El Manifiesto Cluetrain es un listado de 95 conclusiones ordenadas y presentadas como un manifiesto, o un llamado a la acción, para todas las empresas que operan en lo que se sugiere un mercado con nuevas conexiones.
Es de 1999, algo viejo, pero aun asi ya vieron hacia donde van las relaciones comerciales electronicas. Merece la pena dedicarle unos minutos a leerlas.
El triunfo mas claro de esta serie de ideas es el de google con el "don't be evil". Una de las compañias que mas cerca tiene al "cliente" y habla de tu a tu, y pone esfuerzo en que los empleados esten contentos, incluso ponen humor en sus productos (como las recetas de spam (spiced jam) en los add-ons de la seccion de spam).
Comentarios
Chapeau al manifiesto.
Es de 1999, algo viejo, pero aun asi ya vieron hacia donde van las relaciones comerciales electronicas. Merece la pena dedicarle unos minutos a leerlas.
El triunfo mas claro de esta serie de ideas es el de google con el "don't be evil". Una de las compañias que mas cerca tiene al "cliente" y habla de tu a tu, y pone esfuerzo en que los empleados esten contentos, incluso ponen humor en sus productos (como las recetas de spam (spiced jam) en los add-ons de la seccion de spam).