Hace 12 años | Por iflippie a foro.vodafone.es
Publicado hace 12 años por iflippie a foro.vodafone.es

El enlace es una queja a Vodafone, pues no respeta a sus usuarios, los ningunea, engaña y falta el respeto haciéndoles creer que la liberación de un iPhone es cuestión de Apple, que necesita de 20 a 30 días para realizarla, y que miente diciendo que ha sido liberado, cuando ni siquiera ha hecho el esfuerzo de realizar la liberación. Como usuario cansado de este abuso de poder, he dado una última oportunidad a Vodafone de hacer lo correcto, y cambiar su política con respecto a el asunto de la liberación de los terminales móviles de los usuarios.

Comentarios

kampanita

Y encima para la liberación del movil te exigen el pago de 6 eur.
Yo ya les he denunciado a la OCU

D

Está claro que no quieren liberarlos.
Yo con movistar tuve problemas con 3 iphones, al final terminé liberándolos por IMEI.
La coña es que para liberarlos, los distribuidores tienen un "enchufe" dentro de la operadora que les tramita la liberación a cambio de pasta.
Es decir, el encargado de Vodafone de liberaciones sólo libera si le pasas un billetito por debajo de la mesa.. porque lo que es oficialmente, no creo que liberen muchos.

#2 lamentablemente por lei no les exigen absolutamente nada, ni que sea gratis, ni siquiera el hecho de que te lo liberen. Los operadores que liberar iphones o cualquier otro terminal, es porque lo hacen de manera voluntaria.

Die_Spinne

Yo me voy a ver en esta tesitura en 9 días así que espero que logremos hacer subir la noticia y eso contribuya a que nos den una solución.

i

Me encantaría que subiera a portada, no por ser famoso, ni ser una noticia guay, sino para que todos los usuarios con el mismo problema, hagan fuerza en cambiar está política asquerosa de compañías sin escrúpulos, que se ríen vergonzosamente de sus usuarios.

C

La ultima vez que intente liberar un movil con vodafone lo deje tras un periodo de dos meses de intentos fallidos. Me pidieron todo tipo de documentación, me mintieron dandome numeros de fax que no recivia nadie. Muchas llamadas terminaban con un :"yo no se lo puedo solucionar, pero ahora le llamo". Incluso me llegaron a decir que m enviaban el codigo por SMS, pero que tardaria un mes en procesarse.

Me cambie de compañia....

i

Lo hacen de manera voluntaria, y se jactan de que lo hacen, así que si lo dicen, lo tienen que hacer, o entonces es publicidad engañosa. un delito tipificado por la ley Española.

http://www.vodafone.es/particulares/es/moviles-y-fijo/servicios/otros-servicios/simlock/