Movistar me manda una factura de 250€ debido a que me he marchado a Pepephone y porque la tarifa que tengo, tiene también permanencia, cosa que jamás me dijeron y que se actualiza según van pasando los años, es decir, que siempre, para toda la vida, tendría esa tarifa activa que ellos me pusieron, y que se prolongaría año tras año, por lo que NUNCA me podría ir de la compañía. Relacionada: Movistar elegida por FACUA Peor Empresa del Año
Comentarios
Solucion, vete de compañias donde te obliguen a pagar por irte. Es ridiculo y todo el mundo traga.
Bienvenido al club de los estafados por Movistar, no le pagues la factura y ya está, voto negativo porque es un problema particular.
Bueno a mi me estafaron 5 € al cambio de pepephone, intenté realizar transferencia de saldo poco antes de cambiar pero resulta que no podia usar "servicios" movistar ya que tenia la portabilidad en tramite... Curiosamente me decian que el dinero era mio y lo podia gastar llamando, pero no usar servicios de movistar, y se negaron a facilitarme ninguna informacion (ya que es documentacion interna) pertinente al asunto. Vamos que yo deberia ser adivino....
Es mas dificil dejar una compañia telefonica que salir de la mafia. Parece que las leyes la hacen los chorizos para enriquecimiento propio. ¿Por que no ilegalizan la dichosa permanencia?
#4 yo lo que creo que pasa es que tiene un contrato con duración anual (porque no leyó cuando firmó) y que como es lógico, se renueva al finalizar. Todos estos contratos tienen cláusulas que dicen "si no lo quiere, 1 mes antes de finalizar firme la cancelación" o algo similar. Conclusión: HAY QUE LEER LO QUE SE FIRMA.
#5 también se puede pagar por un iphone y cotratar un plan sin permanencia, pero molan los iphone "gratis"
Esto más que noticia, parece una queja particular de los muchos que existen.
"tiene también permanencia, cosa que jamás me dijeron y que se actualiza según van pasando los años". En ningún punto de la queja expone que se haya LEIDO el contrato y ese punto esté expuesto en el contrato (que probablemente lo esté, la permanencia). Me suena a típica queja de: "el banco me dijo...", pero nadie se lee lo que firma, y después pasa lo que pasa.
A ver si antes de coger un iPhone de ultísima generación, nos leemos la letra pequeña.
Si crees que la parte de Vomistar han incumplido su parte firmada del contrato, denuncia y a consumo. Si está en el contrato, es quejarse por quejarse. Punto.
#1 Deberías leerte el artículo: el iPhone se lo dieron en noviembre de 2009 con una permanencia de dos años, por lo que ésta se acababa en noviembre de 2011. El se cambió ahora, y le han dicho que su tarifa de llamadas también tenía una "permanencia que se renueva año tras año", o sea, que en la práctica nunca se podría ir a otra compañía. Y es eso lo que reclama.