tanto abuso y humillación.
El que pica ahora es muy inocente. A mi me lo han intentado colar una docena de veces.
Me llamaron y me pasó lo mismo, intento de liarme, insistí en comentarles que solo si era gratis total me apuntaba porque no me hacía falta. En el momento en que noté una pequeña duda, les dije que no me interesaba y colgué.
A la vista de esto, hice lo mejor posible.
no se ve el enlace, no puedo leer la noticia....:(
Lo gratis suele salir muy caro y más si es de Vomistar, Garrafone o similares... a mí cuando me llaman para regalarme, aplicarme descuentos o lo que sea, huyo del teléfono diciendo "yo quiero pagar mássss"
#8 Santa razon tienes....
Ja, ja... no hace falta no decirlo. Si Telefónica anda de por medio apuesta por una estafa o un engaño seguros. Y el que no lo crea que contrate los servicios de Telefónica, para que lo aprenda de primera mano.